............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ростелеком для бизнеса 

Интернет-провайдеры
1.3
195 оценок
Интернет для бизнеса. Скидка 10% на первый платёж
Реклама
133 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ИТ
Исломжон Тохиров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВШ
Вера Шевелева6 отзывов
О платном подключении и о дополнительных подключеных платных услугах которые не всем нужны вы узнаете только после второго месяца пользования и ммс здесь не входит в пакет смс как у других провайдеров. Как это было. -изначально провайдер даёт пробный месяц пакет тарифа за 900р минуты, см с интернетом и тв. Через месяц я оплатила 900р как того требовал договор. П) о окончании месяца я узнаю что на моем балансе вместо нуля с ожиданием оплатить очередной пакет за 900р я получаю долг в -574р где в числе прочего была включена плата за подключение 500р( видимо то, которое прописывалось как бесплатное), - 30р за отправленные ммс и 216р за какую-то опцию тв Стоимость их wi-fi за 7.000 руб это отдельная история с конским ценником ‼️ и вишенка на торте у этих товарищей нет фактического офиса они полностью перешли на онлайн обслуживание видимо это гораздо для них удобнее когда человек физически до них добраться не может , т.к переводить свои номера без физического офиса да отдельный квест которые пройти практически невозможноЧитать целиком
AU
Apple User5 отзывов
ГП
Галина Полинчук5 отзывов
Елена Назарова24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ania Ania1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алия Калиева1 отзыв
Отвратительная организация! Обман на каждом шагу! Расторгаю с ними договор, так как наподключали мне без моего ведома доп опций, что ежемесячная оплата выросла в два раза! При расторжении выясняется, что тв приставка в рассрочку, причём в договоре указана ее стоимость 3990, а заплатить по факту я должна 4800, так как рассрочка 48 месяцев по 100 руб. Это уже не рассрочка, это кредит получается! Плюс когда подключаешь их услуги, а через два дня тебе приходит смс, что если авансом не закинешь 100, (при том что услуги я уже оплатила), то они отключат интернет. Об этом даже речи не было ни в договоре, ни от их мастера! Да может 100 не великие деньги. Но этот факт крайне неприятен, потому что услугу я уже оплатила, на каком основании имеют права отключить! Не советую никому эту компанию! И интернет у них никакой не высокоскоростной! Качество отврательное!Читать целиком
Гж
Городской житель5 отзывов
Второй раз офис в центре остаётся без интернета, двое суток специалисты Ростелекома не могут восстановить сервис. Звонил два раза в техподдержку, они не знают когда будет восстановлена услуга и только после моего звонка они сделали запрос на обновление сроков восстановления. Хочешь перерасчёт - пиши заявление, нет, не они должны извиняться и предложить компенсацию за отсутствие услуги, это пользователь должен им покланяться в ноги и попросить перерасчёта! Исходя из общения с этой компанией, могу точно сказать, клиентский сервис остался на уровне как было 20 лет назад, отношение к клиенту такое, словно ему больше некуда идти. А потом когда клиенты начнут от них уходить в массовом порядке, Ростелеком со своими спамерами будет всем звонить и предлагать супервыгодные тарифы. Вы протеряли рынок мобильной связи и теперь уверенно движетесь к этому же и на рынке проводной связи. Вы однозначно деградируете!Читать целиком
Iuliia I10 отзывов
Пользуемся услугами данной компании больше двух лет. 22 числа подала заявку на смену с кредитной системы оплаты на авансовую. В результате перехода подключили неверный тариф по пакетной услуге за телевидение, с 280 руб увеличили до 850 ежемесячную оплату. Несколько раз обращалась на горячую линию, оставляла две заявки 309036879 и 309079385. Первую заявку быстро закрыли, сделав перерасчёт и подключив опять неверную услугу по пакету за телевидение (450руб ежемесячная оплата). По второй заявке до сих пор нет никакого решения. Если решение пустякового вопроса занимает столько времени, то что же говорить о более сложных ситуациях?!. Посмотрела на сайте Ростелекома, что сейчас условия для новых клиентов по аналогичному пакету даже дешевле, чем я оплачиваю. Получается, что проще расторгнуть договор и заключить новый? Или вообще задумываюсь о смене провайдера. П.с. ответ от провайдера (на фото) получила только 06 февраля.Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
27 января 2023, официальный ответ
Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей оф…
Сергей Л2 отзыва
Ростелеком для бизнеса
6 февраля 2023, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения любого из наших официальных сообществ в соцсетях (актуа…
ВС
Владимир Сергеевич33 отзыва
АА
Ахмад Алиев13 отзывов
Человек Человеков10 отзывов
АС
Артем Салмонидин1 отзыв