............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

НАЙС-ТЕЛЕКОМ 

​Компания
4.1
113 оценок
Бесплатное подключение. Интернет до 100 Мбит/с от 570 рублей в месяц
​Реклама​ООО НАЙС-ТЕЛЕКОМ
ООО НАЙС-ТЕЛЕКОМ

Контакты

Инфо

Отзывы92

Цены

Фото3

4.2
113 оценок
​Борис Коваль​42 отзыва
Выбран компанией
Лучший провайдер по району Парфёнова. Менеджеры грамотные и эрудированные в своей сфере. Купил дом который был подключен к ним по меди, попросил переключить на оптику, не смотря на трудности монтажа нашли возможность это сделать и я за это им премного благодарен! Монтажники так же провели свою работу как положено, всё было подключено быстро и грамотно. Тарифы так же выгодные и выдают заявленную скорость. Очень рад что мой дом обслуживает данный провайдер!
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
10 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв, мы каждый день стараемся сделать наш сервис еще лучше, чтобы еще больше наших…
​Вячеслав​14 отзывов
👍
​Оксана Шев​45 отзывов
Что может быть отвратительнее этой связи ?!) ждешь месяцами подключения, после подключения даже в соц сетях через вайфай не хватает скорости общаться.
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый абонент мы хотели бы разобраться в этой ситуации, пожалуйста назовите ваш номер договора чтобы нам проверить всю информацию.
​Кирилл Кириллович​10 отзывов
Интернета на улице Доронина нет 4 месяца, пользуются только тем, что монополисты, так бы уже давно ушли в другую компанию Номер договора 11602.32
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
27 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, назовите пожалуйста ваш номер договора, чтобы нам проверить всю информацию.
ЮП
​Юлия Прядко​39 отзывов
Позвонила пару дней назад ответил мужчина, он не представился кто он и какую должность занимает, но разговаривал очень грубо, я его несколько раз спросила, почему он так со мной разговаривает, ведь у меня нет интернета два месяца, и я не милостыню прошу а их исправить поломки сети, ведь я потребитель и плачу деньги и не виновата что так произошло, он мне начал говорить что это не у одной меня, как будто я об этом должна думать. Неприятное общение, некорректное и куча потерянных денег на мобильный интернет. Шарага так себе стала, впечатления из за их специалиста напрочь испортилось. Кстати заметила много отрицательных отзывов было, теперь начали положительные появляться 😀.
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
1 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, укажите пожалуйста ваш номер договора, чтобы нам проверить всю информацию. Обязат…
​Юля Юля​6 отзывов
Кому вы сказки рассказываете, про дополнительных людей? У вас работает всего 2 бригады и мультиметром провода проверяют! Естественно, они ниига не сделают в кратчайшие сроки. В группе своей пишите, про какие то пожары, замену столбов 🤦‍♀️ вы ещё про наводнение напишите🤣 На моей улице ваши работники были ровно 1 раз, за 2,5 месяца! 4день без интернета. Кабеля разорванные валяются по всему парфенова! Погода им их порвала, кабеля тянуть надо нормально, а не на сопли цеплять! Позор, 21 век, живём в городе, сидим без интернета. Дотянут, цыгане кабеля растащут😅 Трафик на телефоне не резиновый! Работать какой день возможности нет, а они восстанавливают доступ сначала в отдалённые районы! Вы город б.... сначала восстановите!
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
29 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, назовите пожалуйста ваш номер договора чтобы нам проверить всю информацию.
YT
​Yana Trace​1 отзыв
Крайне не доволен сроками восстановления кабеля интернета!! Уже 23 июня! и только сам бог знает когда работы закончатся. Уже почти 1/3 лета закончилось, а я до сих пор не могу закончить со сборкой пк. И даже попросту отдохнуть за просмотром любимого сериала. Ситуация конечно полный сюр. Вы не в силах восстановить интернет и другие провайдеры как Ростелеком отказываются проводить оптоволоконный кабель.
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
29 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, назовите пожалуйста ваш номер договора чтобы нам проверить всю информацию.
АИ
​Александр Иванов​4 отзыва
Интернет отсутствует с 03.09.2024г. по настоящее время 19.06.2024г. кормят обещаниями уже второй месяц. Точной даты когда восстановят нет. У соседей другой провайдер небыло интернета один день. "Очень" клиенто ориентированный провайдер- НЕ СОВЕТУЮ. Да и сам думаю скоро уйду от него.......
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
27 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, пожалуйста назовите ваш номер договора чтобы нам проверить всю информацию.
v
​virviglas​20 отзывов
С таким отношением к своим клиентам долго будут поднимать рейтинг. Все время ссылаются на форс мажор. Единственное НО, это было давно и плакать сейчас об этом не надо, надо работать как говорит ваш автоответчик круглосуточно. Ваша бригада не дошла до наших домов 15 метров собрала монетки и умчалась в даль. Логистика передвижений ваших ремонтников не поддается ни какому осмыслению, больше тратите время на переезды. Вы забили на своих клиентов, только от того что пока нет конкурентов на этом районе. Надеюсь что скоро все изменится, хотя… Раз просите номер договора, пожалуйста 110439.
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
18 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, пожалуйста назовите ваш номер договора чтобы вам проверить всю информацию.
​Aleksander_87_ 1111​3 отзыва
Не советую подключать данную компанию!завели кабель полтора месяца назад,включить не могут,кормят завтраками!при этом деньги за подключение взяли.
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
9 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр, пожалуйста назовите ваш номер договора, его должны вам были выдать при прокладк…
​Дмитрий Щербатов​2 отзыва
Достали! Жаль, что нет других провайдеров в этом районе, а также очень жаль, что нельзя поставить отрицательное количество звёзд.
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
4 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, пожалуйста сообщите ваш номер договора, и опишите всю ситуацию что у вас случилось. Мы обязательно во всём разберёмся.
КР
​Карина Реденко​7 отзывов
очень давно пользуемся услугами этого провайдера (чуть ли не с их начала) скоростью и обслуживанием довольны. надеюсь, что аварию поскорее исправят — учитывая, что тут уже есть счастливчики. спасибо за вашу работу добавочное: починили через неделю с чем то, кстати, сразу и нам, и соседям. оперативно работают) а те кто жалуются — у них реально огромное количество домов на восстановление, неудивительно, что так долго. особенно если вы живете где-то в березняках
Читать целиком
​Виктория 💞​23 отзыва
Предлогаю написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор! Это полное нарушение наших прав! Уже месяц кто то и где то ремонтирует. Только толку нет! Сегодня 3 июня! 3 сутки сутки без интернета Информация в вк появилась спустя сутки после обрыва линий (по словам провайдера). Самое интересное, что у других провайдеров в данном районе все с интернетом стабильно и без обрыва. Возникает вопрос: что за линии проведены если их обрывает постоянно, может не нужно экономить на расходные материалы чтобы люди не страдали? У многих работа непосредственно с дому и интернет важен. Так же хотелось бы заметить, что потеря интернета- это стабильность. Мы как потребители исполняем своевременно оплату, а с вашей стороны нарушения прав потребителей. Изучив отзывы вашей организации, появляются сомнения в качестве и оценки вашей организации. Многие негативные отзывы с низким рейтингом "не подтверждены" 06.05.2024
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
6 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, по всему городу произошёл обрыв линии связи об этом говорят даже в новостях, комп…
​Анастасия Анастасия​7 отзывов
С 3 мая нет интернета. Кормят отговорками: неделя, месяц, 2 месяца. Оставила заявку на восстановление сетей 24 мая. По договору в течение 4 рабочих суток должны восстановить. Но они ссылаются на пункт о форс-мажорах, где должны указываться разумные сроки. Т.е.разумные сроки это отсутствие интернета весь май и июнь? В общем, теперь не берут даже трубку😂 И прям вишенка на торте: оператор сидел и жаловался мне, что они подключают по 500 домов в год, а тут больше 1000 домов без интернета, а еще они терпят убытки. А меня, как потребителя, должны волновать ваши убытки? Расширяйте штат, нанимайте посредников.
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
1 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, мы никого отговорками не кормим, Как только поступает информация, мы по факту пер…
​Evgen Anatolich​23 отзыва
С 04 мая по 11 мая не был доступен интернет, в связи с обрывом линий, на дворе 24/05 постоянные проблемы с нестабильным подключением. Главное за 7дней отсутствия аб.плату списали как с добрым утром и никто не сделал пересчет. При первой же возможности уйду от данного провайдера.
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый абонент, Для перерасчета вам нужно всего лишь позвонить в офис или написать…
​Валерия Михина​3 отзыва
До аварии с 3 на 4 мая у меня не было притензий к работе данного провайдера. Сейчас уже просто невозможно терпеть отсутствие интернета. Нет точных сроков восстановления .... Провайдер пишет про убытки... Я работаю удалённо и тоже несу убытки, программами которыми я пользуюсь нужен интернет мне приходится покупать дополнительные гб для работы у своего оператора, потом пришлось купить доп симку с интернетом потому на весь дом не хватает раздачи от телефона. Программы которые нужны для работы требуют оплат, их владельцам не объяснишь, что вот мы не ими пользуемся потому что интернет у нас не работает.. Техники ночью у нас на улице полазили и больше лично я их не видела... Т. Е один раз и все???? Мне говорят у вас повреждение линии, но не говорят сколько по времени на ремонт и т.д, а только просят ожидайте... Сколько ждать???
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
20 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, в настоящий момент у нас в планах до 1 июня, отремонтировать интернет на всех гла…
​TheIron Power​3 отзыва
Никакой информации о проведенных работах никто не предоставляет, хотя много людей этого просят. Отсюда возникает ощущение, что работы толком не ведутся. Стоило бы в такой ситуации вести более активное общение с клиентами, а не кидаться отписками. Ничего не сказано, откуда берется больше месяца на устранение проблем, что именно входит в эти работы. Никакой клиентоориентированности и обратной связи. Даже если на твоей улице что-то сделали, ты этого не поймёшь, потому что интернет не оплачен, и никак ничего не проверить, а оплачивать его, чтобы каждый день деньги уходили в никуда, крайне глупо.
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
10 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, вся информация есть на сайте, Также вся информация есть в нашей группе VK, Также…
ЕФ
​Евгений Фролов​1 отзыв
Мне нравится как работает найс-телеком, на заявки реагируют быстро, намного быстрее чем в других подобных компаниях, все исправляют и подробно объясняют! Как я понял, после недавнего мокрого снегопада у них произошла крупная авария, как в принципе и у всех других операторов в той или иной степени, но ребята не опускают руки и ремонтируют, уже несколько ночей замечаю их на разных улицах казарово и Березняков!
Читать целиком
​рин .​7 отзывов
самый ужасный интернет, так ещё и отзывы накручивают. можно как то побыстрее сделать интернет или потребители ещё будут неделю без инета сидеть? ещё хотелось бы прописать ещё один минус из многих... в играх постоянно пинг скачет, я уже не знаю че делать👎
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
29 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, назовите пожалуйста ваш номер договора чтобы нам проверить всю информацию.
​Марат Бикиняев​3 отзыва
Лучшая компания в березняках! Цена подключения, абонентская плата, техническое обслуживание, обработка обращений-может не на столько идеально как хотелось бы, но очень достойно. В сравнении с той же РК, где выполнение заявки может быть до 2х недель!!! В найсе 48часов, это небо и земля я считаю. Да есть какие то моменты, аварийные ситуации, отключение электричества, обрывы, но это есть и у всех остальных. Лично я рекомендую Найс всем своим соседям!
Читать целиком
АБ
​Алексей Бобков​4 отзыва
Было бы 10 звёзд, поставил бы 11, вот с кого нужно пример брать, если бы всё так работало бы в России, то было бы у нас как ОАЭ. Спасибо . За супер сервис!единственный минус, нет круглосуточной горячей линии
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
10 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер Алексей, огромное вам спасибо за отзыв, работаем для вас ) Также прошу заметить у нас е…
​Алина Кураева​10 отзывов
Подключили интернет месяц назад в казарово. Пришлось подождать подключения,но мы и не торопились т.к не жили в доме. Специалисты грамотные,всё быстро сделали. Интернет отличный. В каждой комнате ловит вай-Фай,что важно.Самый лучший интернет за все время пользования. Жили в квартире и постоянно меняли провайдеров т.к были частые сбои и зависания. Здесь такого нет,были приятно удивлены. Спасибо!
Читать целиком
ОС
​Олег Сурмятов​3 отзыва
Пропал интернет! И не возможно дозвонится. Причём это уже не в первый раз. Нет горячей линии чтобы узнать на долго ли. Часы работы тоже почти с обеда! Вот и сиди жди пока выспится специалист и соизволит взять трубку!
Читать целиком
НАЙС-ТЕЛЕКОМ, компания
4 апреля 2022, официальный ответ
С вами очевидно разговаривал другой специалист, офис у нас работает по графику указанному в договоре…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее