Империя Авто

Автоцентр

4.8

192 оценки

Контакты

92 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АМ

Артём Малик2 отзыва

Очень редко пишу отзывы, но товарищи подожгли мою пятую точку... Нужна была замена рулевой тяги с наконечником из-за сильного люфта, думал поменять самостоятельно, но в связи с резкой непогодой пришлось искать ближайший свободный сервис. Набрал сюда, согласовали цену в 2.000 рублей за две стороны, т.к. нужна была одна сторона-1.000. договорились что привезу и оставлю авто до завтра т.к. рабочее время уже заканчивалось Утром набрали, оповестили что работа всё же стоит 2.000руб. т.к. рулевые тяги по прайсу считаются за каждую сторону отдельно(т.е. в моём случае сумма не делится), ладно, по сути ерунда, можно ошибиться Сделали работу, поехал забирать авто и на кассе мне почему-то насчитали за работу уже 4.900руб (при том что зап.части были мои, развал у них я тоже не делал) Из чего сложилась такая сумма я не особо понял даже после разъяснений менеджера, но коллега его поправил и оказалось что работа стоит 3.000руб... Т.к. времени на споры было не очень много, оплатил и уехал подальше от этого места..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СН

Сергей Николаевич7 отзывов

У меня на машине загорелся чек, потребовался дымогенератор, не во всех сервисах он есть. Приехал в империя авто ,ребята проверили, где идёт подсос воздуха, все устранили .До кучи поменяли подрулевой шлейф. После ремонта уже больше недели прошло, все работает штатно. Ребята молодцы, рекомендую.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Денис Даничкин16 отзывов

Поменяли замут для выхлопной и бочок для омывайки. Все хорошо сделали, даже бампер на место поставили (после аварии заехал к ним). Благодарю парни!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Григорий Тренер38 отзывов

Быстро, качественно, есть стол заказов запчастей, мастер - приемщик Алена-умничка🔥

1 посещение

Отзыв подтверждён

A G1 отзыв

Менял сегодня шины на зимние,R16, цена 2600, ну как везде почти, ну заодно решил поставить брызговики, оригинал, без доработки, колеса уже сняты, замена шин. Думал сэкономить. Но цена удивляет 2000 руб за установку брызговиков. За то что мастер закрутил по 3 самореза на брызговик! Очень удивился!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИА

Империя Авто, автоцентр

29 октября 2025, официальный ответ

Во-первых Заказ-наряд не публичный документ, во вторых если не дали, то возможно были проблемы с инт…

V K1 отзыв

1 посещение

Отзыв подтверждён

СS

Семён Svqrx4 отзыва

Лучший автосервис на самом деле, цены приемлимые, делал у них почти все свои машины, и чиню только у них, мастера знают свое дело, начиная от замены масла, заканчивая кап ремонта двигателя на не ремонтируемом моторе( сделали) машиной нарадоваться не можемЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

ИА

Империя Авто, автоцентр

17 августа 2025, официальный ответ

Благодарим за приятный отзыв!!!) Видимо не такой неремонтируемый мотор был раз уж мы справились)

О.Н.25 отзывов

Уровень обслуживания еще тот … Заехала, хотела подкачать колесо. Поднимаюсь на 2-й этаж. Никого. Спрашиваю: здравствуйте, есть кто-нибудь? Откуда-то из-за угла, не показываясь, женский голос: все внизу, туда идите. Я говорю: так там написано, служебный вход, посторонним вход запрещен. Опять слышу язвительным тоном: вот туда и заходите 🙈 В итоге, одно колесо не подкачивает, только все 4, неважно, что спущено всего 1 колесо 🤪Читать целиком

Никита Созонов69 отзывов

Хороший сервис , обслуживаюсь у них уже 3-4 года , все в срок и за адеквытные деньги , ребята мастера своего дела. Всем знакомым всегда советую именно этот сервис . Менял и ремонтировал почти всё . Начиная от радиатора на Nissan note который не так просто подобрать , потому что оказалось что на моей машине стоял не штатный радиатор ,а переделка от кулибиных . Заканчивая коробкой на Волге . Подвеска , тут совсем все просто. Заехал. Попил кофе , заплатил денюжку и уехал уже на всем поменяном. Молодцы ! Желаю успехов и процветания этому сервису.🔥Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИА

Империя Авто, автоцентр

11 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь !!! Приходите к нам ещё, всегда р…

Сергей Сагайдачный22 отзыва

Порвало тормозной шланг на древней тачке, решили проблему за 1.5 часа, красавчики. Будем работать еще.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИА

Империя Авто, автоцентр

11 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, спасибо, Сергей, за приятный отзыв 😌 Обращайтесь!

МЯ

Марина Яброва7 отзывов

Лучший автосервис. Хорошие ребята.Цены приемлемые. Советую!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дядя Восток7 отзывов

Нормальный сервис, не лучше не хуже всё остальных, по крайней мере берутся почти за все работы

1 посещение

Отзыв подтверждён

СО

Софья Оса10 отзывов

Сто на «раз». Заезжала сегодня в 12.20 подтянуть ручник на 14. Подняли на подъемнике, мастера начали «высмеивать» авто. Я им сделала замечание, на что они с насмешкой ответили.. поменяйте мастеров, а то из-за своих бурных эмоций очень долго делают свою работу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИА

Империя Авто, автоцентр

21 апреля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, автосервис это место где мы ремонтируем машины, очень долго или очень быстро это все в…

Михаил Чекунов2 отзыва

Хорошие сто поменяли паредние стоики на редком для тюмени авто "саманд" качественно, притензий нет.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИА

Империя Авто, автоцентр

21 мая 2021, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв!

Иван Терещенко5 отзывов

Лёгкая доступность автомобиля

Сергей -11 отзывов

Место ужасное! Персонал не опытный! Могут делать авто целый день, на крупные суммы, по итогу ни сделать ничего! Оплатил 15 тысяч за ремонт, никаких изменений не заметил, что было то и осталось. Поитогу говорят что не знают причин. МОЖНО заехать только поменять лампочку, и то, будьте аккуратней! Ломают фары...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИА

Империя Авто, автоцентр

1 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, подскажите что у вас за автомобиль, какие виды работ производились и примерную дату зае…

АС

Алена Савельева5 отзывов

пришлось обратиться в данный сервис из-за экстренной ситуации- перестали работать тормоза. Изначально была озвучена стоимость работы за замену шланга 4 тысячи, на следующий день позвонили, сообщили, что уже не 1 шланг порвался, а все 4 нужно менять. Ну ладно, тормоза это дело такое. Стоимость озвучили около 14 т, а по факту готовности стало на тысячу больше, потому что они жидкость не рассчитали. Вот спрашивается моя ли проблема? Согласовали одно, а почему по факту вышло другое? Из плюсов девушка сообщала о готовности, и выдала документы. Машина стояла на улице открытая (Читать целиком

karamzin.yury Карамзин11 отзывов

Ребята,жаль потраченного времени. ( Позвонил сегодня, ответила менеджер, говорит через час приезжайте (в14 часов), подъёмник говорит освободится. Я к назначенному времени подъехал,как договорились, менеджер этот мне, всё занято через 1,5 часа освободится. И ЭТО ОНИ НАЗЫВАЮТ РАБОТА , Сервис. В итоге я развернулся , уехал в другое место, ребята за 15минут масло в движке поменяли! Благодарю. К «Империи Авто» больше не поеду, хотя раньше вопросов к ним не было. Менеджер не компетентен. Прошу наведите порядок в работе!!!Читать целиком

ИО

Иван Олег24 отзыва

Хорошие мастера, на редкость порядочный и приятный сервис. Рекомендую.

Андрей Александрович3 отзыва

На втором этаже запчасти продают по завышенным ценам один к одному допустим свечи брал я у них 2800р а в Корее авто 1360р

Тони Вечер11 отзывов

Читаю вот отзывы и не понимаю некоторых. Моя ситуация была такая. Машина перестала ехать, приговорили катализатор. В праздничные дни эти парни единственные работали, к ним я и обратился! Изначально с самого момента обращения была озвучена стоимость всего комплекса работ и по итогу даже сделали скидку!!! Объяснили все на пальцах какие этапы будут произведены и я со спокойной душой отдал машину. В ходе работ был ньюанс, благодаря профессионализму этих парней они сами предложили варианты решения проблемы и мы смогли прийти к компромиссу. Эти ребята знают что делают. Однозначно рекомендую!!! Дают гарантию на работы!!! Спасибо, мужики 🤝Читать целиком

МА

Марк Андреевич6 отзывов

Крайне не советую к посещению❌ Работают на количество, не справились с базовой задачей в ремонте авто. 4 раза приезжал переделывать колодки стояночного тормоза, все разы они разваливались по пути из сервиса. По итогу после крайнего раза продержались месяц и снова развалились. Дело точно не в ремкомплекте тк сам «мастер» всеми действиями и видом показывал что не понимает как должно быть. Последствия которые могут быть от такого ремонта я думаю объяснять не нужно. Поберегите свою жизнь и свой автомобиль, этим людям плевать на проблему они делают хоть бы как❌❌❌Читать целиком

сергей шестаков2 отзыва

ВВ

Виктория Виктория10 отзывов

Вот так поменяли габариты. Фара запотела и, естественно, не горят габариты, спасибо. Приехала решить вопрос мирно, спросила что делать. Сказали идти в суд. Смешно. Сами понимаете, стоит ли сюда ехать на ремонт, если даже лампочки поменять не могут?Читать целиком

ИА

Империя Авто, автоцентр

2 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, как "Вот так поменяли габариты", что не так было с заменой габаритов? После замены вы у…

Александр Ланиев7 отзывов

Заезжал на замену грм, сказали, что сорвана резьба на натяжном ролике, нарезали резьбу, все поставили и на следующий день заметил, что половина ремня съедена. Приехал к ним, все разобрали, заново собрали и ничего не изменилось, сказали надо отдавать гбц в ремонт тк по их словам резьбу нарезали косо, как бы косяк их, а платить мне- не приятно. Еще очень классно замяли уголок двери об подъемник и ничего не сказали, заметил только после мойки. Одно разочарование:(Читать целиком

ИА

Империя Авто, автоцентр

2 декабря 2022, официальный ответ

Как вы могли приехать если ремень был оборван, и с ваших слов меняли вы его около месяца назад. По ш…

Руслан Ибраев12 отзывов

Менял в данном сервисе правую подушку двс, в итоге мастер сломал центральный болт крепления подушки к кронштейну двс (болт остался в кронштейне). На вопрос: что будем делать? Ответ: не знаю, и так можно ездить. Заехал в другой сервис, извлекли сломанный болт, все три болта были перепутаны местами, закручены "внаглую" Метчиками поправили испорченные резьбы, поставили новые болты. Однозначно не рекомендую данный сервис!Читать целиком

ИА

Империя Авто, автоцентр

28 июля 2022, официальный ответ

Добрый день Руслан. Вам нашим сервисом сразу было предложено переделать работу, а именно заменить кр…

Артём Зам3 отзыва

Менял масло в движке и в АКПП путем частичной замены со снятием подднона. Все оч качественно и обстоятельный подход. Цена просто порадовала (1250р) рекомендую и сам ещё приеду. Есть в продаже моторное масло по интересной цене.Читать целиком

Flamp

Елена Вагнер4 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам! Подкачать колеса 400₽ цены не реальные, сервиса никакого( накачали все по разному, пришлось еще раз ехать и перекачивать.Читать целиком

АА

Артем Артем5 отзывов

Цены просто космос!!! У официалов цены на ремонт дешевле чем у них.

АФ

Анна Филл2 отзыва

Самый лучший автосервис. Ребята знают своё дело! Всё оперативно делают по приемлемым ценам.

ША

Шариф Атобеков3 отзыва

Не кому не советую это СТО То что цена на потолке это одно, но и качество очень очень плохо, так ремонтируют чтобы ты на следующий день возвращаешься к ним чтобы ещё больше они на тебя заработалиЧитать целиком

ИА

Империя Авто, автоцентр

28 мая 2025, официальный ответ

Вы говорите что вернулись по той же причине, хотя к нам автомобиль попал на тросу, и не запускался…

Елена Пас6 отзывов

Не знаю на счет качества, но переобули седан за 2800. Цена космос.

Джабраил Гасанов23 отзыва

Лучшие специалист. Всем спксибо

АП

Александр Петров32 отзыва

Хорошее сто. Ребята мастера своего дела. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень рекомендую. Так же есть запись по телефону, и доставка запасных частей к любому авто.Читать целиком

ИА

Империя Авто, автоцентр

16 августа 2024, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо, Александр, за добрые слова 😉 Только по записи мы не работаем)

Lk Lk2 отзыва

Ребята молодцы сделали всё хорошо и быстро очень доволен

Böse Onkel2 отзыва

Порвался ремень генератора прямо на дороге, недалеко от этого сто. Потому и поехал туда. Хотя обслуживаю машину в "своём" сто. Ремень быстро поменяли. Большой плюс, что "живая" очередь. Мастер нашёл, что подшипник помпы люфтит. Сначала не хотел у них менять, но потом думаю, ладно. На след.день оставил тачку, обнаружили ещё и что ГРМ сдох. Вообщем замена и ремня. Опять же, не тянули. Но итог печальный. Забрал машину - через пол часа чек. Неправильное положение распредвала и коленвала. Тачка еле едет. Понимаю, что ремень. Звоню, отвожу. Оставляю. Весь день ковырялись. Забираю, чек не горит. Также они поменяли датчик за 2500 тысячи. Без предупреждения. якобы он сдох. Я в датчиках не шарю. Поверил вообщем. Поехали. Не тянет тачка. Менеджер меня уверяет это у тебя робот "буксует". Робот у меня обслужен, блок управления новый. Тупит только, если в пробках толкаться пару часов. Дальше. В разговоре менеджер мне говорит, у вас там ошибок на три листа. Подключили obd. Чекнули они прогой "car scanner". У меня самого такая есть. Но они не знали, что карсканнер при определеных настройках достаёт все ошибки, включая "не активные" за всё времяэкспдуатации. И в активных висели только ошибки, вытекающие из неправильноый установки ремня. По итогу я понял, что они хотят от меня избавиться. Так как по их мнению форд - это геморр. Ругаться нет смысла. Даже через юристов будет тяжело доказать свою правоту (экспертизы и тп). Всегда машину чиню в проверенных местах, в своём городе - у друзей. Ещё во время разговора с менеджером я понял, что поеду делать машину по-второму кругу. Ещё раз я к ним не приеду, не доверю авто, даже если они возьмутся. Итог: через два часа чек, с той же ошибкой. Машина не едет. Уезжаю на своё сто. Результат: ремень на два зуба установлен мимо. Датчик вообще не надо было менять. У сто есть свои плюсы: отзывчивые мастера, живая очередь, детали везут быстро, цены вменяемые. Но и всё на этом. Отствие опыта на лицо.Читать целиком

Misha 18 отзывов

Отзывы конечно не соответствуют реальному положению дел. Сервис без пафоса, предварительной записи, однако работают быстро в порядке живой очереди. Приехал перед закрытием, диагностику провели быстро, все показали- рассказали что надо делать, что заменить, почему заменить, определились с ценой работ и запчастей. Оставил машину, на следующий день забрал готовую. Итог: Если нужен пафос и вылизывание заднего прохода то явно не в этот сервис. Если нужен ремонт авто то с этим вполне справляются.Читать целиком

ИА

Империя Авто, автоцентр

1 августа 2024, официальный ответ

Misha, добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей именно работе 🙏👌 Будем рады вам вс…

Петр Громов9 отзывов

Пришло время написать отзыв. Почитав мнения людей волосы встали дыбом 😅 это ж надо такой сервис да ещё и работает. Долго искал по Тюмени кто возьмётся за восстановление старого автомобиля и вот в поисках нашел данный сервис. Позвонил уточнил по телефону марку модель автомобиля и неисправность, сказали цену, приехал, работы выполнили в моём присутствии цена по телефону и в жизни соответствовала, ребята подошли к работе с полной ответственностью посоветовали какие детали (фирмы производителей) лучше не брать что есть оригинал и т.д., теперь только к ним езжу, сменил авто на более свежий но обслуживание только у них. Отдельная благодарность мастеру Артуру.Читать целиком

ИА

Империя Авто, автоцентр

5 июля 2024, официальный ответ

Петр! Спасибо вам большое за добрые слова 🤗 Всегда рады помочь.

Юрий Петров37 отзывов

Был два раза. На второй раз понял что там не только дилетанты работают но еще и обманщики. ВАЗ 14, первый раз заехал заменить выжимной. Поменяли корзину в сборе, ну ладно может я что то не понимаю. Забыли подключить фишку датчика скорости. Простительно. Приехал исправили. Второй раз после рыбалки появился посторонний скрежет при переключении передач. Загнал машину, шума не обнаружили зато насчитали за ремонт ходовой 70тым. Я настоял на том что скрежет все таки присутствует и лучше еще раз проверить. Проверили обнаружили скрежет из коробки. Случай гарантийный но снятие кпп стоит денег. Отказался. Уехал. Загнал машину на эстакаду и сразу же обнаружил оторвавшуюся защиту картера которая и создавала скрежет задевая о шкиф коленчатого вала. Закрутил сам все пропало. Не советую данный гаражЧитать целиком

Timur Yusupov12 отзывов

Такое себе сто ( по телефону одну сумму говорят по факту другая. Заезжал на замену топливного фильтра на автомобиле с правым рулём Дайхатсу куу по телефону озвучили сумму 1500 взяли 2000Читать целиком

ИА

Империя Авто, автоцентр

4 июня 2023, официальный ответ

Добрый день, можно подробности визита к нам, какой автомобиль и вид работ производился.

ЭГ

Эдуард Гуйда1 отзыв

Всё хорошо, сделали быстро.

ИА

Империя Авто, автоцентр

5 июня 2024, официальный ответ

Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Ждём снова ❤

Максим Панков16 отзывов

Парни реально красавчики! За час до закрытия взяли автомобиль в ремонт срочно нужно было ехать за 1000км. Попутно нашли еще неисправность запчасть была в наличии сразу же заменили и я со спокойной душой выехал на трассу. Мастеру приемщику и механику огромное спасибо!Читать целиком

ИА

Империя Авто, автоцентр

13 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Благодарим за добрые слова 🤗 Будем ждать вас снова.

Abs Inchik77 отзывов

Короче, приехал я менять ГРМ Авео, дк эти "мастера" мне половину фишек по отключили, я не знаю, зачем они вообще лезли туда, я приехал на замену ГРМ, а ещё болты на правом диске поменяли на свои ржавые))) ну сказали бы, я бы Вам подарил комплект, раз у Вас так всё печально в вашем "гараже")) Чудные ребята, особенно я прям улыбался, когда мне на полном серьезе говорили: если будете где-то детали заказывать, вам могут втюхать плохие детали, а вот если у нас на втором этаже закажите, то вам привезут хорошие и качественные) продажники от бога.))) Ни ногой больше в этот "гараж"...Читать целиком

North Axe17 отзывов

Оперативно и недорого заменили катушку на Солярисе

ИА

Империя Авто, автоцентр

18 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое за такой приятный отзыв, всегда рады помочь.

Марина Старкова4 отзыва

Благодарю за диагностику ходовой. Вернусь к вам ремонтировать.

ИА

Империя Авто, автоцентр

19 февраля 2024, официальный ответ

Марина. Спасибо за доверие 🙏

Vladimir Belozerov22 отзыва

Хороший сервис , рекомендую. Знают своё дело!

ИА

Империя Авто, автоцентр

31 января 2024, официальный ответ

Vladimir, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!!!🤝

Антон Мир52 отзыва

Рекомендую этот сервис!

ИА

Империя Авто, автоцентр

25 января 2024, официальный ответ

Доброго времени суток, Антон, спасибо большое за добрые слова!!! Нам очень приятно!

Евгений Сименяк4 отзыва

Ребята оперативно помогли устранить неисправность. Быстрая диагностика и быстрый ремонт.

ИА

Империя Авто, автоцентр

12 января 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Евгений, спасибо большое за доверие 🤗Благодарим вас за ваш отзыв 🤗 Ждём снова.

АН

Анна Новикова8 отзывов

Обратилась в данное СТО по поводу шума подшипника. В итоге колесо не дозакрутили и оно разболталась.Начало стучать.Болт выпал. Хорошо что ездили только по городу не на высокой скорости.Страшно представить последствия. 👎Читать целиком

ИА

Империя Авто, автоцентр

28 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, обратились для замены подшипника, или диагностики? И подскажите примерную дату визита и…

Анюта Попова30 отзывов

за 5 минут решили проблему, все сделали, цена адекватная ( ну и проблема была не очень серьезная )

ИА

Империя Авто, автоцентр

25 ноября 2023, официальный ответ

Анюта, здравствуйте, спасибо за отзыв и оценку 🤗 Приходите, будем рады вас видеть снова)

Карта

Тюмень

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии