............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

МегаФон | Yota 

Салон сотовой связи
2.7
164 оценки
Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
110
Цены
Фото
11
100 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СЛ
Степан Люлькович6 отзывов
Увольте эту базарную бабу. Сначала не вообще не было, потом пришла в куртке и с кофе, хотя таблички не было что перерыв. Хотел расторгнуть договор, сказала можно только на гос услугах, она врет. Позже развернулась ушла сказала что ей пофиг на мои проблемыЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
5 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
RQ
Rami Qalaji12 отзывов
В 21:45 сотрудник в куртке уже уходил. На наш вопрос о рабочем графике до 22:00, сказал, что его отпустили, он опаздывает на автобус. Он все уже выключил и не может нам помочь. Приехали сюда под закрытие, так как поддержка 2 часа не могла решить проблему, пришлось лично ехать. А мы уже 7 раз приезжаем сюда, чтобы решить вопрос с переносом номера на другой сотовый оператор. Каждый раз переписываем заявления из-за того, что сотрудники постоянно неверно вносят данные. Из-за этой некомпетентности появились проблемы с работой, так как все завязано на номере. Ужасная работа сотрудников! Каждый раз новый человек - каждый раз новая проблема. Наберите наконец-то нормальных сотрудников!!! Или нам нужно обращаться в другие инстанции??? Вы хоть раз читали отзывы людей здесь? Ни одного хорошего! Вы нормально не можете оказать простейшие услуги, люди бегут из компании только из-за вашего отношения к клиентам!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
Anastasia Venger25 отзывов
Увольте эту женщину, ей с людьми работать нельзя На вопрос клиента она отвечает «Я занята» Игнорирует И говорит «Я что должна все бросить и Вас обслуживать?» Да, должна, дамочкаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…
АШ
Александр Шабаловский12 отзывов
Ужасное обслуживание,пришёл переоформить карту,не работала программа, вместо того чтобы спокойно ответить что программа не работает, женщина начала выгонять. Так же решил узнать про новый тариф и его стоимость акционная она или нет и если акционная то сколько будет длится скидка мне начили рассказывать про то что дорожает хлеб общение с ней было максимально не приятно не пускайте эту женщину работать с людьмиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе п…
Алексей Бабышев2 отзыва
Прекрасное обслуживание Отличный персонал Все быстро и понятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Алексей! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
ДР
Дмитрий Русов38 отзывов
Стою уже 30 минут, несколько человек еще ждут, никого нет, висят куртки, у мегафона сервис как всегда на высоте, не по телефону не дозвонится в магазине никого нет, хотя вещи лежат продавцовЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
20 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство и хотим немного прояснить ситуацию. Салоны действительно мо…
murky 🤍5 отзывов
03.10 в 18.00 пришли с отцом уточнить в точку продаж где и по какому адресу можно переписать номер на другого человека. два продавца парень и женщина на вопрос «подскажите, нам нужно перенести номер» - стояли и молчали, затем сказали. мы это не делаем. на что мы спросили: а где можно это сделать? женщина говорит своему коллеге: ничего им не говори, я уже все сказала, пусть идут. я опешила, подошла и сказала: А что так грубо? Мы просто спросили. (женщина и парень стояли улыбались и косо смотрели) я в шоке, как эти люди могут работать с людьми если ведут себя как животные. если у руководства есть камеры - посмотрите и послушайте как ведут себя сотрудники. больше никогда сюда не придемЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
6 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно решить Ваш вопрос с перво…
Христина Козеева12 отзывов
Не советую данную точку. Абсолютно хамское поведение и общение «Сотрудницы» Абсолютно не компетентная, базарная баба.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
26 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
Валентин Островский131 отзыв
Все отлично, обслужили быстро . Остальные комментаторы нытики
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Имя Фамилия19 отзывов
Начальство, по братски, пусть работница нормально разговоривает с клиентами, или убирайте ееЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…
Марта Волк13 отзывов
Очень хамское поведение работника. На тариф для детских часов сказала нужно оплатить ЛИБО навсегда 4800 ЛИБО на год 1600, Я до этого попросила зарядку для телефона, чтоб смочь оплатить и тд. Так после того как я попросила оплатить не по её ультиматуму, а по ежемесячному платежу, выключила с зарядки телефон. Предприниматель, такой сотрудник отпугивает ваших клиентов и мешает вам заработать деньги. В таком же островке на входе справа мне без проблем все сделали, и с зарядкой помогли. За 2 секунды купила сим и оставлю им хороший отзыв ! Была в 12 ч 12 августаЧитать целиком
ФА
Фирдавс Авазханов3 отзыва
Работают просто ненормальные люди. Я подошёл с нормальным вопросом, а она начинает орать. И какие-то дурацкие вопросы задавать? И обзывают меня ненормальным.Читать целиком
Каролина Смирнова6 отзывов
Пришла в точку Йоты вместе с мужем разобраться с тарифами. Ребята попались адекватные, без навязывания, рассказали что к чему и помогли выбрать подходящий вариант. Интернет у нас работает быстро, даже в сложных местах связь держится лучше, чем у прошлого оператора.Читать целиком
Flamp
Платон Гуляев11 отзывов
Пользуюсь Йотой после перехода с другого оператора. Сначала сомневался, но интернет оказался нормальным, даже когда бывают помехи и глушат связь, часто работает лучше, чем ожидал.Читать целиком
Flamp
Сергей Еремеев22 отзыва
Пришел за 20 минут до завершения, работника нет. Вопрос срочный. Поддержка не может решить вопрос без работника.
ЕГ
Евгений Голубев21 отзыв
Сегодня днём зашёл чтобы вернуть деньги не провально перевёл деньги на баланс! Молодой человек сказал что не сможет это сделать так как не умеет делать, отправил меня искать где могут это сделать! Для чего принимают на работу людей которые не знают об этом!Читать целиком
СС
Серега Сафьянов2 отзыва
Простоял 20 минут, видимо перекуры неограниченные. Не дождался никогоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Не хотели доставить вам неудобств! Мы всегда информируем перерывах посетителей и…
Алина Мельникова5 отзывов
Не понимаю негативных отзывов и такую низкую оценку. Продавец-консультант Оксана всегда помогает в возникших вопросах, видно, что человек профессионал своего дела, приятно обращаться. Всем советую данный салон связи!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Большое спасибо за ваши рекомендации! С радостью передадим приятные пожелания и…
ЕП
Евгений П-в8 отзывов
Ограниченные возможности точки. Нужно было закрыть сим карту и перевести остаток баланса на другой номер, тоже оформленный на меня и оказалось это не возможно ....Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Виктория Рожкова16 отзывов
Перешел с другого оператора на йоту, заодно и мегафон оставил на втором телефоне. Дома связь держится нормально, даже когда вокруг у всех проседает.
Flamp
Светлана Винокурова21 отзыв
Зашла в салон йоты поменять тариф. Парень в точке продаж все разложил по полочкам, без лишних разговоров. Перевела номер с мегафона, связь дома нормальная, видео тянет без зависаний.Читать целиком
Flamp
Олег Русаков14 отзывов
перешел с другого оператора на йоту, в салоне парень без суеты объяснил тарифы, показал что к чему. интернет в телефоне тянет нормально, местами у мегафона даже стабильнее ловит чем думал. дома раздал на семью, пока хватает, без перебоев по мелочи.Читать целиком
Flamp
Адам Лопатин12 отзывов
Брал йоту в салоне, просто хотел дешевле тариф. там парень нормально разложил по полкам, без лишних слов. интернет в городе идет ровно
Flamp
Фадей Попов13 отзывов
Перешел с другого оператора на йоту, в салоне рядом с домом помогли подобрать тариф без лишних разговоров. интернет в целом тянет нормально, даже там где связь обычно слабаяЧитать целиком
Flamp
Роберт Харитонов18 отзывов
Зашел в салон Мегафон и Йота по вопросу симки. Сам не особо разбираюсь в тарифах, поэтому спросил у сотрудника. Обьяснили спокойно, без спешки, подсказали вариант под мои расходы. Уже пару месяцев на Йоте. Интернет работает стабильно и по деньгам выходит вполне разумно.Читать целиком
Flamp
СЕ
Саша Е9 отзывов
Отвратительное обслуживание женщины , никакой клиентоориентированности, никакого интереса ни к решению проблемы, ни к сохранению клиентов, просто ничего, даже элементарной вежливости. Как итог-2 клиента , которые были с вами почти 12 лет. УдачиЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
10 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
АР
Алина Румина40 отзывов
Перешёл на Йоту сам и перевёл семью. Интернет работает стабильно, даже там, где другие операторы глушат — Йота/Мегафон держатся лучше. В точке продаж вежливые сотрудники: помогли выбрать выгодный тариф, всё объяснили, ничего не навязывали. Сервисом доволенЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
10 июня 2026, официальный ответ
Привет! Рады, что вам всё нравится. Спасибо за отзыв 😊
Рубен Афанасьев17 отзывов
Перешел с другого оператора на йота, в салоне на точке все объяснили по тарифам, не торопили. Подобрали вариант под семью. Интернет у йоты и мегафона у меня тянет нормально, даже когда связь проседает у других, у меня грузит. В целом рабочая история, без чудес.Читать целиком
Flamp
Ростислав Федотов34 отзыва
Пользуюсь интернетом операторов Yota и Мегафон. В целом качество связи и мобильного интернета на хорошем уровне. Даже в местах, где бывают помехи или нестабильный сигнал, интернет обычно продолжает работать лучше, чем у некоторых других операторов, с которыми я раньше сталкивался.Читать целиком
Flamp
Федор Богданов10 отзывов
Зашел в салон мегафона без особого плана, думал просто узнать про тариф. Сотрудник спокойно все разложил по полкам, сравнил варианты. Взял с безлимитом. В телефоне теперь стабильно грузит, даже когда в дорогеЧитать целиком
Flamp
Элина Полякова6 отзывов
В точке продаж долго все объясняли, помогли с настройкой симки и тарифом Интернет на телефоне дома и на работе нормальный, связи проблем нет
Flamp
Людмила Попова8 отзывов
Переходила с другого оператора, думала долго будет. В салоне мегафона все сделали на месте, я только паспорт дала. Потом проверила, связь есть, интернет тянет нормально, пока без сбоевЧитать целиком
Flamp
Сергей Павлов14 отзывов
Сменил оператора на мегафон после нескольких лет у другого. Пока не пожалел. Связь ловит в тех местах где раньше были перебои.
Flamp
Дарина Хохлова2 отзыва
Недавно подключила йота. Сотрудница попалась вежливая, спокойно все рассказала и помогла подобрать тариф под мои расходы. Интернет тянет карты, видео и мессенджеры без сюрпризов.Читать целиком
Flamp
Стас Фадеев31 отзыв
Не люблю писать отзывы, но тут решил отметить. Перешел от другого оператора пару месяцев назад. Разницы в худшую сторону не увидел, наоборот интернет стал ровнее работать. В салоне помогли с переносом номера и настройкой.Читать целиком
Flamp
Сабина Дмитриева14 отзывов
Перешла на мегафон от старого оператора. Связь держится нормально, звонки и интернет почти всегда работают. В магазине девушка объяснила все про тариф и помогла подключить опцииЧитать целиком
Flamp
Дмитрий Калашников21 отзыв
Поменял оператора. Интернет почти везде ловит, даже в метро где раньше плохо было. В точке продаж парень помог разобраться с тарифом и еще пленку на телефон наклеил по акции. Цены адекватные.Читать целиком
Flamp
K
Kkk9 отзывов
Женщина сотрудник с недовольным лицом сидит и толком не может помочь с проблемой !!! Руководство уже будет принимать какие-то меры или все наплевать ?
ЕИ
Елена Ильницкая31 отзыв
18.,19.05 с мужем оформляли рабочие сим карты, консультант всё четко и быстро помог оформить, благодарю
Евгений Владимирович55 отзывов
Хамская женщина сотрудник. Про неё уже писали тут и фото выкладывали. Грубит клиентам, вымогает 100 рублей за то что бы она положила 500 рублей из бумажки в 1000 рублей и сдала сдачу. Или говорит что может положить только целую1000. Был там 04.05.2026 около 17:30Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
5 мая 2026, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Совсем не хотели доставить неудобств. Ведь мы постоянно работаем над улучшени…
СП
Светлана Павловна16 отзывов
Если вы хотите получить ничего, кроме испорченного настроения, то вам сюда! Обратилась с целью получить консультацию по тарифам, женщина мне сказала: «читайте буклет, все же написано». Тон при этом был, как будто я денег в долг попросила. Крайне незаинтересованная дамочка в реализации своего продукта. Лучше ей с людьми не работать.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
30 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…
А.
Анастасия .1 отзыв
Я буду писать отзыв на каждую точку, пока вы не решите проблему! Уже месяц по номеру не проходят входящие и исходящие. Ничего не решается, а деньги с нас берутся. Ни голосовой робот, ни почта, ни связь с оператором не работает! Мегафон тупо кидает своих абонентов!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совершенно не хотели доставлять вам неудобства. Обратитесь к нам, пожалуйста, в лич…
S S4 отзыва
Сотрудники не имеют работать с клиентами. Объяснить парень ясно не может, просит объяснять свою коллегу , которая тоже не понятно объясняет. Не закончил работу со мной, переключился на других клиентов, а мне ответил на мои вопрос "вы видите я с клиентами общаюсь" . Хамство, и не желание консультировать клиентов.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуцией. Не хотели огорчать. Приносим извинения…
AT
Arzu Tagiev37 отзывов
Михаил, благодарю за отличный ход 👍 Перешел в мегафон сохряняя свой номер и теперь будут платить всего 299 сразу за 2 номера с безлимитным интернетомЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Arzu, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наши сотрудники заслужили высокую…
НЗ
Наталья Зеленина2 отзыва
Ужасная точка! Нынешнее руководство максимально портит репутацию компании. Сотрудники регулярно отсутствуют или уходят с рабочего места раньше закрытия. Недавно нами было принято решение поменять оператора, так как условия стали совсем плохие. Мы это не можем сделать больше месяца!!! 4 отказа, каждую неделю по несколько раз приезжаем туда. Отказы из-за безответственности сотрудников Yota. 31 октября вновь пришли решать вопрос из-за нового отказа. Там было аж 3 сотрудника! Женщина начала спорить с нами, видимо не хотела признавать свою ошибку, потом и вовсе начала грубить. Далее перешла на крики и оскорбления. Назвала нас неадекватными и высмеивала при клиентах. Потом сказала, что она делает что хочет и она не будет нам оказывать услугу. Никто из сотрудников не имел бейджей, свои имена отказались произносить. Когда мы спросили директора точки для написания жалобы, она сказала, что мы ей ничего не сможем сделать. Человек чувствует безнаказанность. И это ненормально! Они творят беспредел! Мы не раз становились свидетелями криков на других клиентов. Другой сотрудник, молодой человек, который ранее ушел при нас на полчаса раньше закрытия, в этот раз затыкал нас. Оттолкнул руку мужа, когда он хотел показать документ. При клиенте сказал, замолчите, я сейчас работаю. Мы не хотим каждодневных разборок, мы хотим результат нашего запроса. Если люди некомпетентны, то не нужно здесь работать! Ужасное место! Претензию в компанию направили.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Привет! Грустно, что приняли решение уйти от нас, совсем не хотим вас терять :( Не дело, если сотруд…
Софик босс5 отзывов
специалисты буквально не знают чем занимаются:)
Александр Ширшов44 отзыва
Обратился с проблемой в отдел Мегафон Yota, сотрудник мне ответил, что они не Мегафон Yota, а Yota и порекомендовал обратиться в салон Мегафон , это абсурд.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно поможем во всем разобраться. Для этого, пожалуйста, напишите о произоше…
ЮБ
Юлия Базалий3 отзыва
Обращалась в данный салон 28.03.2026 вечером, уточняю, потому что у сотрудника не было бейджика, идентифицировать его не удалось. Пришлось подождать, пока сотрудница поговорит по телефону, после чего, с самого начала ответы на мои вопросы были от консультанта с непонятными усмешками, что у меня вызвало недоумение и, конечно, раздражение. Когда я ушла в автомобиль за паспортом, по возвращении в салон сотрудника не было на месте, таблички, что в данный момент перерыв, тоже не было. На вопрос, почему хотя бы табличку не оставляют, чтобы понимать, ждать или не ждать консультанта, опять последовала грубость. В итоге она заявила, что обслуживать не будет. Никогда не оставляю негативные отзывы, но в этом случае сделала исключение, потому что это возмутительно.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
28 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Согласны с вами: описанный подход — это не то, как должен вести себя сотрудник. Хотели…
Cs
City spirit3 отзыва
Быстро сменил оператора По горячей линии не могли решить аж 2 дня а тут всё прошло нормально Хорошая манера общения с клиентами быстро всё объяснили показали что к чему молодцы продолжайте в том же духе,связь работает отлично 👍Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
26 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…
Artem A8 отзывов
Худший сервис который видел в жизни. Пришел с банальным вопросом (восстановление сим), сотрудник нехотя прекратил телефонный разговор, дал рекомендацию разобраться самостоятельно с моим вопросом. На возражения ответил"надеюсь я вам помог" и продолжил общение по телефону.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
Карта
Тюмень
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии