............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.4
106 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото11

Скидки2

2.4
106 оценок
Ю
​Юлия​18 отзывов
Была 30.11 около 19:30. Попросила перевести мою физическую симку на есим, получила распечатку QR-кода, сотрудница сказала, что проблем с самостоятельным подключением не возникнет. Как итог - получила недействительный код. Подключилась - связь не работала, пыталась снова привязать ее к телефону - не работает. А самое главное - мне ни слова не сказала сотрудница о том, что я сутки не смогу получать смс. Как итог - потеря доступа в Айклауд, так как я думала, что проблемы со связью и снова и снова пыталась отправить себе проверочный код. Пришлось ехать в другой филиал, где другая сотрудница подтвердила, что мне выдали нерабочий QR. Проведите своим сотрудникам обучение, раз они базовые функции выполнить не в состоянии!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
​Эльвира Истмен​6 отзывов
Долгое обслуживание клиентов😭
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Эльвира, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улуч…
​Наташа Воропаева​15 отзывов
На часах 9.26, а салон всё ещё закрыт. Измените режим работы в таком случае, чтобы люди не теряли своё время!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Наташа, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим рассказать…
К
​Ксения​17 отзывов
Спасибо Данилу за оперативность. Спокойный, исполнительный сотрудник. Решил наш вопрос за три минуты. До этого больше месяца не могли добиться того же на точке Yota в «Колумбе». Супер некомпетентные сотрудники там, сегодня дошло до оскорблений в нашу сторону. Не могли оказать простую услугу. Постоянно отсутствуют на рабочем месте. Худшие сотрудники в очень хорошей компании. Жаль, что компания теряет клиентов и несет репутационные риски из-за таких людей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
​Илья Меркулов​7 отзывов
Звучит как «так себе» шутка, но приехал, а они закрыты по причине отсутствия интернета. Это примерно так же круто, как если приехать в офис Россетей, а они закрыты, потому что нету света, или на почте у вас бы не взяли посылку, потому что им не пришла упаковочная бумага
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 октября 2025, официальный ответ
Илья, добрый день. Приносим извинения за неудобства 🙏 Иногда случаются непредвиденные ситуации, ко…
​Игорь Стариков​50 отзывов
Большое спасибо сотруднику Данилу, который помог нам в оформлении сим-карты иностранному гражданину и ответил на все и интересующие вопросы. Наверное, на моей памяти это лучший сотрудник Мегафона/Йоты за всю мою 15-летнюю историю взаимодействия с этими компаниями
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…
МС
​Мария Соколовская​7 отзывов
Обратились в отделение Yota за получением сим-карты. Это был не первый офис, куда мы приехали (в отделении в ТЦ «Колумб» получили исключительно негативные эмоции). Этот офис оказался лучшим. Искали медь, а нашли золото. Сотрудник Данил просто мастер своего дела, отличный парень. Помог разобраться во всех вопросах, ответил абсолютно на все из них. За нами и перед нами была огромная очередь, но Данил даже из конфликтных ситуаций в толпе выходил спокойно и уважительно. В конечном итоге все люди перед нами ушли абсолютно довольными, с решенными проблемами, как и мы. Спасибо большое! Побольше бы таких сотрудников. Выпишите ему премию, пожалуйста
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 октября 2025, официальный ответ
Привет! Правда очень рады, что сотруднику удалось оставить только положительные впечатления о себе…
ВН
​Владислав Ничепарук​2 отзыва
Некомпетентная сотрудница , не приняла у меня заявление на отказ от перехода к другому оператору связи , всячески убеждала меня что это невозможно, при этом вводила меня в заблуждение и кичилась тем что уже 17 лет в связи , в итоге я с ней не стал спорить , обратился в другой салон , у меня без всяких разговоров приняли заявление . Отвратительный салон ! Мегафон , гоните в шею таких сотрудников , с такими работниками врагов не надо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 октября 2025, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Приносим и…
СМ
​Софа Максимовна​31 отзыв
Делала замену сим, по какой то причине не прошла, пришлось ехать в другой салон где с меня взяли плату 150 рублей за пластик, компания вообще бомж я смотрю)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень сервиса, и ценим вашу обратн…
​Julia Popova​6 отзывов
Чат поддержки и горячая линия используют бота, который не решает проблему пользователя и не переводит на живого оператора, чем препятствует оперативному решению проблемы
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы очень ценим каждого нашего клиента и понимаем, что общение с роботом может ка…
​Дарья .​79 отзывов
Мою проблему решили. но,мегафон вы чего?Перестаньте впаривать услуги,товар. Наклеить защитную пленку за 1900,говоря что она полеуретановая и будет служить всю жизнь,но не бред ли,махать ножницами ,нанося удары по телефону дабы продать услугу,жесть
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
С.
​Сергей .​3 отзыва
Оформили заявку на перенос номера плохо, в итоге отказали. Так же ужасно сильно воняет в салоне, какими то носками/грязной одеждой.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень важна обратная связь наших клиентов, поскольку мы стремимся обеспечить н…
ЭМ
​Эрик Муканов​4 отзыва
Очень долгое ожидание, девушка то-ли стажёр то-ли с улицы, как все долго у неё, не чего не понимает, звонит сама в тех поддержку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
нн
​нн нн​31 отзыв
ооочень долгое ожидание, девушка за кассой толком ничего не знает, по всем вопросам звонит на горячую линию, тогда непонятно, каким образом таких работников выпускают со стажировки, если они еще не в состоянии работать самостоятельно? для решения ЛЮБОГО вопроса при обращении в данный офис необходимо закладывать минимум 30-60 минут!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Дарья Чащина​13 отзывов
Просто ужасный салон, грубый персонал, отношение к людям отвратительное. Разговариваем с женщиной, она перебирает коробки, и специально будто задерживает очередь и время. НЕ советую сюда приходить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень сожалеем, что ваше посещение нашего салона оставило негативное впечатление. Дл…
​Александр Пархомчук​25 отзывов
Ужасно долгое обслуживание, душно. Зачем экономить на кондиционере? Держитесь от этого "салона" подальше.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня, Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улу…
AA
​Alina Alinochka​17 отзывов
Ждала-ждала, не дождалась, салон работает, свет внутри горит, а дверь закрыта, полчаса подождала, так никто и не пришёл
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В некоторых случаях салон может быть закрыт на технический перерыв, но мы всегда следи…
​Анг Лина​14 отзывов
Пыталась разобраться с тарифом, девушка уверяла, что все вернулось обратно, в итоге списали больше. Ужасное отношение к клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам действительно неприятна любая ситуация, доставляющая нашим клиентам дискомфорт. Ва…
МН
​Михаил Нечипорук​1 отзыв
Приехал в 09.40 салон закрыт, хотя написано что с 09.00 видимо не очень обязательный салон
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июля 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас огор…
​Оlivia Nextee​8 отзывов
Огромная очередь клиентов и всего 1 сотрудник . Оператору должно быть стыдно за подобный уровень , сервиса , тем более если заявляется что он N1👎👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Ольга Семенова​12 отзывов
Вывеску поменяйте себе. Работа -сплошной перерыв. Хоть бы писали объявление, чтобы люди толпой не стояли
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить…
SL
​Smoky Lab​2 отзыва
Одного человека обслуживают пол часа
​Даврон эркабойзода​2 отзыва
Супермаркет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
НА
​Набиева Азизахон​5 отзывов
Очень вежливый персонал и сраза Решил мою проблему. Там был одной молодой человек даже имя и его лица не помню но спасибо что сразу решил мою проблему.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим отдельную благодарнос…
​смирись расслабься​21 отзыв
прекрасно, время горит, выезжаю с перерыва на работе заскочить забрать заказ, а он закрыт на перерыв, так еще и до 14:00. На секунду, время 13:30 и указано что без перерывов и выходных работают! вроде как с 2024 года отзывы об этих перерывах, все обещают поменять - не меняют. так закрывайте точку, давайте я там свой бизнес открою лучше, раз проблемы такие у вас. такая проходимость а всех теряете нехваткой кадров! сотрудника не вините во всем, не вешайте штрафов, он должен отдыхать. лучше сами подумайте что нужно минимум 2 сотрудника на точку
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
НК
​Никита Кузьминых​8 отзывов
Ужасно, 1 сотрудник работает, очереди на час
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
​Лидия Конжиганова​4 отзыва
Покупали внуку телефон в этом салоне.Прошла двойная оплата.Деньги до сих пор не вернули.И вернут или нет неизвестно.Прошло уже больше двух месяцев .Не советую обращаться в этот салон связи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Тот Самый​5 отзывов
Как такое возможно ? Час обслуживать одного клиента, простоял в очереди ровно час и не дождавшись ушел
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
ВР
​Владимир Ровный​6 отзывов
Если не стажёр, то вам норм
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом, если у вас есть нерешенные вопросы по услугам связи, то нап…
I
​Ikar_os​6 отзывов
Помогли с вопросом по переоформлению
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Женя К​102 отзыва
Ну я судя по отзывам не первый, кто попал на перерыв, поменяйте режим работы, сделайте сотруднику обед, планирую день еду и попадаю на какой-то перерыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
АВ
​Андрей Владимирович​2 отзыва
Отличный салон, очень грамотный персонал,особая благодарность менеджеру Таштимирову Р.Т. помогли разобраться с очень сложной ситуацией.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за вашу поддержку. Обязательно передадим отдельную благодарность персон…
​Стас Проскуряков​5 отзывов
Все быстро
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 ноября 2024, официальный ответ
Стас, добрый день. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
ТС
​Татьяна Серебренникова​2 отзыва
Безобразие! Второй раз приезжаю в данный салон висит надпись «технический перерыв» я всё понимаю, но перерыв до 18:00, а время уже 18:50. Жду работника уже 40 минут . На горячей линии не могут помочь….. контролируйте своих работников!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официал…
ЕС
​Елена Стрельникова​5 отзывов
Здравствуйте! Процесс перехода с Т2 на Мегафон с сохранением номера, был не простым, как только в офис пришел квалифицированный сотрудник Ильич, процесс сдвинулся и спустя неделю ожиданий, переподключение с Т2 на Мегафон состоялось. Ильич, здоровья и благодарных клиентов!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно поможем во всем разобраться, для этого, пожалуйста, напишите о произоше…
ИТ
​Ирина Трибельгорн​6 отзывов
Некомпетентный сотрудник
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/cha…
​Mineev Aleksandr​40 отзывов
Компетентность На дне Желание решить вопрос 0 нуль
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
СМ
​Сергей Маноп​1 отзыв
Восстановить утереную сумку с номером менеджер зделал за минуты 3 работай салона даволен.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова!
НС
​Ник С​1 отзыв
Данный салон полный отстой, от слова совсем, я бы не рекомендовал для посещения этот салон связи мегафон, остался один негатив, ощущения что персонал набирают с улицы, а руководству настоятельно рекомендую поработать со своими сотрудниками
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 марта 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Пожалуйста, опишите ситуаци…
МT
​Марат Tmn​27 отзывов
9:05 закрыто
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязате…
​Сергей Кофаль​46 отзывов
Здравствуйте! Настоятельно не рекомендую данную "точку продаж". Продали смартфон несовершеннолетнему ребёнку 11 лет без каких-то вопросов о законности приобретения. Принимать смартфон назад отказались, внятных ответов и основания отказа не дали от слова совсем. Наверное, ГК РФ не авторитетно для них или они о нем не слышали вовсе))
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая ваши замечан…
​Виктор Москвин​3 отзыва
Проверьте информацию. 5 февраля. Написано на дверях. Технический перерыв с 12 до 13 часов. Это когда можно клиентам обратиться за помощью ваш персонал устраивает себе перерывы
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно информируем…
11
​1 1​27 отзывов
Ужасный персонал. Мальчик менеджер отказал в оформлении по документу официальному. Пусть обучать для начала персонал - потом уже садят . Безобразие какое-то. Нет желания посещать данную забегаловку
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Продублируйте, пожалуйста…
​Наталья *​4 отзыва
Ужасный персонал, особенно директор по продажам, общаться не умеет, ничего не знает, где таких набирают только.. Купили телефон, а он оказался с браком, вернули на следующий день,принимал директор Кочергин Б.Д., сроков он не знает, варианты исхода тоже, на любые вопросы ответить не может. Не рекомендую ничего покупать в данном магазине. Тысячу раз пожалела, что обратились в данный магазин!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 октября 2023, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно пр…
​Dmitry Agapov​27 отзывов
Сидит один консультант, который ложил болт на клиентов, пришёл второй раз вечером, он просто выходит демонстративно и всё у меня перерыв и пошёл, пофиг ему что люди целый за день ним бегают!! Уволить!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Марина Мартынова​3 отзыва
Ужасное отношение персонала магазина, не советую обращаться.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели вас расстраивать :( Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки Личного каби…
ОВ
​Одинокий Волк​15 отзывов
Телефон купил греет вернул просили 40дней на диагностика а закон гласит не более 20дней теперь в суд обжаловаться буду
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Просим вас не принимать поспешное ре…
​Дарья Салеева​8 отзывов
Сегодня обращалась с проблемой по поводу сим, спасибо большое менеджеру Ивану за терпение, за качественное обслуживание и хорошее настроение. Проблему устранили!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
​Светлана Ивлеева​6 отзывов
Отказались решить мою проблему в грубой форме отправили и сим не пополнили . Продавцы хамы самые настоящие, раньше пополнял в другом салоне. Куда смотрит руководство. Примите меры. Теряете клиентов я и за покупкой больше не приду.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Напишите, пожалуйста, о ситуации подробно нам в чат с поддержкой в Личном ка…
Гж
​Городской житель​64 отзыва
Обслуживание, обучение персонала общению, работе с клиентом и почаще бы улыбались, а то как не зайдешь лица кислые и недовольные
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над повышением уровня сервиса в нашей компании. Ваши замечания з…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее