Cozy Home

Посуда

3.9

63 оценки

Контакты

43 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Zhanna M20 отзывов

Любимый магазин, как всегда всё на высоте, радуют бонусами и акциями. Постельное белье покупаем только здесь. Хотелось бы отметить работу консультанта Людмилы, замечательный человек, сегодня помогла подобрать новогодние подарки с учетом всех пожеланий, акций, было видно что человек действительно любит свою работу!))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cozy Home

14 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Будем делать все возможное, чтобы наш ассортимент и сервис продолжали радовать…

Настя Александрова9 отзывов

Очень понравилось , помогла выбрать плед женщина продавец, спасибо ей большое , все рассказала про акции и тд, ну очень приятно , хочется почаще после такого обслуживания приходить 🫶Читать целиком

Cozy Home

6 сентября 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку качества нашего сервиса! Будем ждать Вас снова 😊

ОА

Ольга А.1 отзыв

Люблю этот магазин. Захожу всегда в Тюмень Сити-Молл. Консультанты вежливые, шустрые, покажут, расскажут...Ассортимент огонь. На любой вкус и цвет, от наволочки до полотенца. Постельное крепкое, не линяет, приятное на ощупь, а цветовая гамма удобно представлена. Рекомендую 👍Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КП

Ксения П.1 отзыв

Красивая лошадка, украшает полку)

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елена Б.1 отзыв

Это лучшие полотенца из всех!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МФ

Максим Ф.1 отзыв

Хорошее постельное белье, а если папасть на скидки то совсем огонь!!!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛТ

Людмила Т.1 отзыв

Понравился ассортимент, в целом терпимые цены, учитывая идущие акции и систему скидок

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИП

Илья П.1 отзыв

Самый лучший уютный магазин, качественное постельное бельё, много приятных штучек для дома👍

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Елена Шагалина13 отзывов

Здравствуйте, ваши рекомендации по страйп сатину смешны. Качество не соответствует цене даже по скидке) жесткий , смотрится дешево, везде торчат нитки разной длины. Хороша задумка сделать типо огромные скидки, но если бы качество было на уровне ваших цен….Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cozy Home

25 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Елена, сожалеем, что у Вас сложились такие впечатления после покупки. Чтобы детально р…

Ася27 отзывов

Отличный магазин, качественное постельное белье, столько предметов для декора и интерьера, глаза разбегаются 😍 Консультанты вежливые. Чтобы с уютом обставить квартиру, однозначно сюда!! 👍Читать целиком

Cozy Home

21 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за Ваш очередь! Будем делать все возможное, чтобы наш ассортимент и сервис продолжали радова…

Юлия Павловна223 отзыва

Распродажа 70%! Все сюда бегом 🏃‍♀️‍➡️

Cozy Home

6 февраля 2026, официальный ответ

Юлия, благодарим за высокую оценку!

2 ГИС3 отзыва

Честно как же надоело. Очень прилипчивые продавцы. Хожят по пятам чуть ли не вплотную. Выбрать то, что интересно невозможно просто. Пару раз зашла, развернулась и ушла. Навязывают и навязываются.Читать целиком

Cozy Home

21 июня 2026, официальный ответ

Нам жаль, что у Вас осталось такое впечатление после посещения нашего магазина. Направили отзыв руко…

ЮБ

Юрис Бордунов5 отзывов

Прекрасное обслуживание, пришли взяли все что нужно, менеджер во всем помог, очень рады покупкам, всем советую

Cozy Home

1 марта 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку нашего сервиса! Будем ждать Вас снова 😊

АБ

Анастаси Бастрикова9 отзывов

В магазине отличные продавцы, подобрали по цвету, качеству. Спасибо. Обязательно вернемся.

Cozy Home

7 июня 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за положительный отзыв! А мы будем ждать Вас 😊

Анастасия Соловьёва4 отзыва

С такими ценниками товар должен быть в моём понимании покачественней. Выкладка товара, оформление, обслуживание получается "пыль в глаза ". Подробннее о качестве продукции в фото и видео.. И такое в нескольких местах по периметру. Дополняю отзыв: Продавец вышел на связь, предложили все возможные варианты: обмен, возврат и т.п. Спасибо за отзывчивость и внимание к клиентам.Читать целиком

Cozy Home

6 мая 2024, официальный ответ

Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Для урегулирования вопроса направьте, пож…

Ксения Ск477 отзывов

Изделия качественные. Покупаю не первый раз постельное перкаль и Сатин. Не выгорает не катышкуется. Менеджеры норм. Система бонусов норм. Однако. Очень неудобно то что цвет изделий нигде не пишется. Упаковку выбрасываешь, на этикетке цвет не указан. Купила простынь , понадобились наволочки - цвет не помню какой. На сайте все цвета похожи между собой. В личном кабинете на сайте покупок все пустое - нет покупок, заказов нет. Хотя я покупала товар в вашем магазине. Пришлось переться в магазин с простынью на руках , уже постиранной использованной чтоб подбирать наволочки. То есть бесит это таскание со своими вещами по вашим магазинам. Что трудно на этикетке цвет и состав указывать?Читать целиком

Cozy Home

5 декабря 2023, официальный ответ

Ксения, спасибо за отзыв! Передали Ваши пожелания коллегам. В дальнейшем можем Вам рекомендовать обр…

Аня Сергеева13 отзывов

Была в сити молле к товару претензий нет, взяла комплект постельного, но продавцы просто ужас, заинтересованности 0, ни помогут ни подскажут, стоят недовольные, странно это их зарплата, спасибо за постельное и разочарование в продавцах, была 01.05.2022Читать целиком

Cozy Home

4 мая 2022, официальный ответ

Анна, спасибо Вам за обратную связь! Информация о ситуации направлена руководству данного магазина…

Виталий Денисов3 отзыва

Ужасный магазин. Купленные полотенца полиняли. Хотя просто вытирали руки после мытья. Брак бывает у всех, но вот реакция удивила. Ответ был: «у нас такое впервые». Так у нас тоже такое впервые. Ничем не помогли, возврат не сделали. Будем разбираться дальше.Читать целиком

Flamp

Ксения387 отзывов

Случайно попала на скидки до 70%. Я счастлива! Нашла чудные покрывала, мягкие, выглядят дорого! Постельное тоже мечта! Очень много выбора (больше , чем в интернет магазине). Спасибо девочкам консультантам, очень приятные! Помогают с выбором! Упаковывают покупки так, что их сразу дарить можно :)Читать целиком

Flamp

Виктория Швец26 отзывов

Прекрасное обслуживание, и замечательный консультант Любовь! Очень помогла с выбором, и рассказала про все скидки и акции! Но самое главное, это теплый и душевный подход🤗Читать целиком

Cozy Home

8 декабря 2024, официальный ответ

Виктория, благодарим за приятные слова! Обязательно передадим отзыв руководителю магазина 😍

Denis Dolgih20 отзывов

Хороший магазин, много полезных вещей для дома, только во всем помещении моргает свет не очень приятно для глаз,не удобно рассматривать

Cozy Home

16 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за отзыв и обратную связь! Направим Ваш комментарий руководству магазина.

Daria Rudkova68 отзывов

Никогда не понимала этот странный маркетинговый ход, поставить на какую-нибудь обычную китайскую свечу стоимость 10000 и типа потом скидку сделать, перечеркнуть до 2000. Вы не задумывались, что это как минимум смотрится очень глупо 😂Читать целиком

Cozy Home

20 мая 2024, официальный ответ

Дарья, спасибо за отзыв! Мы стараемся радовать наших покупателей и действительно часто проводим акци…

АФ

Айдар Фанисович18 отзывов

Продавец отводит все желание заходить в магазин. Такое ощущение, будто к ней домой заходишь. Заинтересованности 0, объясняет все из под палки. Крайне не советую. Приходишь в приличный магазин за приличными вещами, а отношение как в чебуречной на вокзале. И это по посещаемости 1,5 человека в час. Не рекомендую, лучше обратить внимание на другие 2 филиала, надеюсь там лучше УдачиЧитать целиком

Cozy Home

9 апреля 2024, официальный ответ

Айдар, чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения ма…

ИГ

Ильяс Гельванов11 отзывов

Спасибо за помощь!

Cozy Home

3 января 2024, официальный ответ

И Вам спасибо за отзыв!

ДВ

Дмитрий Викторович3 отзыва

Ситуация вроде фигня, но обидно. Выбрали 2 подушки, ценник реально не дешёвый, когда начали отбивать, то вышло дороже, чем на ценнике. Ну собственно проходили, закон знаем, о чем и было сказано продавцу, что обязаны продать по цене, которая на ценнике. Меня и наше законодательство вежливо послали, альтернативы не предложили, от покупки получается пришлось отказаться из за их отказа продать по цене, которая на ценнике, отсюда родился этот отзыв. Всем мир.Читать целиком

Cozy Home

23 августа 2023, официальный ответ

Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Ваш комментарий перенаправлен руководител…

Андрей Абромович Петкер61 отзыв

Директор магазина скупердяй приличную сумму оставляешь в магазине они тебе еще пакет продают стыдоба, я тут карасей на рынке купил и то бесплатно дали пакет. Мелочный магазинЧитать целиком

Cozy Home

21 августа 2023, официальный ответ

Андрей, нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Ваш комментарий перенаправлен в ответственное…

Екатерина Винокурова100 отзывов

Отличный магазин! Продавцы знают свой товар и правильно задают вопросы! Помогли купить простыни на резинке на мой матрас. Всем рекомендую!

Cozy Home

11 августа 2023, официальный ответ

Екатерина, спасибо за высокую оценку качества нашего сервиса! Всегда приятно стараться для наших покупателей 🥰

Katerina Protasova3 отзыва

Никогда не могу пробежать мимо вашего магазина)) постельное по смешной цене привлекло внимание... девочки клиентоарентированные,всегда приветливо встречают,помогли подобрать постельное по размеру,рассказали про акцию кэшбэк, обязательно приду ей воспользоваться)Читать целиком

Cozy Home

11 мая 2022, официальный ответ

Катерина, спасибо Вам за теплый отзыв! Очень рады, что у Вас остались только приятные впечатления от…

Степан Андреевич12 отзывов

Хороший магазинчик. Чисто, уютно, вежливый продавец кассир быстро сориентировала меня по наличию и качеству материалов. Всё устроило! Буду приходить сюда еще!Читать целиком

Cozy Home

12 октября 2021, официальный ответ

Степан, спасибо Вам за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова 😊

Наталья Еремина18 отзывов

Не покупайте у них страйп сатин, даже по акции!!! Электризуется, все липнет, жесткая ткань, еще и линяет. Я разочарована!!! Жаль потраченных денег (((Читать целиком

Cozy Home

27 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Наталья, сожалеем, что качество нашего постельного белья Вас расстроило. Чтобы белье…

Екатерина М6 отзывов

Хороший отдел, приятная атмосфера, продавцы доброжелательны и клиентоориентированны! Нравится возвращаться вновь)

Cozy Home

27 сентября 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Екатерина, спасибо Вам за отзыв! Будем ждать Вас снова 😊

Женя Сидорова14 отзывов

Хожу за покупками именно сюда,пкрсонал вежливый,всегда если обратишься,помогут.Да-мы все люди и часто устаем.Но в последний раз все впечатление подпортила новый продавец,спросила про акции,Очень дерзко ответила "Я вообще то уже сказала вам" и развернувшись убежала в подсобку..было мало сказать неприятно.Читать целиком

Семён Пермяков40 отзывов

Отличный управляющий магазина! Столкнулись с проблемой, по нашей невнимательности приобрели комплект с двумя пододеяльниками, а нужно было стандартное Евро. Без лишних вопросов, дала установку сотрудникам, оформить возврат товара для замены на необходимый комплект. Очень клиентоориентирована, заменили даже фирменный пакет, у которого отклеилась ручка. Спасибо большое, за качественную работу, обязательно к Вам вернёмся, за покупками!Читать целиком

Анна8 отзывов

Несколько дней назад в Матрешке в данном магазине купила два диффузора один Fresh flower за 1197 и второй не помню название запах манго около 700руб., в общем деньги на ветер, первый в комнате 12кв. можно унюхать только за столом, на котором диффузор стоит! Второй тоже-слабо выражен, максимум на туалетную комнату! Я не знаю разведен он или что с ним, с обонянием у меня все в порядке, но брала разные, много раз, тут оба разных моделей и вообще никакие! Очень неприятно!Читать целиком

Flamp

Аурика Пиленкова13 отзывов

Любимый магазин, всегда помогут и подскажут, жду открытия♥️.

Мята Мятная29 отзывов

Качество постельного порадовало, но работа консультантов - какая-то жесть. Девушка просто показала, как выдвигаются ящики и ушли к девушке, которая пришла с сумкой от ЛВ и в итоге ничего не купила. Надеюсь, вы когда - нибудь поймёте, что люди, которые идут за покупками, не обязаны быть одетыми в брендовые шмотки. Так что мне не понравилосьЧитать целиком

Яна Саранцева3 отзыва

Самый шикарный выбор, качество очень хорошее. 👍

Наталья Штенская1 отзыв

Замечательный магазин! Совершала покупки с большим удовольствием! Девушки - консультанты очень доброжелательные, помогли с выбором декора для своего дома! Приобрела замечательное постельное бельё, отличное качество, спать на таком белье одно удовольствие! Также порадовали скидки 70% на весь товар! Также из-за того, что магазин временно закрыт по причине распространения вирусной инфекции, совершила покупки в интернет магазине, там действуют 75% на весь товар, чему я очень была рада, доставку совершили в кратчайшие сроки и это не может не радовать!Читать целиком

Юлия Мирошниченко4 отзыва

Магазинчик очень понравился, клюнула на вывеску 70/ забежала время до закрытия считанные минуты, смотрела на посуду выглядела она очень дорого девочки мне без проблем называли цену со скидкой, хорошее обслуживание, пришла домой покупками не нарадуюсь милые вещицы, наволочки купила качество отменное, пойду сегодня нормально посмотрю, на постельное и остальное.Читать целиком

ВД

В Д13 отзывов

Купили полотенца как сказали в магазине «премиум качества», а они все полиняли. Управляющая магазином совершенно не хочет заниматься решением возникшей ситуации.Читать целиком

Лилия Салахутдинова5 отзывов

Согласна с предидущими отзывами о работе продавцов, они не заинтересованы тем, чтоб продать что-то, мне также указали что где лежит и всё, больше даже внимания не обратили, т.к. были заняты общением друг с другом, остался не приятный осадок, и возвращаться в этот магазин, нет никакого желания.Читать целиком

НК

Наталья Козина (Лето)1 отзыв

Очень неприятный осадок и недоумение оставило от общения с управляющей данного салона. Хотела устроиться на работу, пригласили на собеседование, пришла в назначенное время, а управляющей не оказалось на месте(меня не посчитали нужным об этом предупредить). Оставила свой номер консультантам. Позже перезванивает управляющая, мы беседуем и тут прерывается связь, попытки дозвона бесполезны, мы не о чем конкретно не договорились. Так как я была заинтересована в данной вакансии, я ей перезвонила ещё раз вечером, и сказала, что условия данной сети меня устраивают, мне сказали, что сейчас она не может принять решение и попросила перезвонить вечером в указанный ей день. И договорится о встрече. Хорошо. Наступил день х и в обед уже сама перезванивает мне управляющая и сообщает, что у нас оказывается в этот день было назначено собеседование, а я почему то не явилась на него, я просто в недоумении. Я ей в ответ как так, ведь мы не договаривались, я Вам должна была перезвонить, на что она мне отвечает "ладно уже все равно, вакансия закрыта, до свидания". Что это было, я не поняла. После такого отношения даже не хочется посещать данный салон.Читать целиком

Y S13 отзывов

После посещения данного магазина хотелось бы отметить 2 момента. Первый это продавцы. Во время моего посещения в торговом зале находилось 2 продавца: одна из них была занята уборкой, вторая-телефоном. Сначала она просто болтала по личным вопросам, потом что-то там смотрела. На мой вопрос о нахождении товара мне махнули в сторону стеллажей где они находятся. Больше с ними разговаривать ни о чем не хотелось и я с магазина заходила на сайт чтобы узнать необходимую информацию. Кроме меня заходило ещё несколько покупательниц и на из вопросы были примерно такие же ответы как и на мои. Вообщем, в покупателях никто не заинтересован. И второй момент качество товара. Было приобретено постельное из перкаля. При стирке оно ужасно мнётся , даже не представляю как его можно разгладить. Есть более достойные варианты за эти деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин к посещениюЧитать целиком

Карта

Тюмень

Посуда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии