............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cinnabon 

​Кафе-пекарня
3.2
200 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
126
Меню
1
Фото
94
3.2
200 оценок
124 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анастасия Абаскалова​28 отзывов
Отвратиельная пародия на «Синнабон». Явный перебор с корицей и такой же явный недобор с глазурью. Булочка была коричневого цвета от невероятного количества корицы , сверху совсем чуть-чуть было полито глазурью, внутри булочки её почти не было. Я СОВСЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
25 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что так подробно описали ситуацию. То, что вы описали, не соответствует стандартам Cinnabo…
​Kris Nikol​7 отзывов
Были частыми клиентами в это точке, но что за люди у вас начали работать за кассой? То грубости, то вот это. Заказала два больших коктейля и оплатила. По выходу - у мужа коктейль как положено, у меня просто пол стакана. На мой вопрос, почему так мало, ведь я заказа и оплатила большой объем, женщина заявила «а мы тут всегда так делаем!» Семь лет посещаем данное место, и такое видим в первый раз. Больше не придем. Лучше до кристалла гонять)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МГ
​Марина Громова​8 отзывов
Сегодня приобрели булочки, к ним вопросов нет. Но продавец-полный кошмар! Я уточнила несколько раз, что именно нужно, но так и не была услышана-выдали не те вкусы, которые я просила
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что так получилось, и вы не получили желаемые…
​Илона Фомина​30 отзывов
Злые, старые женщины на кассе, по вкусу как всегда - супер! Но ехать именно в это место пропало желание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам очень жаль, что общение с персоналом оставило у вас…
🤠🤠
​🤠 🤠​9 отзывов
за 5 минут до закрытия с учетом оплаты по карте отказались готовить молочный коктейль
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
13 октября 2025, официальный ответ
Пожалуйста, напишите нам на почту feedback@megagroup.com.ru, указав дату, время и адрес пекарни. Это…
​Lala Graff​9 отзывов
Читаю отзывы и понимаю, что все те, что с низкой оценкой …правдивые! Стоит обратить внимание собственникам бизнеса и обучить персонал сервису! Быть приятней и любезней! Ощущение, что они ненавидят свою работу, тем самым подрывают имидж бренда! Прошу компанию синабон тоже обратить внимание на эту точку и задуматься о продлении франшизы! Подошла к кассе сделать заказ: задала вопрос : «у вас кофе сами варите или из автомата», на что мне просто показали рукой. Сервис! Я начинаю делать заказ…Далее комментарий сотрудницы, с тоном ввиде претензии: «я могу обслужить клиента.» Чтобы было понимание, у кассы никого не было. Возможно, покупатель отошел. Все тоже самое можно отвечать вежливо, не тыкать пальцем смотри какой кофе мы готовим: рожковый или из автомата. Если персонал устал работать с клиентами, пусть меняют работу. Пить кофе со сладостями вместе с семьей я ушла в другое место! Не рекомендую!!! Также прошу обратить внимание 2ГИС на каждый отзыв с оценкой 1, следует отзыв на 5 звезд. Это так среднюю оценку они хотят улучшить. Лучше работайте над сервисом. Более 3 отзывов с оценкой 1* это уже серьезный звоночек!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш подробный и честный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, и мы искренне сож…
ПК
​Полина К​16 отзывов
Час назад купили большой шокобон, сейчас нашли внутри во время еды волос! Это ужас!!!! Могу направить видео!!!!
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
29 сентября 2025, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вы остались разочарованы посещением нашего заведения…
​Елена Евгеньевна​39 отзывов
Просто люблю Синабон! 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Амерханова​2 отзыва
Жаль булочки, с таким персоналом они пропадут.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anya Otto​7 отзывов
Каждый поход на шоппинг с подругой заканчивается вкусным кофе и булочкой с корицей в синнабоне! Всегда свежая выпечка, приятные сотрудники. Советую посетить заведение <3
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Ждём в гости!😊
РВ
​Роман В.​1 отзыв
Хорошо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
​Ольга С.​1 отзыв
Обожает ребенок ваши булочки, мимо не проходим)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Купили 14 марта 2 коробки ( по 2 штуки) булочек в Сити Молл. Приехали так далеко специально за синабонами. Дома открыли. Ужас. Сверху покрыто тонким слоем крема и все. По бокам даже нет крема. Просто тесто за 1200 руб. Покупать больше не будем. Не советую к покупке !
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что качество наших синабонов не оправдало ваш…
​skiitlss​1 отзыв
Очень вкусные булочки, вежливый персонал, подошел к кассе, встретила девушка с улыбкой, увидев, что мне сложно определиться с выбором, сразу предложила помочь, подсказала что из чего и я остался доволен обслуживанием, скоростью, своим заказом, однозначно буду чаще заходить за вкусными булками и хорошим обслуживанием, рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность персоналу, их р…
​Мария Романова​5 отзывов
Не часто бываем в синабоне, может раз в полгода позволяем себе эту углеводную кому. И вот сегодня решили заехать, взять, как обычно с собой. Насторожили отзывы на 3ку, думаю что ж такое случилось-то. Пройдусь по основным негативным моментам, которые чаще всего встречали в комментариях: 1. Булки такие же вкусные, вопросов нет 2. Ассортимент 14 февраля около 18.00 был и правда не фонтан, не было моих любимых скидочных коробок, поэтому забрала 2 последних шокобона и 2 классических синабона (но они еще оставались). При полной загрузке тц я не удивлена такому положению дел. Кстати вот этих булчонок в стаканчиках было в избытке. 3. Пожалуй самое резонансное. Персонал. Да, тебя не встречают так, как будто только тебя и ждали) персонал был максимально нейтральный. Быстро собрали заказ, отдали, даже приятного аппетита пожелали. Так что я не понимаю, то ли мне так всегда со сменой, в которую я заезжаю, везет, либо я просто непритязательный клиент, который не ждет что его обязаны «облизывать» в процессе обслуживания. В общем не согласна с негативными отзывами. Для меня все так же, как и несколько лет назад (хотя Синабон в Калинке до сих пор с теплотой вспоминаю, жаль, что их там больше нет). Вкусно, быстро, без вопросов. Спасибо)
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
16 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за честный и подробный отзыв! Рады, что вкус продукции остается на привычно высоком…
ВК
​Василий Каланча​9 отзывов
Подхожу к витрине, нахожу что понравилось, ловлю зрительный контакт с кассиром и прошу «можно мне вот эту булочку?». А в ответ кассир, который даже от прилавка не отвалился «ко мне подойдите». Ладно. Показываю те булочки, именно которые хочу купить. Полный игнор. Ясно что надо продать в первую очередь вчерашнее, но не так же явно! И ладно бы впервые такое. Каждый раз, а теперь хватит, уже наелся. Сегодня последний раз здесь покупал. Больше не приду и никому не посоветую
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
16 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Извиняемся за систематически плохое обслуживание. Игнорирование ваших пожеланий п…
а
​анечка​5 отзывов
кофе был очень горячим, обожгла язык и в принципе он не очень
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
2 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Извиняемся за неудобства, проверим температурный режим приготовления. Ваше мнение важно для нас!
​Николас Кей​55 отзывов
Всегда берем здесь шокобон, просто восторг)) кто-то пишет про хамоватых сотрудников, я же, наоборот, сталкиваюсь с приветливыми милыми женщинами на кассе, всегда вежливые и поднимают настроение)
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку) Будем рады видеть Вас снова!
​Анастасия Вахрушева​3 отзыва
грубый персонал!
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
3 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы хотели бы более детально разобраться в слу…
​Ника Вербицкая​7 отзывов
хотели сегодня у вас поесть, ситуация была крайне неординарная, все места заняты, но при этом на столах пусто, странная ситуация…. всегда было что за этими столиками сидят именно клиенты синабона, а тут молодежь сидит отдыхает, яндекс курьеры в телефоны играют, обратились за помощью к милой женщине на кассе, она донесла до охраны, после замечания охраны ничего не изменилось, курьерам и подросткам как было пофиг, так и осталось, видимо фудкорт уже не для приема пищи, а для отдыха местной молодежи, крайне сильно хотелось бы чтобы вопрос решился, иначе не вижу смысла вообще сюда ходить
Читать целиком
​Лилия​28 отзывов
Прекрасные лучшие булочки синнабон, девушки кто печет и кто на кассе очень приятные, не понимаю откуда столько грубых комментариев🥺 Будьте чуть добрее пожалуйста, ведь как вы относитесь к людям так и они к вам😌
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку) Будем рады видеть Вас снова!
ЕК
​Елена Клыкова​2 отзыва
УЖАСНАЯ ЖЕНЩИНА НА КАССЕ- УЖАС ПРОСТО!!! Руководству данной точки ПРЯМО РЕКОМЕНДУЮ сменить, она вам всех клиентов распугает. Отбивает желание вообще что-то покупать. Сами булочки очень вкусные!!!
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
10 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким негативным опытом. Мы обязательн…
​Имя Фамилия​15 отзывов
Смерть диабетика
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МР
​Машхур Рахмани​1 отзыв
Уже 3 ⏰ нет булочки
ВУ
​Варвара У.​1 отзыв
Булочки приторно сладкие, неприятно, аж зубы заболели.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НВ
​Наталья В.​1 отзыв
Всё хорошо, кто любит слалкие булочки, Вам сида!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РП
​Роман П.​1 отзыв
А ведь действительно вкусно.., да и вкус особенный, так что своих денег точно стоит.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПЛ
​Полина Л.​1 отзыв
Не вкусно,сырое тесто
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЛ
​Оксана Л.​1 отзыв
Вкусно!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
​Сергей С.​1 отзыв
Очень вкусно и не дорого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЕ
​Вилена Е.​1 отзыв
вкусные лимонады
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
заказала яндекс доставку с утра ко времени, в итоге отменяют заказ, по причине отсутствия курьера. попыталась к вечеру заказать второй раз, на этот раз привезли, но ожидание и реальность не совпадают вообще… праздничное настроение было испорчено,а так то у меня вчера было др🥹
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что мы не смогли Вас порадовать. Большое спасибо за то, что нашли время и с…
k
​keriwei​5 отзывов
самые вкусные синабоны!!! шоколад очень ароматный, а тесто прямо тает во рту!! обслуживала очень милая и улыбчивая женщина!!
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
20 мая 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв!
​Nyta G​21 отзыв
Такого отвратного кофе за 250 р я ещё не пила, от коффе одной название, налили одной пены, ужас не советую от слова совсем
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
11 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что мы не смогли Вас порадовать. Большое спасибо за то, что нашли время и с…
​Анар Агаев​5 отзывов
Булочки вкусные ну кофе не вкусно кассир злая
​Oksana Sagynbekova​1 отзыв
Синнабон🤤🤤
Cк
Cinnabon, кафе-пекарня
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку) Будем рады видеть Вас снова!
​Александра Митина​4 отзыва
Обслуживание на низком уровне. Женщина злая, Я показала ПАЛЬЦЕМ на определенный синабон, продавец сделала замечание не указывать ей пальцем и что она всё видит и слышит сама = В ИТОГЕ ПОЛОЖИЛА СОВЕРШЕННО НЕ ТОТ, КОТОРЫЙ Я ПРОСИЛА. (Как будто специально и на зло, иначе как объяснить?) Спасибо, уважаемые, за потраченные деньги и испорченное настроение. Катитесь ко дну. С таким обслуживанием высоких рейтингов не ждите. Было бы славно услышать ответь от администрации заведения.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее