МегаФон | Yota

Салон сотовой связи

2.9

130 оценок

Выгода 6000 р. на смартфоны Samsung Galaxy A17 со связью в МегаФоне

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

92 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Сергей Фаненштиль3 отзыва

Обращение к людям не разъяснение ни пожалуйста не досвиданье только если покупаешь деньги видят отношение резко меняется в лучшую сторонуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

15 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Максим Письменный1 отзыв

Мегафон помойка мобильный интернет не работает а деньги списывают банк на улице не ловит ни какие приложения не работают без интернета!!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложился негативный опыт при использовании нашей связи. Мы бы оч…

ЛК

Луиза Катова10 отзывов

Замечательный сотрудник. Все рассказал, ответил на вопросы, помог с подбором тарифа. Спасибо ему большое.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

30 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался довольным. Обращайтесь, всегда рады помочь!

РГ

Равиль Ганеев2 отзыва

Народу много толку нету, вместо решения проблемы дали новую сим-карту, после звонят и требуют деньги за эту сим-карту.

АТ

Александр Т.1 отзыв

Внимательность персонала.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НК

Надежда К.1 отзыв

Выбрала клевый номер себе. Всё спрашивают как можно выбрать тоже себе крутой номер))

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕГ

Евгений Г.1 отзыв

Слишком высокие цены на тарифы

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Анатолий Тарасов6 отзывов

Это худший магазин по продаже тел . 1. Обман на ходу- взяли деньги выбели чек и не отдали товар . Пишите в полицию сказали заявление . 2 не дают сделать возврат и не дали купить товар .Читать целиком

Sberid User1 отзыв

+ если у вас большая сумма покупки вас будут обслуживать, несмотря ни на что - некомпетентные сотрудники в общем обращалась в данный салон, чтобы забрать онлайн заказ. к онлайн-заказу мне добавили ещё 2 сим-карты в подарок. при оформлении договора все шло хорошо, но потом начались какие-то проблемы с добавлением данных номеров в чек. сотрудник предложил убрать эти номера из чека и аннулировать. я согласилась, но при этом сотрудник мне не дал заявление на расторжение договора, в последствии чего мне сегодня пришло уведомление из госуслуг о том что у меня висит задолженность за услуги связи по этим номерам. обратилась на горячую линию мегафона, мне к счастью сняли эту задолженность, но впечатление о данном салоне у меня осталось крайне негативное. плюс пока сотрудник пытался разобраться в своих косяках или косяках системы к нему подходили другие посетители для того чтобы задать вопрос, так он отвечал очень резко и отказывал в помощи. понимаю, что у меня покупка была большая и предпочтительнее было обслужить меня, чем тратить время на ответы на вопросы, но это не дает вам право хамить посетителям. не рекомендую этот салон.Читать целиком

Гж

Городской житель6 отзывов

Отвратительно! Один сотрудник на три кассы и уже полчаса обслуживает одну клиентку. Чувак, ну если ты хочешь с ней познакомиться, так бери номер и работай дальше.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

24 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и ваше замечание! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё…

АМ

Александр М.1 отзыв

Normalno

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Анастасия Альбанова12 отзывов

Относительно всё неплохо. Но час ждать в очереди, чтобы симку оформить- 🤬Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 июля 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Мы понимаем, как утомительно может быть длительное ожидание в очереди. Наши…

СИ

Серега Иванович8 отзывов

Продавьцу надо голову помыть с верху не приятно смотреть А так она очень не вежливая 🍆

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для нас очень важно каждое мнение, и ваши замечания имеют большое значение для нас.

Asalhon Rahimova23 отзыва

Отличный офис прекрасное обслуживание ♥️

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

Лилия С35 отзывов

Зря потерянное время. Во первых очередь и один сотрудник , во вторых сотрудник глуп.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 апреля 2025, официальный ответ

Лилия, здравствуйте! Понимаем, что долгое ожидание в очереди утомляет. Наши специалисты всегда стара…

СН

Сергей Николаев16 отзывов

Абсолютное некомпетентный персонал! По причине их слабых знаний в сфере заблокировали номер телефона! Не рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

Виктория Ерофеева43 отзыва

Это худший филиал мегафон в городе, девушка очень грубая, сразу видно что вообще не хочет помочь, рядом есть и другие филиалы, если есть возможность идите в другиеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

Константин No Name4 отзыва

Консультантам плевать на работу, сидят в телефонах, на просьбы клиентов не реагируютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…

мф

максим федоров1 отзыв

Нереально ужасное обслуживание. Сидят люди ни чего не знают. Разговаривают так что кажется что хотят чтоб ты встал и ушел.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

12 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день, Максим! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…

Абдулла Сафаров11 отзывов

Ужасная контора , отказались оплачивать кредит , ждал 30 мин в итоге сказали что сбой , видимо размена не было , в общем отказали ! Сотрудник АнастасияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

grazhdanka rus39 отзывов

Не рекомендую

Александр Созоник6 отзывов

Отлично место и нам очень понравился продавец Олег отличное отношение к покупателямЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за такую высокую оценку, для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал…

Наталья Сергиенко25 отзывов

Сегодня подошла проконсультироваться по поводу смены тарифа, было 3 консультанта, Абсолютно некомпетентные, незаинтересованные в клиенте , отвечали на вопросы сквозь зубы, им абсолютно все равно что клиент от них уходит к другому оператору… ( хотя много лет именно была вашим клиентом)Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…

Dmitriy Golovtsov13 отзывов

Оформлял перенос номера от другого оператора, всё прошло без проблем. Персональная благодарность Василию, помог всё подключить, всё объяснил как ребенку. Рекомендую этот салон!Читать целиком

Гж

Городской житель9 отзывов

Режим работы с 10.00, но висело объявление с 14.00, пришлось ждать! Пришел администратор, разговаривал грубо, вызывающе. Не зная нюансов, другого региона, давал не правильную консультацию, потом позвонил-уточнил... Но больше поразило отношение:передо мной стояла бабушка, говорила что она плохо видит, просила прибавить яркость,поясняя что она не видит шрифт. Яркость у нее стояла максимум. Я попросила - прибавьте шрифт в настройках это займёт 2 минуты. На что я получаю ответ, что это платная услуга, кто будет платить? Вы что ли? Хотела сама помочь бабушке, но ввиду повсеместного мошенничества, бабушка ко мне отнеслась скептически. Может конечно, это не прямая обязанность админа, но есть человеческий фактор и порядочный тон! P.S.кстати на мои вопросы админ тоже не отвечал, помогал следом стоящий молодой человек он загугливал и подсказывал информацию по моим вопросам, ему отдельное спасибо!Читать целиком

СВ

Сергей Воронов9 отзывов

Приветствия нет , очень грубые Проконсультировать сказал 350 руб стоит Когда являешься клиентом мегафона в месяц платим 900 руб Где правда ? ?

Artem Galutvo13 отзывов

Не понимаю чем не довольны люди в отзывах. Оформлял перенос номера с МТС на мегафон, каждый день приходит сообщение все ли нормально, успешно. Олег ответил на все вопросы и все внятно объяснил. За 400 руб в месяц получил персональный тариф с безлимитным интернетом и 1500 минутЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

11 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас сн…

ЮС

Юлия Сергеевна2 отзыва

Вчера вечером пришли с сыном в салон,проблемы с тарифом, хотели разобраться... консультант был занят, в кредит оформлял айфон девушке, 🤦 ужасно медленно, полтора часа примерно, собралась очередь три километра, в итоге, то что нам надо было,мы не сделалиЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

16 октября 2025, официальный ответ

Доброго дня, Юлия! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшени…

Bahrom Muminov2 отзыва

Менеджер Василий (Сердюченко В.В. -чек), нагло врет клиенту и без согласия оформляет 2 симки, говорит, что это подарок, а на самом деле вы покупаете. Еще просят оплатить наличие, говорят, что будет скидка 700, но с вас берут больше 500 рублей и не дают на это чек. Как работают такие сотрудники? Я заплатил 10 020 рублей, а мне дали сдачу 300 рублей и чек на 9220 рублей (300 р.- сим карта + 300 р.симкарта+ 7790 р телефон+ 820р оплата). где 500 рублей?Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

22 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…

ДЯ

Дарья Я.3 отзыва

Спасибо консультанту Владиславу, подсказал выгодный тариф, всё быстро оформил.

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

Муса К47 отзывов

Я сижу жду так как у не прошла оплата , у меня то деньги сняли со счета , не стекло не деньгиЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

21 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огорчены вашим отзывом и хотим во всем разобраться! Для этого, пожалуйста, отправьте с…

ОД

Олеся Древнова1 отзыв

Совершенно не клиентоориентированны.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуацию…

Афзалшох Худойберганов1 отзыв

Капец, вроде молодой но такой медленный консультант и то один на салоне работает походуЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

27 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возможное для оперативного обслуживания…

Elena C.42 отзыва

На точке работают непрофессионалные консультанты. При оформлении заявки на перенос номера с Мегафона на Йоту прекрасно видели в своей системе, что номер зарегистрирован в другом регионе (это даже на квитанции напечатано). Никто не объяснил, что перенос не возможен, но симку за с дорогущим тарифом оформили глазом не моргнув. Далее, очень меееееееееееедлееееееееееннно оформляют продажи. Постоянно отвлекаются. И так оператор так себе, получила лишнее подтверждение этому в очередной раз. Просто фу на вас.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

ßs Ww12 отзывов

Сегодня обратился в данный салон за помощью переоформить сим карту на себя, девчонка Александра помогла быстро решать вопрос. Спасибо большое за компетентностьЧитать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

23 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей…

АЕ

Алёна Ерофеева16 отзывов

Плохое обслуживание.......Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

13 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…

Вероника2 отзыва

Здравствуйте я была у вас и покупали с мужем часы, Pour банк чехол, наушники, о наушниках вообще слов нет я говорю она шипит продавец отвечает купите подороже не будет шипеть , хотела поменять Pour bank так как она не заряжает, мне сказали она работает нормально не захотели поменять сказали с меня спишут если я возврат сделаю, я говорю она работает но она не заряжает всё равно мне не поменяли, я тоже работала в сфере продажи но клиент всегда прав!! почему я должна платить за это денег и мучиться сидеть, хотя этот Pour bank предложил сказал хорошо работает хорошо заряжает ваш продавец, на х…н продавать если это не работает и предлагать клиентам, и говорить с меня спишут если сделаю возврат, я осталась очень недовольна я с этих денег не разбогатею и не победнею это ваше отношения к клиентам!!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

9 января 2025, официальный ответ

Вероника, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы не…

КТ

Ксения Ткачук2 отзыва

Удивило скотское отношение Мегафона к своим сотрудникам и абонентам. Были в этом офисе 23.12, в салоне одна сотрудница с явными признаками болезни - кашель, нездоровый румянец, ощущение, что у нее температура под 40. Мало того, что очередь и нам пришлось полчаса провести в ожидании, так еще и эти вирусы. И девочка на кассе не виновата, виновато руководство, если в настолько проходимую точку поставили всего одну сотрудницу, и ту, видимо, не смогли отпустить на больничный 🤯Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

25 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обратим вни…

Вероника Андреевна8 отзывов

Увидев отзывы, не хотелось обращаться в данный салон связи. Но когда туда пришла, все оказалось совсем не так как писали, очень вежливый молодой человек и девушка которая выдает заказы, помогли и обслужили на высшем уровне. Пока ожидала готовность заказа к выдаче, несколько человек при мне заходили и со всеми вежливо общался консультант.Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 декабря 2024, официальный ответ

Вероника, добрый день. Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам дове…

Александр Семухин18 отзывов

Не хватает одного сотрудника, очереди, все жалуются, лезут без очереди,

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

3 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

Вик Я8 отзывов

Один консультант, ожидание 30 минут...Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

2 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем над улу…

aristarh kuzmich3 отзыва

Был сегодня в салоне Мегафона в ТЦ "Зелёный берег"! Работала консультант Анастасия! Очень милая приятная обходительная девушка! Приобрел здесь телефон и сим карту! Подробно ответила на все мои вопросы! Не навязывала мне никаких ненужных услуг! Всё чётко и по делу! Остался очень доволен её работой!Читать целиком

МегаФон | Yota, салон сотовой связи

14 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда р…

морти6 отзывов

Дно полоное заказывайте в интернете лучше ребят