............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Воображуля 

Детская парикмахерская
4.6
508 оценок
Реклама12+.
4.6
508 оценок
АМ
Алина Медведкина1 отзыв
Добрый день! Посетили воображулю 10.03.2026 в трц ситимолл, остались очень неприятные впечатления именно от этого похода к мастеру Юлии! Приезжаем в Тюмень часто и всегда стрижем сына именно в этом филиале, но с таким отношением столкнулись впервые. Как только зашли, не очень приветливо встретили, но это мелочи. Мастер Юлия очень резкая и грубоватая, ребенку в приказном тоне говорила «глаза закрой! Спину прямо!». У нас ребенку 3,5 года и он во время стрижки сидит спокойно, тем более в этот раз увлекся мультиком и мастеру никакого дискомфорта не доставлял. Я уж не говорю о том, что мастер всегда сначала здоровается с ребенком, доброжелательно разговаривает, что-то спрашивает. А тут чуть ли не с ненавистью выполняла работу. После сына стригся муж, он тоже был в шоке с того как мастер «бережно» стучит по голове машинкой для стрижки. Ему, взрослому, было неприятно. А представьте каково ребенку. Ребенок конечно терпеливо сидел, но был красный и несколько раз ойкнул. Были несколько раз у Венеры и пару раз у других мастеров, все очень приятные, аккуратные. В общем, мы расстроены и сделали вывод, что однозначно к Юлии больше не запишемся. Надеюсь руководство обратит внимание на данного мастера, не думаю что мы первые столкнулись с таким отношением.
Читать целиком
Лж
Лимончик житель14 отзывов
КБ
Ксения Б1 отзыв
Администратору бы действительно поучиться общаться с людьми! Да и подстригают не всегда хорошо. Привела на стрижку ребёнка шести лет, на столик поставила его молочный коктейль. Не имею привычки стоять над душой мастера, на 20 минут ушла в магазин. Позвонили что закончили. Вернулась, коктейль они выбросили, потому что подумали, что его кто-то забыл. Почему не спросили ребёнка его ли это? Непонятно. Учитывая что нет толпы и детей одновременно не более двух, задать вопрос не составило бы труда. Вам бы ребенок все сказал. Да и поток людей небольшой, что бы быть такими невнимательными. Но нет.. непонятно для чего сидит администратор. В итоге ребёнок расстроен, родитель злой. День начался с негатива. Администратор даже не извинился. Подстригают через раз.. Как повезет.. раз хорошо, раз плохо. В этот раз плохо. Клиентоориентированность ноль. Но так как они недалеко от нас, то ходили к ним. Больше не пойдем.
Читать целиком
Олеся Закорюкина40 отзывов
Елена Мадьярова3 отзыва
Читать целиком
Вд
Воображуля, детская парикмахерская
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Нам жаль, что у вас возникло недовольство стоимостью, но в данной ситуации важ…
Маргарита П4 отзыва
Больше ни ногой к этой светлой с коротко подстриженой мастерице ! В мае этого года мы впервые посетили салон в Сити Молле для стрижки нашей малышки. Нас обслуживала замечательная мастер с темными волосами. Она оказалась невероятно милой и доброй, моментально нашла общий язык с ребенком и дала ценные советы по уходу за волосами. Стрижка получилась очень аккуратной и красивой. К сожалению, наш второй визит 21 ноября оставил совершенно противоположные впечатления. Мастер, вышедшая из подсобки с явно недовольным видом, совершенно не справилась со своей работой. Вместо аккуратной стрижки, дочь получила нечто, напоминающее стрижку "под барана", а прическа, которую мастер назвала "как у меня" (видимо, имея в виду боб или каре на ножке), выглядела просто ужасно. Наши красивые волосы были испорчены. Нашей просьбой было лишь подровнять челку и ушки. На это мастер отреагировала с явным раздражением, заявив: "Зачем вы челку стрижете, посмотрите тут какие вихри". Мы стрижем челку именно потому, что ребенок не дает заплетаться волосам! Мы с мужем и бабушки очень расстроены произошедшим.
Читать целиком
Зиля Зиля16 отзывов
Читать целиком
Вд
Воображуля, детская парикмахерская
24 августа 2023, официальный ответ
Зиля, спасибо за теплые слова, вы сделали большой шаг, теперь можно стричь вне дома 🥰 Да, всегда ра…
Анастасия Кондратьева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вд
Воображуля, детская парикмахерская
13 сентября 2022, официальный ответ
Анастасия, спасибо за ваш отзыв. Мы будем ждать вас снова, рады, что вам все понравилось ❤️
Гузель Мусина11 отзывов
Посетили сегодня, 15 сентября, в 15:30 вашу парикмахерскую. Осталась очень недовольна отношением мастера Юлии Лазаревой! Подхода к ребенку нет абсолютно. Изначально, когда я позвонила для записи, уточнила, что ребенок капризный. В итоге, во время всей процедуры наблюдала недовольное выражение лица мастера, а также грубость по отношению к нам. Юлия в грубой форме потребовала снять ребенку ботинки, якобы он ее испинал и у нее болят ноги. Общалась с ребенком в приказном и очень грубом тоне, требуя, чтобы он не вертелся. Было много моментов, которые можно было преподнести более мягко, ведь человек работает с детьми! Остался очень неприятный осадок. До этого всегда посещали эту же парикмахерскую, но в другом филиале — там очень доброжелательные мастера, умеющие находить подход к ребенку 😉 По поводу прически: дважды попросила не трогать макушку, чтобы оставался объем, а просто подровнять бока и челку. В итоге убрали длину.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЗЗ
Зам Зам1 отзыв
Не Важно34 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее