............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
1.7
55 оценок
Услуга МегаСемья - объединяй близких в одном тарифе
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы50
Цены
Фото2
Скидки2
1.7
55 оценок
АЧ
​Александр Чиж​2 отзыва
16 апреля 2024, отредактирован
Ужасное обслуживание Продавец Дмитрий медлительный до ужаса
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
AU
​Apple User​7 отзывов
17 марта 2024
Вы с какого подвала понабрали сотрудников ? Отвратительное обслуживание, как будто к ним домой пришли и что то требуют от них. Девушка со светлыми волосами работала 17.03.2024, это что то с чем то , прям всем видом показывала как не хочет обслуживать, когда ей задали вопрос вы свободны. А перед этим как специально очень медленно натирала салфеточкой телефон делая вид что она занята, когда собралась уже приличная очередь. Примите меры ! В этот офис больше ни ногой!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, каждый вп…
АА
​Алена Антонова​2 отзыва
19 февраля 2024, отредактирован
Ужасное обслуживание, пришла за 7 мин до закрытия, хотела купить телефон, а меня попросили уйти, ещё и грубит сотрудница! Прошу принять меры. Иначе у вас так и не будет клиентов.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ПВ
​Полина Вяткина​10 отзывов
14 февраля 2024
Пришла сделать возврат товара, купленного в интернет магазине, потратила 2,5 часа, чтобы мою проблему так и не решили. Приехала в будний день, в итоге опоздала везде где только можно. Сначала ждала минут 20, чтобы просто подойти к консультанту, потом девушка очень долго пыталась решить вопрос, кому-то звонила и писала, в итоге сказала ждать сотрудника интернет-магазина, она пришла спустя 10 минут, забрала мой чек и ушла за пол часа, потом вышла и стала обслуживать другого клиента, спустя два часа, когда я спросила сколько мне еще ждать, она сказала, что это не от нее зависит и одна ждёт выгрузку чека и это вообще может занять до суток. В чем была проблема сказать мне это сразу? Я в ее представлении должна была стоять там до вечера? Извините, но клиент не знает ваши внутренние процессы. В итоге сошлись на том, что взяли мой телефон и сказали обязательно позвонят вечером и скажут можно ли уже приезжать или чек еще не выгрузился. Ну и как можно догадаться, звонка я там и не дождалась (прошло уже два дня). Придется ехать в другой салон, может там мне повезет больше и мне сделают все-таки этот возврат.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Полина! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
BM
​Bahrom Muminov​2 отзыва
22 января 2024
Менеджер Василий (Сердюченко В.В. -чек), нагло врет клиенту и без согласия оформляет 2 симки, говорит, что это подарок, а на самом деле вы покупаете. Еще просят оплатить наличие, говорят, что будет скидка 700, но с вас берут больше 500 рублей и не дают на это чек. Как работают такие сотрудники? Я заплатил 10 020 рублей, а мне дали сдачу 300 рублей и чек на 9220 рублей (300 р.- сим карта + 300 р.симкарта+ 7790 р телефон+ 820р оплата). где 500 рублей?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…
AU
​Apple User​36 отзывов
17 января 2024
Заказала сим карту с доставкой. Мне нужна она срочно, сегодня. В итоге мне перезванивают, перенос доставки на завтра. Я соглашаюсь, что сама приеду заберу сегодня, прихожу по адресу Мельникайте 101, а там нет сим карт! Дозвониться по горячей линии невозможно! Я не знаю где мне сегодня забирать мою сим карту?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. В салоне иногда могут отсутствовать SIM-карты, но это случает…
LV
​Lev Vol​17 отзывов
16 января 2024
Пришли , очередь и все ждут когда одобрят кредит молодому человеку … Один сотрудник в час пик и то не лояльно относящийся к клиентам по имени Василий. Не могли прийти в другое время , ребенка оставили приехали А по итогу ждите .. сколько ждать , не знает , сказал можете не ждать … клиентоориентированность высший уровень Два компьютера стоят и при желании можно на втором (пока кредит одобряется и сотрудник просто сидит) а мы стояли и ждали час … сесть за второй и просто выдать симку. Перейдем на мтс пожалуй и вам советуем !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень не хотим вас терять, как нашего абонента :( Напишите нам, пожалуйста, в личные со…
АС
​Артур Сафуанов​2 отзыва
9 января 2024
Продавец очень странный , постоянно стоит за спиной и бегает рядом , даже если его попросить не находиться близко , рекомендую посетить другой салон !!!!! 9.01.2024
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Артур! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем…
АГ
​Анастасия Гимадеева​7 отзывов
27 декабря 2023
2 месяца не могу переидти с мтс на йоту с сохранением своего номера, сначало данные не такие, потом ошибка сотрудника в написании моего номера в заявлении, уже 2 раза писала заявление на перенос номера и соответственно заплатила 2 раза, ужасно
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 декабря 2023, официальный ответ
Привет! Ситуация действительно не очень приятная, мы должны разобраться как можно скорее - пожалуйст…
p7
​pohuist 72​13 отзывов
22 декабря 2023, отредактирован
Оформили сим-карту быстро и грамотно! Оператор Анастасия. Обратился во второй раз, оформить сим-карту для планшета. И вновь прекрасное обслуживание! Быстро и профессионально! Дмитрий нашёл скрытый слот для сим-карт, который просто не видно обычному человеку (мне). А Анастасия подключила все необходимые опции. Я доволен!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Всегда рады помочь!
АA
​Анна A​8 отзывов
30 ноября 2023
Не компетентные сотрудники! Особенно Дмитрий. Долго, нет.. очень долго обслуживают! Совершенно не заинтересованы решить проблему. Работают только чтобы продать телефоны в кредит либо симки. Другие вопросы решать они не умеют и не хотят.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информаци…
ТК
​Таня Каковкина​9 отзывов
16 ноября 2023
Отвратительно долгое обслуживание, простояла в очереди 20 минут , чтобы спросить по условиям, да, понимаю что обслуживают другого клиента, но ответить на простой вопрос можно, чтобы человек не ждал, консультанты вообще не торопятся, на просьбы также не отреагировали
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 ноября 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы делаем всё возмож…
Продажа мобильных телефонов
​​​​​​​​​​​
Бонусы СберСпасибо
​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
​​
Доступная среда
​​
В справочнике
Парковка
​600 мест​Бесплатная
​48 мест​Бесплатная
​12 мест​Бесплатная
Транспорт
​Алебашевский базар​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТЦ Зелёный берег​Алебашевская улица, 19​1 этаж​44 филиала
Центральный округ, Тюмень, 625022
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
8‒800‒550...
ВКонтакте
YouTube
Одноклассники
Twitter
Telegram
Услуга МегаСемья - объединяй близких в одном тарифе
​Реклама
Услуга «МегаСемья» — объединяй…
Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.