............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Курьер Сервис Экспресс 

Компания
3.9
308 оценок
242 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
РТ
Руслан Т10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
22 июля 2026, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Благодарим Вас за отзыв! Обязательно примем Вашу обратную связь во внимание. С уважением, Курьер Сервис Экспресс!
Виктория Андреевна6 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас😊 С наилучшими пожеланиями, Курьер Сервис Экспресс!
ТБ
Татьяна Баркова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
17 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Проверили информацию по данной ситуации: график работы указан корректно и наш…
АС
Алина Сусой1 отзыв
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
5 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, Алина! Для связи с оператором Вам необходимо отвечать на вопросы бота и выбирать из ме…
Екатерина Ж3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас😊 С наилучшими пожеланиями, Курьер Сервис Экспресс!"
ВЧ
Виталий Ч55 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Пожалуй…
Наталья Малыгина16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
AU
Apple User3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что у Вас остались положительные впечатления о взаимодействии с нашей к…
Рита Деменева18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Благодарим за доверие…
Илья Рау8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Эмиль! Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова. Мы очень рады, что Вы ост…
Анастасия 🌸18 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы рады, что смогли доставить заказ точно в выбранное Вами время. Для нас в…
Е
Екатерина21 отзыв
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в…
Остап Ибрагимович Bender-Задунайскый25 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
3 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и что помогаете нам обращать внимание на такие детали…
Sellioff Mode1 отзыв
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Илья! В накладной был указан неполный адрес, а именно не был указан номер квартиры, по…
Ирина Логинова6 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа. Спасибо за обращение!
Skiminok ___________________5 отзывов
Работа организации с клиентами откровенно никакая. Дозвониться, дописаться или хоть как-то выйти на связь невозможно. Робот отсекает любые попытки. Плановая дата доставки не является плановой, доставку спокойно переносят, указывая в причинах «по просьбе клиента». Оператор, до которого чудом получилось достучаться после просрочки доставки не увидел в этом ничего сверхъестественного и ответил: «Статус о переносе доставки является общим, независимо от причины переноса.» Получается, что для них это нормально. В чате оператор так же предложил забрать посылку самостоятельно, указав график работы. Отзыв от 22 декабря говорит, что по Сб офис не работает и посылку забрать невозможно, соответственно либо офис не в курсе своего графика, либо оператор. Не думаю, что девушка, которая его написала врет. При вопросе о компенсации оператор в чате ответил, что она не предусмотрена. Ситуация откровенно неприятная, с клиентами работать не умеют. Я прождал свою посылку в пт 20.12 и получил перенос по, как оказалось, своему желанию. Прождал посылку 23.12 и получил звонок в районе 16 часов (доставка назначается с 9-18) , оператор сказал что может быть на этой неделе доставят, после моего отказа и требования привезти сегодня, сказал что привезут завтра.Смешно. Оператор в чате утверждает что доставка назначается «примерно до 10-11 утра». То есть ожидание доставки, как указано на сайте с 9ти невозможно. Опять несоответствие. В общей сложности это издевательство над людьми, а не качественный сервис.Читать целиком
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день!🎁 Действительно, в связи с высокой загруженностью, связанной с предновогодним увеличен…
Юрий Фролин17 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Юрий!😊 Проверили информацию по Вашему отправлению, нарушений сроков по заказу с нашей…
ДЯ
Дарья Яковлева8 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Пожалуйста, сообщите нам трек-номера Ваших заказов, чтобы мы могли разобраться…
Человек Паук142 отзыва
Полное дно а не организация !!!!Служба доставки сообщила, что товар не будет доставлен в указанный период. Также мне сказали, что в автомобиле не было место для моего товара. Звучит очень смешно 2 товара из трех мне отказывают выдавать, отказывают в названии артикула товара. Часть привезли, а часть нет. Транспортная компания отказалась предоставить номер тех поддержки, ссылаясь что у них нет такой возможности, позже я сам нашёл номер телефона в Тюмени, где сотрудник Ольга мне сказала, что сложившаяся ситуация это не их проблема. СТОП!!! А чья это проблема? Вы не бесплатно работаете . +7 912 999-78-48 номер сотрудника Ольги. Номер 88005551444 не существует. Я попросил, чтобы мне дали 2 товара которые поступили на склад третьий сам куплю в магазине, на что мне тоже отказаали ссылаясь, что по закону они нн в праве предоставить товар частично. А по закону вы в праве доставить товар частично? Я могу в любой момент отказаться от всей покупки!!! Может я решил приобрести 2 вместо 3х . Кому какое дело? После всей сложившейся ситуации уже и сомневаюсь, что товар доставят в нормальном виде. Халатное отношение к работе и к покупателям так же скорее всего и к доставленному товару. Просто была скидка на технику керхер в интернет магазине и решил сэкономить. Лучше переплатить в магазине . Завтра у нас в городе ливень, град, а я должен принимать бытовую технику. Прилагаю фотографиюЧитать целиком
Ксения Голубь39 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Примите, пожалуйста, наши извинения за длительное ожидание доста…
Алексей Новак16 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
2 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! На текущий момент, в связи с поступлением большого количества отправлений, наблюдается…
Mercury __11 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
23 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! На текущий момент, в связи с поступлением большого количества отправлений, наблюдается…
Сергей Добров27 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
20 сентября 2021, официальный ответ
Сергей, добрый день, В связи с увеличением объема доставок время ожидания на линии сейчас увеличено…
Человек99 отзывов
Скорость доставки. Доставляли посылку из Москвы. По времени - всё отлично - в понедельник вечером передали, в среду утром было в Тюмени. Курьер. Где Вы таких набираете!? Кроль А.В. Борзый тип с надменным тоном. Общаться желания с ним не было после первых 15-ти секунд разговора. Ощущение, что он долги выбивал, а не договаривался о передаче посылки. Человек с отличными характеристиками для коллекторского агенства, возможно, даже на должность руководителя. В итоге протратил деньги, время, бензин и забрал посылку сам. Выдача отправлений. В пункте самовывоза всё намного адекватнее. К девушке на выдаче вопросов нет - всё достаточно вежливо, чётко и быстро. Только состоянию помещения весьма кстати пришёлся бы косметический ремонт. Оценка была бы значительно выше, если подкрутить борзометр курьера, а вслед за этим и клиентоориентированность. А так - первый балл за скорость доставки, второй за девушку на выдаче. Маловато, чтоб соответствовать гордому девизу на фирменной упаковке...Читать целиком
р
роман1 отзыв
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Роман!😊 Спасибо за тёплые слова! Мы гордимся тем, что можем предложить клиентам не то…
АК
Анна Каренина12 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Анна!❄️ Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника по…
Е К35 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день!❄️ В новогодний период, в связи с высокой загруженностью и праздничными/выходными днями…
Лиана Михайлова7 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Лиана! Благодарим Вас за обратную связь. Информация по Вашему отправлению ранее была п…
Анастасия Ильиных3 отзыва
А
Андрей2 отзыва
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас😊 С наилучшими пожеланиями, Курьер Сервис Экспресс!
ВС
Виталий Сувалов1 отзыв
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа в онлайн-чате на нашем сайт…
Алёна Королëва31 отзыв
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна!🌷 Вы всегда можете обратиться к нам, ответив на вопросы голосового помощника по…
ВЯ
Вадим Якушев3 отзыва
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о взаимодействии с нашей к…
ЕЖ
Екатерина Жданова1 отзыв
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отличный отзыв о нашей компании! Мы очень ценим Вашу обра…
Р
Разалия14 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Разалия! Пожалуйста, сообщите нам трек-номер Вашего заказа, чтобы мы смогли проверить…
Рената Айратовна10 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас🌸 С наилучшими пожеланиями, Курьер Сервис Экспресс!
Ирина @10 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Пожалуйст…
Александр Петрин2 отзыва
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас :) С наилучшими пожеланиями, Курьер Сервис Экспресс!
ИМ
Ирина М13 отзывов
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Пожалуйст…
ГЛ
Городская Легенда2 отзыва
КС
Курьер Сервис Экспресс, компания
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как Вы. Надеемся на Вашу даль…