............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.2
87 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.2
87 оценок
Комментатор Ноггано14 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
НА
Наталья А44 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улуч…
Никита Ворончихин4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Обеспокоены вашим отзывом. Мы искренне сожалеем, что посещение нашего салона в…
AT
Arzu Tagiev30 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Arzu, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наши сотрудники заслужили высокую…
No Name4 отзыва
Вчера 8.11.25 пришли к точке YOTA, на месте никого не оказалось , оставили табличку перерыв до 13:45, пришли в 2 на месте было 2 человека , один консультант и второй приблуда, который что-то вякал и даже отказался представится , хамил , лез в работу 2 парня , отказался оказать услугу без оригинала паспорта, чем его госуслуги не устраивают не понятно , подтвержденный мфц сайт, сначала бил себя в грудь что он хозяин этой точки , после начал заднюю сдавать , сидел как бомж в куртке и шапке, (на фото он же снизу в каком то отзыве) хам натуральный , ничего человеческого ! Толком ничего сказать не может но встревает в каждое слово 2 парня при этом он даже по форме не одет , бейджи предоставить отказался , сказал кто вы такие 😡ушли , но осадочек то остался ! Просьба убрать это чучело ядовитое и не подпускать к людям ! Рядом на входе (YoTA)сидела милая женщина с длинными ресницами , помогла без проблем , человеческое ,огромнейшее ей спасибо ! Как зовут к сожалению не посмотрела(
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 ноября 2025, официальный ответ
Привет! Благодарим вас за подробный отзыв о визите - для нас действительно важно обсудить все момент…
Алексей Бабышев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Алексей! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
НЗ
Наталья Зеленина1 отзыв
Ужасная точка! Нынешнее руководство максимально портит репутацию компании. Сотрудники регулярно отсутствуют или уходят с рабочего места раньше закрытия. Недавно нами было принято решение поменять оператора, так как условия стали совсем плохие. Мы это не можем сделать больше месяца!!! 4 отказа, каждую неделю по несколько раз приезжаем туда. Отказы из-за безответственности сотрудников Yota. 31 октября вновь пришли решать вопрос из-за нового отказа. Там было аж 3 сотрудника! Женщина начала спорить с нами, видимо не хотела признавать свою ошибку, потом и вовсе начала грубить. Далее перешла на крики и оскорбления. Назвала нас неадекватными и высмеивала при клиентах. Потом сказала, что она делает что хочет и она не будет нам оказывать услугу. Никто из сотрудников не имел бейджей, свои имена отказались произносить. Когда мы спросили директора точки для написания жалобы, она сказала, что мы ей ничего не сможем сделать. Человек чувствует безнаказанность. И это ненормально! Они творят беспредел! Мы не раз становились свидетелями криков на других клиентов. Другой сотрудник, молодой человек, который ранее ушел при нас на полчаса раньше закрытия, в этот раз затыкал нас. Оттолкнул руку мужа, когда он хотел показать документ. При клиенте сказал, замолчите, я сейчас работаю. Мы не хотим каждодневных разборок, мы хотим результат нашего запроса. Если люди некомпетентны, то не нужно здесь работать! Ужасное место! Претензию в компанию направили.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Привет! Грустно, что приняли решение уйти от нас, совсем не хотим вас терять :( Не дело, если сотруд…
Anastasia V24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…
RQ
Rami Qalaji12 отзывов
В 21:45 сотрудник в куртке уже уходил. На наш вопрос о рабочем графике до 22:00, сказал, что его отпустили, он опаздывает на автобус. Он все уже выключил и не может нам помочь. Приехали сюда под закрытие, так как поддержка 2 часа не могла решить проблему, пришлось лично ехать. А мы уже 7 раз приезжаем сюда, чтобы решить вопрос с переносом номера на другой сотовый оператор. Каждый раз переписываем заявления из-за того, что сотрудники постоянно неверно вносят данные. Из-за этой некомпетентности появились проблемы с работой, так как все завязано на номере. Ужасная работа сотрудников! Каждый раз новый человек - каждый раз новая проблема. Наберите наконец-то нормальных сотрудников!!! Или нам нужно обращаться в другие инстанции??? Вы хоть раз читали отзывы людей здесь? Ни одного хорошего! Вы нормально не можете оказать простейшие услуги, люди бегут из компании только из-за вашего отношения к клиентам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
Владислав Тюриков5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, поподробнее в личных сообщениях н…
Игорь Стариков50 отзывов
МС
Мария Соколовская7 отзывов
Мои родители (пожилые люди и граждане Казахстана) обратились к сотруднице Ксении за получением сим-карты Yota 04.10 около 12:30. Интересовал любой тариф, но в особенности тариф "За триста", рекламу которого мы встретили. Сотрудница сообщила, что тариф можно оформить исключительно через доставку, что и было сделано. Звонок с горячей линии Yota открыл нам глаза на то, что, оказывается, доставкой гражданин Казахстана симку получить не может - это можно сделать только с российским паспортом. К Ксении мы вернулись и сообщили об этом, она сказала, что не знала об этом - хотя закон об изменении процесса получения сим-карты иностранными гражданами изменился аж 01.01.25 (в таком случае возникает вопрос, почему уважаемая Ксения, во-первых, не знакома с касающимся ее деятельности законом, во-вторых, почему сотрудник пункта Yota и горячей линии не знают о системах друг друга, чтобы вовремя сообщить, что оператор, к примеру, не сможет помочь с этим вопросом). На что сотрудница Ксения сказала нам очень интересную фразу - оформите на себя (я тоже гр. Казахстана), например, или на другого гражданина РФ, сейчас, мол, все так делают. Интересовал ещё один вопрос - временное отключение тарифа, ведь в РФ родители находятся не весь год. Ксения ничего подходящего подобрать не смогла. Прошу проверить данного сотрудника на: • адекватность, ведь подталкивать к нарушению закона сотруднику любого учреждения не является в моем понимании адекватным; • знания базовых фактов из её рабочей деятельности; • есть ли у сотрудника заинтересованность в рабочем месте, так как сотрудник в другом офисе тоже сказал, что слышит об этом тарифе впервые, однако потратил пару минут на изучение информации и разобрался в данном вопросе - теперь он будет понимать, что это за тариф такой заморский. После испорченного впечатления обратились в другой офис, который находится по адресу Червишевский тракт 66, попался сотрудник Данил, который решил абсолютно каждый вопрос, который нас интересовал. Большое ему спасибо!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 октября 2025, официальный ответ
Привет! Для нас очень важно работать над развитием сервиса и поддержки, спасибо за подробный отзыв…
Валентин Островский130 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
RK
Ruslan K10 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! В некоторых случаях салон может быть закрыт на технический перерыв, но мы всег…
Артур Тер-Осканов27 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство. Салоны действительно могут временно закрываться на техниче…
ОК
Ольга Краснощекова3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и готовы помочь во всем разобраться. Для это…
ДК
Дмитрий Карташев2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Не хотели доставит вам неудобств. Иногда по ряду причин салон закрывается на…
ИИ
Ира Ира9 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
ИС
Илья Сафьянов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья! Не хотели доставить вам неудобств! Мы всегда информируем перерывах посетителей и…
Алина Мельникова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Большое спасибо за ваши рекомендации! С радостью передадим приятные пожелания и…
ЕП
Евгений П-в7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Seta 🖤23 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Женя К102 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: htt…
Александра Кот7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
Анастасия Хафизова14 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Птица Птиц12 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
АС
Александр С27 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 июня 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем…
mrs k8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств! Мы обязательно поможем во всем разобраться, для это…
ВА
Владимир Александрович27 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
Е А15 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 апреля 2024, официальный ответ
Евгения, добрый день. Очень жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании наших услуг. Н…
Максим Мордвинцев2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 апреля 2024, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем бо…
Олег Михалевский4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 марта 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Спасибо за оценку. Рады, что вы с нами. Стоимость услуг зависит от множества эко…
ДК
Денис Комольцев11 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 марта 2024, официальный ответ
Доброго дня, Денис! При отрицательном балансе на большинстве тарифов услуги связи блокируются. Оплат…
К
Ксения17 отзывов
ВК
Виктория К4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информ…
11
1 11 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно информируем…
Дарья Виеру3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 января 2024, официальный ответ
Привет! Дарья, совсем не хотели вас подвести некорректной консультацией сотрудника :( Уточните, пожа…
KT
KLiX TTG4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного…
Гузель Галиева13 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
Иван Милютин3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 апреля 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи…
ГШ
Геннадий Шан28 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 декабря 2022, официальный ответ
Доброго дня, Геннадий! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
АС
Александр Сергеевич21 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Александр Желнин3 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ЮН
Юлия Новак16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее