............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

72плитки.ру

Интернет-магазин керамогранита и керамической плитки

4.3

56 оценок

Скидка 10% новосёлам! На всю плитку и керамогранит

Реклама

Смотреть на сайте

Контакты

40 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Мж

Марс житель2 отзыва

Покупали плитку в вашем магазине! Хочу выразить благодарность менеджеру Гузель. Квалифицированный специалист, внимательная, помогла с выбором, всегда на связи! Цены приятные! Мы очень довольны, спасибо большое!Читать целиком

Надежда Санникова4 отзыва

Замечательный продавец молодой парень , очень грамотно все подсказал , показал и рассказал , к сожалению не узнала имени , подобрали плитку в ванну , вернемся еще!Читать целиком

ЮЛ

Юлия Лебедева6 отзывов

Худший магазин из всех, с которыми я столкнулась во время своего ремонта. Проблемы начались после покупки плитки в этом магазине. Начну с того, что в выходной день работает всего один консультант (справедливости ради отмечу, что парень профессионал), поэтому чтобы купить плитку приходится прям ждать или договариваться и приезжать еще раз. После покупки приехала доставка (2900 рублей кстати), которые привезли плитку в полностью рваной упаковке. Мастер, выполняющий ремонтные работы сказал, что вообще впервые с таким столкнулся. Естественно, первым делом решила позвонить в магазин и уточнить свои дальнейшие действия. Какой ответ я получила? Просто притча во языцах. «Ну и что? Ну подумаешь упаковка рванная, плитка вообще-то на улице лежит. Ну если есть скол, то фоткайте/пишите какому-то претензионисту, а потом опять согласовывайте доставку, только в этот раз сами будете поднимать». Ну спасибо, конечно. Только вот вас я теперь буду обходить стороной, потому что за все свои ремонты никогда в жизни я не встречала такого отношения, делетанства, полного отсутствия клиентоориентированности и расхлябанности. И если плитка все-таки побитая, то незамедлительно напишу в Роспотребнадзор, потому что вы позор для бизнеса.Читать целиком

Никита Рошаль13 отзывов

Благодарю Даниила Петрунина за ответственную работу с подбором керамогранита. С самого начала помог определиться с выбором, всегда был на связи, быстро отвечал на все вопросы и сопровождал заказ до самого конца. Очень понравился подход к клиенту — спокойно, профессионально и без навязывания. Благодаря такой работе все прошло очень легко. Спасибо большоеЧитать целиком

Елена Зиновьева10 отзывов

Ассортимент классный, жаль консультант не стал нас консультировать

1 посещение

Отзыв подтверждён

72плитки.ру, интернет-магазин керамогранита и керамической плитки

12 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните пожалуйста дату вашего визита и по какой товарной группе вы не получили консультацию.

Алина Шеломанова14 отзывов

Отличный магазин, большой выбор плитки по коллекциям, очень удобно, можно посмотреть вживую)! Цены ниже, чем на такие же модели плитки по городу! + приятная скидка для новоселов 10%. Сделали дизайн проект, распечатывают, если покупаешь плитку, потом это очень помогаем класть ее. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алла Григорьева17 отзывов

Замечательный сотрудник Даниил ,прекрасный специалист подобрал все быстро и качественно ,очень довольны долго искали то что хотели и наконец именно он нам собрал все именно так как надо !!!!спасибо Вам Даня огромное ))))Читать целиком

Np

Nikita play7 отзывов

В июне этого года покупали там плитку на 60 м2, всё отлично, недорого, скидку сделали как новоселам. Брака в плитке не было вообще. Единственное, одну коробку дали другого оттенка, но нам на складе её поменяли без проблем, на нашу. Ещё грузчиков от них наняли, вот это зря, пожалели. Они должны были работать 1 час, а в результате всё время курили и стояли ржали. Работали только 15 минут, засекали. Очень не приятные ребята, даже разбираться с ними не захотелось. Просто есть такие люди с которыми лучше не связываться.Читать целиком

РВ

Регина Васякина9 отзывов

Покупала керамогранит в душевую для загородного дома. Очень большой ассортимент плитки и керамогранита! Глаза разбегаются 😁, менеджер Валерия помогла определиться с выбором, профессионально проконсультировала по всем нашим вопросам и тут же сделала дизайн проект! Доставка была уже через неделю, все отлично без брака и сколов. Спасибо вам большое 👍Читать целиком

Александр Варихов20 отзывов

Плитка качественная, уложили без проблем. Результат очень радует)

ЛК

Лариса Кузнецова6 отзывов

Очень хороший выбор. Продавцы всегда помогут. Большое спасибо Валерии и Даниилу. Магазин рекомендую

васик скрскр18 отзывов

рекомендую! подобрали и доставили плитку без боя. сотрудники приветливые, отдельное спасибо Даниилу за помощь!

U

User33 отзыва

Менеджер Валерия, благодарим Вас за помощь, сопровождение, отзывчивость и терпение. Прекрасный сотрудник!

Катерина Кинаш5 отзывов

Мне как обычному покупателю и дизайнеру понравилось работать со всеми продавцами данных салонов, на кого бы я не попала, все вежливые и приветливые. Помогают и решают все вопросы по мере их появления. Рекомендую! Действительно, клиентоориентированная компания, надеюсь так и будет дальше 👍Читать целиком

Анна Коровина14 отзывов

Хочу сказать огромное спасибо девчонкам! Девочки по телефону , по мессенджер решали все вопросы, оформляли заказ, а самое главное у меня все было срочно и вчера и это девочки все решили. Молодцы, приятно, что люди работают не только за з/п, но и с удовольствием, улыбками, понимание и все для покупателя. Так держать!!!Читать целиком

polar bear 7721 отзыв

Ни раз там покупали плитку на протяжении 4х лет, всё устраивает. Хороший ассортимент, цены не завышены. Продавцы само то! Коммуникабельный, не кидаются на клиента с порога, но и не сидят на месте.Читать целиком

aw

alex wrestling7 отзывов

Обслуживание вы высшем уровне, полный игнор))

Alex12 отзывов

Покупал плитку в этом магазине, но как оказалось, без запаса. Ремонт встал. Пришлось оперативно искать несколько штук. В итоге работники посодействовали этому максимально быстро, и меньше чем через неделю я получил последнюю штуку. Хочу выразить огромную благодарность всем менеджерам (в том числе и на Пермякова) за заинтересованность. Особое спасибо менеджеру Валерии, которая грамотно проконсультировала и курировала все время доставки. Клиентоориентированность на высшем уровне. Что касается самой плитки, пришла без сколов и всего прочего. Ассортимент, действительно, радует. Качество соответствует. Буду смело рекомендовать и заказывать ещё в будущем)Читать целиком

КШ

Ксения Широбокова1 отзыв

Заказывали 60 кв.м плитки, формат 120*60 и 60*60 . Плитка абсолютно вся без сколов, плитка большого формата была упакована каждая штучка в пленку. Доставили тоже очень быстро из Екб. Работали с Даниилом, с огромной благодарностью к Вам Даниил за сотрудничество. Просто отличная работа! Ничего не надо напоминать вызванивать узнавать, спасибо!Читать целиком

M

Marina6 отзывов

Два раза заказывали керамогранит в данном филиале и остались довольны качеством и хорошим ассортиментом. Выбор пал на керамогранит фирмы “Kerranova”. Девушка, при оформлении первого заказа, сделала раскладку, что позволило не ошибиться с количеством упаковок. При оформлении второго заказа керамогранит был необходим штучно. Молодой человек также рассчитал количество. Доставка первого заказа осуществлялась со склада (до 14 дн). Была небольшая задержка– один день (15 дн), но нам позвонили и предупредили об этом, что не критично. Второй заказ привезли без задержек через 5 дней после оформления. И первый, и второй заказ доставили целым и невредимым, что немаловажно. Спасибо!Читать целиком

ТП

Татьяна Пампушка1 отзыв

Рекомендую обращаться к Даниилу! Получите квалифицированную помощь и исполнение всех ваших желаний! Доброжелательность и коммуникабельность на выснам уровне!Читать целиком

НШ

Никита Шаваров14 отзывов

Все отлично. Выбор большой, цены приятные. Сделали раскладку. Остатки плитки вернул, а мне деньги. Все по кайфу. Парень молодец! Даниил!

Елена Носкова8 отзывов

Отвратительное обслуживание девушки с темными длинными волосами. Выбирали плитку,попросили сделать раскладку. В ответ получили: нет, раскладку я вам делать не буду. Мы просто в шоке от такого обслуживания. Свой отказ аргументировали тем что если мы будем покупать на юр лицо, раскладку они не делают. Но мы не говорили что мы будем покупать на юр лицо,мы хотели покупать за наличку и пришли с деньгами. В итоге все таки нехотя сделали нам раскладку и на этом все. Никому не порекомендую данный магазин. Пошли к конкурентам и взяли у них ещё дешевлеЧитать целиком

72плитки.ру, интернет-магазин керамогранита и керамической плитки

16 февраля 2023, официальный ответ

Уважаемая, Елена! Нам очень жаль, что вы остались не довольны обслуживанием в нашем магазине! Возмож…

Настя Александрова9 отзывов

Отличное обслуживание!

Андрей Исупов1 отзыв

Месяц искал плитку на стену, везде все не то. В вашем магазине с первого взгляда влюбился. Отличный выбор и милейший квалифицированный персонал)

Илья Мэджик89 отзывов

Обслуживание конечно очень убогое

Анастасия Кузьмина1 отзыв

Приобретали в данном магазине плитку на 130 тыс. на 2 помещения чуть больше полугода назад. Делают бесплатный проект-визуализацию с полным расчетом. Так же менеджер оговаривала про норму боя. Были уже к этому готовы и мастер сказал что сможем использовать эту плитку на подрезки. Доставка приехала вовремя. Плиту проверяли дома. Все пришло целое. Плитка в живую выглядит намного лучше чем в проекте. Очень довольны. Вернёмся в этот магазин за плиткой в другую квартиру.Читать целиком

Максим Максов8 отзывов

Хороший выбор, хороший персонал...но к сожалению хороший отзыв нас этом заканчивается. Потому что заказал плитку и когда её должны были привезти через две недели выяснилось что ее даже не произвели на заводе, подождал ещё две недели... А воз и ныне там. Позвонил сам на дистрибьютора и выяснилось что этой плитки не было месяц как в плане производства. Менеджер так и не позвонил и не рассказал про этому поводу. По итогу потерял целый месяц и сорвал все сроки по ремонту. Извените конечно, но больше к Вам не прийду.Читать целиком

Радмила Останина6 отзывов

Выбор плитки действительно есть. Но! Есть много но в работе магазина. Во-первых, решили купить плитку, сделали раскладку, все посчитали. Продавец говорит : сделаю договор и вышлю для оплаты. Проходит несколько дней - договора нет. Видимо забыли.... потом появляется ( после звонков и сообщений) договор с суммой на 10 тыс больше. Мы офигели и поехали разбираться. Как так получилось в итоге так и не поняли, но почему то количество плитки было завышено. Ладно, потом разобрались. Ну и вишенка на торте - привезли плитку, сразу обнаружили что одна коробка битая вся. Так нам отказались её поменять на целую, со ссылкой на договор, что у них может быть такое, что плитка придёт битая, и это нормально! Так что не советую магазин. Второй раз туда точно не пойду. К слову на кухню брали в другом магазине, все хорошо было, без ущемляющих права договоров итд.Читать целиком

Валерий ...102 отзыва

Неплохой выбор плитки, правда не вся в наличии. Подобрали плитку, сделали раскладку. Доставили без опозданий. Из минусов 4 шт. (фирма Azori) были повреждены, но поменяли на складе в тот же день без проблем.Читать целиком

Анатолий Скирпичников25 отзывов

Заказывал плитку и помогала выбирать девушка с премьера; оплачивал на Пермякова 81. Посчитали верно но мастер накосячил и надо дозаказыввть одну. Девушка с тату вы прекрасны)))Читать целиком

Ольга Трифонова16 отзывов

С большим опозданием, но всё-таки напишу отзыв. Хороший отзыв. Делала ремонт в начале 2019 года, объездила все магазины в городе. Искала чтобы было к душе, но в пределах определенного бюджета. Нашла здесь, хотя такой же ассортимент был и в других магазинах. Здесь было дешевле, и в подарок за заказ еще дали затирку. Но больше всего подкупило общение с менеджером, не помню имя девушки, она и бухгалтер, и менеджер, проект сделала, всё рассчитала до штуки. Сразу предупредила, что плитка под заказ, поэтому надо в течение 3х дней вскрыть коробки и проверить на целостность. Строители этого не сделали, поэтому, когда оказалась 1 битая плитка, пришлось докупить (ездили на Ялуторовский тракт). Не вижу в этом проблем, т.к сами в срок не выполнили условия договора. Покупкой я осталась довольнаЧитать целиком

Илья Ковалёв3 отзыва

Нормальный магазин. Сначала у меня была претензия но менеджеры отработали вопрос. На складе организация другая, там оптовый поставщик, и сотрудники менее приветливые. И у них обед с 13-14 как в ссср.Читать целиком

АД

Алекс Давлатов3 отзыва

Это что-то с чем-то! Отношение к клиентам безответственное! В течении недели 8 раз им звонил, каждый раз обещают что вам сейчас перезвонят и решат проблему! А проблема заключается в след! Купили плитку , ремонт начали делать и обнаружили огромное количество брака, 15 процентов😳 и 2 коробки плитки из этой партии разного вообще цвета! ! Как вообще такое возможно? Попросили такую же плитку докупить и что нам очень срочно нужно что закончить ремонт! Так как не хотелось сильно заострять на этом внимания и тратить время и нервы на эти разбирательства, просто попросили продать нам ещё 2-3 коробки этой же самой плитки, на что нам ответили оплачивайте и езжайте на какие то склады и забирайте, но если будет плитка отличаться обмена и возврату плитка не подлежит! Что простите!?? Это что какое то сложное техническое устройство?? Ремонт стоит, выбрали другую плитку в нормальном уже магазине! приняли решение полностью снять и поменять плитку, а издержки на доп раьоты строителям, нервы, и новую плитку уже будем через суд и Роспотреб доказывать!!и при все этом цены ещё и выше чем во многих нормальных и клиентоориентированных магазинах! Не тратьте свои нервы деньги и время! Жаль что нельзя сюда прикрепить фото этого безобразия Ps отзывы положительные проплаченные!!!еще и отзывы удаляютЧитать целиком

Анастасия Мингалева9 отзывов

Покупала плитку в коридор много лет назад, отлично лежит, поэтому в этом году когда встал вопрос делать ванну сразу обратилась в 72 плитки! Помогли выбрать бюджетную плитку которая смотрится современно и свежо, нарисовали дизайн проект и рассчитали нужное количество плитки! Очень понравилось обслуживание, работают внимательные и красивые девчонки!Читать целиком

Саня Викулов12 отзывов

Самая не серьёзная и не адекватная компания, обещают одно, по факту другое. Категорически не рекомендую иметь с ними дело. К ситуации: заказали плитку, при личной встрече говорили что все есть, по факту перед оплатой сказали что каких то плит не хватает и нужно будет ждать. Отказался запросил другой дизайн плит, перед оплатой история повторяется, но сроки уже более приемлемые, хорошо соглашаемся спрашиваем про доставку и подъем до квартиры, в переписке рассказали что такие услуги есть, при оплате переспросил об этом, на что менеджер с широко открытыми глазами удивился и сказал что таким они не занимаются, но могут на СТОРОНЕ найти грузчиков. Так же стоит упомянуть про очень долгие ответы/игнорирования. Чтобы услышать ответ на ваш вопрос в мессенджере придётся потерпеть 4-6 часов. Днём в РАБОЧЕЕ время. Вежливо отказались от их услуг, сделав выводы как работает эта контора.Читать целиком

72плитки.ру, интернет-магазин керамогранита и керамической плитки

16 июля 2020, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за причинённые неудобства! Хотелось бы прояснить ситуацию. По в…

Slava Bykov3 отзыва

Большой плюс данного магазина это то что можно купить плитку поштучно, а не упаковками как в большинстве подобных магазинов. У них имеется свой представитель на складе уралкерамика, который при самовывозе проконтролирует и уладит все вопросы. Цены в данном магазине чуть ниже средней по городу. За сервис и обслуживание твердая "4".Читать целиком

Василий Кузьмин18 отзывов

Большой выбор, приемлемая цена, вежливый персонал

vika_cmirnova_vika2 отзыва

Добрый день! Покупали плитку в этом магазине месяц назад. Странно читать отзывы, что считают не верно. Докупали 1 плитку в ванную т.к. мастер ее не правильно отрезал. А так все отлично! На днях ещё купили напольную в кухню и коридор.Читать целиком

Анна Попова5 отзывов

Плитка дороже чем в других магазинах. Обслуживание на низшем уровне, плитка по штучно не подаётся, в коробке был бой, уже 3 дня прошло никто ничего не заменил! Обратите внимание на другие магазины, например ПиастреллаЧитать целиком

72плитки.ру, интернет-магазин керамогранита и керамической плитки

13 мая 2018, официальный ответ

Добрый день, Анна! Хотелось бы прояснить ситуацию, но вы к сожалению к нам так и не доехали. В пер…

Керамическая плитка

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии