Светлое и Темное

Магазин у дома

2.9

61 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото17

2.9

61 оценка

ЮС

Юлия Счастливая💗13 отзывов

Сколько можно издеваться уже ,если спрашивает покупатель свежее или нет ,если нет ,посоветуйте !на что постоянно обман , всё всегда у них свежее ,в итоге вечер испорчен напрочь . С неуважением ваши постоянные клиенты. Либо исправляйтесь ,либо закрывайтесь. Травить людей не свежими напитками и закусками ,не есть хорошо.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

5 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Мы приносим Вам наши самые искренние и безусловные извинения за ситуацию, которая…

София2 отзыва

Заходила первого числа в магазин, планировала купить что-нибудь попить. Смотрю на кассира, а у него нaцисткая татуировка на левом локте – чёрное солнце. Ну и ушла. В магазине, в котором работают фанаты гитлeрa не хочу покупать ничего.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обращение и за ваше внимание к деталям. Мы получили ваше сообщение от…

Anastasia Satlykova1 отзыв

Купили вчера в этом магазине рыбку,пришли домой и обнаружили это, пошли отнесли обратно, деньги вернули без проблем, но никак не извинились, сославшись на вину поставщика, но кроме рыбы мы взяли еще копченые мидии, скумбрию и горбушу юкола, в итоге из всего вкусная только скумбрия, остальное заветренное и засохшее, из этого делается вывод что виноват не поставщик а неправильное хранение, так как в других филиалах ст все замечательно и закуски вкусные Кроме этого, продавцы стояли и между собой мило общались на личные темы, не замечая покупателей и когда я забирала пиво со стойки, поблагодарив и попрощавшись в след получила лишь надменный взгляд:)))))

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

8 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за возникшую ситуацию и жаль, что качество наш…

Аг

Анжелика губкина2 отзыва

добрый день, на днях была в вашем магазине, хотела взять на разлив "Крюгер жигулевское" чтоб хорошо провести вечер, после работы. в итоге налили мутные пиво и внутри плавали ошметки, до этого ещё была ситуация, купила йогурт и он оказался с плесенью внутри. вернуть товар я не смогла, потому что чеки после 21:00 отказались выдавать. каждый раз когда прихожу, от продавцов воняет сигаретами. лучше прогуляйтесь до нормального "светло темного", чем идти в этом

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

18 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время и сообщили нам об этой ситуации. Информацию передали ру…

Sprite Tmn4 отзыва

Не дают чек после 21:00 ссылаясь на распоряжение руководства. Соответственно вы в случае некачественного товара уже ничего не предъявите.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

8 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Таисия Журавлева6 отзывов

Ужасное обслуживание, никакой клиентоориентированности. Такое ощущение как будто у себя дома сидят, продавец Алена сидела в телефоне, на мои вопросы не отвечала. Используют нецензурную брань при покупателях с детьми. Ведут себя как х@б@лки! Понабирают.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Елена3 отзыва

Обвешивают на рыбе в наглую , просто обнаглели совсем , больше желания там что-то покупать нет . Отдали разницу в деньгах и даже извините не сказали .

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

5 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

АМ

Алексей Миллер7 отзывов

9.07 в 12:55 зашла за ред буллом без сахара в магазин. Цена была акционная 119 именно на ред булл без сахара , тот что я взяла. На кассе мне его пробили за 149 рублей. Я подошла еще раз к холодильнику и посмотрела цену и сделала замечание. На что мне, не извинившись даже, кассиры ответили что уже вот рисуем ценники и меняем. Хотя вы обязаны мне продать его по ценнику что у вас там стоит. Законы о правах потребителя видимо не слышали данные особы. Я сама работаю в торговле, и прекрасно знаю, что покупателя мало волнует успели ли вы поменять вовремя ценник. Ругаться я посчитала бесполезным, потому что там не намерены были как то решать данный вопрос, а замечание моё было проигнорировано.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

9 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подоб…

ПО

Правдивые Отзывы32 отзыва

Вечно с недовольной миной, пиво недоливают, себе домой забирают, купить видимо зп маленькая

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Наталья Иванова42 отзыва

Не весь персонал отзывчивый! Женщина полная, в очках грубая, почти никогда не здоровается. И разговаривает пренебрежительно.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Николай Иванов3 отзыва

Хороший магазин, есть много сортов пенного, закуски, и не много вещей для быта, рекомендую

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Николай, здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку 💛 Мы всегда вам рады!

Александр Демченко2 отзыва

Говорит: я Вам одну бутылку перелила, поэтому вторую не долила :)

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Мирон Куприн3 отзыва

Очень хороший персонал, но отвратительный магазин, то, что там всегда полно народу это фиг с ним, а вот всё лето текущий как водопад кондиционер это жесть конечно, не возможно нормально пройти из-за вёдер которые собирают воду с текущего кондиционера как водопад и очень сильно злит когда он своей грязной водой капает тебе за шиворот и на одежду, это жесть 😱 😡

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваше мнение о магазине испортилос…

Софа4 отзыва

Постоянно захожу на этот адрес и увы последнее время печаль((( Наливают постоянно меньше нормы (НО только они знают сколько норма, важный момент) заказала светлого, налили и светлое и нефильтрованное.. на вопрос точно ли это фильтрованное пиво, ответили, только бочку поменяли, конечно фильтрованное, просто мутное сейчас.. Прошло несколько часов, мутность нефильтрованного так и не пропало. Отвратительное отношение к покупателям! Изменю отзыв, только когда поменяют отношения к людям.. мы все таки платим деньги, хотелось бы платить за существенные вещи, а не за название.. Таких ка вы, пруд пруди…

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

13 июня 2023, официальный ответ

Добрый день, Спасибо Вам за обратную связь. Приносим от лица компании извинения, это действительно н…

Diana i32 отзыва

Купила хлеб, а внутри него клочок волос 🤦🏻‍♀️ 🤢 понятно что не магазин его производит, но все же…

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подоб…

Валентин Сметанин3 отзыва

Рыба всегда не свежая видел как её выкладывают и мажут маслом что бы блестела, купил квас не закрутили крышку нормально залило весь портфель происходит такое не первый раз, купил воду в ней маленькая дырочка бутылка брак один продовец отреагировал нормально, женщина в платке начала агресировать будь то я её прокалол

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

27 марта 2023, официальный ответ

Добрый день, Спасибо Вам за обратную связь. Приносим от лица компании извинения, это действительно н…

АС

Анастасия Сэротэтто1 отзыв

Добрый вечер,часто хожу в данный магазин,продавцы всегда приветливы и улыбчивы,в магазине всегда чисто и хорошая атмосфера,ни кто ни разу мне грубого слова не сказал,ни разу не обсчитал,всегда всё хорошо и спокойно,я довольна данным магазином и персоналом,который там работает,вы умнички, здоровья вам и терпения.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

16 января 2023, официальный ответ

Анастасия, добрый день, благодарим вас, что выбираете нас! Приходите ещё 😁

Аймесей Гусенова1 отзыв

Была в гостях у родных по совету зашла в магазин купить продукты по мелочи. И я не пожалела что зашла в этот магазин обслуживающий персонал в магазине были очень внимательными добрыми вежливыми. Что то советовали что-то предлогали. Зато обращались очень вежливо с улыбкой на лице встречали посетителей здоровались, при уходе говорили заходите ещё будем рады 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻10+

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

16 января 2023, официальный ответ

Аймесей, добрый день, благодарим за отзыв и оценку 🤗 Ждём вас вновь.

Ольга Николаева3 отзыва

Добрый день! Хочу оставить отзыв.Я постоянный покупатель вашего магазина Пермякова68, прихожу с удовольствием радует вежливо обслуживание ст. продавцы Марина и Ирина всегда встречают с улыбкой очень приятно, всегда предложат на выбор закуску, рыбку нравиться, что далеко ходить не нужно много, что есть в вашем магазине. Ещё хочется отметить доброжелательный парень работает по больше таких сотрудников, все молодцы так держать!!! Процветания вам!!!👍❤️

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

16 января 2023, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Приходите к нам ещё, всегда ра…

Apple User2 отзыва

Что происходит с магазином … опять один негатив .. мало того что на кассе мне сказали что покупатель не всегда прав , так еще и опять обвешали .. читаю отзывы и понимаю что наверное я перестану посещать данное заведение… видимо руководство ни как не влияет на персонал , закрывают глаза на происходящее

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

14 ноября 2022, официальный ответ

Спасибо Вам за обратную связь. Обязательно разберемся с этим вопросом. От лица всей компании приноси…

МИ

Мила Иванова1 отзыв

Я конечно все понимаю , но не до такой степени обманывать покупателей , день изо дня постоянные недоливы (просишь налить норм - просто улыбаются и все равно не доливают ) , обвешивают (фото прилагается)… хочется узнать комментарии от руководства , так как нет информации ни где о данных руководства что бы на прямую связаться

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

31 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, Мила. От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим вас…

Алексей Ветров2 отзыва

Магазин дно!Не первый раз уже обсчитывают !ладно бы случайно,так это систематически происходит,больше не ногой !!!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Артур Драго12 отзывов

Очень разочаровался в этом месте, взяли фисташки иранские, больше половины были пустышки, так еще в одной попали сухие личинки! 🤢

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Акапулько 😜27 отзывов

Хороший выбор, вкусные печеньки к чаю, быстрое обслуживание

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

22 августа 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое, что оценили 👍 Рады будем видеть вас снова 🤗

Виктор Муфель4 отзыва

Вчера зашёл взял 1,5 пива жигулевское ссср вот так налили !

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

СЯ

Сергей Ядрышников1 отзыв

Купил два разных пива, посчитали два одинаковых в пользу более дорогого, разница не большая, но это ппц, не ходите сюда)

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Саша28 отзывов

Всем доброго времени суток. Лучшее заведение в районе "Кристалла" по свежему разливному пиву. Особое поручение, два индейца, чешское Сургутское, сладовар - это то, что нужно попробовать обязательно. Персонал приветлив и отзывчив. Спасибо вам за то, что вы есть.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за добрые слова 💛 Будем ждать вас снова в сети магазинов СиТ 🤗

O k30 отзывов

вежливый персонал, в магазине чисто. очень удобно что стал очень большой ассортимент продуктов (и молочка и хлебные изделия и свежие овощи, фрукты). муж не раз покупал пиво разливное, сказал вкусное ( название не запомнила).

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

7 июля 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего магазин…

Алексей Харлимов6 отзывов

Конечный магазин, также и продавцы! Отстоял в очереди, попросил налить пива, сказали его нет. На вопрос почему не повесили смайл, что товара нет, ответили, что он есть просто не наливается, поэтому не повесили. Сегодня никаких объявлений нет, но магазин говорят не работает, хотя двери открыты настиж! Чешский дворик так не работает, учитесь!!!

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

15 июня 2021, официальный ответ

Здравствуй Алексей! Отработаем с персоналом этот момент и обязательно исправим ситуацию Благодарю за…

ДЗ

Дарья Заева7 отзывов

Купили рыбу, сказали свежая, привезли сегодня, оказалась тухлой, с запашком, фууууу

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

8 июня 2020, официальный ответ

Добрый день. Спасибо вам за сообщение. Пожалуйста, скажите, какую рыбу вы приобрели, чтобы мы могли…

Евгений Кильдюшев1 отзыв

Брал пиво в 18.35 20.03.2020 года продавщица пробила чек на 50 рублей больше, пыталась обмануть, я это заметил. Не смотря на то, что она потом мне их и вернула, но осадочек остался. Больше в этом магазине брать пиво не буду.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

АП

Анастасия Привальнова12 отзывов

Выпили 1 литр пива , голова болела как будто выпили 5 литров на человека и еще и рвало.... ужас

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Evgeniya S56 отзывов

Нормальный магазин, продавцы адекватные, беру чаще всего сыр копчённый и сидр, качество устраивает

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Evgeniya, добрый день, спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Мы всегда вам рады 💛

Елена Безручкина22 отзыва

25 мая в 22:30 (в светлом и темном по адресу пермякова 68) покупали Сидр Яблочный Сидровар. Приехав домой, оказалось что вместо сидра налили пиво. Очень жаль что не смогли вернуться обратно, т.к. магазин уже был закрыт. Похоже продавцы там сами прибухивают что не могут отличить что наливают. Или просто решили, так скажем, обмануть.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Максим Блиндарев6 отзывов

Продавцам глазомер неплохо бы было выправить. Просишь товара 200 гр - кидает на весы 300 гр и лепит ценник как ни в чем не бывало. Просишь 100 гр - лупит 180 гр. Всем советую лишний раз поглядывать на весы.

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

Сергей Шумилин4 отзыва

ранее брал в этом магазине одно и то же пиво и оно было вкусным, а сегодня мне тут продали под маркой этого же пива что то не понятное

Читать целиком

Си

Светлое и Темное, магазин у дома

23 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобн…

🍪

Мы используем cookies подробнее