............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
1.9
138 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
106
Цены
Фото
13
1.9
138 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Александр .
16 отзывов
Стоимость тарифа (100 мб/с) выросла до 660 руб. Узнал, что сейчас такой тариф подключают за 300 руб, через 2 месяца оплата поднимается до 600 руб. Хотел перейти на этот тариф, но мне отказали, аргументируя тем, что это тариф для новых пользователей. Ну что ж, буду расторгать договор и переходить на Ростелеком. Там тариф 500 руб за 200 Мб/с.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
25 февраля 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Акция такая, действительно, есть и действует она только при первом подключе…
ceiling star
30 отзывов
Выбрал этого провайдера, потому что у них у единственных в нашем доме можно помесячно арендовать роутер + было довольно дешево + скидка на пару месяцев. Изначально показывало, что можно подключить в нашем доме 300мбит/с, но по факту оборудование не позволяет, доступно только 100 мбит/с, о чем заранее предупредили, за это им спасибо. Пару раз в месяц может упасть скорость до 10мбит/с. Эта проблема решается в пределах часа, если написать в поддержку в приложении, тогда подключается инженер и решает все за пару секунд. Подключение произошло очень быстро, потому что в съемной квартире уже проложена витая пара. Альтернативы как таковой нет (ростелек*м – нет, спасибо🤮) Из дома пока проблем с доступом к ресурсам нет, на том благодарность, но надолго ли)) Недавно тариф подняли, а случаи замедления участились, это грустно В целом, не самый худший провайдер, если выбор ограничен, можете попробовать
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за столь подробную обратную связь. Мы повышаем абонентскую плату, так как р…
Анна Анна
26 отзывов
Прекрасный уютный офис , второй раз приобретаю номер в данном офисе . Рафик - приятный в общении молодой человек , очень вежливый и внимательный! Клиентоориентированность на 💯 % ! Благодарю 🙏 благодарных Вам клиентов !😉🤌
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Рады, что все понравилось 💘
АН
А Н
7 отзывов
овершенно некомпетентные сотрудники
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что обслуживание в компании принесло такое впечатление об обслуживании в к…
НГ
Надежда Грицай
3 отзыва
28.01 хотела купить телефон. Сказали без сим карты не продают. Отвратительный менеджер с надменным выражением лица. На вопрос почему, ответил якобы система не пропустит. Не было времени и желания что то выяснять. Купила в теле 2. Там персонал вежливый, приятный и приветливый. На месте руководства - заменила бы сотрудника. Жаль бейджа не было) имени не знаю. Была в районе 20:00 вечера .
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Хотели бы разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам…
Dennis
14 отзывов
Отвратительный сервис! Бесполезный монтажник! Пытаюсь перенести домашний интернет на новый адрес. Три раза вызывал монтажника. Техническая возможность в доме есть. 1й раз монтажник пришел в субботу, и выяснилось, что "нет свободных линий", и нет доступа к сервисным помещениям, т.к. УК не работает в выходные. 2й раз назначили заявку на будний день. Взял отгул. Монтажник просто не пришел, не успел, без объяснения причины. 3й раз перенесли заявку на будний день. За день до даты мне звонили, но работаю там, где нет связи, не дозвонились до меня. Но в пришедших смс нет ни слова об отмене заявки. Там буквально сказано: "Если у вас поменялись планы, перезвоните, перенесите заявку. Если всё актуально, то ждите монтажника". Я снова взял отгул и напрасно ждал монтажника. Потому что по какой-то причине после недозвона, Билайн решил отменить мою заявку, никак меня не уведомив об этом. Ужасный сервис.
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Качество обслуживания это один из наших главных приоритетов…
Все комментарии
Anton Yur'yevich
62 отзыва
перешёл на другого оператора и не жалею, другой оператор дал в расрочку нормальный роутер с поддержкой wifi6. Так же причиной перехода на другого оператора стала, что бидайн начал каждый месяц повышать абонентскую плату, и уменьшать срок платежа, то есть я обычно платил 20 числа, они в наглую переносят оплату на 18 в ночь. Да полтора года назад, для меня билайн был топ 1, сейчас руководство билайна не держится за свою клиентскую базу, поэтому их уводят более приспособленые и умные операторы. Так уж если вам звонят перейти с билайна на другого оператора, сразу соглашаетесь!, не пожалеете!
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и вам понравилис…
Все комментарии
𝓐𝔃𝓲𝔃𝓪 🎀
4 отзыва
Ужасный филиал!!!! Консультанты разговаривают очень много!!! Обслуживают клиентов друг друга тем самыми тормозя очередь!!!! 20 минут простояла, ждала пока наговорятся!!!!!! Один говорит много, вторая еле дышит не зная видимо своей работы!!!!!!!! Ужасно слов нет!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем пристальное внимание. Напишите, пожалуйста, подробно…
Константин Коробкин
2 отзыва
Отвратительный домашний интернет. Отключают уже 2 раз в самые ответственные моменты.
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Очень жаль, что столкнулись с нестабильной работой домашнего интернета, мы…
Сергей Веселов
8 отзывов
Месяц ждали заявку на подключение, чтобы за пару дней до заявки сказали что в доме нет 500мб, есть только 100мб, чтобы в день заявки пришел техник с опозданием на час и сказал что нет возможности подключить. И позвонив в поддержку за разъяснениями, "зачем составлять заявку если нет возможности подключить?", они просто мямлили в трубку ничего так и не ответив. Отвратительно, плохо, ужасно, можно было поставить меньше одной звёзды, поставил бы в минус!!!
Читать целиком
Полезно
1
ВП
Валентина Плохотниченко
2 отзыва
Уже несколько дней нет интернета. Приезжают техники и не могут сделать интернет
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
26 октября 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день! Напишите нам в личку сообщества ВКонтакте http://vk.me/beeline (найти его мо…
Максим Сериков
14 отзывов
Интернет работает еле еле, заявленной скорости тут никогда не будет, звонки провайдер ничего не меняют
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Очень жаль, что столкнулись с нестабильной работой мобильного интернета. Мы го…
ВБ
Владимир Б
1 отзыв
Пришел в 20:45 забирать заказ, магазин был уже закрыт, хотя график работы указан до 21:00, все другие отделы связи что мегафон что теле 2 работают, видно у них ни за качеством услуг не следят ни за графиком работы своих сотрудников
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Простите за возникшие неудобства, качеству обслуживания мы уделяем самое при…
ВП
Владимир Пак
1 отзыв
Не стоит у них покупать ничего,пустая трата денег и нервов жалко что раньше не посмотрел здесь их рейтинг
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Напишите, пожалуйста, нам в личку сообщества VK (Найти его можно через поиск…
Александр Семенов
8 отзывов
Ужасная компания. Который раз пытаюсь дозвониться что бы решить проблему с интернетом. Переводят от оператора к оператору и сбрасывают. Буду переходить к более адекватному провайдеру.
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
29 августа 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Чтобы не ждать, напишите нам в личку сообщества ВКонтакте http://vk.me/beel…
УК
Улугбек Каюмов
1 отзыв
С меня просит деньги за регистрацию, это платная?
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Улугбек! Хотели бы вместе с вами разобраться в случившемся. Напишите дату и время обра…
Дмитрий Лявуков
16 отзывов
Лучший офис, самые компетентные сотрудника. Решили все мои вопросы и людей кого я представляю. Если есть очень интересные вопросы, здесь вам помогут и решат в кротчайшие сроки.
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо вам за тёплые слова в наш адрес. Очень приятно, что вы довольны обслу…
Стас Морев
28 отзывов
Рафику респект. Билайн пчелки!
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
24 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку 🐝
Гж
Городской житель
1 отзыв
Стабильно два раза в неделю проблемы с интернетом, его просто нет. На связи вечный виртуальный помощник. Если вдруг дозвонишься, начинают переключать от однго специалиста, на другого, а то и скажут вас плохо слышно и прервётся связь. Зато тариф растёт. Ужасный провайдер.
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим проверить работу интернета, для этого просим написать ваш номер и адрес, где фик…
АН
Анатолий Новожилов
3 отзыва
Рафик капитальный красавчик, всё объяснил всё подключил! Отличный специалист и мастер своего дела💪
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за ваш отзыв! Были рады помочь 😊
ю
юрий
4 отзыва
Ни когда не дозвонишься до тех поддержки, а как договор заключить так сразу трубки берут... Нет нет одного нормально провайдера. Принести дак оборудование они могут, а забрать нет... Отстойная компания
Читать целиком
Полезно
3
билайн, офис обслуживания
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда дозвониться бывает труднее, чем обычно. Это связано с высокой нагрузкой на лини…
Максим Иванов
3 отзыва
Наихудший интернет провайдер. Очередная авария на линии и я сижу без интернета, который будет недоступен до завтрашнего утра. Интернета не будет почти сутки. Оператор заявляет, что компенсацию выдают по пересчету тарифа. То есть стоимость тарифа делится на количество часов и за эти часы вам высчитывают копейки. В прошлый раз мне дали что-то в районе 3 или 7 рублей. То есть билайн никак не компенсирует неудобства, которые создает, он оценивает их ровно в 0 рублей и возвращает только то, что вы заплатили. Хозяин квартиры отплачивает этот интернет, но провайдер настолько плохой, что черта пройдена, я буду менять провайдера и готов сам платить даже за интернет, чем пользоваться этим куском подобия провайдера. Перед подключением настоятельно рекомендую несколько раз подумать и посмотреть других провайдеров по вашему дому. Конкретно у меня работа на дому, я теряю деньги, и если это сообщить им, то вместо решения проблемы тебе говорят, что ну блин, интернет не для коммерческих целей, так что сиди и соси лапу. Никому не посоветую из знакомых и буду их отговаривать от подключения
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
6 мая 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Извините, что такая ситуация возникла 😔 Понимаем как важен стабильный доступ…
Диана Хабибулина
60 отзывов
Пришла восстановить сим-карту, оперативно все сделали , не прошло и 5 минут. Спасибо
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за 5 звезд :) Рады, что вы остались довольны обслуживанием, будем ждать снова!
РБ
Руслан Бекшенев
3 отзыва
Интереет ужасный, часто отключается, не рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
3 апреля 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Стараемся, чтобы интернет не подводил, готовы проверить, что может влиять на е…
Ксения Миллер
13 отзывов
Просто дно, а не провайдер, постоянно не работает домашний интернет, а если и работает, то медленно, звоню сюда с завидной частотой. Отвратительный сервис.
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Напишите, пожалуйста, нам адрес подключения до квартиры или логин домашнего ин…
СМ
Саша Малявин
10 отзывов
Пользуюсь Билайн уже больше 10 лет. Интернет просто летает. Все устраивает более чем)
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
20 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку💛
Тарас Курилев
7 отзывов
Клиент Билайна уже 4 года. Связь отличная. Интернет быстрый. Сотрудники отзывчивые.
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
11 декабря 2024, официальный ответ
Тарас, здравствуйте! Спасибо вам, что нашли время поделиться приятным отзывом о нашей работе, мы это ценим :)
MB
Marina Bauer
10 отзывов
Живём за городом. Оказалось, Билайн там практически не ловит. Особенно существуют проблемы с мобильным интернетом. Номером пользуется дочь. Решили перейти на Мегафон с сохранением номера. Обратились в салон Мегафона, оформили заявление, взяли с меня плату и сказали ждать "проверки" возможности переноса номера до 7 дней. Баланс на номере Билайн положительный. Сегодня приходит сообщение, что перенос невозможен из-за несоответствия паспортных данных владельца. Едем в салон Билайн с паспортом и вдруг оказывается, что номер, которым пользуется дочь уже несколько лет, принадлежит какой-то Гульназ . Вы о чем? У нас даже знакомых с таким именем нет! И каким образом, скажите мне, номер, который был зарегистрирован на меня, вдруг стал принадлежать другому человеку???? При том, что пользуется им дочь и оплачиваем его мы! Сотрудник салона радостно: "А чего вы в Мегафон побежали, надо было сначала к нам прийти!" То есть, во время так называемой "проверки возможности переноса" они переоформили договор со мной на левого человека (никого не удивляется имя нового владельца симки???) Ушлый сотрудник салона сказал, что в такой ситуации мы можем персонифицировать( или что-то подобное он произнес) эту симку, то есть перевести вроде как на себя при условии, что он сейчас задаст нам какие-то вопросы по номеру (интересно какие?), а потом через месяц(за который мы ещё будем оплачивать услуги Билайну) возможно она станет вновь моей (хотя она и была моей) и после этого можно снова оформлять перенос. Мы развернулись с дочерью и ушли. Такого наглого развода от крупного официального оператора связи мы не ожидали. Несусветная наглость - за несколько дней после получения заявления на переход , поменять договор и теперь мы вынуждены доказывать, что это ложь и манипуляции оператора для удержания клиента. Призываю руководство компании обратить внимание на настоящее мошенничество , иначе это не назовешь!
Читать целиком
Полезно
3
билайн, офис обслуживания
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Для более детальной проверки, напишите, пожалуйста, нам номер телефона в личку…
Мх
Миша х
1 отзыв
Это не Билайн фигня какой-то нахожусь в городе Тюмени даже нормально не могу слушать музыку и смотреть фильмы не работает интернет просто просто так за месяц 1000р плачу
Читать целиком
Полезно
3
билайн, офис обслуживания
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы уделяем особое внимание качеству покрытия и хотим помочь. Напишите ваш номер, пожал…
Все комментарии
SS
Simen Siz
1 отзыв
Ужасный провайдер. Начал тормозить ТВ билайна и периодически отключаться домашний интернет. После приезда мастера из этой же конторы интернет стал не только зависать (причём чаще чем было), но и стал медленным как модемы на сим-картах в бородатые времена. Билайн ТВ, кстати вообще перестал работать, ведь он не может подключиться. В общем, при первой же возможности меняем провайдера.
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что расстроили вас работой услуг и очень не хотели бы расставаться с вами. Д…
ДИ
Данил Иванов
5 отзывов
Отвратительный сервис, потратил весь день впустую в ожидании подключения. По горячим линиям тоже так ничего конкретного не ответили кроме того что бы перенести заявку ещё на три дня. Компания отвратительная
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
4 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Просим прощения за то, что не смогли подключить вас к домашнему интернету в оговоренны…
SA
Shin Akuma
20 отзывов
Отзыв не к офису, а к кампании в общем, связь нигде нормально не ловит, меняйте базовые станции!
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
1 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline (Найти его можно чер…
Dmitry С
10 отзывов
На адебашевкской , опытные консультанты , все понятно рассказывают
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
24 августа 2024, официальный ответ
Dmitry, здравствуйте! Были рады помочь 💛
I
Igor
5 отзывов
Подключил этот горе-интернет. До этого стоял дом.ру, все работало. Стало дорого, решил поменять. Так вот: Постоянно пропадает сигнал интернета. на роутере горит оранжевая лампочка. Приходится перезагружать роутер каждый день. Дозвониться в тех поддержку - это 😂 нужно выделять на это целый день. В итоге в ответ общие фразы - ни о чем. В личный кабинет пользователя интернета попасть, если ты не абонент Билайна - квест. Итог - отключаюсь. Возвращаюсь к стабильности. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не спешите уходить🥺 Мы готовы во всём разобраться, а также помочь с авторизацией в ли…
Все комментарии
ОЕ
Ольга Ермакова
1 отзыв
Консультант молодец, хорошо помог .
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
1 августа 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Мы улучшаем качество обслуживания каждый день! Ждем снова!
Александр Логиновских
9 отзывов
Мошейнники. Предоставляют неверную информацию. Списывают гораздо больше чем оговаривают. При попытке вернуть средства дают липовую бумагу и говорят ждите. Но средства так и не поступят. При звонке в билайн они невкурсе о существование заявления на возврат средств.
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились обратной связью. Хотим разобраться в произошедшем…
Lord Darth Vader
19 отзывов
Неопрятные сотрудники с перхотью, сальными волосами, сальной одеждой и вонью пота на весь офис. Не могут оказать услугу, мотивировать отказ так и дать письменный отказ в оказании услуг и так же не могут. Стил общения далёк от делового. Такая клиентоориентированность вынуждает попрощаться с конторой оптимистов.
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обслуживание доставило вам неудобства и у вас сложилось негативное мнени…
Все комментарии
L
LKCH
14 отзывов
Несколько минуь назад зашёл с желанием купить телефон. На мой вопрос "откуда везут телефону" продавец, не отрываясь от телефона, ответил, что понятие не имеет. Научите своих продавцов, хотя бы уваженительному отношению, про сервис, я уж молчу. В итоге поехал покупать телефон в другую сеть, где знают свой продукт
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
12 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за подобный ответ. Обязательно примем во внимание эту ситуацию. Уточните, пож…
Все комментарии
ОГ
Офелия Гулиева
15 отзывов
Отвратительно! Отключается ежедневно. При обращении в ТП просят отключить защиту на компьютере и перезагружать роутер. КАЖДЫЙ ДЕНЬ!
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
1 июня 2024, официальный ответ
Офелия, здравствуйте. Речь идет о домашнем интернете, верно? Хотели бы детально разобраться в ситуац…
R Z
10 отзывов
Как не придёшь, вечно технический перерыв. Ужасное обслуживание и лишняя бюрократия, для обновления паспортных данных
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Напишите, пожалуйста, когда обращались (дата и примерное время). Было объявление, что перерыв?
Жанара Бекмурзина
7 отзывов
Шарашкина контора,не обращайтесь сюда,покупали в ноябре телефон в подарок,в итоге привезли домой,он весь глючил,будто б/у. Это ладно,всякое бывает,приехали вернуть,чтобы и деньги обратно вернули,в итоге,ждём третий месяц,ни телефона,ни денег,как они говорят,он в Москве на проверке,а обещали с конца ноября подождать 21 день.При этом нам еще не верили,что телефон глючит и не хотели забирать обратно,бред!
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что покупка и обращение в офис оставили негативные эмоции. Напишите, пожалуй…
Bobbie Axelrod
10 отзывов
Как провайдер домашнего интернета - худший из всех перепровобанных. Роутер постоянно теряет связь, а ТВ-приставка на первых же секундах после включения уже греется аки адский котёл, а тормозит как Блиц-скорость без границ, б...ь
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели огорчать вас качеством наших услуг. Давайте мы поможем наладить их работу: н…
Лариса Л
40 отзывов
Отвратительный офис, приехала подключить к билайну , мне начали впаривать самую дорогую симку , хотя я уже знаю, что мне надо, сказала в приложении дешевле мне сказали нет , приложение вся инфа устаревшая , ладно, купила, приехала домой и настроила в приложении как и хотела дешевле! Я конечно понимаю , что главное дороже продать, зачем так обманывать!!!! Отвратительный офис!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Не всегда есть в продаже тарифы, доступные в Личном Кабинете/приложении, поэтому сотруд…
Никита Н
5 отзывов
Пользуюсь домашним интернетом данного провайдера с 2020 года... Все было хорошо до сентября 2022 года.. Поднялась стоимость услуг на треть. Не прошло и года как билайн вновь поднял стоимость тарифа и снова на 100 рублей. Два года пользовался платил 299,а сейчас ровно 500. Закидываю на баланс 499 - не работает, пишут недостаточно средств. Уже в наглую округляют до 500 рублей. А в этом месяце вообще пришло сообщение что нужно оплатить услуги на двое суток раньше нужной даты.. Такого никогда не было.. Максимум на сутки т к в месяце 31 день. По итогу отключили интернет на день раньше обычного срока.. Смотрю на другие провайдеры, цены ниже. Посмотрим что будет у них
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Не стоит принимать поспешных решений, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщ…
МО
Михаил Огарков
18 отзывов
Пользуюсь услугами билайна уже много лет. Но вот месяц назад дома начал моргать интернет - вайфай есть, а доступа в интернет нет и по проводу тоже нет. Начал названивать, они говорят с линией всё хорошо, посмотрите оборудование. И так раза 5, ну я начал думать на своë оборудование (которое ими не рекомендовано и потому они сразу поднимают руки)... Доупражнялся сбросами - свернул мозги роутеру Cisco. Купил новый роутер, поставил, настроил - работает час, два и что опять моргает доступ к инету - вайфай есть, доступа нет. Т.е. проблема повторяется. Звоню, мне говорят с линией все хорошо, это ваше оборудование. Но позвольте говорю я - оборудованию и суток нету как начало работать, а мне - пофигу тренируйтесь сами. Итог 8.5 т₽ - новый роутер и разочарование в провайдере, ищу замену. А это ещё и видимо сотового оператора менять, так как у меня комбо - всё в одном.
Читать целиком
Полезно
3
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Мы хотели бы разобраться в ситуации и всё же найти причину сбоев. Если договор…
NN
No Nem
9 отзывов
До закрытия осталось 20 мин написана что технологический перерыв 15 мин
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за неудобства. Готовы вам помочь с вашим вопросом удаленно, напи…
EP
Evgen Panikarovskiy
2 отзыва
Четвёртый день нет ни интернета, не работает ТВ. Служба поддержки ни чего сказать не может. Сидит девочка попугай и говорит одно и тоже. На вопрос перевести звонок на специалиста говорит нельзя. Буду уходить от этого дурно пахнущего мёда.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотим, чтобы вы уходили от нас, давайте проверим работу услуг и поможем их восстано…
Все комментарии
АК
Антон Клюев
2 отзыва
Интернет медленный, поддержка не отвечает, периодически идет «ремонт». Не советую
Читать целиком
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
22 июня 2023, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Вы всегда можете обратиться к нам с любым вопросом в в личку ВК http://vk.me/be…
Николай Истомин
8 отзывов
Худший провайдер в истории интернета. Ни скорости, ни качества, ни нормального внятного сервиса со стороны технической поддержки. Не рекомендую совсем. Любой другой провайдер в РФ будет лучше - Проверено на своем горьком опыте.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
25 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся предоставить нашим пользователям качественные условия, к сожалению, иногд…
Манвел Дохолян
13 отзывов
Всё нормально👍👍👍
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
10 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Ждем вас снова)
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее