............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.8
529 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
267
Цены
Фото
37
2.8
529 оценок
267 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НМ
​Николай Михайлов​4 отзыва
Большой выбор товаров, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Дарья .​8 отзывов
Покупала сегодня в данном магазине детский костюм, в приложении на него действовала скидка, которую можно применить на кассе, но кассир отказалась пробивать костюм по цене как в приложении, аргументируя, тем, что я по такой цене должна его заказывать через самовывоз. Через время подошла на другую кассу и пробили костюм по цене приложения без лишних вопросов, как я и всегда делала покупки на протяжении 2-х лет. Обслуживание оставляет желать лучшего!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Алена Башкова​4 отзыва
Были в данном магазине 13.02.26г Очередь огромная Девушку администратора ждала кучу времени! Уже сама предложила к ней подойти , если она заблудилась ! Ужас просто Возвращать разницу отказались Сказали , что не могут следить за каждым ценником , который меняют покупатели. ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» Предлагаю связаться с решением данного вопроса !!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Александр Немец​14 отзывов
Данная девушка не одыкватная я попросил поменять кассу т.к товара много и данная касса слишком высокая и не удобная !!! На что девушка проигнорировала!!! В итоге разбили товар за который пришлось платить ! Прошу принять меры !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
​Екатерина Иванова​22 отзыва
Самый ужасный Детский мир, нет порядка , заходить туда не хочется, всегда грязно , коробки кучами навалены, заказ через интернет делаешь они и его не могут нормально , качественно сформировать . Поменяйте уже директора магазина !!!! Возле кассы и то куча мусора!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ВЛ
​Владислав Липатников​10 отзывов
Постоянные очереди, работает одна касса
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
Бб
​Барчиной бердиева​3 отзыва
Здравствуйте постоянные клиенты, всегда у вас покупаю не успела забрать заказ и продлить не могут , и восстановить заказ по той стоимости как была .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, через службу поддержки продлить срок хранения заказа невозможно 😔 Если вы…
А
​Алексей​1 отзыв
Высокие цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Детский Мир проводит регулярный мониторинг цен конкурентов, мы стараемся предоставлять нашим клиентам лучшие цены на детские товары.
Г
​Гузель​1 отзыв
просроченный продукт
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
​Ксения Ос​12 отзывов
Навыками общения с клиентами и клиентоориентированности ноль! Что у вас за сотрудники?! Стоят у кассы ни объяснить ни подсказать ничего не могут,а точнее не хотят. Не могла найти заказ, на вопрос по какому номеру искать ответили "ищите!". Не первый раз в детском мире, но с таким отношением сталкиваюсь первые
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
П
​Полина​3 отзыва
работники хомят, не подобающи себя ведут и НЕ МЕНЯЮТ ЦЕННИКИ, хотела купить угрушку ребёнку проверила ценник все название сходится прихожу на кассу в итоге в 5 раз дороже из за того что не успели по менять ценник хотя этот ценник там висел 2 недели если не больше
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы внимательно относимся к размещению товаров и ценников в маг…
​Екатерина Бородина​16 отзывов
Сотрудник и сервис в магазине полное дно. Очереди по 15 человек, сотрудник может взять, закрыть кассу и сказать, что у неё ПЕРЕРЫВ 20 МИНУТ. была с годовалой дочкой, ребёнок бедный изорался, пока преодолел очередь. Дамы на кассе по ощущению, соревнуются, кто медленнее одним пальцем ткнет в кнопку и зависнет. Все дико медленно, люди злятся. Но это ещё не все. На кассе - несоответствие ценников зала и кассы. Принципиально пошла за ценником, присела, ответ девушки на кассе - я не могу удалить строчку, надо ждать карту. Стоим, ждём, ребёнок орёт, очередь уже на треть магазина, люди ругаются. Принесли карту, начали ворчать ещё. додумались открыть соседнюю кассу.. И тут же, на правом же покупателе там затык, девушки онлайн заказ неверно собрали, все пробили лишнее, и говорят " я не могу удалить товар пробитый, нет такой функции". Девушка сразу орать начала, её роде ребёнок ждал. Просто филиал ада. Менеджер на стойке у входа такая же недовольная, только постарше кассирш. Охранник преследует на каждом углу и идёт за тобой до рамок, хотя народу в магазине много, может лицо кривое у меня, чтоб за мной ходить, не знаю. Отвратитплоные ощущения от поселения, в жизни больше не пойду. Ассортимент перекрывается ужаснейшим сервисом и сотрудниками. Все отзывы говорят сами за себя, ниже рейтинга я не видела у магазинов. Администрация магазина, ВЫ ВООБЩЕ ЧТОЛИ ГЛУХОНЕМЫЕ, КУДА СМОТРИТЕ? Редактирую отзыв, забыла, что посещение магазина началось с дикого хамства в отделе подгузников, взяла пачку, стою смотрю другую форму, полскскивает какая-то тётка и прям забирает пачку и уносит, говорю вы куда несёте, я её взяла, ответ "мне надо пробел закрыть на витрине, взяли дак нечего ставить, держите в руке". Я аж онемела. Тут же эта барышня начала картинно вываливать товар ровно туда, где я с дочкой стояла, кое как держа ребёнка рядом. И начала громко ругаться, мол нет места ей товар выкладывать. Я пошла в соседний ряд, пытаясь увести ребёнка от этой дикости, там не пройти - стоит стремянка.🤡
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим глубочайшие извинения за весь спектр негативных впечатлений от посещения наш…
ЛС
​Л С​28 отзывов
Заказы собирают долго. В зале бардак, вещи лежат хаотично. Работники и сами не знают, где и что у них находится. Попросила помочь найти нужную вещи, предложили сделать заказ онлайн. Но ждать его пришлось бы до вечера. В итоге сама нашла нужный размер. На кассе тоже недовольная девушка была, очереди на кассах огромные
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Лениза Каримова​14 отзывов
Спрятали заказ! Подарок на Новый год для ребенка! И даже сами не смогли найти. Зачем продаете, если потом прячете ?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
​Никита Иванов​6 отзывов
С доставками проблемы. Магазин четко знает, что заказ отгрузили поздно и доставка задержится на неопределенное время, но никто об этом не предупреждает, а пишут только по факту на следующий день после планируемой даты доставки. Люди не просто так делают заказ, а корректируют свои планы на дату доставки. Если у вас и ваших работников много времени ничего не делать, это не значит, что у всех так!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Никита. Спасибо за Ваш отзыв, будем работать над собой!
​Жулдыз Ахметова​8 отзывов
Не отцепили с одежды детской антикражную клипсу. Ужасная не внимательность. Благодаря Вам, узнал что ее можно снять поисковым магнитом на 300кг. Будьте на чеку.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
​Олеся Громова​3 отзыва
Уважаемая управляющая этим магазином. Пожалуйста займитесь персоналом. Подходишь к консультанту и спрашиваешь про игрушку/вещь/ про что нить нить вообще!! а он просто показывает рукой и отправляет куда-то. И говорит ищите сами!!!??? это нормально? Такой случай не первый раз. В магазине тоже при мне жаловались на консультантов. Занимайтесь обучением!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Ольга Головко​5 отзывов
Разочарована... Вчера проходила мимо и решила ребёнку что нибудь прикупить. Выбрала футболку, подошла на кассу. На кассе стояла очередь с 4 х человек, при этом у двух были полные корзинки одежды (а это магниты все снять надо и свернуть аккуратно), а у следующей полная корзина канцелярских товаров. Естественно я попросила пригласить ещё одного кассира. Сначала девушка обслуживающая на кассе проигнорировала, потом ещё одна, которая выкладывала товар тоже проигнорировала мою просьбу. Постояв 5 минут, я ушла. Естественно не купив футболки. Крайне разочарована отношением сотрудников к покупателям. А магазин, вернее ассортимент магазина нравится.
Читать целиком
​I Allet​476 отзывов
Компактный магазин, чимтвй и аккуратный. Но бывают проблемы с оплатой если забываешь карту. Связь у вас не ловит (именно у вас почему-то, в других магазинах нет проблем с этим) и СМС-ку с кодом не дождаться(
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Александр Фетисов​1 отзыв
Негативное впечатление после посещения магазина! На обращение помочь найти товар консультант ( молодой человек) сказал ищи сам на прилавке... При обращении на стойку информации, девушка появилась через 10 мин и тоже предложила посмотреть на прилавке, но потом согласилась пойти и помочь мне найти необходимый товар! Вообще консультация на низком уровне!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​Ирина Кожевникова​6 отзывов
Сегодня посетила магазин детский мир в сити молле. Мне нужен был молокоотсос. Прошла к витрине с молоотсосами, там стоят только дорогие avent. Мне нужен был другой фирмы и подешевле. Обратилась к продавцу которого смогла найти, на что получила ответ что он последний его искать нет смысла. Попросила найти другие подешевле которые есть на сайте, в итоге был ответ что они не помогают клиентам и чтоб я искала продавца того отдела. Попросила вызвать продавца в отдел, потому что там ни кого нет. Меня просто отправили на стойку администратора. На стойке администратора сделали вид что они мне помогут, в итоге сказали ждать тут и разбежались в разные стороны. Прождав долгое количество времени, пошла сама искать что-нибудь похожее. Вернувшись задала вопрос вы мне нашли. К молодого человека был такой вид, типа какого ты ко мне пристала с ним. Говорит сейчас найду и опять хотел бежать куда-то. Я задала вопрос вы не за ним уходили, он говорит нет и опять уходит. Как могут работать такие люди с людьми. Если ты даже не стараешься помочь, зачем делаешь вид и обнадёживаешь человека. Если бы не маленький ребёнок дома, я бы вынесла мозги ждала бы до победного что они сделали свою работу. Прийдя на кассу с другим молокоотсосом, продавцу проговорила беру это этот не нужно, она у меня пять раз переспросила второй надо??? 🤦‍♀️ При оплате сказала оплата картой, она опять говорит по Q-коду можете рассчитаться. Ну я ведь сказала оплата картой 💳 😳
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АБ
​Анечка Баурина​8 отзывов
Незаинтересованные сотрудники, от слова совсем. На витрине весит один ценник, на кассе цена окажется совсем другая, еще и в 3х больше. На кассе сотрудница максимально негативная, чеки после покупки не выдают. Максимально ужасный магазин, проще зайти и заказать товары для детей через интернет, выйдет в разы дешевле))
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
a
​anne​18 отзывов
у вас работает очень странный охранник, который буквально ходит за покупателями по пятам, а потом еще и считает нормальным трогать людей без разрешения и говорить странные вещи. обратите пожалуйста на это внимание, после такого приходить снова в ваш магазин желание пропадает.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Охранник выполняет свои обязанности по обеспечению безопасности, но его поведение не д…
​Ирина .​17 отзывов
Если бы была альтернатива, с радостью бы не посещала данный магазин, но, увы, некоторые необходимые товары в наличии только здесь. Есть ощущение, что среди требований к кандидатам на трудоустройство есть строчка «ищем максимально незаинтересованных ничем людей, не желающих нести пользу покупателям». Найти в зале консультанта та еще задача, но даже если он найден, легче не становится. 1) Летом заходили за распашонками. Они бились по наличию в магазине, но мы не смогли их найти. Обратившись за помощью к сотруднику, получили ответ: «я не знаю, как выглядят распашонки». Сотрудники настолько не интересуются ассортиментом и не проходят никакого обучения по простейшим позициям? 2) Не так давно оформили заказ с доставкой курьером. Ждали курьера больше 2 часов, но он даже не был назначен. По итогу пришлось ехать в магазин самим, но нам даже не смогли подсказать как отменить заказ, разбирались сами. 3) Неоднократно столкнулись с ситуацией, когда необходимая смесь отсутствует на полке, но при этом значится в наличии. Каких-то неимоверных трудов стоит убедить вынести смесь со склада, отрабатывая возражения консультантов: «если на полке нет, значит её нет в наличии», «я вам ничем не помогу, идите на кассу» (спойлер: на кассе отправляют обратно в зал искать консультантов, тк это вообще-то не к ним) и тд. При этом на кассе постоянно очередь. Как на такой огромный магазин может быть один кассир на смене? Почему кассир не знает какого размера пакет оптимально предложить под конкретное количество товара? Я не так часто хожу в ДМ, чтобы знать как выглядит «самый большой» пакет. Каждый поход сюда вызывает лишь негативные эмоции. А хочется просто прийти, купить и быстро спокойно уйти, не пытаясь пройти эти квесты
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что посещение магазина вызвало у вас…
​Ванн Мм​19 отзывов
Каждый раз как не прийдешь за чем либо,охранник ходит всегда за мной,каждый раз он как лазером видит где мы. ОН НАС ПРЕСЛЕДУЕТ
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Охранник выполняет свои обязанности по обеспечению безопасности, но его поведение не д…
​Валюша Кос​9 отзывов
Научите своих сотрудников как нужно разговаривать с клиентами. Купила демисезонные ботинки и 2 пижамы, на кассе. Касси спросила нужен ли пакет, сказала, что да. Потом сказала, что нам вешалки не нужны. Кассир очень надменно сказала :"сами снимайте". "Ладно", подумала я, может народа много, чтобы время сократить. Потом она выдаёт мне маленький пакет, в который еле коробка влезет только. Я у нее спросила почему такой маленький пакет, нет ли больше. Она :"дак вы сами не сказали, что надо большой ". Я ей :" Очевидно же, что в него все не войдёт". Она отодвинула мой товар и начала принимать следующего клиента. Я стою складываю и она выдаёт: "Вот... Мужчина сразу говорит, что ему большой". Я ей: "Давайте не будем начинать..... ". Она:" Что начинать? Вообще-то в маленький бы тоже коробка вошла ".
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
MB
​May Be​5 отзывов
Уже не раз сталкиваемся с тем что сотрудники на кассе не дают чек, то у них терминал завис, то чековая лента закончилась, хотя мы постоянно приобретаем на не маленькую сумму так как копим купоны на розыгрыш. Так вот уважаемое руководство научите своих кассиров по умолчанию выдавать чеки за покупки, чтобы нам не приходилось их выпрашивать у них 🤨
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! В случае, если при покупке применена бонусная карта, Вам поступит электронный чек на по…
​Инна Шайхиева​15 отзывов
Подскажите пожалуйста по каким таким причинам в вашем магазине я не могу посадить ребёнка в тележку? Там прям нарисовано на телеге куда сажать ребенка.почему-то ваши сотрудник замотали тележку так,что сидушка не откарывается! По каким таким правилам это сделано? В телеге ребёнок может встать и выпасть ,ЭТО НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ЭКСПЛУАТАЦИИ ТЕЛЕГИ И НАРУШЕНИЕ МОИХ ПРАВ КАК ПОКУПАИЕЛЯ!!! Если у вас телеги сертифицированы,то их надо использовать не так как у вас в магазине
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Тележки не имеют необходимых защитных механизмов, чтобы обеспечить безопасность ребенка…
​Альберт Шамильевич​8 отзывов
Стоят на стойке в компьютер уткнулись не могут по громкой связи номер заказа сказать, пока не наорешь не шевелятся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Guys​68 отзывов
В субботу работает 2 кассы, одна зависла, осталась ОДНА, простоял 10 минут в очереди , люди с детьми вынуждены ждать 10-15 мин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Снежана ☆☆☆☆​19 отзывов
Самый худший филиал. Но похоже к отзывам прислушались. Кассиры поменялись. Очень надеюсь что будет в лучшую сторону
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и внимание к нашему магазину. Мы рады, что вы заметили изменен…
КК
​Калина Красная​8 отзывов
Самый худший филиал. Кассиры вечно еле шевелятся. Постоянные очереди. Остатки на сайте есть, а в торговом зале их найти не могут!! И не игрушку, а детскую коляску и ходунки. Именно этот филиал посещаем от безвыходности, он рядом
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
ЛА
​Линара Ахмадуллина​14 отзывов
Ну зачем бутылочку то клеить ??? Если боитесь что украдут,ставьте на кассу и в замок
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
АР
​Альбина Р.​1 отзыв
Товары
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Алена​3 отзыва
Сегодня приходили забирать заказ, но в связи с перебоями интернета, в тот момент не могли посмотреть номер заказа и код получения. Обратились к одной из сотрудниц, с просьбой раздать интернет или сказать пароль вайфая, на что девушка что-то пробурчав в ответ , убежала в зал. Ок, оформим возврат и купим в другом месте. Обычно девушки более дружелюбны были и помогали при необходимости
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
АБ
​Андрей Бойко​1 отзыв
Здравствуйте все кто посещает детский мир сити молл , по многочисленным негативным отзывам решил посетить этот магазин так как являюсь сотрудником службы прав потребителей, что могу сказать оказывается все не так плохо и больше всего меня удивили не сотрудники магазина а именно покупатели , ведут себя по хамски как будто им что то должны , хотя заметьте магазин самообслуживания и не имеет консультантов, не замечают элементарного что где стоит , постоянно только и слышал нет ценников , хотя прайсчекер находиться в центре зала , ну это же нужно идти и смотреть , а на сколько извините за выражение... *свиньи* это ужас!!!! Меряют обувь , и одежду после бросают чуть ли не на пол,просто свиньи(скорее всего дома у них так же ) а потом кричат какой здесь бардак , вывод такой магазин достаточно качественно работает с учетом не полного штата а вот люди просто *** Не благодарные , еще и жалобы необоснованные пишут тут, бессовестные слов нет, хотите что изменить начните с себя 🧠
Читать целиком
​Ирина Паничева​12 отзывов
Ценников просто нет, все валяется, ничего не найти. Смирились, стали делать онлайн заказы. Сегодня пришли забирать, написано что в секторе SE. Пошли искать этот сектор… нигде нет! Уточнили в сотрудника где этот сектор, она сказала на кассе скажете они сами вам отдадут. В приложении тоже так написано назовите сотруднику номер заказа и ячейку. На кассе девушка в платке отправила нас «вот там ищите», где там??!? Огромная отдельно стоящая стена с ячейками, где ничего не подписано, такой бардак просто развернулись ушли. Что за бред? Ну ладно в зале люди сами свинячат разбрасывают, в ячейках с онлайн заказами вы навести порядок не можете что ли? Детский мир обожаю, но в Сити Молл помойка натуральная, а не магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
​Екатерина Иванова​3 отзыва
Общая оценка магазина говорит сама за себя😄 три раза делала заказ через приложение и три раза сотрудники этого магазина косячили (хотя казалось бы что сложного в том, чтобы просто собрать заказ и отдать его, может я чего то не понимаю?) то заказ найти не могут, то игнорируют, то к моему заказу они еще дополнительный запихают. Очень жаль что этот магазин ближайший к дому и приходится заказывать здесь( надеюсь когда-нибудь здесь появятся добросовестные работники…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись при оформлен…
КК
​Комар Комарова​12 отзывов
Сделала заказ 12.07, мои товары разделили на два заказа, вовремя заказ не приехал, в чате бот отвечает шаблонами, а теперь заказ приехал, но второй заказ они почему то решили отменить. ХОТЯ Я ИЗНАЧАЛЬНО НЕ ДЕЛИЛА ЗАКАЗ НА ДВА ЧЕКА!!! У меня сгорает сертификат, деньги возвращены баллами на истекающий сертификат! Больше у вас никогда заказывать не буду. Сервис отвратительный. Номер отмененного заказа 6192629822
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Информация по Вашему отзыву передана в Управление Заботы о клиентах. Мы начали обработк…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее