............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ralf Ringer 

Магазин обуви
3.6
46 оценок
3.6
46 оценок
Ольга Дуб12 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
23 декабря 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и приносим искренние извинения за…
НА
Наталья А10 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за прекраснейший отзыв! Очень радостно узнавать, что ваша мечта сбылась, и сумочка нашла сво…
Mariya Pirogova81 отзыв
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вам не подошел товар. Обувь необходимо подбирать по размеру и полноте с у…
И
Ирина3 отзыва
Хамское отношение со стороны директора, столкнулись с возвратом, при звонках на федеральный номер соединяли с магазином но весь день безрезультатно, трубку просто никто не берёт, попросила, соединить каким-то еще образом, переключили и там на наши вопросы сказали а почему мне вообще звоните, я директор, я дома, 7 вечера, я откуда знаю что там у вас с возвратом. Ок, приехала на следующий день в магазин, в возврате отказано, эта же директор выдает документы, они выписаны с ошибкой, говорит забирайте так или завтра приезжайте. То есть до вас не дозвониться, надо много раз прийти, и при этом это все с таким невежливым тоном, это не обслуживание клиентов, а отфутболивание. Настояла, чтобы документы переделывать сразу, дак сделали за несколько минут. Логотип на стельке стерся за 2 часа, дак они это в акте указали, потертости на стельке- на многих других туфлях логотип и через год читается. Так делают значит плохо. В общем этот салон никому не рекомендую.
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за сигнал! Мы взяли ситуацию в работу. Обратим внимание сотрудников на корректн…
МШ
Марат Шагалиев20 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Все замечания мы приняли в работу. Надеемся ви…
Nikita Ososkov33 отзыва
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за теплые слова. Мы работаем для вас! С уважением, команда RALF RINGER
Георгий Оскалов7 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Мы не хотели бы оставлять это без внимания и были бы благодарны, если вы напишете всю и…
АГ
Анастасия Ганс13 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
14 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Обязательно передадим ваши теплые слова сотруднику! С уважением, команда RALF RINGER
ФШ
Фёдор Шишкин14 отзывов
Добрый день. Хочу оставить отзыв о продукции и системе возврата. Осенью 2022 года я приобретал у вас кроссовки. Название модели я не помню. По стоимости были в районе 7000 рублей. На следующий день после приобретения они порвались. 13.10. Я принес их в магазин, но обратно их приняли только по претензии. Нужно написать претензию, сдать кроссовки, ждать около недели, при положительном решении вас пригласят снова в этот магазин и сделают возврат, который тоже ждешь в районе 5 дней. Все магазины обычно без проблем возвращают деньги если товар некачественный. Тут же решили создать проблему для покупателя: приди, напиши, подожди, снова приди, снова подожди. Неудобно. Я решил дать данному бренду второй шанс и 13.10. Сразу после сдачи кроссовок приобрел себе зимние ботинки. Не носил до середины декабря. Как начались морозы начал носить. Теперь по обуви: качество ужасное, мех весь отлетел. Я даже не знаю как теперь их дальше носить, они облысели. Мех внутри стоптался. И это после 3 недель носки. Ботинки стоят около 8000. Данный бренд не советую. Обувь не дешевая, качество очень плохое. Клиентоориентированность в плане возврата не продумана. Фото кроссовок и зимних ботинок прилагаю.
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось с таким столкнуться. Наша цель - производство максимально ка…
Анастасия Калинина8 отзывов
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
10 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер,Анастасия ! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что вы оценили широкий ассортимент и…
ВС
Валентина Сиянович8 отзывов
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
23 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что вы оценили наш магазин. С уважением, команда RALF RINGER
Викуля2 отзыва
Читать целиком
RR
Ralf Ringer, магазин обуви
30 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что вы оценили высокое качество нашей…
Ivan160 отзывов
Хороший магазин с хорошей качественной, преимущественно кожаной, обувью. Лучшее соотношение цена/качество, что я встречал в последнее время. Чтобы и ноге было хорошо, и по кошельку било не наотмашь. Искал обувь с высоким запятником, прошел, кажется, несколько десятков магазинов, начиная от Ecco и Geox, заканчивая Фамилии и Кари. Даже в Планете одежды и обуви был. И только в Ральфе смог найти подходящее, что удобно сидит на ноге, при этом не смотрится как армейский берц или тимбалэнд. В итоге, пока я выбирал ботинки, супруга нашла лоферы, которые ей подошли и идеально сели на ножку. Пришлось взять три пары. :) На самом деле что стоит отметить: - клиентоориентированный сервис - качество обуви и материалы: преимущественно натуральная кожа, меньше текстиль - соотношение цена/качество - программа лояльности: накопительная система несгораемых бонусов После домашней примерки одна из пар не подошла по размеру. Заменили на размер больше без каких-либо проблем. Естественно с соблюдением требований: на обуви на должно быть следов носки. Чтобы были понятно про цену и что не стоит бояться заходить в магазин: хорошие кожаные туфли/ботинки/кроссовки стоят в диапазоне 4.5-7к без учёта скидок. Магазин однозначно рекомендую к посещению.
Читать целиком
ИК
Илья Казанцев2 отзыва
alekor-991 отзыв
В 2019 году покупал зимнюю обувь в данном месте. Мало того, что на 4-й день отвалилось кольцо, куда шнурок продевается, так ещё и стало просто невозможно ходить в этих ботинках. В магазине, как и пройдя после покупки 3 км, нога чувствовала себя в ботинке отлично. Но потом ботинок стал сильно натирать пятку(так, что кожа слезла). С момента покупки, я одевал обувь раза 3 всего. В магазине, после проведения проверки, брак не обнаружили и отказались возвращать деньги. В чем суть: компания, такого уровня просто обязана обращать внимание на мнение покупателей. Я выбрал ralf ringer из сотни других компаний, я доверил им здоровье своих ног, но по факту купил обувь, которую просто физически не смогу носить- почему они не ответили доверием на доверие? Почему, говоря о комфорте, они в наглую врут?(В основе женской, мужской и детской коллекций лежат передовые технологии комфорта) Почему они снова врут, говоря о качественных деталях, когда вышеописанное мною кольцо отвалилось через пару дней?(В коллекции используются только натуральные материалы, современные тренды и качественные детали)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее