............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.1
99 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.1
99 оценок
AG
Artem Galutvo13 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас сн…
ДЯ
Дарья Я.3 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Муса К13 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огорчены вашим отзывом и хотим во всем разобраться! Для этого, пожалуйста, отправьте с…
ОД
Олеся Древнова1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию…
Афзалшох Худойберганов1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного обслуживания…
ЮС
Юлия Сергеевна3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 октября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Юлия! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшени…
Сергей Фаненштиль2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Анастасия Альбанова12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Мы понимаем, как утомительно может быть длительное ожидание в очереди. Наши…
СИ
Серега Иванович6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для нас очень важно каждое мнение, и ваши замечания имеют большое значение для нас.
ßs Ww12 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей…
AR
Asalhon Rahimova22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
Лилия С32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 апреля 2025, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда стара…
СН
Сергей Николаев15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
Виктория Ерофеева45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
АЕ
Алёна Ерофеева10 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
Константин No Name4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
мф
максим федоров2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
В
Вероника2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 января 2025, официальный ответ
Вероника, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы не…
Александр Семухин19 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Вик Я8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем над улу…
ak
aristarh kuzmich4 отзыва
м
морти6 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
Вежливые Люди24 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
ДС
Динара Садырова14 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
АТ
Алексей Токарев16 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв! С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
АЧ
Александр Чиж3 отзыва
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
Алена Дамировна3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Полина Вяткина14 отзывов
Пришла сделать возврат товара, купленного в интернет магазине, потратила 2,5 часа, чтобы мою проблему так и не решили. Приехала в будний день, в итоге опоздала везде где только можно. Сначала ждала минут 20, чтобы просто подойти к консультанту, потом девушка очень долго пыталась решить вопрос, кому-то звонила и писала, в итоге сказала ждать сотрудника интернет-магазина, она пришла спустя 10 минут, забрала мой чек и ушла за пол часа, потом вышла и стала обслуживать другого клиента, спустя два часа, когда я спросила сколько мне еще ждать, она сказала, что это не от нее зависит и одна ждёт выгрузку чека и это вообще может занять до суток. В чем была проблема сказать мне это сразу? Я в ее представлении должна была стоять там до вечера? Извините, но клиент не знает ваши внутренние процессы. В итоге сошлись на том, что взяли мой телефон и сказали обязательно позвонят вечером и скажут можно ли уже приезжать или чек еще не выгрузился. Ну и как можно догадаться, звонка я там и не дождалась (прошло уже два дня). Придется ехать в другой салон, может там мне повезет больше и мне сделают все-таки этот возврат.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Полина! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
AU
Apple User33 отзыва
АС
Артур Сафуанов3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Артур! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем…
АГ
Анастасия Гимадеева11 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 декабря 2023, официальный ответ
Привет! Ситуация действительно не очень приятная, мы должны разобраться как можно скорее - пожалуйст…
АA
Анна A9 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информаци…
Иван Береснев9 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Омари Алханашвили5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 сентября 2023, официальный ответ
Омари, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…
Сергей Круглов1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 сентября 2023, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Мы вовсе не хотели доставить вам неудобств и обязательно учтем замечание по по…
О
Ольга5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, ка…
Зина Елфимова8 отзывов
Ужасный сервис и абсолютно некомпетентный персонал. Не только в этом отделении, а везде в организации "Мегафон". Купили телефон relme с акцией бесплатная замена экрана, экран разбился, официальный представитель "realme" прислал акт о невозможности починить телефон, в итоге с этим актом необходимо было написать заявление в мегафон о возврате денежных средств, не потраченных по чеку, а стоимости телефона сейчас(ст.24п4. Закон о защите прав потребителей) или обмена на новый такой же модели. Объехав три салона связи Мегафон, а это в ТРЦ Матрешка, ТРЦ Солнечный и здесь, НИКТО из сотрудников не принял заявление и объяснить отказ не мог, делали круглые глаза и говорили:" а у нас так не делают ", простите, а у вас это у кого? Уважаемое руководство "Мегафона", вы хоть базу знаний для сотрудников сделайте, раз они элементарно поиском доступной информации не умеют пользоваться, у вас в салонах есть полочки с нормативно-правовыми актами, ну расскажите, что их можно изучать! Спасибо, уважаемому Роспотребнадзору за консультации, как то смогли достучаться до представителей Мегафона , что бы у нас приняли и ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИ заявление, до этого сотрудники говорили "мы не знаем как, у нас это первый раз" 🤡 мы потратили на это неделю, но вам все равно, для вас это норма пинать клиентов как футбольный мяч, когда речь заходит о вашей ответственности. В итоге заявление отправлено, пришёл ответ -отписка, мол не хватает документов, хотя за все расписался ваш сотрудник, написали ответную претензию и в итоге, Мегафон сделал милость и согласился выдать новый телефон. И вот сегодня 07.09.23 в 20:00 мы приехали в данный салон и провели там 3 часа, сначала 40 минут очереди, потом сотрудница Анастасия 2.5 часа пыталась заставит подписать возврат денежных средств на сумму 29940, хотя стоимость телефона 39990. На вопрос почему так и выдадут ли телефон без доплаты не могла внятно ответить, аргументировала тем, что кнопочку нажимаешь и вот такой бланк выгружается. P.s телефон обменяли.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 сентября 2023, официальный ответ
Зина, здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Напишите, пожалуйста, в личные…
Ivan Bobkov345 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
Ник Подрывник88 отзывов
Вероника Б67 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 июня 2023, официальный ответ
Вика, здравствуйте! Искренне не хотели вас расстраивать. Просим вас продублировать ваш отзыв нам в ч…
нс
наталья столярова1 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем нашей следующей встречи!
DB
Diana Bubliy1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Diana! Если вы остались недовольны обслуживанием, вы всегда можете обратиться к нам в…
🍪
Мы используем cookies подробнее