............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hoff 

Гипермаркет мебели и товаров для дома
4
3229 оценок
До –30% на модульные системы хранения. Порядок меняется вместе с вами
РекламаООО «Домашний Интерьер», Москва, ОГРН 1077763747269.
4
3229 оценок
1948 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Артём Бабич19 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что дарим только положительные эмоции для вашего дома. Будьте с Hoff!
ЯО
Яна О.1 отзыв
АШ
Анастасия Ш.1 отзыв
l
lexees2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим вам помочь. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа + скриншот отзыва…
ВВ
Виктория Виктория9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа + скриншот отзыва в наш телеграм-аккаунт подд…
НФ
Наталья Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
VS
Viktor Sample12 отзывов
Отсутствие организации или как нарушили все сроки. Часть 1 Купил кухню и шкаф, назначил доставку 02.11 и сборку на следующий день 03.11. Про сроки сборки не уточнял и никто не говорил, что может занять больше времени, чем 1 день. Я специально выделил 3 дня и приехал с другого города. В день доставки 02.11 Звонят в обед и говорят что доставку из-за какой то ошибки всех товаров не сделают, будет отсутствовать несколько позиций, на вопрос когда довезут отвечают , что скажут как только доставку в этот день сделают. При этом машина доставки по моей информации не была загружена и я думаю ее могли вернуть и доукомлектовать. Доставку не полную привезли, менеджер со мной связался, чтобы уточнить доставку оставшуюся. Предлагают доставку 06.11, что меня не устраивает, и я сообщаю менеджеру , что уеду уже с города и кто мне компенсирует затраты на новый приезд, для получения оставшейся доставки. Предлагают взамен 1000 бонусов, что не равнозначно стоимости билетов даже на поезд. Понимаю, что менеджер тут не виноват, это в целом система «кривая». Договорились , что позвоню и договоримся о доставке когда смогу Приехать снова в город. Также до привоза звонили по сборке, сказали что завтра позвонят как выедут. В день сборки 03.11 звонок за 30 минут что едут собирать шкаф. Ок, приезжают. В итоге 1 шкаф собирают 5 часов. Не потому что сборщик плохой, шкаф такой «хитрый». Но как я понял, те кто планируют распределение сборок не закладывают такие риски, что приводит к неудобствам клиентам, к которым опаздывают или переносят сроки. По кухне звонок поступил только в 15.00, где мне сообщает сборщик , что он сегодня не Приедет. Договариваемся на 04.11 на 9 утра при условии что он все соберет до 17.00. На что мне отвечают, что на кухню до 3х дней закладывают. Я эту информацию первый раз услышал, тк никто не предупреждал, но и сам понимаю, что кухня небольшая, и ее реально собрать за день рабочий.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа + скриншот отзыва в наш телеграм-аккаунт подд…
Don EGOR5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
27 октября 2025, официальный ответ
Мы работаем, чтобы вы были счастливы! Спасибо за приятный отзыв, будем рады новой встрече.
ИИ
Ирина Ишимцева3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
22 августа 2025, официальный ответ
Получать тёплые слова от покупателей — всегда приятно! Спасибо за отзыв, и до новых встреч в Hoff.
Екатерина Голубкова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение 🥺
Тамара Иванова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятные слова о нашей работе — мы трудимся для вас. До новых встреч в Hoff.
Viiiiiii Viktorovna4 отзыва
Слов культурных нет, что бы описать эмоции, что сейчас испытываем. 16.12 был оформлен большой заказ мебели в данном магазине, все, естественно, было оплачено. 18.12, то есть сегодня, доставили мебель но даже озон и ВБ так не расстраивали как Hoff, стол стоимостью в 14 000 с кривой столешницей, одна сторона не совпадает с другой и что сильно бросается в глаза. Подъемный механизм, как бы 3 500, вроде и не много но мы явно не первые с кем так поступили, менеджер так славно его рекомендовал, «идеально подойдет, отличного качества» а по итогу он вовсе не подходит к кровати!!!! Было заказано четыре ОДИНАКОВЫХ стула, общей стоимостью 23 996, три привезли те, что и заказывали а один вообще «не из той песни». В поддержку естественно сообщали, обращение вроде как «рассмотрели», сделали дозвон нам и больше на связь не выходят, и да, из обращений в приложении почему тоже все пропало. Думаю, что данный вопрос суд поможет решить.
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите, что разочаровали качеством товара. Отправьте, пожалуйста, скриншот вашего отз…
Александр Александров55 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
13 ноября 2025, официальный ответ
Привет! Мы счастливы трудиться для вас. Спасибо : )
А
Александр34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
11 ноября 2025, официальный ответ
Мы работаем, чтобы вы были счастливы! Спасибо за приятный отзыв, будем рады новой встрече.
Екатерина Мальцева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
9 октября 2025, официальный ответ
Мы работаем, чтобы вы были счастливы! Спасибо за приятный отзыв, будем рады новой встрече.
Болотный Доктор49 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что у вас возникли негативные впечатления о качестве н…
ВТ
Виктория Тараненко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Все наши труды — только для вас. Ждём снова в Hoff.
EH
Eve Happy Romanova23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа + скриншот отзыва в наш телеграм-аккаунт подд…
ЕШ
Елена Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей Алексеев18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Давайте видеться чаще : )
Варюша Циммерман6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Давайте видеться чаще : )
Артем Карабут3 отзыва
ЕР
Евгений Рисков27 отзывов
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Учтём ваше замечание.
Алина Т.8 отзывов
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Простите, что разочаровали качеством товара. Отправьте, пожалуйста, скриншот вашего отз…
S М28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
4 сентября 2025, официальный ответ
Каждый положительный отзыв дарит нам заряд энергии! Спасибо, что помогаете в работе : )
ГИ
Гюзель Ибрагимова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв.
ВА
Виктория Акимочкина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
4 августа 2025, официальный ответ
Получать тёплые слова от покупателей — всегда приятно! Спасибо за отзыв, и до новых встреч в Hoff.
ПП
Петр Петров29 отзывов
ММ
Мария Моисеева6 отзывов
Купила мебель и кухню, назначили дату сборки на 06.06.2025, сборка мебели с 8-15, сборка кухни с 8-22. В магазине сказали, что это две разные бригады. 06.06 в 15.30 приехали два работника, и сказали что собирать будут вместе. Для чего тогда мне оформили заявку на сборку мебели с 8 до 15? Связалась с оператором, мне пояснили, что это период времени не в течении которого должны выполнить работу, а приступить к работе и сборщик мебели мог бы приехать в 14.55 и как бы вовремя. Но если так, то сборщик кухни может приехать в 21.55 и начать сборку, и что он её до часу ночи собирать будет? Дальше, одна столешня пришла с браком, её ставить не стали, составили акт, когда я попросила экземпляр мне, ваш сотрудник сказал что мне экземпляр не полагается, я сказала, что сфотографирую, на что мне поступил комментарий что я недоверчивая, и может меня часто обманывали. Думаю комментарии подобного рода не входят в обязанности сотрудников. Проверила кран, показалось что не плотно прилегает к раковине, т.к. слегка шатался, обратила на это внимание, мне ответили, что сама раковина плохого качества и к ней лучше не прикрутить, зачем вы тогда торгуете товаром плохого качества? 07.06 мне сообщили, что скорее всего столешню привезут из ЕКБ к пятнице 11.06, но не точно, я попросила установить мне имеющуюся столешню, а когда придет целая, переустановить. Оператор приняла заявку на установку и я уточнила, что работаю до 18.00, смогу быть к 19.30-20.00. 08.07 утром мне приходит смс, что назначен сборщик и номер телефона, я звоню, говорю во сколько буду дома, и мне говорят, а может вы сможете раньше, говорю работают до 18.00, меня спрашивают а могу ли я приехать к 17.00 или 18.00, ещё раз повторяю что работаю до 18.00, приеду около 20.00. И тут мне ваш сотрудник говорит, зачем вам кухня тогда, если вы так поздно домой возвращаетесь. Это нормально!? Я сказала, что приезжать не нужно, и попрошу другого сборщика. Вообще я бы хотела, что бы вы забрали свою кухню и вернули мне деньги.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за эту ситуацию. Хотим разобраться подробнее и будем рады, если отправите скр…
АX
Алексей X55 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, наш самый отзывчивый покупатель! Спасибо за приятные слова в наш адрес. До новых встреч в Hoff.
О
Ольга9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Давайте видеться чаще : )
ВК
Вячеслав Колесников1 отзыв
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что подводим вас 🙏🏻 Зарегистрировано обращение №3015454. Сейчас направлен…
Анна С.47 отзывов
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим вам помочь. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа + скриншот отзыва в наш телеграм-аккаунт поддержки – @hoff_help.
СТ
Сергей Т.7 отзывов
Знающие люди остерегали не покупать мебель в данном магазине, не прислушались и решили купить это была ошибка. Покупали диван для кухни, при выборе, консультанту делался акцент именно на то, что диван для кухни. Диван прожил без нареканий месяцев 8, а потом просто в разложенном состоянии с корнем сложилось колёсико. При чем не просто вылетели саморезы, а выломался клок ДСП плиты. На диване сидели два человека. По итогу обращения в СЦ нам сказали, что это не гарантийный случай, так как было приложен чрезмерное усилие. Люди просто сидели за столом и общались. По итогу на этот диван, максимальная нагрузка 90кг. Это значит, что данный диван предназначен для детей, но ни как не для взрослых, о чём нам соответственно не сообщили. Два взрослых человека массой 70-80 кг, это уже перебор и не гарантийный случай. Предложили за 50% скидки купить новую сломанную часть, но это тоже не 3 копейки. Больше данный магазин для выбора мебели не рассматривается и всех кто будет интересоваться буду отговаривать от приобретения в данном магазине.
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Простите, что разочаровали качеством товара. Отправьте, пожалуйста, скриншот вашего отз…
дм
дмитрий м67 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что произошла такая ситуация. Направили запрос коллегам и свяжемся с вами 13…
AR
Aleks Reverz12 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
19 июня 2025, официальный ответ
Привет! Мы счастливы трудиться для вас. Спасибо : )
НМ
Надежда Мишкина20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Давайте видеться чаще : )
НЦ
Наталья Ц.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Г
Галина4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, наш самый отзывчивый покупатель! Спасибо за приятные слова в наш адрес. До новых встреч в Hoff.
ММ
Михаил Матрухин4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
11 мая 2025, официальный ответ
Получать тёплые слова от покупателей — всегда приятно! Спасибо за отзыв, и до новых встреч в Hoff.
ЕГ
Елена Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Axmed Aslanov22 отзыва
Читать целиком
Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа + скриншот отзыва в наш телеграм-аккаунт подд…
НС
Нина С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЖ
Александр Ж.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее