............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростелеком для бизнеса 

​Интернет-провайдеры
1.4
157 оценок
Высокоскоростной интернет для бизнеса со скидкой 50%
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы113

Цены

Фото7

Вакансии

1.4
157 оценок
AB
​Andrey Bakhilov​11 отзывов
Подключение должно было быть 2 декабря, до этого сказали что точку подключения исследовали и все отлично, подключение возможно. Наступает 2 декабря, специалисты впервые выезжают на осмотр, говорят не хватает портов, нужен коммутатор, это говорят через менеджера. Менеджер Руслан неделю не берет трубку, составляется тонна заявок на обратную связь, результат сегодня 11 декабря, статут заявки все еще «срок выполнения не уточняется, ждите звонка от специалиста» Но надо отдать должное поддержке в вк, отвечает быстро, только толку 0. Скриптовый ответы и извинения
Читать целиком
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Второй раз офис в центре остаётся без интернета, двое суток специалисты Ростелекома не могут восстановить сервис. Звонил два раза в техподдержку, они не знают когда будет восстановлена услуга и только после моего звонка они сделали запрос на обновление сроков восстановления. Хочешь перерасчёт - пиши заявление, нет, не они должны извиняться и предложить компенсацию за отсутствие услуги, это пользователь должен им покланяться в ноги и попросить перерасчёта! Исходя из общения с этой компанией, могу точно сказать, клиентский сервис остался на уровне как было 20 лет назад, отношение к клиенту такое, словно ему больше некуда идти. А потом когда клиенты начнут от них уходить в массовом порядке, Ростелеком со своими спамерами будет всем звонить и предлагать супервыгодные тарифы. Вы протеряли рынок мобильной связи и теперь уверенно движетесь к этому же и на рынке проводной связи. Вы однозначно деградируете!
Читать целиком
​Человек Человеков​10 отзывов
Самый убогий провайдер!!!
ДН
​Динар Нурмухаметов​4 отзыва
Самый ужасный провайдер, не оплатил месяц интернета, мне его заблокировали, но в течении нескольких месяцев продолжали вгонять в долги, за услугами которыми не пользовался. В итоге они отсудили пеней на 8 т.р., и долг за услуги более 7 т.р. В итоге 15 т.р. я оплатил за то. чем не пользовался. обращения через личный кабинет бесполезны. Не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера.
Читать целиком
ИТ
​Исломжон Тохиров​1 отзыв
е ки Ростелеком,Не советую!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gleb .​23 отзыва
Убогие
АС
​Артем Салмонидин​1 отзыв
Кошмарная контора
ВИ
​Васяня Иванов​5 отзывов
Очень все организовано как будто 2005 год
НВ
​Наталья Войтенко​2 отзыва
Отсутствует организованная работа с клиентами: с 2021 года не можем сменить юрид.адрес, так и пишут в счетах старый; адрес эл.почты чудом поменяли в 2020 году после многих часов потраченного рабочего времени; 2 года пытаемся сменить оператора ЭДО (заявления, звонки, обращения), однако стабильно высылают документы на старого оператора, а с января 2025 вообще прекратили присылать документы; в личный кабинет зайти больше года не можем и ничего сделать с этим тоже. При регистрации ЛК на юридическое лицо почему то требуется личный сотовый телефон, при этом никакие согласия на обработку персональных данных не оформляются; при обычном обращении через сайт требуют отправить копию паспорта , без этого отправить заявление или обращение нет возможности. ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ
Читать целиком
​Елена Назарова​26 отзывов
Всё отлично, замена сим карты заняло 5 минут 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гарри Владов​30 отзывов
Поооолный финиш. Некомпетентный персонал, ужасное качество обслуживания, а отношение к клиентам, так это совсем без комментов, слов нет. Шайка, целью которой является обобрать клиента, вне зависимости от того юридическое это лицо, или физическое. Вот так то... Сами ничего и никогда не делают, субподряд на всё, перепродажи всего, технического персонала меньше минимума, работать некому, одни ленивые барыги с зарплатами свыше 100 т.р.
Читать целиком
СЛ
​Станислав Л​2 отзыва
Друзья мои, не советую для коммерции заключать договор с данным подрядчиком. Не верно выставляют счета на оплату, после блокируют интернет. Из-за своей ошибки отключили мне интернет на торговой точке и в дальнейшем начислили пени. ЛС 572001680406 Менеджер отказывается что-либо решать, говорит обращайтесь в поддержку - до них не дозвониться. При обращении в личном кабинете не хотят решать проблему - отвечают шаблоном. --- Заключал договор как физ лицо в квартире, там всё отлично
Читать целиком
​Ania Ania​1 отзыв
Все хорошо, быстрое обслуживание!)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия Галицкая​23 отзыва
Офис не работает! В Тюмени всё офисы закрыты! Не связывайтесь с ними!!! Столько проблем!!! И отключить с трудом!!!
Читать целиком
Ростелеком для бизнеса
8 февраля 2023, официальный ответ
Юлия, вы можете оставить обращение в удобное для вас время в личном кабинете lk.rt.ru. Написать в Ли…
АФ
​Анна Фролова​6 отзывов
Отвратительная компания для бизнеса. Используем телефонию от Ростелеком. Г. Тюмень По ул. Авторемонтной 47/7 уже 3 недели не работает связь, к нам приезжают клиенты, жалуются что не могут до нас дозвониться. Мы работаем в сфере торговли и услуг и теряем клиентов. Отношение Ростелеком отвратительное, сдвигают сроки решения ситуации и ничего не делают. Если у вас бизнес, даже не думайте подключаться к этой компании. Планирую обращаться по поводу этого в суд, иначе проблема никогда не решится.
Читать целиком
АК
​Анастасия Крижановская​2 отзыва
Ужаснейшая компания . В течении года уже разводят на деньги, отказались от них и обратились для расторжения договора. Договор не расторгнут был и нас вгоняли ежемесячно в долги . Оплатили и снова пришла задолженность. Договор расторгнут наконец то и пришло письмо что они подают на нас в суд за 1170 р и снова долг от куда? Вы что вообще бесстрашные что ли ? Напишу в прокуратуру на вас !
Читать целиком
​Ася Альжанова​9 отзывов
Никогда не писала никому негативные отзывы. Но тут вынудили. Подавать на них в суд и прокуратуру. Только так с ними нужно. Разводят на деньги. 2 недели нервов. Какой тот долг приписали, спрашиваю за что,говорят не знаем. На неактивном счету лежат деньги,вернуть они не хотят их. Договор расторгнуть не могу с ними. Ожидайте говорят,мы рассмотрим заявку. Прошло 3 недели. Поехала в офис единственный по городу. Тоже говорят, мы эти вопросы не решаем. Едте в Нижний Новгород) Охранник наорал, семечки щёлкает, орёт. Дурдом в общем. Вчера карту арестовали,списали деньги.За 2 недели оплатила 4500 р. Сегодня еду подавать на эту компанию в суд, затем в прокуратуру. Принципиально так не оставлю Обманывают . Я не знаю, куда смотрит руководство. Думаю,это сделано специально.Вчера обращалась в Роскомнадзор. Не связывайтесь с ними. Никому не рекомендую. Уже многие мои знакомые отказались от их услуг.
Читать целиком
​Евгений Седых​9 отзывов
🤫🤫🤫🤫🤫🤫🤫🤫🤫🤫🤫🤫🤫🤫
ДГ
​Дмитрий Горыкин​36 отзывов
Дозвонится не возможно трубки не берут
​Мария Z​57 отзывов
Был вопрос перед заключением договора. Устали от созвонов и ответа менеджера «это не в моих полномочиях», пришли лично. Девушка в филиале послушала вопрос, и по своему же телефону позвонила этому же менеджеру. Руководства на месте нет в рабочее время, связаться с ним невозможно. Наш номер записала, пообещав, что «позвонит нам когда подойдет руководитель». Прошло несколько дней, звонка не было. Вишенка на торте - очередь на подключение неделя, время подключения назначено пн 15-18. Мастер звонит в 11 с фразой «мы тут освободились, сейчас приедем?»… приехали. Оказалось, что в доме есть сложности с попаданием к оборудованию (надо же как странно, наверное, первый такой случай у них в жизни). УК в соседнем доме. Мастера уехали - «согласовывать надо». Мы сходили в УК, тут же получили разрешение. Мастера вернулись через несколько часов, но работу до конца так и не доделали. Ждите, мол, у нас другие клиенты.
Читать целиком
DF
​D F​1 отзыв
Прямо сейчас, в 21 веке, компани Ростелеком из-за ошибки СВОЕГО биллинга (два платежа не упали на баланс моего номера телефона), просит меня показать платежный документ, в котором номер телефона видно полностью. Выписка из банка, где закрыты несколько цифр Ростелеком не устраивает, ведь по референсу транзакции они искать платежи еще не научились. Зато предлагают мне искать возможность решить проблему своего сервиса, ведь банки простыми инструментами, решить вопрос не могут. А значит у меня два варианта: быть удобным клиентом и самому помогать Ростелекому решать проблемы, связанные с сервисом. Либо просто в Роспотреб писать.
Читать целиком
У
​Умар​17 отзывов
Это ужас а не интернет
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее