............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Monro 

​Магазин обуви и аксессуаров
3.4
57 оценок
Ликвидация: -50% на всю обувь. Марафон скидок в Monro*
​Реклама​*1.07.25−30.06.26.

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото28

3.4
57 оценок
ai
​alisHa i​5 отзывов
Очень довольна покупкой в Monro! Искала качественные зимние сапоги и нашла идеальный вариант: стильные, из натуральной кожи и шерсти. Сапоги очень теплые, что для зимы самое важное, а цена при этом оказалась очень приятной. Отдельное спасибо консультантам — очень вежливые и компетентные специалисты. Помогли быстро подобрать нужную модель и размер. Спасибо большое за отличный сервис и крутую обувь!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь, приходите к нам ещё 🤝
​Виктория К​17 отзывов
Поставила бы 0, но нет здесь 0. Работают некомпетентные сотрудники, просто уровень дна, зашла купить средство от соли для обуви. Сотрудница, которая работала 31 декабря, продала средство, говорит подходит, берите, средство разъело краску и стерло слой замши. Новые угги можно выбросить в помойку. Как жаль, что нельзя потребовать ее купить мне новые. Если не разбираешься, то лучше промолчи и ничего не советуй. Я ведь еще уточнила подходит ли для замши, да, подходит! Спасибо вашему профессионализму!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Мы с сожалением относимся к вашему опыту и благодарны за обратную связь. Нам жаль, что…
​Алёна Кушнир​3 отзыва
Очень хороший магазин качественной обуви по приятным ценам, консультанты быстро помогли определиться с моделью, в магазине чисто. Спасибо за ваш труд !
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Алёна, добрый день! Благодарим за такой приятный отзыв 🙏👌 Мы всегда Вам рады 💛
..
​. .​12 отзывов
Обувь расклеилась через неделю. При чем расклеился не один, а оба в одном и том же месте!!! Одна из консультантов-продавщиц ведёт себя как хамка, ходит закатывает глаза и подаёт обувь с лицом как будто ты просишь и спрашиваешь того, что не касается ее работы, делает одолжение вам так сказать. Очень жаль, что до покупки обуви я не посмотрела отзывы и рейтинг этого магазина
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Качество нашей продукции…
​ell sever​13 отзывов
Покупаю обувь только здесь, на протяжении нескольких лет, сегодня такой милый и дружелюбный персонал, после Кари где нет ценников и нужно смотреть их через приложение( ужасно неудобно) тут в Монро удобный экран и все быстро, даже девушка лично ходила смотрела и выносила нужные пары, спасибо большое❤️❤️❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Monro, магазин обуви и аксессуаров
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вы остаетесь с нами. Нам приятно, что наша команда смогла сделать в…
​Валерий Мороз​5 отзывов
Приветливый персонал, хороший выбор обуви, купил и радуюсь)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РА
​Роман Ананьев​2 отзыва
Небольшой магазин, но ассортимент позволяет выбрать нужную обувь. Персонал замечательный, помогает выбрать модель чтобы обувь была удобной, всё расскажут, подскажут. Рекомендую!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Роман! Спасибо Вам за отзыв и оценку. Всегда рады помочь 🤝
ЮК
​Юлия Карпова(Минина)​14 отзывов
Маленький магазин, от этого и, увы, размерный ряд на взрослых. И продавцы, как будтотне совсем заинтересованы в клиентах
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Monro, магазин обуви и аксессуаров
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим вас за Ваш отзыв. Понимаем, что размерный ряд может быть ограничен в…
ЕД
​Елена Д​1 отзыв
Спасибо огромное магазину монро за хорошее обслуживание и вежливый персонал, консультанты помогли с выбором размера и модели, недавно купили всей семьей обувь благодаря акции 2+1
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием и смогли найти идеальную обувь…
​Галина Страховой консультант​89 отзывов
Преобрела 08.06.2025г. туфли женские на маленьком коблуке. Написано натуральная кожа верх и подклад В Магазине мерила было все хорошо, в носке начало натирать пальцы и пятки.Но носить вообще не удобно. Стоят не дешево. Я не восторге от их обуви.Такое мое мнение
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что туфли не оп…
​Brown Eyes​2 отзыва
7.06 были с мужем в магазине. Не любитель писать отзывы, но как постоянный покупатель не могу не отметить терпение консультантов, так как я очень долго определюсь с выбором и кучу всего примеряю, но без покупок не ухожу никогда. Сотрудники всегда приветливый, доброжелательны и все оперативно приносят. Приобрели 3 пары по акции, обувь очень удобная и лёгкая. Мы довольны выбором, спасибо!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны обслуживанием наши…
​Полина Суровнева​16 отзывов
Обслуживание было хорошее не жалуюсь,год назад купила лоферы,походила в них в магазине было хорошо,сейчас пошла на длительную прогулку и в итоге стерла все ноги,мизинец и всё пятки,хотя есть подкладка под пятку,ужасные лоферы!
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать, что лоферы вызв…
​Неизвестно !​41 отзыв
Носил кроссовки ровно месяц, все развалились, ужасное качество
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Для разрешения описанной ситуации, просим Вас подойти в магазин где совершали покупку…
ТШ
​Татьяна Шмакова​2 отзыва
Добрый день.Быстрое обслуживание и качественный подход к покупателю Продавец консультант Пинигина Софья, спасибо
Monro, магазин обуви и аксессуаров
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна, спасибо, что выбрали нас! И, конечно же, ждем вас снова.
UT
​UnDice TooGames​4 отзыва
Отличный магазин, выглядит красиво и ухоженно, персонал работает на ура, не оставляя ни одного клиента без нужной информации. На кассе работают очень оперативно, даже при поломке одной из касс быстро смогли оформить все покупки выйдя из сложной ситуации, а качество обуви так же на высоте чем и радует! Определенно советую
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, что выбираете нас!
​Елизавета Кичикова​2 отзыва
Очень хороший магазин. Большой ассортимент обуви, персонал добрый и отзывчивый, всегда поможет и подскажет в выборе. Обувь отличная, очень качественная, выдерживает любые погодные условия.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
23 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Огромное спасибо за теплые слова 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады Вам!
​Екатерина Шер​60 отзывов
В прошлом году купила лоферы, иск. лакированная кожа. На удивление два сезона ношу и всё норм, целые. Единственное стелька как красила так и красит; и носки, и кожу через следки.😕 Выбор хороший, хоть и не большой магазин. Обслуживание ненавязчивое. Цена соответствует качеству.
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв!!!
​Вадим Никитин​1 отзыв
Уютный чистый магазин, вежливые продавцы, можно подобрать качественную натуральную кожу по приемлемой цене. Рекомендую
Monro, магазин обуви и аксессуаров
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе ! Рады видеть Вас снова.
​Дилноза Акимжанова​2 отзыва
Отличный магазин , отдельное спасибо сотруднице Оксане очень внимательная помогла подобрать обувь , самый теплый обувь которая держит -40 градусов , спасибо 💐
Читать целиком
Monro, магазин обуви и аксессуаров
21 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день ! Благодарим Вас за высокую оценку! Ждём вас за новыми покупками!
​Анастасия Сабирова​11 отзывов
Хороший магазин. Беру здесь обувь не первый раз. Хорошее качество!
Monro, магазин обуви и аксессуаров
13 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Анастасия, благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших магазинах!
LI
​Lilith I​3 отзыва
Директор магазина Галина, мягко говоря, крайне неприятная особа. Отказалась делать возврат через два дня по причине того, что не подошел размер, ссылаясь на то, что на подошве пыль! Что за бред, вы посмотрите на всю обувь, которая находится у вас в магазине, я уверена, что у 80% на подошве пыль! Так как в магазине ходят в уличной обуви и там же меряют. Первый раз столкнулась с подобной ситуацией, налицо нарушение Закона о защите прав потребителей. Не советую никому посещать данный магазин. И, кстати, пишут правду о том, что могут вам под видом «подарка» положить в пакет доп.товар, потом не удивляйтесь, но дома в чеке, вы обнаружите, что за «подарок» вы тоже рассчитались))
Читать целиком
​Наталья Резина​4 отзыва
Возмущению нет предела!!!! Покупала босоножки. Ранее не была зарегистрирована в их скидочной системе. Мне поналожили в пакет носки три пары и какую то пенку, "типа подарок". Потом уже дома в чеке увидела что обувь была по цене ниже и при регистрации давалось 300 бонусов и 15 процентов скидки, которые продавец успешно списала . И что бы нагнать изначальную цену босоножек - наложила мне под видом "ПОДАРКА" ненужные мне вообще предметы!!!! Просто взяла и нагнала мне 600р. Моей скидки! Это надо быть такими наглыми и бессовестными людьми! Люди будьте бдительны с продавцами данного магазина. ОБМАНУТ без зазрения совести. Очень не приятно, как будто в 90 годы попала, где были такие же продавцы на оптовках. Думала такого в магазинах уже не бывает.....
Читать целиком
​Алёна Г​29 отзывов
Обмен обуви надлежащего качества, несоответствие размера, маломерка - не возможен. Нарушаем закон о защите прав потребителей? В течение 14 дней с покупки, не считая день покупки, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества, даже если не подошел размер. Отличный магазин (нет)!! Все б так делали. Мало того, что обувь я надела раз на работе в чистом цехе, через полчаса дискомфорт. Так ещё и отказ возврата, ни предложения поменять размер, ни предложения заменить на другую пару с иным дизайном и колодкой. Нет! Просто отказ и всё. Носите как хотите, это же ваша проблема, что 36 размер не подошел на ногу 35. Обувь целая, никаких следов ношения, только подошва немного пыльная. Причём от грязи в магазине. Пол реально грязный, зона примерки посреди магазина, где покупатели ходят в уличной обуви. Пол протирается избирательно. Как же вы ещё до 2 недель не дотянули с решением? Джек-пот можно так срывать с покупателей. При этом в ответе на претензию написано, что я стёрла каблуки. Каблуки у кроссовок на плоской подошве?? Это развод на деньги. Обувь на осмотр принимали на осмотр с таким одолжением и скрипом, будто я таракана принесла. Директор в салончике только с 10 до 18, а я работаю с 10 до 20, мне телепортацией воспользоваться? В эту .... больше ни ногой. У меня очень редко бывают возвраты, телефон по заводскому браку и сумка, которую я вернула уже через час, увидев швы. И впервые мне отказали. Я бы и единицу пожалела для отзыва. Спасибо за ваши услуги. И отвратительный персонал. Я пойду в роспотребнадзор.
Читать целиком
АН
​Анастасия Нестерова​12 отзывов
28.12 около 21:40 обратилась в данный магазин (так как работаю, в отличие от консультантов этого магазина), попросила девушку принести 3 модели для примерки, на что получила: «а вы успеете померить до 22:00, касса закрывается в 10», скрипя зубами принесла 2 пары обуви, не забывая раз 5 упомянуть, что они закрываются. Обувь оказалась большевата, попросила принести размер поменьше, чтобы сравнить, вторая девушка, принеся пару, начала забирать обувь, которую я мерила до этого, так же не забывая сказать, что они закрываются, хотя время ещё было около 21:50, а ботинки нужны были срочно, так как мои испортились на днях, а на улице не май месяц. Ушла без ботинок, да ещё и с плохим настроением. Судя по отношению продавцов к клиентам, размер зарплаты не зависит от объема продаж в данном магазине, так как достаточно было просто принести нужный размер! Больше сюда ни ногой
Читать целиком
​Наталья ***​1 отзыв
После 2 недель босоножки пришли в негодность. 7 августа продавец без проблем приняла на возврат товар и сказала придти через 10 дней. Сегодня 17 августа пришла для возврата стредств, другой продавец ( женщина в возрасте, черные волосы короткая стрижка) начала по хамски себя вести. Сказала чтобы я шла в туалет и отмывала обувь. На мой вопрос вы будете ее продавать? С какой целью? Она начала обзывать меня свиньей, чтобы она меня больше в этом магазине не видела. Надеюсь у вас стоят камеры и ведеться аудио запись. Такого отношения я давно не видела, лучше выдайте этой женщине швабру и метлу пусть борется за чистоту, ей лучше не общаться с людьми.
Читать целиком
​Валерий Ч​9 отзывов
4.08.22 года купили сандали женские, 11.08.22 принесли их обратно по причине того, что начала отклеиваться подошва. Это третья у них покупка и третья неудачная (да, мы оптимисты😅)Женщина, которая принимала претензию (не запомнил имя) отказалась расписываться что приняла претензию, на мой вопрос как мне доказать,что я оставил у них претензию и товар мне ответили,что претензия и является доказательством, хотя с их стороны никакой отметки нет, также отказала предоставить документы организации ИНН, ОГРН уголка потребителя у них нет ст. 14.5 КоАП РФ, какая у них организация ИП или ООО догадайтесь сами гугл в помощь😁 Мотивировали это тем, что они ничего не обязаны предоставлять 😆и я несу бред, и что из за 1600₽ никто не будет заморачиваться. Клиентоориентированность на "высоте" Так держать, молодцы 👍 Обещали ответить через 10 дней, но хоть тут они знают закон, так как предполагаю что они постоянно сталкиваются со ст. 18 закона "о защите прав потребителя"😉, качество товара и отношение после покупки оставляет желать лучшего, как мы убедились. Выводы делайте сами, стоит ли связываться с данной торговой точкой (магазином это помещение сложно назвать).
Читать целиком
АИ
​Анастасия Иванова​3 отзыва
Отношение ужасное. Относила обувь 3 дня отпала бляшка и уже 3 недели не могу добиться возврата денег. Сначала согласилась на ремонт так как ботинки понравились,позвонили через 2 недели что ремон произведён и можно забрать,а по итогу во время ремонта была заменена деталь (по внешнему виду отличалась от настоящей) только на одном ботинки. Я отказалась забирать этот ужас. И уже неделя звонит директор да все ни как дозвониться не может ( в переносном смысле). Сегодня звоню а меня слушать не стали сбросили и не берут трубку. Буду обращаться в суд.
Читать целиком
ОЛ
​Ольга Ларина​14 отзывов
Подтверждаю! Работают одни хамки. В частности и директор магазина Галина Маркова (как представилась по телефону). Купила босоножки, через неделю носки отклеилась подошва. Сдала по гарантии. Написала претензию на возврат денежных средств. Позвонила директор и таким хамским тоном мне сообщила, что я могу придти и забрать деньги до 17-00!!! Не позднее!!! Я не могу до 17-00. На что этот директор ответила: А чьи это проблемы? Это Ваши проблемы ! Продали некачественную обувь и столько хамства в ответ! На что этот директор ответила-Ну и не берите тогда у нас обувь! Вот это я понимаю-клиентоориентированность! Словно милостыню просила. Я в шоке, что такие хамки ещё существуют в 21 веке при нынешней конкуренции! Видимо совсем все плохо в данной сети, что берут кого попало на должность директора! Что там за персонал, что возврат может только лично директор сделать. Нужно ориентироваться на клиента, а не на свои интересы. За возвратом могу придти в любой день и в любое время, когда смогу!!! Будьте добры приготовьте деньги! Неужели клиент должен бегать за директором, чтоб вернули деньги за некачественную обувь? Уважаемое руководство! Донесите до своих сотрудников, как нужно общаться с клиентами. А то как на рынке ‘торгашки’. Не позорьте лицо магазина!!!
Читать целиком
​Елена Л​15 отзывов
Продавец (с длинными волосами) хамка редкостная. Так и хочется написать «уровень ПТУ». Подходила к ней 2-а раза попросить свой размер обуви на примерку, в итоге когда я подошла к ней в третий раз, дождавшись своей очереди, в ответ услышала недовольным тоном «Вы ко мне уже 10 раз подходили!». Уважаемая администрация обратите внимание на Ваш абсолютно не приветливый, хамский персонал. Приходила 16.05.
Читать целиком
​Марина М​21 отзыв
Хамское отношения консультантов! Идти туда просто не хочется. Читала предыдущие отзывы клиентов о том, что кладут товар типо в подарок, а на деле нифига не подарок, а лишние 300-400 ₽ в чеке, сама с такой же ситуацией столкнулась! С таким лицом приносят померить обувь, что хочется встать и уйти! А где же золотое правило «относись к людям так, как хотел чтобы относились к тебе»! Если не любишь свою работу- увольняйся! Ассортимент обуви не плохой, но отношение к покупателям ужасное просто.
Читать целиком
​Венера Логунова​1 отзыв
Вчера покупали дочери обувь. Придя домой, в пакете с ботинками обнаружили 3 пары носков, китайских синтетических, по 100 руб. за пару, и в чеке они отображены. Но! Кассир нам их не предлагала даже, то-есть молча посчитала и в пакет положила. Обувь в пакет кладут не в зоне видимости, а сбоку где-то на стульчике. Впервые с такой наглостью столкнулась! Хотите допродажи делать, так делайте их по-честному.
Читать целиком
​❤️ ❤️❤️​66 отзывов
Всегда есть выбор товара!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Екатерина Бучельникова​11 отзывов
Положительно отношусь к марке Монро, но консультанты просто мрак. Была 16.10, ноль внимания продавца, хотя народу было я и ещё одна покупательница. Продавец разговаривала со знакомой. Пришлось подходить и просить помощи. Когда принесли размер, продавец почти швырнула мне коробку. Это ужас! Видимо сидеть в пандемию без работы никак их не научило сервису и тому как надо общаться с клиентами. Такой случай не первый, продавцы там меняются, отношение остаётся одинаковым. Жаль что консультанты оставляют такое впечатление от магазина в целом, хотя ассортимент там не плохой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее