............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Petshop.ru 

Магазин зоотоваров
4.4
243 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.4
243 оценки
SU
Sberid User6 отзывов
Хотелось бы выразить недовольство работы сотрудников магазина на Карнацевича 14. Я звонила 02.11.25 в магазин для того что оставить заявку на доставку в офис магазина по другому адресу или на адрес проживания корма для собаки Карми. Девушка, сказала заявку по телефону не принимаем, корм есть в наличии, делайте заявку через сайт или по номеру горячей линии. Но я объясняю сейчас, в связи с таким «активным» интернетом открыть даже сайт не возможно. На что она говорит по номеру телефона тогда звоните. Я позвонила по горячей линии сразу, мне отвечают, а корма Карми для собак никакого нет вообще. Зачем меня 20 минут толкали туда сюда, для того что мне услышать, что его нет. Я потратила время для решения как оказалось пустых вопросов, когда могла бы корм найти в другом магазине. Просто прежде чем дать такую информацию, можно убедиться в том, что действительно корм есть (хотя я говорила какой именно, но его никакого не Оказалось), чтобы не тратить лишнее время людей. Качество оценки работы сотрудника данного магазина, работающего 02/11- ноль звезд.
Читать целиком
ИБ
Ирина Брюханова1 отзыв
Petshop.ru, магазин зоотоваров
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Прошу описать подробнее , что Вы не смогли найти и , какие действия сотрудников показались Вам недопустимыми .
ЕА
Елизавета Андреевна8 отзывов
Petshop.ru, магазин зоотоваров
9 октября 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Будем стараться и дальше 🙏🏼
Н
Наталия6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Petshop.ru, магазин зоотоваров
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия. Спасибо за отзыв и оценку 😌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
М
Марина7 отзывов
Последний раз сделала заказ в этой конторе! Вечно у вас какие-то накладки, проблемы, какие-то курьеры, которым не удобно везти заказ, когда клиент указал время на сайте! Если я жду заказ с 14 до 17,то и привезти его надо с 14 до 17,а не когда вашим курьерам удобно!!! Ещё звонят с утра в субботу!!!! не дозвонился и сам перенес заказ на завтра, когда ему удобно! За чем бомбить в 9-30, если на сайте указано время??? Для чего у вас есть тайм-слоты, если ваши курьеры клали с прибором??? Звонишь в вашу поддержку, там сидит попугай, что не скажи, ответ: извините, накладочка,сегодня В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, не привезём ваш заказ!!! В смысле в любом случае??? Время 17 часов! У вас заказы до 23-00!!!! Какие проблемы забрать мой заказ и привезти????То вообще приперся без звонка, когда ему удобно,дома,естественно,никого,оставил заказ у двери и пошел!!!!Достали! Не буду больше пользоваться и никому не советую!
Читать целиком
ОМ
Оксана Махорт29 отзывов
Petshop.ru, магазин зоотоваров
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
Дарья Ларина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Petshop.ru, магазин зоотоваров
22 августа 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте, спасибо вам большое 🙏 Рады стараться.
МА
Матвей Андреевич4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Petshop.ru, магазин зоотоваров
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
ЛП
Людмила Пагилева2 отзыва
AA
Anna Anna14 отзывов
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Пожалуйста, сообщите нам номер заказа или номер телефона чер…
Наталья Виноградова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Petshop.ru, магазин зоотоваров
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Наталья, не все поставщики предоставляют пробники своих кормов. Если Вы уточните, корм…
ИИ
Иван Иванов8 отзывов
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. К сожалению, интернет заглушают в Тюмени в связи с праздничными мероприятиями. На этот…
Екатерина П38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Petshop.ru, магазин зоотоваров
4 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день, большое спасибо за высокую оценку 🙏👌 Рады сотрудничеству ❤
Екатерина Шумилова1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность этому магазину! Здесь настоящее царство заботы о наших любимцах — от ассортимента до сервиса. Каждый раз поражаюсь, насколько внимательные и компетентные консультанты, которые всегда помогут подобрать именно то, что нужно, будь то корм, игрушки или аксессуары. Качество товаров на высшем уровне — мы с питомцем всегда довольны! Очень хочу выделить консультанта ДАНИЭЛУ, сразу видно компетентность в работе, все чётко подобрано, доброжелательность особенно радует ) Особенно радует широкий выбор натуральных и гипоаллергенных продуктов, а также быстрая доставка и аккуратная упаковка. В этом магазине чувствуется искренняя любовь к животным и профессионализм, что делает покупки настоящим удовольствием. Рекомендую всем, кто хочет обеспечить своим любимцам лучшее! Спасибо за ваш труд и заботу!
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
4 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 Ждём вас к нам за новыми покупкам…
Anastasia Azizyan37 отзывов
Добрый день! Я очень настоятельно прошу вас проверить складов и корма, которые там находятся, в Тюмени Первый негативный случай произошел в марте. Мы заказали у вас корм Флорида. Первую неделю-две все было нормально. Потом у собаки резко началась диарея — за день 15 раз. Сначала мы списывали с ветеринарами это на добавки к корму. Все добавки убрали. Диарея оставалась, хотя лечение было максимально комплексное. В один день вместо Флориды мы её кормили только паштетами, купленными в другом магазине. Диарея прошла. Вернули корм — диарея началась заново. До этого собака уже ела этот корм, никаких проблем не возникало. Мы изменили её рацион и перевели на корм другого бренда, Авард. Первую упаковку купили в другом магазине. Она её съела, все было отлично. Корм закончился, заказали у вас уже вторую упаковку. И эту упаковку она не ест. Более того, за это время у нас появилась вторая собака, которая тоже отказывается есть корм, купленный у вас. В попытках понять что происходит, мы купили этот же корм в другом магазине. И они сразу все съели, оба. Было видно, что собаки очень голодные. Также визуально видно, что корм, купленный у вас, отличается упаковкой от кормов, купленных в другом магазине Что происходит? Ранее мы у вас заказывали Савита, всегда все отлично было, никаких проблем, но по рекомендации врача перевели на другой корм Теперь что ни заказ, то деньги на выброс. Флориду из 14 килограмм 12 мы выкинули. Авард ожидает то же самое У вас точно корм хранится в правильных условиях? С Флоридой вообще странная ситуация была В самом корме были белые вкрапления, каких раньше не было. Изначально мы не придали этому значения, потому что думали, что это что-то растительное, что плохо перемололось Но, видимо, мы ошиблись
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Когда у питомца возникают проблемы со здоровьем-это всегда вызывает огорчени…
КС
Ксения Стрелкова5 отзывов
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим вас за высокую оценку 😌 Мы всегда вам рады 💛
Dragellto !9 отзывов
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что Вам не удалось приобрести необходимый товар в наших магазинах. Напишите…
АС
Архитектор Сознания4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Petshop.ru, магазин зоотоваров
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что оценили 😉 Были рады знакомству!
КК
Ксения Ксения3 отзыва
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Напишите номер заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ, для то…
Анастасия Даутова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Petshop.ru, магазин зоотоваров
26 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия. Спасибо большое за ваш отзыв 😌 Всегда вам рады.
AU
Apple User21 отзыв
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Же…
АГ
Анастасия Говдырь40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Petshop.ru, магазин зоотоваров
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оценили. Были рады помочь ❤
Наталья Леонюк2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Petshop.ru, магазин зоотоваров
8 января 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🤗 Рады сотрудничеству!
ОМ
Ольга Матвеева3 отзыва
Petshop.ru, магазин зоотоваров
5 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за теплые слова 🤗 Были рады помочь.
Андрей Тюменский75 отзывов
Petshop.ru, магазин зоотоваров
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Андрей! Спасибо вам за приятный отклик, рады сотрудничеству
Виктория 😁36 отзывов
Petshop.ru, магазин зоотоваров
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
Яр чик8 отзывов
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Более подробная информация позволит нам выявить причины и улу…
AK
Anton Karpenko3 отзыва
Petshop.ru, магазин зоотоваров
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Желаем приятных покупок!)
КБ
Ксения Буракова2 отзыва
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Очень жаль, что Вам не удалось оформить заказ на доставку с онлайн оплатой. Для…
Наталья Черных6 отзывов
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
24 июля 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим, что уделили время и написали отзыв!!! Мы работаем для вас!
ЕВ
Евгения Валерьевна121 отзыв
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом…
СН
София Н.11 отзывов
Petshop.ru, магазин зоотоваров
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом! Ждем Вас снова!)
Елена 🔥38 отзывов
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
29 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, благодарим, очень приятно получать обратную связь 😉 Обратитесь в магазин и мы…
МИ
Маргарита Иванова2 отзыва
Читать целиком
Petshop.ru, магазин зоотоваров
22 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита, спасибо вам большое за отзыв 😌 Будем рады вам всегда 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее