............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rendez-Vous 

Магазин обуви
3.6
242 оценки
3.6
242 оценки
ЕА
Елена Александровна10 отзывов
Редко пишу отзывы, а негативный вообще в первый раз. Сегодня посетила этот магазин в ТРЦ Кристалл. Консультант Татьяна подобрала мне весеннюю шерстяную куртку и сапоги. Внимательная, отзывчивая и вовлеченная. Я расплатилась и убежала довольная. После, я обнаружила на ценнике у куртки, что сумма, за которую я её преобрела 16000р зачеркнута и написано,что данная вещь при наличии карты покупателя стоит на 3600р дешевле, т.е 12400. Карта покупателя у меня есть...тогда почему???Я вернусь уточнить. На кассе, руководитель магазина вела себя грубо. Сказала, что данная куртка с ветрины и ей не успели поменять ценник, и что мне "пошли навстречу, продав её ", ( т.е я должна сказать ещё спасибо за это) начала быстро отклеивать ценник, с ЕЩЁ моей куртки. Я сказала, что какой ценник у вещи, по той цене её и продают. На это она предложила, тогда вернуть вещь. И никаких извинений от неё не последовало. Я расстроилась, из-за такого отношения к покупателю и вернула ВСЁ, что купила. Так вот, уважаемые руководители, у вас сервис отсутствует напрочь! От этого страдает ваша выручка и меняется отношение покупателя к вам. Я сегодня забрала обратно свои 21000р и ещё точно не приду к вам покупать сумочку. Кстати, в конце только консультант Татьяна сказала извините, но не руководитель магазина.
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена Александровна! Спасибо, что сообщили о вашем опыте. Нам искренне жаль, что возн…
Виктор Ратников3 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Спасибо, что поделились! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и раб…
Чч
Честный человек19 отзывов
ВЛ
Валерия Лимонова2 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия! Нам приятно, что вы нашли время оставить отзыв. Пусть покупка радует вас кажд…
Яна1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Спасибо, что поделились приятным впечатлением. Надеемся, покупка будет радовать в…
Domimo1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы остались довольны. С ув…
ZA Ra185 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам приятно, что вы замечаете все мелочи, над которыми мы работаем! С уважением, Rend…
Nataly Nataly53 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиент…
ВП
Вера Пестренко3 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Вера! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы выбираете нас и ос…
brevnowaiu1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы остались довольны покупк…
No Name87 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
18 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Для того, чтобы мы смогли разобраться с вашей ситуацией, пожалуйста, пришлите нам…
ЛД
Людмила Довгань10 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Благодарим за теплый отзыв и высокую оценку! Мы очень ценим, что у нас есть т…
ana.vester1 отзыв
А
Антонина2 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Антонина! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что вам нравится…
Cs
City spirit55 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за отзыв. Наш ассортимент разнообразен и регулярно обновляется, в п…
Михаил Обвинцев20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Михаил! благодарим вас за отзыв. Если у вас есть конкретные замечания или пожелания, п…
ЮО
Юлия Орлова10 отзывов
О
Олеся3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Очень приятно, когда клиенты замечают, с каким трепетом и любовью мы относимся к нашему делу! С уважением, ваш Rendez-Vous
Камилла М92 отзыва
Пришла купить сумку определённого бренда, но так и не купила, не могла нормально все посмотреть и сосредоточиться. Дыша в затылок за мной от полки к полке ходил консультант! Мало того, что это некомфортно в таком узком проходе, так еще и в ухо тебе вставляют комментарии о товаре. Вежливо попросила не ходить за мной. Консульт ушла, но начала исподтишка следить одним глазом,и все равно подошла с комментариями, когда я начала смотреть/открывать сумки) к слову, продавцов в магазе больше, чем покупателей. Что еще не понравилось - некоторые проходы, в т.ч. у пуфиков, заставлены стойками с одеждой. Так вот, хотела я обойти стеллаж, а там закрыт проход, я обратно - а там уже продавец меня караулит, ну алло, ребят, внатуре, я не страдаю клаустрофобией, но даже тут моя устойчивая психика пошатнулась. У меня нет претензии к консультантам, я понимаю что это политика компании, но вряд ли я вернусь когда-то еще. Слишком слишком слишком навязчиво! Уже дома я ненавязчиво посмотрела на маркетах сумку, которая мне нужна)) если делать выбор между ожиданием заказа в несколько дней, либо получить его сразу в магазине, знаете, я лучше подожду, но буду чувствовать себя комфортно.
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые покупатели…
AVTOPODBOR TUMEN25 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви
31 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ботинки Puma не оправдал…
Ксения Степанова24 отзыва
ТП
Татьяна Пескова20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Удачных вам покупок и хорошего настроения! С уважением, ваш Rendez-vous
МБ
Махабат Баекина5 отзывов
Добрый день! Приобрела ботинки в данном магазине! На ботинке прикреплен ценник с одной ценой, а продали по другой цене. В магазин обратилась по вопросу нарушения прав потребителей, на что продавец ответил, что ценник не из магазина, хотя прошу обратить внимание на то что артикул совпадает… Сейчас обувь с ценником сдана на экспертизу, претензий к качеству обуви у меня не было… вот так работают в данном магазине, оплошность сотрудников магазина и даже не готовы признать очевидное… очень жаль, я была лучшего мнения об этом магазине. В данный момент требую возмещения разницы по сумме на бирке и по той что мне продали, видимо сотрудники данного магазина не знакомы с правилами публичной оферты, что это все проблемы персонала, а не клиентов. Не удивляюсь, если тупо ценники переклеят и скажут, что сама наклеила неизвестный ценник, хоть на все есть камеры, из которых они тоже могут удалить ненужные им записи. Ну посмотрим честно ли работают в данном магазине люди….
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Махабат! Видим в системе, что по вашему обращению было принято решение о возврате денеж…
К)
Крис )3 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
29 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам за такой положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш ассортимент и работа…
ЕС
Елена Старпович61 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви
29 декабря 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы сожалеем о том, что ваш опыт на кассе не соотве…
АХ
Ахмед Х.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛН
Лариса Н.1 отзыв
ВК
Владимир К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее