............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зефир 

Мастерская путешествий
4.9
912 оценок
4.9
912 оценок
ЛА
Ляйсан Арсланова3 отзыва
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ляйсан, спасибо вам большое за доверие 💛 Были рады вам помочь 🌸
Елизавета Никитина8 отзывов
Ирина Амулгаева4 отзыва
Хочу выразить слова благодарности менеджеру Сазоновой Мирине, за организацию нашего незабываемого путешествия в ОАЭ, Дубай. Так как поездка в Эмираты была в первые, не много переживали, но наш тур был настолько грамотно спланирован начиная от прилёта в аэропорт и заканчивая вылетом через 7 дней. Мы люди возрастные и для нас комфорт очень важен. Марина учла все наши пожилания и подобрала отличный отель Rose Rayhaan by Rotana 4* локация отеля настолько выгодно расположена, что можно пешком посетить музей будущего, самое высокое здание Бурш Халиф, крупнейший торговый центр Дубай Молл, поющие фонтаны. В отели предусмотрен бесплатный трансфер на самый лучший пляж дубая Kite Beach , также трансфер в торговые центры. На протяжении всего нашего нахождения в Дубае, Марина всегда была на связи. Очень быстро давала рекомедации, информировала о каких-то изменениях с вылетом. При дольнейшем планировании будем однозначно обращаться в Зефир. А Марине от всей души хочу пожелать : Профессиональных успехов в поиске идеальных маршрутов и туров для каждого клиента. Чутья и интуиции в подборе путешествий, которые станут незабываемыми для ваших заказчиков. Энергии и энтузиазма в работе с самыми требовательными клиентами. Стабильного потока довольных туристов, возвращающихся к вам снова и снова. Гармонии между работой и личной жизнью. Креативных идей в создании уникальных туристических предложений. Понимания со стороны коллег и руководства. Финансового благополучия и достойного вознаграждения за ваш труд. Позитивных эмоций от каждого успешно организованного путешествия. Крепкого здоровья и сил для воплощения самых смелых туристических проектов. Пусть ваша работа всегда приносит радость вам Марина и вашим клиентам, а каждое путешествие становится настоящим приключением!
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
27 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Рады были вам помочь 🤗 Будем ж…
ОС
Ольга Свирская3 отзыва
Выбор турагентства полностью оправдал все ожидания. Обратилась в агентство Зефир,в ноябре2025,коллектив замечательный. Встретила турагент Марина Высоцкая,добрейшей души человек. 24/7 с нами на связи, подготовила нас к отдыху на все 💯 Марина с опытом путешествий по миру, поэтому многое знает и советует из личного опыта. Очень благодарны Марине, однозначно будем обращаться только к ней! И уже через две недели мы отдыхали в Египте, в Шарм-эль-Шейхе. Марина подобрала нам отель по всем нашим предпочтениям, это Pickalbatros lacuna Vista Beach 5* Отель очень понравился, персонал приветливый, многие разговаривают на русском языке. Много развлечений, анимации для детей и взрослых. Три ресторана основных и два по аля-карт, лобби бар, два бара с полноценными обедами с 12-17ч. удобно с пляжа сходить и перекусить. Напитки все какие хочешь. Бассейнов много, есть с подогревом,очень приятные для купания маленьких деток. Вся территория с красивой зеленью, локаций для фото на каждом шагу. По экскурсиям большой выбор, однозначно рекомендую морские и мото или багги сафари. Спасибо Зефиру и турагенту Марине Высоцкой за прекрасный отдых! Вы дарите только приятные эмоции!🫶🏻
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Ольга, за добрые слова о нашей работе! Рады работать для вас 🌸
ТА
Татьяна Александрова2 отзыва
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за приятный отклик 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
АП
Артем Постыляков6 отзывов
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
1 декабря 2025, официальный ответ
Артем, добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку 💛 В следующий раз будем вас ждать не одного…
Анастасия Ким3 отзыва
Покупали в июле тур у данного турагента, планировали свадебное путешествие, работали с Марией Сазоновой. Нам были подобраны дорогие туры для предложенных условий, подборки были некачественные. Мария обосновывала это тем, что в подборке только провереные отели, но ведь и существует много других отелей с очень высоким рейтингом. Выбранный в итоге отель мы нашли сами, агенту его нужно было лишь забронировать. Когда приходило время рассматривать варианты, нам их не скидывали, презентовали только про звонке, считаю это минусом. Жирным минусом, было то что при подборе тура Мария прям советовала покупать доллары, пока хороший курс, а поездку оплатить намного позднее (80 процентов от стоимости тура можно было оплатить потом). В итоге мы пошли по совету агента, поменяли доллар, тур планировали оплатить в конце ноября. Внимание! В конце сентября Мария пишет о том, что спешите оплатить тур, и на момент сентября тур уже повысился в цене за счёт курса! Об этом мы не были уведомлены, со слов Марии сумма за нами закреплена. Мы не были готовы оплатить тур в конце сентября, а тур подорожал прилично, и неизвестно ещё насколько бы повысился до конца ноября, мы приняли решение отменить тур. Сообщили о своём решении Марии, после долгого уточнения Мария написала, что штраф за отмену тура составляет 10 процентов от цены тура. Считаем деньги агентством получены практически ни за что, за 3 подборки и созвона с нами. Когда выясняли откуда берутся 10 процентов, явного ответа не получили, я так понимаю это комиссия агента. В договоре написано, о том что в штраф входят фактически потраченные затраты тураоператором, когда запросили чеки о затратах, они не были предоставлены (только листы подтверждения тура). Свадебное путешествие отменилось, даже за плохую работу агента пришлось заплатить нам немалые деньги (наша месячная зарплата), крайне не рекомендую данного турагента.
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оставили отзыв! Мы всегда готовы к конструктивному диалогу, к сожалению…
НБ
Наталья Базай1 отзыв
Хочу поделиться невероятно положительными эмоциями и выразить огромную благодарность нашему турагенту Наталье Фроловой! Мы не просто купили тур, мы приобрели уверенность, комфорт и полное погружение в отдых с первой же минуты. Наталья Фролова – это специалист с большой буквы! Она с такой теплотой и вниманием отнеслась ко всем нашим, порой капризным, пожеланиям, что сразу стало понятно – мы в надежных руках. Всё было организовано безупречно: от подбора идеального варианта до последнего дня отпуска. Четкие документы, вовремя предоставленная информация, продуманная логистика. Но самое главное – это та душевная атмосфера и искренняя забота, которую она подарила! На протяжении всего trip-а она была на связи, интересовалась, как наши дела, и готова была помочь в любой момент. Наталья, вы – суперпрофессионал и прекрасный человек! Вы не просто делаете свою работу, вы дарите людям счастье и уверенность. Очень приятно, когда встречаются настолько увлеченные своим делом люди. Теперь только к вам и буду рекомендовать абсолютно всем! 1000% рекомендую!
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
28 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Огромное спасибо! Очень приятно получать обратную связь 💛 Будем ждать вас сно…
АА
Анастасия Анастасия8 отзывов
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Огромное спасибо за доверие! Очень приятно, рады стараться 💛
К:
Кристина :4 отзыва
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина, спасибо вам большое за ваш отзыв 😉 Мы стараемся 💛
АИ
Арсений Ивойлов1 отзыв
Алина Бурханова1 отзыв
Зм
Зефир, мастерская путешествий
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Алина, благодарим вас, что выбрали нас 😌 Всегда вам рады 💛
Светлана Качура2 отзыва
Elena F.10 отзывов
Спасибо большое Сазоновой Марии! Оперативно подобрала нам тур и всегда была с нами на связи :) Отдыхали в ноябре. Насчет отеля: нам сравнить не с чем, но судя по внешнему виду с другими отелями Хургады, наш очень даже отличный. Номер у нас был в новом корпусе, все чисто, комфортно. Что здорово - свой пляж (заметила, что есть отели, от которых еще дорогу нужно переходить до пляжа), причем пляж у нас был очень классный, куча лежаков, везде зонтики из пальмовых листьев, аниматоры каждый день устраивают развлекательные программы. Они, конечно, каждый день одинаковые, зато есть возможность везде успеть поучаствовать (волейбол, танцы, йога, аэробика), также везде натыканы бары, где можно всегда взять напитки, в определенные часы стоят закуски. Мебель в холле немного потрепана, если присмотреться, но это особо ни на что не влияет ☀️
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
15 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏 Рады стараться ❤
ВФ
Вадим Федоров4 отзыва
Зм
Зефир, мастерская путешествий
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за добрые слова 😉 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
Катя Кармакских6 отзывов
СШ
Светлана Шварц2 отзыва
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана, спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоян…
ЕИ
Екатерина Игнатовская1 отзыв
R R12 отзывов
Зм
Зефир, мастерская путешествий
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за доверие 🔥 Всегда вам рады ❤
АП
Алексей Прокопьев10 отзывов
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
30 октября 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день. Спасибо вам большое за теплые слова. Ждём вас вновь 🤗
О
Ольга3 отзыва
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
30 октября 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за отзыв! Искренне извиняемся за беспокойство в неурочный час. Наш менеджер был в…
ЕБ
Екатерина Беляева9 отзывов
Елена Шенгелия2 отзыва
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
25 октября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо вам, что выбираете нас 🙏👌 Всегда рады вам!
НЛ
Наталья Леонюк1 отзыв
Ч 🤍72 отзыва
Читать целиком
Зм
Зефир, мастерская путешествий
25 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие ❤ Ждем вас в гости снова и снова 🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее