............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.5
85 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.5
85 оценок
U
Unknown7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного обслуживания…
Гл
Городская легенда2 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Семён !6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Сорбон Абусубхон1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 сентября 2025, официальный ответ
Сорбон, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Постараемся оправдать ваши ожидания при повторном визите в салон 🙏
АП
Анатолий Петришин11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказан…
Зи
Закон и порядок3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда стараемся придерживаться максимально справедливого соотношения цена – качест…
Даниил Х.2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
Dark Horse118 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы также…
Александра Рамазанова7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим инф…
Ilya Vladimirovich22 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и хотим во всем разобраться! Для этого про…
АЛ
Анастасия Лагутина2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 августа 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Мы обязательно проведем проверку и проведем работу для улучшения качества о…
Наталия Ямова17 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 августа 2024, официальный ответ
Наталия, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы обяз…
Евгений Мингалёв9 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 марта 2024, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку м…
А
Александр4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за вашу поддержку. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о…
Viktoria R11 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках. Мы передадим им ваш отзыв. Всегда вам рады!
Мария Лукашевич11 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 марта 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что так вышло. Понимаем, что при любом обращении вы вправ…
Александр Сергал7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
АГ
Анастасия Г7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
АХ
Алекандр Хмелев1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в личные сообщения…
Лилия28 отзывов
27.10.2023 заходила в салон для того, чтобы перейти с Билайна на мегафон,со своим номером телефона Выбрала тариф максимум, при оформлении оказалось что нужно уже заплатить 500р за выбранный тариф, которые пойдут на баланс после того как я перейду на мегафон. Хорошо, я оплатила, хотя на сайте этой информации небыло 30.10.2023 прислали сообщение о том, что переход приостановлен т.к. не совпадали данные паспорта у текущего оператора с заявлением отправленным вами. Уточнила у своего оператора, данные верные, в чем проблема непонятно. В итоге решала отменить переход, буду искать другого оператора. 1.11.2023 созванивалась с поддержкой мегафона, где мне сообщили, что деньги за неиспользованную сим-карту и тариф мне не вернут, таковы правила (которые никто мне не озвучил и о которых нет ни слова на сайте) Как итог непонятно за что заплачены 500р, просто улетевшие вникуда Прошу разобраться в ситуации, т.к. на данный момент все выглядит как простой обман своих потенциальных клиентов и максимум некомпетенции своих операторов поддержки. Ни в одном салоне мне не предлагали оплату за тариф, к оператору которого я еще даже не перешла, максимум сообщали стоимость перехода 100р Также мне не прислали договор, ни на почту, ни на номер телефона
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просим вас описать всю ситуацию в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk…
АН
Алиса Намятова8 отзывов
Доброго времени суток. Сегодня 26.10.2023 в 17:10, Для подтверждения паспортных данных, чтобы снова можно было пользоваться вашими услугами связи, подошла в салон Мегафон, номер телефона принадлежал не мне, моему папе, лично он не может подойти. Все его данные у меня были. Сотрудник салона в отрез отказался помогать, сказал что они этого сделать не могут без личного присутствия. Придя домой, зайдя на сайт Мегафон, нашла, что во первых можно выписать доверенность, во вторых можно подать заявку онлайн, и сделать это может кто угодно, без личного присутствия! Уважаемый Мегафон, прошу проводить обучение своих некомпетентных сотрудников, так как мы могли также онлайн в салоне с Вашим сотрудником заполнить эту заявку на подтверждение данных. Хоть бы один из ваших операторов по телефону мог посоветовать зайти к вам на сайт и самостоятельно направить заявку! Желание перевести всех близких на другого оператора связи. Благодарю.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Совсем не хотели доставлять вам неудобства и тем более не хотим с вами расставаться! Д…
Юлия17 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 октября 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Совсем не хотели огорчать вас. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необ…
АА
АССАЛОМУ АЛЕЙКУМ2 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
СМ
Светик Маргелова7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 сентября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Ольга! Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслуживания…
Dmitry Konev7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются…
Игорь Кузнецов80 отзывов
Юлия 😊16 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 декабря 2022, официальный ответ
Доброго дня, Юлия! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
Ильяс М16 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 ноября 2022, официальный ответ
Доброго дня, Ильяс! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Лариса Р42 отзыва
АБ
Анатолий Быков22 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Я Людь28 отзывов
АМ
Анастасия Макарова1 отзыв
Оформляли 2 телефона в кредит на общую сумму 40980,в этот момент у меня был сломан телефон и со мной был сын возраста 1,9 который капризничал и продавец воспользовался ситуацией и оформил кредит с электронной подписью не дав мне ни одного документа и положив чек в коробку с телефоном.Приехав домой,я была в ужасе от суммы покупки в чеке на 55226 в которую в ходило:2 антивируса касперский про который он не сказал не слова на сумму 3998,2 сим карты которые он говорил бесплатные на сумму 600 и 4 вида страховок по которые он говорил подарок банка на сумму 9648,путём слажения меня обманули на сумму 14246.Путём сложения суммы обмана и стоимости телефона выходит окончательная сумма чека,в смс сообщении сумма кредита составляет 56825,за что остальные деньги взяты,или сотрудники даного магазина таким образом халтурят на простых людях.Прошу руководство данной фирмы разобраться с этой ситуацией и вернуть мне деньги или я пойду в суд с заявлением об мошенничестве.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
Екатерина Екатерина10 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 октября 2021, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас!
Ольга Алексеева9 отзывов
Если коротко-обманули на 6000 р, продали часы, с не подходящим шнуром зарядки и отказываются принимать обратно. А подробнее :31.07.2021 г купила в этом салоне умные детские часы, сотрудник Владислав включать и проверять в салоне при покупке их отказался, сославшись на то, что это умное устройство и всё это нужно сделать дома. Покрутил передо мной часами, зарядным шнуром и паспортом, всё это сложил и отдал, 31.07.2021 при проверке часов дома выяснилось, что паспорт вложен не от этой модели, а часы даже не имеют разъёма по usb-шнур, который был в комплекте! 01.08.1021 я приехала в салон и попросила вернуть мне деньги за часы или приложить нужный шнур, на что сотрудницей Марией было сказано, что такого шнура нет, принесла какой-то другой, подключила к часам, но зарядка не пошла и часы не включились, 01.08 сотрудницей Марией была оформлена заявка на возврат, как она сказала, им нужно разрешение на возврат, 02.08 ответа так и не пришло, в итоге 03.08 мной была написана письменная претензия, на которую 04.08 пришёл ответ, что раз я всё оплатила, значит меня всё устроило! Вот так! Итого часами пользоваться не могу, деньги отдала, сотрудники бегают к Марии консультироваться по каждому вопросу. При этом сотрудник Владислав сказал, что часы пришли такие со склада, то есть они ЗАВЕДОМО продали мне такие часы
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее