............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания 

Центр обслуживания клиентов
1.4
98 оценок
АО Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Цены
Фото
15
59 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Андрей Не актуально24 отзыва
Кучка не хороших людей которые постоянно отключают горячую воду на все лето и что то типо ремонтируют. Можно как то быстрее работать.
АК
Анна Курласова17 отзывов
Бесполезная организация!!! На звонки не отвечают юристы. Завели ИП по оплаченным ком услугам!!!!Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
5 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, укажите нам свой номер телефона по которому вы пытались к нам дозвониться в личных соо…
ДИ
Дмитрий Иванов2 отзыва
Абсолютная некомпетентность сотрудников. 24 числа были оплачены услуги, 25 числа УСТЭК идет в суд ПО УЖЕ ОПЛАЧЕННОЙ услуге и в итоге мы должны заплатить 2000 судебной пошлины. Час дозваниваемся в УСТЭК, в итоге мне говорят: ну да, мы это все видим, но это ваши проблемы, идите в суд разбирайтесь сами, еще и с ПРИСТАВАМИ разбирайтесь сами (а у меня лапки). В КРАЙ отмороженные от своей безнаказанности монополистыЧитать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Рекомендуем производить своевременную оплату услуг до 10 числа каждого месяца во избежа…
ИИ
Иванна Иванова2 отзыва
Отвратительное отношение компании к потребителям теплоэнергии. Подали заявку ещё 18 июля 2025 года. Прошло 1,5 месяца. Никто не связался из специалистов. Звонили через каждые 2 недели и каждый раз ответ один - ожидайте. Спрашивается - зачем нужна такая компания, которую нужно ждать годами и находиться в постоянном ожидании?!Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим уточнить, когда и с какой заявкой обращались в нашу компанию, чтобы мы могли про…
Е)
Екатерина )))14 отзывов
Ужасно , сколько можно просто в зимний период времени отключать подачу тепловой энергии . !!!??? За январь у нас в доме по адресу Моторостроителей 10 , было 3 раза отключение подачи теплой энергии . Разве это нормально?! По причине прорыва теплотрассы ! ? Из-за этого в доме стоит треск, стук в батареях , сантехники управляющей компании уже отказываются идти и спускать воду , и воздух с батарей . Перерасчет естественно никто не делает Февраль начинается у нас также с отключения подачи тепловой энергии , примите уже меры !Читать целиком
Дарья Пермякова10 отзывов
До вас вообще можно дозвониться или как? 22 минуты провисела ожидая ответа оператора, в итоге просто скинули трубку! Где горячее водоснабжение? Что за издевательство! На улице холодно, в квартирах дубак. Вы чем занимались все 2 недели?Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, чтобы мы могли дать ответ. Также вы можете обратиться в контакт-центр…
hh
hllgrll h11 отзывов
ну вы гении конечно, с 3 июня отключить воду и написать до 12.06 23:59. в итоге 13 числа воды нет, и вешают вот такое вот послание, как будто ее 13 числа и дали )))Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, чтобы мы могли дать ответ.
КТ
Крис Тина13 отзывов
Со всем уже чтоли? Отключили горячую воду 28 января на Широтной 130 и по сей день нет воды!!! МЫ КАК БЫ МЫТЬСЯ ХОТИМ!! НА САЙТЕ ОБЕЩАЛИ ДАТЬ ВОДУ 29 ЯНВАРЯ В 23.00 В ИТОГЕ КОГДА НАСТУПИЛО 23.00 ВЫ КОНЕЧНО ПЕРЕНОСИТЕ НА ДРУГУЮ УЖЕ ДАТА НА 30 ЯНВАРЯ 22.00 СЕЙЧАС ОПЯТЬ ПЕРЕНОС НА 31 ЯНВАРЯ 22.00 СКОЛЬКО МОЖНО ИЗДЕВАТЬСЯ!!??Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
6 февраля 2024, официальный ответ
Сообщаем, что по адресу ул. Широтная, 130 в период с 00:10 29 января до 21:00 2 февраля проводились…
Наталья Анатольевна9 отзывов
На Федорова 4 уже 3месяца нет горячей воды и никто ничего не делает, только разрыли ямы и всё на этом.Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
30 августа 2022, официальный ответ
По данному адресу проводятся работы в рамках капитального ремонта тепловой сети в районе ул. 30 лет…
Эксперт Номер 116 отзывов
Когда закончится бардак на Широтной 165? Вечные порывы, сотрудники устэк своевременно не выезжают на аварийные случаи, не закапывают вовремя то, что "отремонтировали", ямы неделями !!!!Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
12 августа 2021, официальный ответ
По ул. Широтная, д. 165, корп. 4 ограничение подачи тепловой энергии произведено дважды, на время ус…
ТК
Татьяна Короткова2 отзыва
воды нетЧитать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
22 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, здравствуйте, свяжитесь со специалистами нашего контакт-центра по телефону +7 (3452) 38…
ДД
Дарья Дарья36 отзывов
Просто хамское отношение. Трубку по два часа не берут и единственный ответ- не знаем
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер телефона, с которого были совершены звонки, и время обращения, мы проверим данную информацию.
Михаил Шефер21 отзыв
Интересно вы общаетесь с потребителями ваших услуг , которые не особо то и вас выбирали в качестве компании которая должна предоставлять эти услуги , три месяца вы меняли трубы я прошу заметить в одном и том же месте (как и каждый год ) и спустя один день снова авария , на резонный вопрос , "почему ?" Девушка по телефону ответила "понятия не имею так ремонтировали " это представитель вашей компании или просто мимокрокадил ? На каких законных основаниях вы "ремонтировали" три месяца когда положено две недели, это я так понимаю можно выяснить только в прокуратуре города , компетентных лиц в самой компании нет.Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, в какой день и в какое время Вы обр…
Prince Boy40 отзывов
Будьте готовы что начисляют не понятно что и потом еще и передают приставам даже не оповещая собстввника что есть какой то небольшой долг!!!!! Ужас и позор вам!!!!Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Для прояснения ситуации по наличию или отсутствию задолженности вы можете обратиться в…
Евгений М116 отзывов
Зимой в -30 отключают тепло на несколько дней!!! А при включении электрического обогревателя - огромный расход энергии и плюс частое отключение света в связи с огромной нагрузкой на сеть. Летом 2 года назад отключали воду на 3 месяца. Сейчас в 2025 году опять отключили, только уже на 3.5 месяца.В суд надо подавать на них коллективно. За что такие деньги дерут с людей?? Отвечайте!! Пожелаю этим убогим созданиям в новом году остаться без воды, тепла и как следствие без электричества. Надеюсь, вы пройдете все эти этапы и не один раз.Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, по которому отсутствует отопление, чтобы мы могли дать ответ.
Я Яя23 отзыва
Вы в своем уме??? На улице +25, а вы отопление не отключаете! Да что б у вас пятые точки подогрели у всех, всех денег все равно не украдёте!!Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
25 апреля 2025, официальный ответ
Решение об окончании отопительного периода принимается не АО "УСТЭК", а органом местного самоуправле…
D K59 отзывов
Ужасная компания застрявшая в начале 2000х, нету нормального личного кабинета у пользователей, никакой статистики, при работе с личным кабентом потоянно вылазят ошибки. Возможность внесения показаний непосредственно в личном кабинете отсутсвует. Мы показания передаем на бумажке, или надо набирать в экселе, и отправлять файл. За год сменилось 6 кураторов. Чувствую что работники сами в шоке от того что там происходит. Объясните кто нибудь директору компании что такое автоматизация - и так работать в 2025 году это огромный позор. И что не так дорого стоит работа программистов, по сравнению с тем сколько бесмысленной бумажной работы делают ваши работники и клиенты!!!!Читать целиком
П
Пользователь5 отзывов
Ужасная компания. Отключают отопление второй раз за неделю , авария в одном и том же месте. Интересно , чем занимались при отключении в первый раз , если через несколько дней пришлось переделывать.Читать целиком
ОТ
Олег Т7 отзывов
Обратился за справкой , помогли передать данные и быстро получил справку ! Спасибо сотруднику Ширияздановой Лилии Амировне
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников!
С
Сергей2 отзыва
Невольно, возникают мысли о том, что в этой компании имеют место мошенники. Согласно, квитанции от ТРИЦ, у меня нулевая задолженность перед ЖКУ. Однако, УСТЕК передает дело в суд, без уведомления о задолженности в размере 93 руб. 55 коп. Блокируют мою банковскую карту, в тот момент, когда я покупаю лекарство в аптеке ( купить не получилось). Я, пенсионер, возраст 66 лет. Как только Земля носит таких. Наверное, недолго. Буду писать заявление в прокуратуру. На каком основании такие расхождения между ТРИЦ и УСТЭК? Почему подают в суд, без уведомления за несуществующую задолженность? Предлагаю всем обратиться с жалобой на УСТЭК на сайте Президента РФ.Читать целиком
Cs
City spirit2 отзыва
Не дозвониться! Пришёл арест на карту за 200 рублей какого то долга, квартира давно продана,при продаже брали все справки что долгов нет, откуда??? будет направлено встречное заявление в суд.Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Обратитесь в контакт-центр АО "УСТЭК" по номеру: +7 (3452) 38 62 00 или оставьте сообще…
Надежда ***9 отзывов
Всем добрый день!!! Я вот хочу обратить внимание не на подачу тепла и воды, а на работу клерков!! Я не понимаю на каком основании они заваливают судебными приказами на 200 руб! Что это??? Не дозвониться, не достучаться! Понимания что это за цифры нет!!! У меня договорные отношения по оплате света, тепла, воды и коммунальных платежей с ТРИЦ, там нет задолженности. Что тогда снимает УСТЭК??? Ребята, вы не запарились готовить дела в суд на 200 руб?? Не проще как то уведомить?? И вообще , объяснить что это за операции такие! Мне кажется, в любом случае сделать звонок проще и рентабельней для предприятия, чем готовить документы для суда!! ( перевод времени, бумаги, оплата госпошлин И так далее) Еще раз, задолженности нет! А 200 руб снимается практически каждый месяц! Дозвониться не возможно! Дают номера, переключают И так далее, только результат нулевой! Вообщем , творится какой то беспредел!! 😡 Или вы так свой бизнес поднимаете!! Собираете с народа по 200 руб!!?? Хотелось бы понять правовую основу этих взысканий! Согласно закона N 103-фз от 03.06.2009 , ст. 2 ТРИЦ является оператором по сбору платежей, и он распределяет средства по поставщикам услуг, основываясь на том, что в трице Долгов нет, мне не понятны расчеты и взаимоотношения между этими конторами, следствием которых является этот поток каких то взысканий по 200 -250 руб!Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Обратитесь в контакт-центр АО "УСТЭК" по номеру: +7 (3452) 38 62 00 или оставьте сообще…
В
Владимир7 отзывов
Ужасная компания! Невозможно зарегестрироваться и подать заявку на сайте! По всей видимости Специально сделано чтобы не работатьЧитать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Обратитесь в контакт-центр АО "УСТЭК" по номеру: +7 (3452) 38 62 00 или оставьте сообще…
Светлана Кирнус5 отзывов
Хочу выразить негодование по поводу позднего включения отопления , ждете последние дни когда станет холодно , а мы должны замерзать в квартирах , большая просьба включать отопление раньше , а не когда уже холодрыга ?Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! УСТЭК приступает к запуску отопления только после того, как получит соответствующее Рас…
ЕЗ
Евгения Заруцкая2 отзыва
Спасибо, что так долго не даете горячую воду. Уже все сроки давно вышли. Будем обращаться в инстанции выше, надеюсь вы этому будете рады. Вся халтурная работа и просрочка сроков зафиксированны. Надеюсь вы также как и мы моетесь в тазике и месяцами сидите без воды.Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, чтобы мы могли дать ответ. Также вы можете обратиться в контакт-центр А…
МК
Мария Карева1 отзыв
Как же вы задрали!!! Воды нет с 07.07, ещё и продлеваете отключение дальше! Может сначала в одном месте сделаете нормально трубы, а не раскопать пол города, потом все бросить и делать в другом месте! Слов нет!!!!Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, чтобы мы могли дать ответ. Также вы можете обратиться в контакт-центр А…
TE
The End15 отзывов
Где свет? Тюменский микрорайон.
Илья Лёвкин47 отзывов
Плохие ребята
КА
Ксения А.31 отзыв
Эй, УСТЭК! Не гневите народ! Наше терпение уже на пределе! Это НЕ НОРМАЛЬНО, что люди в 21 веке неделями, месяцами (!!) живут без горячей воды!!! Не укладываетесь в сроки?! Выводите сотрудников в несколько смен, работайте по ночам, но включайте воду вовремя! Запомните! Вы трудитесь ради НАШЕГО КОМФОРТА! И НЕ НАДО говорить нам о том, что переносы дат включения гвс связаны с осадками! Прогноз на август был в открытом доступе и изначально было понятно, что этот месяц будет не ахти в плане погодных условий! !! Люди! Снимайте на камеру перекуры их работников, скриньте все переносы дат включения горячего водоснабжения! Будем обращаться к Бастрыкину! Пусть организует проверку вдоль и поперек этой конторы, которая перерыла весь город!Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, чтобы мы могли дать ответ. Также вы можете обратиться в контакт-центр А…
Darya Ca20 отзывов
Это просто немыслимо. Стабильно отключают горячую воду и отопление 2-3 раза в месяц,это происходит КАЖДЫЙ МЕСЯЦ,мне не понятно что делаете летом? Я за ЖКУ плачу почти 10к в месяц за что? Сегодня опять нет воды до ночиЧитать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, по которому произошло отключение, чтобы мы могли разобраться и подготов…
Наталья K25 отзывов
Ужасная организация. Тюмень. Позор. Мямлите по телефону по аварии…..Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, чтобы мы могли дать ответ. Также вы можете обратиться в контакт-центр А…
ЮМ
Юлия Михайлова53 отзыва
Как обычно, задержка подачи гвсЧитать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, чтобы мы могли дать ответ. Также вы можете обратиться в контакт-центр А…
Goddess 6726 отзывов
Если вы уведомляете , что включите горячую воду 25.08.24 в 23:59 . Какого фига у меня до сих пор нет воды ? Задолбали , делаете работу так делайте нормально , а не как криворучки . Сначала 23 числа потом 25 . Включат то какого ?Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
10 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, чтобы мы могли дать ответ. Также вы можете обратиться в контакт-центр А…
Алина Сафина17 отзывов
СКОЛЬКО МОЖНО ОТКЛЮЧАТЬ ТЕПЛО И ВОДУ!!! У МЕНЯ НЕРВЫ НЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ!!! ТО ПЛАНОВЫЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ, ТО АВАРИИ БЕСКОНЕЧНЫЕ!!! Я ХОЧУ МЫТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!! ЭТО ЗИМОЙ БЫЛ ОТЗЫВ!!! А СЕЙЧАС ГДЕ ВОДА ГОРЯЧАЯ??? ПОЧЕМУ ПЕРЕНОСИМ БЕСКОНЕЧНО!!!!??? ПОЛ ВОСТОЧКИ РАСКОПАЛИ, Я УЖЕ ЗАДОЛБАЛАСЬ В ТАЗИКЕ МЫТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я НЕ ВЫДЕРЖИВАЮ !!!! ДУБАК ДОМА ИТАК И ВОДЫ НЕТ!!!! ДА ЗА ЧТО!!!!!!!!Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
26 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, по которому отсутствует теплоснабжение, чтобы мы могли дать ответ.
Андрей приваго16 отзывов
На 50 лет влксм воду горячую должны были дать еще 20 августа, а теперь все до 15 сентября оказывается перенесли - люди без воды 3 месяц в сентябре уже будут. Больше нет сил терпеть, ждите жалобу в роспотребнадзорЧитать целиком
Семён Боярских6 отзывов
Хорошая организация по земельным работам. Копают глубоко и качественно, жаль только что они ещё и за горячую воду с отоплением ответственны. Разве нет никакого способа сделать так чтобы не надо было каждый год отключать воду и перекапывать одни и те же места? Столько работ плановых было проведено что можно было уже по всему городу трубы поменять и метров на 100 закопать чтобы ничего нигде не прорвало. И да температура теплоносителя в трубах не выше 40, а температура основной сети 70. Помним, любим, чтим⚰️Читать целиком
ДК
Дмитрий Карелин110 отзывов
Невозможно дозвониться до делопроизводства !
Сергей Агафонов86 отзывов
На голышева 4, месяц как яму раскопали и ничего не делают. Кто вообще там указы дает? УволитьЧитать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
3 июня 2024, официальный ответ
В УСТЭК было направлено обращение о просадке асфальта на территории жилого дома. 7 мая сотрудники УС…
ВАН Tyumen 7228 отзывов
Здравствуйте. Начисляют непонятно, потому что нет прозрачности в расчётах, начисления производятся в соответствии с каким-то указом. Мутная организация, 100% занимаются грабежом в рамках закона.Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Для выполнения перерасчета или иным уточнениям по платежам обратитесь через наш контакт…
ШД
Шамиль Дадашев8 отзывов
Необходимо коллективно собраться и написать заявление в прокуратуру, администрацию об компетенции данной организации, ее руководителя и замов-уволить ! Исходя из отзывов , частых поломок и ссылкой организации на постоянную модернизацию-модернизируются карманы этой организации! Летом отключат на месяц , зимой постоянные аварии и отключения -чем вы занимаетесь??!Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
26 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Все мероприятия по подготовке к зимнему отопительному периоду выполнены АО «УСТЭК» в по…
МА
Макс Анисочкин10 отзывов
Неделю подряд отопление и горячее водоснабжение работает по графику сутки/двое
Cs
City spirit17 отзывов
На улице под сорок градусов, дома не горячей воды ни отопления. Зато деньги дерут и тарифы поднимают на модернизацию. Что вы там модернизируете, если чуть похолодало у вас трубы рвутся? За 5 дней мороза, второй порыв. Слов нет.Читать целиком
Юлия М19 отзывов
Народная 4к2. Почти каждый год на месяц отключали горячую воду. В последние два года вообще на два месяца отключают. Сейчас отключали с 21 мая, должны были включить ночью 20 июля. Затянули до 24-го. Сколько нам ещё это терпеть? В других районах отключают максимум на 2 недели!Читать целиком
Сания Сагидуллина10 отзывов
Было плановое отключение ГВС в период с 14.08 по 28.08, всё включили, но вот 30.08 снова без ГВС. Причина в аварии. Зато на вашем сайте в новостях от 28.08 гордо так написано: завершены все испытания! Помогает им робот! Что можно 2 недели чинить, проводить все испытания, что потом случается авария?? Мельникайте 144Читать целиком
Александра Лушникова4 отзыва
Сидели без воды столько времени, обещали включить 27.08.23 в 23:55 Время час ночи воды так и нет. Из года в год такое происходит. Ужасная компания!
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, по которому отключение горячей воды, чтобы мы могли дать ответ.
Анастейша .22 отзыва
Неадекватно все три месяца лета без горячей воды находиться! Вы вообще там в своем уме? Лето на дворе , жара, 2 недели потерпеть еще можно на 3 месяца это уже беспредел за гранью!!!!!Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните адрес, по которому отключение горячей воды, чтобы мы могли дать ответ.
Анастасия Давыдова13 отзывов
В районе дома широтная 61а расположен тепловой узел #5, уже больше недели от него исходит очень сильный гул!!! Я звонила 5 раз!!!!! И абсолютно никаких действий со стороны устэка нет. Зато отопление жарит батарею задеть невозможно! Отвратительная компания 👎👎👎Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
12 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Специалистами УСТЭК была проведена проверка уровня шума ПНС № 5, по результа…
Екатерина .3 отзыва
Сколько можно отключать горячую воду и отопление? Летом для чего на длительный срок отключают, чтобы за это время вы ничего не сделали и всю зиму мы мерзли и не могли даже душ принять? С осени минимум 2 раза в месяц отключаете, на улице ЗИМА еще! Коммуналку повысили, 2000 за отопление 33 квадратов платим, а услугу не получаем! Сегодня опять перед выходом обнаружила, что нет горячей воды и я не могу элементарно помыться!!Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
13 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! По указанному Вами адресу (ул. Дмитрия Менделеева, д. 14) с начала отопитель…
Виктория Е3 отзыва
Уже 5 раз за зиму отключают горячую воду и отопление. Сколько живу в Тюмени, никогда с таким не сталкивалась. Коммуналку повысили, чтобы без горячей воды жить???Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Уточните адрес, по которому происходили отключения, чтобы мы могли разобратьс…
НС
Наталья Сиген10 отзывов
4 месяца у нас горячей воды не было - всё ремонтировали! Что вы там делали? люди домА за это время строят. Займитесь уже другим делом, явно же не ваше.Читать целиком
Ут
Урало-Сибирская теплоэнергетическая компания, Центр обслуживания клиентов
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Время, необходимое для замены участков теплотрасс зависит от сложности объект…
Карта
Тюмень
Техобслуживание теплоэнергосетей
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии