............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.1
110 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
4.1
110 оценок
Венера Кудайбергенова11 отзывов
Были сегодня в этом филиале, пришли в 17:57 -17:58, видимо рабочий день в связи с праздниками сокращен до 18:00. Сотрудник прям разнервничалась, что рабочий день закачивается. Закрыла перегородку с таким стуком, я сначала не поняла даже, почему она с таким шумом скинула эту перегородку, а Оказалось, что это она таким образом демонстрирует свое недовольство клиентам, что пришли под закрытие!!! В 18:00 отчеканила, что рабочий день у нее закончился, и офис закрыт, а мы вот стоим перед ней с коробкой на отправку. По итогу все же начала принимать заказ: показываем содержимое коробки, чтобы она проверила, так как всегда на приемке так проверяли, а она говорит, что ей без разницы! начала упаковывать коробку не дождавшись пока я положу необходимые документы внутрь. Такое отношение к клиентам неуважительное! Я согласна, что рабочий день закончился, но мы зашли пока офис был ещё открыт, и задержали ее на 1 минуту. Не думаю, что это было на столько критично, чтобы так негативить на клиентов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 января 2026, официальный ответ
Венера, здравствуйте. Мы всегда ориентируемся на корректное и уважительное обслуживание клиентов и х…
А М13 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим предоставить номер заказа дату и время посещения офиса, постараемся разобраться…
Лиза Матери2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за такой душевный отзыв. Мы искренне рады, что наша сотрудница смогла помочь…
ГЖ
Городской Житель1 отзыв
CDEK, служба экспресс-доставки
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам приятно, что мы можем радовать своих клиентов оперативным и качественным сервисом❤️ Будем ждать вас!
Гж
Городской житель3 отзыва
i
ilyilrile11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КШ
Кристина Шарифуллина52 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Согласны, утрата заказа - это неприятно. Хотели бы уточнить причины произошедшего. П…
PS
Pavel Surovtsev26 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы всегда стараемся обеспечивать быстрый и качественный сервис, и рады, что вы остались…
IB
Ivan Bodrov28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за оценку :)
Алишер Пулотов1 отзыв
Руслан Исламов6 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь! Мы рады, что сотрудничество с нами доставляет Вам только приятные эмоции 💚
АК
Александр Козлов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь! Мы рады, что сотрудничество с нами доставляет Вам только приятные эмоции 💚
кариська мафия14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами 💚
GA
Georgiy Arshavskiy3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли проверить корректность работы менеджеров, подскажите, пожалуйста, полное…
СЛ
Стас Латкин27 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! 💚
Анастасия Сергеевна28 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! 💚
Данила Фатин15 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! 💚
OO
Olga Ozinkovskay8 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! 💚
Edward Sergeevich49 отзывов
Прошлая оценка и отзыв на 5 звёзд - благополучно и без зазрения совести удалены. Отвратительное отношение к клиентам, прикрываясь регламентом, который и выполняется лишь для галочки, соответственно недобросовестно и не в полном объеме, наверное боясь камер над головой. Появилась необходимость отправить большую посылку, расфасованную на 2 объекта, 1 в коробке, один в мешке, предварительно упаковав всё в домашних условиях в стрейтч пленку и скотч. В ПВЗ сказали, что необходимо вскрыть, после небольшого негодования, я понял, что так требует регламент и согласился, изначально взяв информацию от менеджера Зульфины, что стрейтч пленка и скотч у них так же имеются. Раскрыв посылки, я предупредил, что отправляю детские стерильные вещи, в которые зачем-то руками полез менеджер, попросив не трогать руками, ссылаясь на то, что вещи детские, услышал, что руки у менеджера чистые (в чем сомневаюсь, ведь рядом нет ни антисептика, которым руки были бы обработаны, ни перчаток и ничего такого, а рабочий день был в самом разгаре, сколько посылок перетрогал менеджер - одному Богу известно). Затем выслушал, что менеджер в праве вообще отказать принимать посылку, на что я ответил (дословно) - ради Бога. Не знаю, входит ли это в компетенцию менеджера, но не суть. Вещи были глянуты поверхностно, даже не знаю, что она там и разглядела, ведь будь что-то запрещенное, этого она бы и не увидела. Стадия смирения прошла. Стадия гнева наступила тогда, когда я уже будучи дома увидел, что в выданном мне чеке я ещё и оплатил стрейтч пленку, о стоимости которой менеджер мне умолчал. Никакой публичной оферты о том, что упаковочный материал стоит денег - в клиентской зоне замечено не было. Менеджер работу провел недобросовестно, о фактической стоимости умолчал. Ставлю 1 звезду, более в этот ПВЗ обращаться не буду.
Читать целиком
Т
Тимур12 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за такой приятный отзыв! Будем рады видеть Вас снова! 🤗
ВЛ
Виталий Лвв20 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Сроки доставки, а также её стоимость зависят от многих факторов, таких как габ…
АС
Андрей Серых10 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
29 мая 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день. Спасибо за высокую оценку!
СА
Светлана Азанова13 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам большое за добрые слова. Приходите к нам еще, будем рады.
ДФ
Дарья Фуфарова2 отзыва
CDEK, служба экспресс-доставки
18 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо Вам большое за добрые слова. Приходите к нам еще.
ВУ
Владимир Уфимский4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 мая 2023, официальный ответ
Владимир, добрый день. Стоимость услуги зависит от веса, габаритов, направления и выбранного тарифа…
Лана Уварова20 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лана! Спасибо Вам большое за добрые слова. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
николай сафиулин25 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 апреля 2023, официальный ответ
Николай, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер накладной проверим информацию на своей стороне п…
Roman Kotov20 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо, за такой приятный отзыв! Будем всегда рады Вам ❤
Имя Фамилия37 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за приятный отзыв 🤗 Мы стараемся.
Наталья Итц77 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
2 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Всегда рады Вам.
АР
Автосервис Ремонтов77 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, расскажите более разверну…
Алан Тедеев26 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
15 января 2023, официальный ответ
Алан, спасибо Вам за высокую оценку. Ждём Вас в гости снова! 🌸
АП
Алексей Поздняков4 отзыва
ЕП
Евгений Пеплер7 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Офисы работали по сокращенному графику в связи с праздничными днями. График всегда публ…
Ольга Пырысева10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Ольга. К сожалению, если данные получателя не совпадают, сотрудники, действительно, не…
Александр 77716 отзывов
CDEK, служба экспресс-доставки
26 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр, благодарим Вас за добрые слова 🙏👌 Будем Вас ждать!
Александр Валерьевич16 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Все офисы 23.02 работали по графику воскресенья. График работы в праздничные дни всегда…
Валера Фомин12 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Валерий! В магазине Озон оформителем и заказчиком являетесь Вы. Компания Озон передала…
Татьяна Костюкович4 отзыва
ОЖ
Ольга Ж25 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Ольга. В праздничные дни, график работы, действительно, может быть изменен. Актуальная…
🍪
Мы используем cookies подробнее