............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

72плитки.ру 

Интернет-магазин керамогранита и керамической плитки
4.4
65 оценок
Минус 10% новосёлам! Весь декабрь скидки на керамогранит до 40%
Реклама
4.4
65 оценок
АН
Александр Николайчук3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Трухинов2 отзыва
ИШ
Инесса Шпилевая2 отзыва
72плитки.ру, интернет-магазин керамогранита и керамической плитки
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда вы нас посещали и по какому адресу?
Лиза Владимировна73 отзыва
Евгений Якубец4 отзыва
Читать целиком
72плитки.ру, интернет-магазин керамогранита и керамической плитки
29 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! У нас в смене не работает три менеджера. Один или два, в зависимости от смены. Возможн…
Сергей Тарасов1 отзыв
Купили плитку в две квартиры По мимо того что мы были с грудным ребёнком нам втюхали ученицу , другой менеджер сел уже после того как мы начали ругаться ( ученица эта вообще сидела ничего не могла сделать и не умела ) В итоге на пол плитки не хватило ! А потом ещё и вместе одного цвета положили другой, а поменяли мы через скандал они решили ещё и произвести инвентаризацию якобы мы их обманываем , (скидывали фото и видио), а может тупорылые менеджеры будут работать и мозги включать !!!? нам повезло что она в наличии Тоже самое произошло в другой квартире только там она под заказ ! Вопрос решается до сих пор! Вы хотите сказать что покупатели не правы !? Где руководство этого магазина куда вы смотрите ? Мы заплатили заранее деньги а вы приносите неудобства ! Ужасный магазине не связывайтесь из за них стоит работа и работники не могут работать !!!!
Читать целиком
Нигина Эмирова2 отзыва
Это не магазин, а какая-то шарашкина контора, потому что такое «магазином» даже назвать сложно! Купили плитку, через месяц начали ремонт и бригада выявила 12-15% бракованной плитки! Менять нам ее отказываются, прикрываясь тем, что «нужно было смотреть сразу». Это логично, что всю плитку можно осмотреть уже только в процессе ремонта, когда вскрываются полностью все пачки🤦🏻‍♀️ По причине того, что было много брака - нам не хватили плитки. Готовы были уже купить недостающую часть за свой счёт, НО И ТУТ ПОЯВИЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ! Оказывается нам просто продали остатки и больше такой плитки нет. А продали остатки по полной стоимости и даже не предупредили, что это последняя плитка. Звоним им уже неделю(каждый день), пытаемся как-то решить вопрос- менеджер просто отказывается решать этот вопрос!!! Придётся решать вопрос через Роспотребнадзор, раз люди не хотят понимать по хорошему Это не магазин, а просто посредники, вот и всё. Если бы знали, что тут всё так не налажено, купили бы обычную плитку в Леруа!
Читать целиком
Владислав Демченко6 отзывов
MR. ANDUR2 отзыва
Покупали плитку для ванной в данном магазине. В целом соотношение качество и цена устраивает, продавец довольно вежливый и грамотный, но дальше начался кошмар. Попали под акцию, где дизайн, доставка и затирка в подарок. За это отдельное спасибо. О том, что подъем до квартиры платный, нас предупредили. В итоге оплатили товар в магазине, договорились на определенный день и время (18.00ч). Приехала машина в 17.05ч, когда меня еще не было дома. Повезло, что мама приехала в гости и смогла обеспечить доступ в квартиру. Далее и начался просто какой-то антисервис. Водитель начал ставить условие, что мы должны оплатить доставку 500р , иначе он выставит всю плитку в подъезде и уедет. Попытки объяснить ему, что доставка бесплатная ни к чему не приводили. Стали звонить в магазин и просить как-то повлиять на водителя. После получасовых переговоров он понял. Спасибо. Потратили время и нервы + у мамы поднялось давление. На следующий день позвонил продавец и сказал, что нам положили другие бордюры. Эти бордюры, собственно вообще не вписываются в нашу коллекцию. Поменять бордюры мы должны сами. Т.е приехать на базу 11 км ялуторовского тракта, привезти бордюры своим ходом и поменять. Вина не наша, но суетиться мы должны! Взяла на работе отгул, заказала такси и поехала на базу. Хочу подвести итог. Товар в данном магазине довольно качественный, выбор есть и цены приемлемые. Но все остальное просто ужасно, организиции никакой, также как и контроля за сотрудниками. Постоянные клиенты видимо не нужны с таким отношением. Рекомендую пересмотреть Ваш сервис и свои ошибки исправлять самим, а не валить все на клиентов.
Читать целиком
72плитки.ру, интернет-магазин керамогранита и керамической плитки
6 февраля 2019, официальный ответ
Уважаемая, Юлия Владимировна! Спасибо за обратную связь! Это даёт нам возможность увидеть наши ошибк…
Роман8 отзывов
Читать целиком
72плитки.ру, интернет-магазин керамогранита и керамической плитки
16 февраля 2018, официальный ответ
Добрый день, Роман! Спасибо большое за отзыв! Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства…
boyrinay1 отзыв
открыв ваш сайт сразу обратила внимание на ассортимент плитки, он меня действительно поразил. Цены в магазине приемлемы, можно подобрать в одном месте все, что необходимо, да и еще получить бесплатно 3D проект со всеми размерами. По телефону связалась с менеджером магазина - Татьяной. Эта приятная и милая девушка четко и профессионально ответила на все мои вопросы, а их было не мало, так как это был мой первый опыт заказа через интернет-магазин строительных материалов. Планировала подобрать плитку в ванную комнату, а через три дня переговоров с Татьяной, уже заказывала плитку в туалет, кухню, коридор. Заказ был оформлен быстро и грамотно. Качеством плитки довольна, буду рекомендовать интернет-магазин своим знакомым. Еще раз благодарю менеджера Татьяну за ее советы, терпение, вежливость. Желаю вашей компании процветания и удачи в бизнесе. Довольна на 100%, большое спасибо! С уважением Костерина Инна, г. Ханты-Мансийск
Читать целиком
72плитки.ру, интернет-магазин керамогранита и керамической плитки
17 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, с Вами было приятно работать! Хорошего Вам ремонта!
Надежда Носова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее