............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сервис+ 

Компания
3.8
8 оценок
ООО Сервис+
3.8
8 оценок
Наталья Ваганова28 отзывов
Рекомендую! Ответственно, качественно и профессионально. Искала сервисный центр по ремонту оргтехники, после неудачного псевдоремонта. Предварительно, созвонилась по телефону с менеджером, спросила об услугах: сказали, что техника моя сложная, но сначала нужно провести диагностику. По телефону сразу сказали сколько будет стоить диагностика, предупредив, что сумма за диагностику не возвращается при отказе от ремонта, если ремонтируете оборудование - сумма диагностики включается в стоимость ремонта. ИЗ СУПЕР ПРИЯТНОГО: ТЕХНИКУ на диагностику и ремонт ЗАБРАЛ КУРЬЕР абсолютно БЕСПЛАТНО. Менеджер сразу предупредила, что техника сложная, поэтому диагностика займёт время и плюс занятость их центра. В итоге: ремонт и диагностика по времени заняли больше рабочей недели. Но это, стоило того, ведь технику починили! К тому же, инженер указал, что ранее ремонту оборудование не пожвергалось, а я носила этот принтер в другой сервисный центр, где мне якобы что-то чинили, при этом ремонт не помог и ещё сказали, что вообще все нужно внутри менять. Поэтому, однозначно, рекомендую по ремонту оргтехники: в частности термопринтеров.
Читать целиком
vasiliy1 отзыв
Заказывал чистку и ремонт цветного лазерного МФУ и заправку картриджей. Была проблема, что подсыпают цветные картриджи при обычной печати на бумагу, так распечатаешь договор, и на нем краска разбросана, и еще печатал МФУ с остановками, то замятие, то ошибку выдавал. Эта контора пишет, что есть бесплатная доставка, но она работает через раз, приходится всегда подгадывать, когда же заберут, так можно и пару дней ждать. Но это самое малое. МФУ было в сервисе 7 дней!!! и прям по телефону владелец фирмы, видно сам ведет дела, оно и не к лучшему, мне сказал что МФУ просто стоит у них, ничего они не обнаружили, почистили, заправили и все, так мол и стоит. Почему не уведомить клиента что все готов и вернуть МФУ, или заняться ремонт, дак нет, МФУ просто стоит. По замятию сказали что нужно менять ролик подачи, но о нем позже. После ремонта привезли мне назад МФУ, проблема не была решена, картриджи как сыпали, так и сыпали. Позвонил, объяснил, приехали и забрали через 3 дня только, это время "завтраками" кормили. После того как забрали во второй раз, ошибку также не могли найти, после того как МФУ простояло тупо 2 недели, и никто им не занимался, я приехал и ошибка нашлась у них в офисе. В итоге договорились сначала о замене ролика подачи бумаги, сказали будет стоить 1000р с заменой, и будет через 1 неделю примерно, я согласился, и зря. В итоге через неделю звоню сам, в ответ, что ролик будет еще через неделю, но уже будет стоить 1200р, подумав что прождал все равно, не стал уже везти в другой сервис, хотя все указывало что надо забирать. В итоге через 32 дня после повторной сдачи в ремонт МФУ, опять же сам позвонив, узнал что поменяли, но цена уже 1650р, которую я не согласовывал. Приехав в офис к ним сумма была уже 1700р, Персонал абсолютно не ориентирован на клиентов, разводят тупо на деньги, категорически не рекомендую данный сервис. В итоге за все работы отдал 4800р заправка четырех катриджей, 1500р чистка, смазка старого ролика и замена на новый в итоге 1800р. Было это в августе 2018г. P.S. Владелец говорит картриджи заводские не надо менять, даже с такой проблемой, а сам мастер же говорит, не стоит заправлять заводские, если они сыпят, проще купить аналог и их не заправляя менять. В итоге заправили сыпящие картриджи, спрашивается зачем? Цена ошибки обращения в эту контору более 4000р.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее