............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
3.5
297 оценок
3.5
297 оценок
НБ
Никита Бабушкин1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что наши консультанты произвели н…
Anastasia Alekseevna6 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось общение с нашими ко…
ИЖ
Ирина Жантасова13 отзывов
КС
Ксения Суровцева30 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с работой терминалов. Эта ситуа…
ЭА
Эльвира Абдуллаева1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление от посещения нашего магази…
PP
Polina Patrusheva14 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Лидия смогла помочь вам в подборе духов и оставила…
Карен Бабаджанян21 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть еще ка…
Ксения Буслаева6 отзывов
DL
Denis Litvin3 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваши слова в…
Александр Лаврушин1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваши слова в…
ОК
Ольга К3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что наш персонал смог помочь вам…
Айдан Сулейманли4 отзыва
Я зашла сегодня в 17:30 в Л’Этуаль в Тюмень сити Молл, смотрела на тестеры блеска для губ, за мной постоянно ходил следом охранник. Потом подошла сотрудница в стремительном темпе (чуть ли не бежит) со словами «Ты его купила?». Я ответила «нет, это же тестер, он наполовину пуст и уже был открыт». Женщина позвала охранника и сказала ему, что это я якобы открыла блеск для губ. Я сообщила, что блеск уже был открыт и сказала, можете «проверить по камерам, если не верите». Женщина отошла проверять (видимо, по камерам), но потом не вернулась, сообщила охраннику (я так думаю), чтоб он за мной следил. Охранник тоже вступил со мной в диалог и я ему тоже самое объясняла, что блеск уже был открыт. Охранник ничего больше не сказал, но постоянно сердито смотрел на меня с подозрением и постоянно ходил за мной и моим супругом по магазину. Пошли в сторону парфюма, он демонстративно пошел следом за нами и встал напротив полок с женской парфюмерией бренда Givenchy. С самого начала как только я зашла, на меня постоянно так смотрели сотрудники и охранник, как будто сразу думали, что я собираюсь что-то украсть. Такое отношение предвзятое было из-за того, что я иностранный гражданин. Другого объяснения этому нет, я не была одета и вела себя скромно, не вызывающе. Я разочарована. Больше ни ногой именно в этот магазин. Примите меры! Дата и время посещения магазина 03.11.2025 17:30
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что ва…
Taleh Farajov61 отзыв
Поменяйте персонал) Жена зашла в магазин, я пока выходил на улицу. Зашел, музыка классная, Шазам включил чтоб найти песню и вижу как на мою жену наезжает женщина и охранник мужик. Подходя узнаю, что пытаются навешать на мою жену, что она открыла блеск для губ. Она объясняет сотрудникам, что он уже был открыт и она его не вскрывал. Пока сотрудник пошел (видимо по камерам смотреть), охранник как тень шел за нами и дышал в затылок. Минут через 5 как я понял, никто не вышел, видимо, увидели по камерам, что мы ничего не вскрывали, однако Никто не извинился за эту ситуацию. А охранник… он по всему магазину ходил за нами, как будто мы сейчас что-то украдем. Мы пошли к дорогой парфюмерии, он за нами стоит в 2 метрах. Уважаемый охранник ЛЭТУАЛЬ, который работал 03.11.2025 в промежуток с 17:00-17:30 - ПОШЕЛ К ЧЕРТУ. Увидел нерусских и решил создать дискомфорт? Получилось, спасибо. Только не угадали, 5 минут назад мне привезти доставку из ЛЭТУАЛЬ на 13 тысяч (духи Givenchy). Я и моя супруга являемся постоянными клиентами, но нигде не сталкивались с таким хамством и неуважением к клиентам (кристалл, республик, Колумб). Нигде не позволял себе такого отношения, а у вас это видимо в порядке вещей. Уважаемое руководство ЛЭТУАЛЬ, подойди пожалуйста ответственно к подбору персонала. В противном случае, в следующий раз я приду и начну разбивать флаконы с духами на глазах у ваших недалеких охранников. Спасибо за внимание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что вы и ваша жена сто…
Элька 🍸2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важ…
А.
Аполлинария .1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады услышать, что Вероника смогла помочь вам найти идеальный арома…
АА
Алина Алыкова1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и наш ассортимен…
а
алена2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с наши…
АБ
Алина Белоногова1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и что вы остались дово…
Vlad Tsema21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть вас снова!
Алёна Соснина15 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш ассортимент и акци…
Пользователь ….21 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось выступление и вы смогли подарить георгиевскую…
Александра Батыр6 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш консультант и его подход к выбор…
НГ
Наталия Герасимова1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше расположение и обслужива…
Игорь8 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин и работа наш…
АП
Алиса Погребная6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что наши консультанты смогли помочь вам с…
НД
Наталья Дубровина1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и разнообразие товаро…
ЕС
Елена Самохвалова1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас будут как…
Мария Никифорова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось наше пространство и ассортимент т…
Аня X3 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Ждем вас снова в нашем магазине!
Иван Кириллов1 отзыв
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! Ждем вас снова в нашем магазине!
N$
Nata $2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли обеспечить вам хорошее обслуживание…
FF
F Fhibhujn1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады, что вам понравилось общение с нашими сотрудниками. Ваш…
ЛК
Любовь Кабанова3 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш приятный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось. Ваше мнение очень…
Романа Рудыка5 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы отметили вежливость и клиентоориен…
АХ
Анна Хачатрян8 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне рады слышать, что вы остались довольны нашим обслуживанием…
Татьяна Татьяна13 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и с нетерпением ждём вас снова!❤️
Иван Сысоев4 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и работа кон…
А
Анастасия1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что наши консультанты смогли вам помочь и сдела…
Venoom Venoom11 отзывов
Была 11.04.25 , девушка с белыми волосами, по-моему дреды, но не факт,в синем костюме. отвратительно вела себя на кассе ! Я пришла конкретно за определенным товаром ,взяла УВИДЕВ ЦЕНУ КОТОРАЯ МЕНЯ СОВСЕМ НЕ СМУТИЛА! Но девушка видимо решила,что я не способна оплатить или ей нужны были какие-то «бонусы» за карту летуаль. Дословно: «покажите Qr с нашего приложения» Мы с подругой посмотрели,что удалили его и времени на скачивание нет! Говорю да давайте так оплачу.Я в положении и стою с пакетами. Что уже не очень удобно. Девушка: «тцццц, ну прикладывайте свою карту» С ТАКИМ ВЫРАЖЕНИЕМ ЛИЦА БУДТО Я ЗА ЕЕ СЧЕТ ОПЛАЧИВАЮ! «Вообще-то была бы скидка 50%» и это все она произносит с такиииим тоном и взглядом … если я вижу цену до скидки , ЗНАЧИТ Я ГОТОВА ПЛАТИТЬ ! Оплачиваю уходим, поворачиваюсь и она в след просто режет недовольным взглядом)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне приносим извинения за неприятный опыт, с которым вы столкнули…
Юлия Хасанова2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны своей покупкой и нашим…
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам подобрать…
ЕС
Евгений Спасенников1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась атмосфера нашего магазина и работа нашего…
🍪
Мы используем cookies подробнее