............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rendez-Vous 

Магазин обуви
3.9
141 оценка
3.9
141 оценка
Андрей3 отзыва
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо, что поделились впечатлением от покупки! Нам очень важно, чтобы наша п…
НА
Наталья А10 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Нам приятно, что вы нашли время оставить отзыв. Пусть покупка радует вас кажд…
abramovrb8911 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что вы остались довольны качест…
Анфиса Константинова1 отзыв
Анна Тюмень35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rendez-Vous, магазин обуви
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. С уважением, ваш Rendez-Vous
VP
Vasya Pryanikov7 отзывов
Купил пару фирмы Tendance подошва «кожаная» - эксплуатировалась обувь в режиме «офис» иногда доезжал до дома. Практически сразу сделал профилактику для повышения износостойкости. Чуть больше чем через 6 месяцев на одной из туфель начала разслаиваться «кожаная» подошва и на обоих отходить каблук. Сами туфли сверху выглядят как новые. Отдал на проверку качества - на что мне перезвонили и сказали, что я не правильно эксплуатировал обувь и ни о каком возврате денег или замене на новые речи идти не может. Только ремонт за их счет. Так как выбор не велик я согласился. Захотел оставить отзыв - предостеречь будущих покупателей так сказать. Смотрю а отзыв я писать не могу. Написал в поддержку - их первый ответ - после 6 мес отзывы писать нельзя. Хотя в том заказе была ещё пара обуви- на нее почему то могу писать, а на проблемные туфли нет. Так же есть туфли которые больше года назад покупались - так же могу писать отзыв. Выводы делайте сами. В общем не рекомендую данный магазин от слова совсем. В интернет магазинах лучше отношение к покупателю чем здесь.
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы мы смогли разобраться с вашей ситуацией, пожалуйста, пришлите нам номе…
Андрей Л.10 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
15 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо большое за ваш отзыв и добрые слова о консультанте Дарье. Мы всегда ра…
А.
Андрей .4 отзыва
10 августа забрал в этом магазине кроссовки, там же и решил примерить, предположил, что кроссовки по размеру больше, чем нужно, но мне посоветовали померить их дома со своим гардеробом и, в случае чего, можно будет их вернуть в течение 14 дней. Я согласился, пришел домой и решил походить в них минут 10 по дому, пока не почувствовал, что они натирают мне на мизинец и давят, потому что они прорезинены по бокам и во время ходьбы сгибаются в области мизинца, тем самым давя на него, ходить невозможно. В итоге решил сдать их на следующий день и убрал в коробку, но заметил, что коробка просто черная, без всякого брендирования, что странно, ведь обувь adidas originals хранится в синих или черных картонных коробках с логотипом и 3 полосками. 11 августа прихожу сдавать кроссовки, на что получаю ответ в виде: Вы ходили в них по улице, потому что на них следы носки, если посмотреть, то под протектором видна грязь, я говорю, что нет, мерил только дома, значит, кто-то ходил в них до меня, на что мне сразу говорят, такого быть не может, ведь мы тщательно проверяем товар и несем ответственность за это, раз такой скрупулезный подход, тогда почему ни у кого коробка не вызвала сомнений и мне ничего не сказали, почему внутри кроссовок были картонные вставки от заломов обуви, но после примерки одна осталась на полу в магазине или ее вообще там не было, всем все равно… Но на кассе же все проверяют и во время возврата говорят, что по-другому быть не может, «я не собираюсь за них платить», пишите жалобу, сложилось впечатление халатного персонала, раз все было так идеально с их слов. Спасибо за ситуацию из разряда детский сад — ты виноват, нет, ты виноват… Надо было сразу их оставить в магазине или сфотографировать каждую деталь перед уходом и смотреть на коробку, теперь буду знать. Но кроссовки реально очень красивые и сочетаются с любой одеждой, жаль, что так вышло… Не знаю, как закончится ситуация, но желания заказывать тут или что-то покупать больше нет.
Читать целиком
Komrad D247 отзывов
Алексей Андреевич14 отзывов
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
5 июля 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим вас за ваш положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы оц…
А.
Анна .36 отзывов
Смешно, что у магазина есть «сервисный ремонт» В первый раз пару лет назад принесла почти новые кроссовки, так как изнутри сыпалась подошва. Что мне сказали девушки из магазина: «ну а что сделают в ремонте? Они такое не будут смотреть!». (Хотя девушка не человек, который разбирается у ремонте обуви и откуда она могла знать, в чем дело?). В итоге я ушла ни с чем, отнесла в нормальный ремонт и там просто подклеили эту подошву (так сложно, понимаю). На днях принесла зимние ботинки, у которых за один сезон протерся мех изнутри до кожи, а также в некоторых местах стык между подошвой и основной часть отклеивался, следовательно туда попадала влага (от снега). Сдала в ремонт, сначала мне начали говорить тоже самое, что и пару лет назад: а чем вам смогут помочь? Ничем. Затем я сказала: «а что тогда может сделать ваш сервис? С одной проблемой приходишь, ничего не могут, с другой - тоже самое. Для чего этот сервис тогда нужен?* -ну там могут поменять набойки на туфли (итп мелочь). -Они что, не могут на протертое место наклеить что-то ? Обувь носили сезон и уже протерся мех. А что в этом сезоне? Дыра там будет? Или они не могут проклеить стык? После того, как я настояла, обувь все-таки взяли, с фразой -мы отправим. Но навряд ли что-то там сделают. То есть у вас существует этот сервис по ремонту ради мелких работ, которые можно сделать в городе за сто рублей, при этом не отдавая обувь на месяц? Подумайте над этом, стоит ли этому «сервису» вообще функционировать! Также как-то купила кеды Geox год назад за 7-8 тыс руб. Надела их раза два и при ходьбе чувствовалось, что в подошве что-то не так (как будто шарик катается). Отнесла на экспертизу, месяц, наверное, ждала ответа, и мне сказали, что все хорошо и ничего там нет. Хотя это явно чувствовалась. Спросила можно ли сдать эту обувь, сказали нет. После этого эти кеды так и не носила. Хотя стоят не малых денег. Почитала отзывы, и так у большинства покупателей, что экспертиза «ничего не находит», хотя есть явный брак.
Читать целиком
АГ
Анастасия Ганс13 отзывов
Сегодня забирала интернет-заказ на М.Горького, обслуживала продавец-консультант Мария А. Покупкой очень довольна,как и отношением консультанта. Девушка приятная, вежливая, очень компетентная. Благодарна! Качество обслуживание падает и падает. Неоднократно наблюдаю ситуации... То одна кричит в пяти метрах добро пожаловать, как только узнаёт с какой целью пришёл, тебя бросает... Далее пол зала ( свободных консультантов ) видят, что человек стоит на кассе и не подойдут и не позовут никого на кассу или даже не скажут что сейчас пригласят... Знания по уходу обуви у многих хромает... Поведение у многих высокомерное, взгляд надменный. Отличается уже не в первой консультант с не обычным именем Энджи. Как не вопрос , начинается закатывание глаз. Тогда нужно ей обратиться к преподавателю этике или к офтальмологу. Но так себя вести точно нельзя. Опять же повторюсь ,что очень многие очень льстиво себя ведут,видно когда неискренне, наигранно, это мало приятно. Поэтому пожалуйста проведите работу с персоналом. Будьте искренне приятными, не будьте наигранными. Не выдавливайте из себя, но и не ведите не достойно. И если вы что-то не знаете или сомневаетесь,не говорите и не делайте, лучше позовите более квалификацицированного человека. Уже какой раз просто выхожу из магазина, как будто мне в душу нагадили.
Читать целиком
Rendez-Vous, магазин обуви
15 февраля 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Наши сотрудники проходят обучение и регулярные мастер-классы, чтобы вы получ…
🍪
Мы используем cookies подробнее