............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.4
147 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
85
Цены
Фото
9
3.4
147 оценок
85 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алина Панивенко​7 отзывов
2 дня приезжаю, можно в 2 гисе предупреждать. Буду переходить на другого оператора. Второй день время трачу и испортили настроение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
21 сентября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Не спешите, пожалуйста, с решением :( Из отзыва не совсем понятно, что случилос…
ПВ
​Павел В.​1 отзыв
Интернет слабоват
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Аня 🩵​23 отзыва
дверь оказалась закрыта при этом никакой таблички не было о перерыве. спустя минут 5-7 сотрудница открыла дверь выпустила бабулечку и прошлось на улице говорить что мне нужно забрать заказ.. в итоге меня пустили и закрыли за мной дверь сотрудница не умеет нормально общаться с клиентами, такое чувство что ей просто пофиг на всё 1. научите сотрудницу клиентоориентированности 2. проведите беседу с сотрудниками на тему пожарной безопасности
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Согласны, качественный сервис очень важен. Мы постоянно обучаем персонал, чтобы к обсл…
ГТ
​Гулбурак Токонова​24 отзыва
Не отвечает,грубить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем пристальное внимание. Хотели бы разобраться в ситуаци…
​Лисёнок​19 отзывов
Хочу поблагодарить Марию , помогла и все объяснила , одна из многих людей которые подходит к людям со всей душой. Неплохой центр Билайн тут много чего из электроники есть, сотрудники хорошие , место расположения удачное . Есть кондиционер очень помогает и освежает в такую жару. Ну и ценники не кусаются особенно в такое время.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, мы рады, что вы остались довольны обслуживанием :0 Будем жд…
MS
​Maria Sergeevna​11 отзывов
Не понимаю почему такие оценки, живу буквально в пару домах от офиса и пользуюсь связью уже не первый год и обычно всегда заходила в этот офис, не могу сказать что всегда все было без проблем иногда были небольшие конфликты, вчера 9.06.25 зашла в офис с проблемой не работающего интернета, девушка специалист быстро провела диагностику телефона и сделала мне замену сим после чего интернет заработал, так же проконсультировала по наушникам и помогла приобрести, умничка девочка, очень мне понравилась, точно уж лучше тех кто сидел до неё в этом офисе
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Рады, что вам нравится наш офис! Качеству обслуживания мы уделяем пристальное в…
М
​Маргарита​2 отзыва
Сотрудники быстрому подключили сим-карту.. Молодцы.. 👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашем салоне! Очень рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! :3
..
​.. ..​3 отзыва
самое худшое обслужывание года получает это заведение и ее работница
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите нам, пожалуйста, подробнее, что случилось? Не был решён вопрос или что-то д…
А
​Александр​8 отзывов
Не подключайтесь. Мобильный интернет будет работать только по праздникам, пару часов в день и со строго ограниченным количеством сайтов. Телефонная связь работать будет тоже через раз, с обрывами и невозможностью до вас дозвониться даже в центре города. Когда-то это был нормальный оператор, сейчас он не про связь и интернет, а про деньги за стресс. Upd.: месяц назад решил сменить тариф на самый дешёвый, так как пользоваться сейчас все равно почти невозможно такой "связью". Ииии... У меня обнулили баланс, украли все деньги с него и в поддержке уже месяц рассказывают истории: то в течение двух недель будет вся сумма снова на счёте (этого не случилось), то сегодня вот все деньги точно вернутся (конечно же, не вернулись), то мы понятия не имеем когда что вернётся, то мы ничего не знаем и не можем сделать. В общем, просто спёрли косарь. Видимо, совсем кушать нечего стало. Поэтому внимание: БИЛАЙН МОЖЕТ ОБНУЛИТЬ ВАШ БАЛАНС В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ПРОСТО ПОТОМУ ЧТО, а затем будет месяцами заговаривать вам зубы, чтоб жалкие спертые копейки не возвращать обратно. Upd.: спустя месяц баланс вернули. Но не весь :D уже сил нет с этим разбираться. Позор.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Дело в том, что сейчас сайты и приложения могут не загружаться из-за причин…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Работник года. Не пустил в салон в 19,45, сказав мы до 20,00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите за неудобства. Готовы разобраться почему офис был закрыт, а также помочь с во…
АП
​Анастасия Панфилова​19 отзывов
Закрыто, не висит никаких табличек, сколько нужно подождать? На сколько перерыв? Зря потраченные силы и рабочий перерыв на на моей работе. Только на фото обратила внимание, график работы на двери с 8.00 -ложь! В 2гис указано с 9.00!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Просим прощения за эту ситуацию. Скажите, обращались сегодня? Во сколько? О…
ЕА
​Евгения Атлашева​1 отзыв
Здравствуйте, сегодня 09.02.2025г пришли в офис на мельникайте, с просьбой, переоформить сим-карту на мое имя, так как она нелегальная. Ответили, что не могут этого сделать, так как она уже оформлена на кого-то и достать и привезти этого человека мы не можем. Хотя, в январе нам делали тоже самое без проблем. По итогу, обратились в другой салон, молодой человек сделал за 5 минут. Вообщем, любила этот салон всегда и по любому вопросу шли только туда. Но после сегодняшнего дня, решила - нафиг надо. Ах, да. На работе был мужчина и девушка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вопрос удалось решить в итоге♥ Качеству обслуживания мы уделяем самое приста…
ЛК
​Людмила Кулешова​2 отзыва
Режим работы указан без перерыва, в итоге приехав в 12.25 увидела объявление о перерыве с 12.30 до 13.30. Дверь в 12.25 была закрыта
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что при визите в офис вы попали в период обеда. Что офис был закрыт раньше ук…
​Павел Беззубов​3 отзыва
Пришел, забрал симку. Всё быстро, без лишней воды.
билайн, офис обслуживания
9 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что отметили нашу работу! Стараемся делать всё чётко и без задержек.
​Anatoly L​69 отзывов
Закрываются раньше сроков. Пришел- еще 20.00 не было. 22 февраля 2025
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Странная ситуация. Офис должен работать до 20:00. Разберемся в ситуации.
НГ
​Насиба Габбарова​33 отзыва
Всё было оперативно Вежливо Решили все вопросы на месте Спасибо персоналу
билайн, офис обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и 5 звёзд, будем рады видеть вас снова ;)
Гж
​Городской житель​5 отзывов
17.08 были в данном филиале, сотрудница просто супер, за минуту решила проблему с восстановлением номера
билайн, офис обслуживания
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв! Приятно, что отметили быструю работу нашей сотрудницы🖤
​Владимир Цыганюк​15 отзывов
Очень доволен обслуживанием при покупке телефона realme C75. Мария была вежливой,виден профессионализм и помогла выбрать оптимальную модель. Процесс оформления прошёл быстро и без проблем. В целом, отличный опыт покупки и хорошее отношение к клиентам!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 июня 2025, официальный ответ
​Владимир, здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и высокую оценку 💛 Были рады помочь!
Н
​Наталья​1 отзыв
Вчера посещала офис Билайн на другой точке , вымотали мне мозги обслуживанием , не смогли нормально подтвердить данные , пришла с утра 10.06 на Мельникайте , девочка золотце , спасибо ей большое, очень быстро все сделала и проконсультировала
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 июня 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку! Однако обеспокоены вашим отзывом. Качество об…
ЕЛ
​Екатерина Лаврушенко​6 отзывов
21.05.2025 при обслуживании офиса вежливо попросила выключить кондиционер, который дул в голову . В ответ сотрудница ответила : «хорошо , позадыхаемся тут от Вас». Предложение: обучите своих сотрудников вежливому общению с клиентами, объясните что клиенты не их друзья и введите требования по опрятному внешнему виду. Молодой человек быстро изменил данные и был вежлив .
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за такую ситуацию. Готовы передать информацию ответственным коллега…
KO
​Ksu Ok​12 отзывов
Спасибо Марии за быстрое решение вопроса. Быстро переоформила сим-карту с меня на мужа и идеально поклеила плёночки нам на телефоны😍 Очень вежливая и приятная девушка! Если вы читаете этот отзыв - спасибо Вам за Вашу работу!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! :-)
​Илья Пономарев​5 отзывов
Был 19.06.25. быстро и оперативно помогли мне перейти на связь!
билайн, офис обслуживания
20 июня 2025, официальный ответ
Привет, Илья! Спасибо за высокую оценку:) Всегда рады оперативно помочь♥
​Максимка Долларов​3 отзыва
Хороший салон
билайн, офис обслуживания
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что все понравилось)
​Руслан Гатауллин​5 отзывов
Исправьте график работы, укажите время обеда, сейчас приехал а на дверях бумажка что обед с 12-13, хотя в дубльгисе и в графике работы на вывеска про обеденный перерыв ни слова, зря потратил время
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 марта 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Сожалеем, что доставили вам неудобства. Офис должен работать по указанному гра…
​Кирилл Первышин​12 отзывов
Все прошло отлично)
билайн, офис обслуживания
12 июня 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку ♥
MF
​Mr FisheR​1 отзыв
Очень грамотный и профессиональный специалист
билайн, офис обслуживания
10 июня 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Очень рады, что обслуживание в офисе вам понравилось 💛
​Sardor Nurmatov​3 отзыва
Огоооо
билайн, офис обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ого-го какой отзыв! :)
​Mаргарита Березовская​49 отзывов
Обращались 08.01.2025 в филиал на Мельникайте с просьбой сменить владельца номера. Молодой человек, к сожалению, не знаю имени, оперативно помог и профессионально решил эту проблему. Всё быстро, просто, понятно. Остались довольны)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Благодарим вас за добрые слова в адрес нашего сотрудника и высокую оценку…
ИК
​Ирина К​6 отзывов
Специально приехала в этот салон, так как он обещает работать с 9:00 (Так видно по 2гис и на двери висит время работы с 9:00). Сейчас 09:56. Закрыто. Хоть табличку смените.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Информацию направили на проверку. Если она соответствует действительности, то в…
​Moon 🌛 °​15 отзывов
Почему я второй день подряд не могу попасть в ваш офис. Вчера он раньше закрылся. Сегодня вовсе не работает. Г. Тюмень, ул. Мельникайте 101. Даже объявления никакого нет.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Этот офис работает каждый день, с 09:00 до 20:00. Подскажите, пожалуйста, обращались в…
​Dmitry С​10 отзывов
Консультант не достаточно опытный , ошибочно сделал вывод на вопрос, поддерживает ли у меня е-сим , в итоге полтора дня добивался что бы мне в поддержке помогли, потратил на все это 2 часа , и на следующий день мне консультанты нормальные помогли разобраться и наглядным примером показали что да как , пришлось переплатить что бы сделать физ. Сим , не советую Билайн вообще , переходите на мегафон или МТС там лучше чем где-то
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Примем к сведению ваши замечания.
​Арина Ковалёва​5 отзывов
Максимально некомпетентный работник. Грубый, медленный, сам не понимает, какие ошибки делает и на вопросы отвечает: "не хотите - можете пойти в другой салон" Плюс программа работает медленно, что также осложняет работу сотруднику
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 августа 2024, официальный ответ
Арина, здравствуйте! Простите за эту ситуацию. Качеству обслуживания мы уделяем большое внимание, ин…
ЛК
​Лариса Крюкова​3 отзыва
Отличный салон консультант Артём помог разобраться!
билайн, офис обслуживания
10 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и похвалу! Передали Артёму :)
ЛС
​Люся Савина​7 отзывов
Хочу выразить благодарность работнику Никите за профессионализм и небезразличие к людям
билайн, офис обслуживания
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😊
​Ozo Osbourne​22 отзыва
Девушка помогла за минуты 2-5 очень быстро по сравнению с другими спасибо ей больше
билайн, офис обслуживания
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! ♥
GK
​Gennadii K​2 отзыва
Сегодня в 13 часов 10 минут решил зайти в офис, но не получилось, так как дверь закрыта на замок, посмотрел через окно, никого не увидел. Никаких надписей, почему офис не работает не обнаружил!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Gennadii. Извините, что не удалось получить консультацию. Уточним причину закрытия офи…
АХ
​Алексей Хачеев​5 отзывов
Не работает, причина неизвестна
билайн, офис обслуживания
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, на двери офиса не было никаких вывесок?
МЮ
​Михаил Юрьевич​17 отзывов
Добрые , отзывчивые , хороший персонал
билайн, офис обслуживания
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова :)
Cs
​City spirit​23 отзыва
Нормальный офис,всё быстро решаемо)
билайн, офис обслуживания
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравился наш офис :)
​Дана Валетдинова​3 отзыва
Как обычно закрыт на технический перерыв)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дана! Перерыв — это важная составляющая рабочего процесса, ведь сотрудникам тоже нужен…
СА
​Сергей Августин​9 отзывов
Обращался за предоставлением услуги перехода в компанию с другого оператора. Здесь очень профессиональные сотрудники. Я рекомендую за серьезными вопросами к компании Билайн обращаться именно сюда.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Сергей, спасибо, что рекомендуете наш офис. И за высокую оценку :) Желаем чудесного дня!
А7
​Арт 72​3 отзыва
Ужасный оператор, постоянно с ним проблемы. Вызвал, чтоб заменили приставку ЦТ, в итоге, забыли адаптер. Обещали на следующий день, якобы, вообще забыли обо всëм. Порядка в Билайне как не было, так и не будет. Присматривать к другим операторам, но там точно такая же проблема.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы готовы помочь. Если вопрос еще актуален, напишите точный адрес подключения услуг в…
АШ
​Анна Шичкина​9 отзывов
Это снова я. Вчера моей горящей задницей можно было отапливать небольшой посёлок. До утра сим-карта так и не активировалась, пошла в ближайший к дому салон, где умничка-сотрудница заменила и активировала мне карту, решив мою проблему за считаные минуты. При этом служба поддержки сотрудников пыталась и её убедить, что сим-карта активна и надо провести диагностику... В общем, не все салоны одинаково плохи) проблема решена, а я наконец-то спокойна))
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что сим карта не прошла активацию сразу. В системе она могла отображат…
АР
​Александр Рубан​5 отзывов
Хороший ассортимент товара, отзывчивый и вежливый персонал,сделайте пожалуйста освещение рекламной вывески салона, в тёмное время суток её практически не видно!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили работу наших сотрудников! Что касается освещения, то обяза…
ТШ
​Татьяна Шнайдер​1 отзыв
Технологический перерыв длится вечно!
билайн, офис обслуживания
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло в офисе. Удалось ли решить вопрос?
​Марина Маркелова​14 отзывов
Люди, если вы хотите подключить домашний интернет билайн, отбросьте все сомнения! Это физически невозможно если у вас стандартная рабочая неделя) Три дня уговаривала всех операторов подключить мне дома интернет, заплатила за месяц обслуживания, три раза отменяли заявку, без предупреждения. Мы сами договаривались, чтобы ключи получить от тех этажа. Чтобы в итоге позвонил техник и час рассказывал, что это очень долго, и он не приедет! Первый раз столкнулась с таким ярым нежеланием сотрудников не работать))) Я не смогла уговорить провайдера подключить мне интернет! О качестве ничего не могу сказать, интернет мне оказался просто недоступен) Рекомендую сохранить нервы и выбрать другого провайдера!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Простите за доставленные неудобства( Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beel…
​Светлана Уйманова (Саламатова)​22 отзыва
Просто жуть какая-то. Никому не советую этого провайдера! Списали 01.08.23. 400руб., при этом оператор пояснила 30 р- услуга доверительный платеж, 370р- абонентская плата. Сегодня 04.08..23. приходит от Билайн смс о том, что в ночь на 05.08.23. спишется абонентская плата 370 руб. и у меня на 04.08.23 (!!!!!это после списания 400р!!!) 0 минут и 0 Гб!!!! Звоню снова оператору- ответ: нет, тот оператор был не прав, 400р стоит весь доверительный платеж за 3 дня за 10 минут разговора! А сейчас спишется абонентская плата 370р! С пенсионера!! Итак, Билайн списал с меня дважды за 4 дня!!!!!!!!!??????? Да пошли вы....это все, что хочется сказать Билайну.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Мы готовы проверить ваши списания и помочь разобраться в этом вопросе. Напиш…
AS
​Alexei Shatov​5 отзывов
Просто ужасный интернет ,постоянные перебои и прочее. Хуже оператора не существует
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников: https://ok.ru/beeline…
​Юля Руденко​29 отзывов
Ну ооочень долго девушка обслуживает
билайн, офис обслуживания
17 мая 2023, официальный ответ
Юля, здравствуйте! Надеемся, в итоге вопрос удалось решить, над скоростью поработаем :)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее