T2

Салон связи

2.7

79 оценок

Контакты

50 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Влад Ли15 отзывов

Работает хороший человек, все объяснил и не отнял много времени. Спасибо !

1 посещение

Отзыв подтверждён

НК

Никита К.1 отзыв

Очень пожалел что приобрел сим-карту за дикую цену 600р, связь полный отстой, идите в МТС.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Marina N12 отзывов

Благодарность Владу все четко объяснил , оставили выгодный тариф . Люблю т 2 !

Tс

T2, салон связи

7 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны! С уважением, команда T2

Ive Ive2 отзыва

Спасибо большое, очень приятный и вежливый молодой человек. Решил проблему 👍

Tс

T2, салон связи

22 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2

ак

арина кузнецова6 отзывов

Это не нормальное отношение к клиентам. Я понимаю усталость, сама работала по 12 часов 4 дня в неделю в торговом центре. Но никогда не позволяла себе такого отношения. Мы подошли, и во-первых, стояли ждали пока он наговорится с девушкой из другого островка, а потом с началом общения было чувство будто он мне сейчас в лицо плюнет. Я пришла с банальной просьбой по переоформлению номера, но он относился ко мне так будто я убила всю его семью, простите за выражение. Это отвратительноЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

29 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы проверим работу сотрудника и примем справедливые меры. С Ув…

Дарья Уфимцева10 отзывов

Оформляла сим карту. Девушка помогла выбрать выгодный тариф, проконсультировала по всем вопросам, очень вежливая))

Tс

T2, салон связи

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обратную связь! Если у вас будут вопросы, всегда рады помочь! С уважением, команда T2

Елена Рычапова10 отзывов

Крайне бесполезное место, молодой человек очень занят своим телефоном и по всем вопросам рекомендует читать приложение.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

9 июля 2026, официальный ответ

Елена, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкн…

ИФ

Иван Фёдоров1 отзыв

Елена молодец.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tс

T2, салон связи

7 марта 2025, официальный ответ

Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо

Дарья Турукина14 отзывов

Меняла в этом салоне паспортные данные. Девушка вроде как все сделала и сказала, что данные обновили. Но мне каждый день приходит СМС, о том, что мой номер скоро будет заблокирован из-за несоответствия паспортных данных!! На горячую линию дозвониться невозможно!!! Теле 2, что происходит? 🤬Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tс

T2, салон связи

24 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://tyumen.t2.ru/help/category/service), чтобы разобратьс…

Nk N9 отзывов

Егор Петрович хоть вы и были с недовольным лицом, но спасибо за оказанную услугу 🫶🏻 будьте добрее

Tс

T2, салон связи

3 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную оценку! Мы стараемся предоставлять только качественное обслуживание! С уважением, команда T2

Данил1 отзыв

За стойкой сидит просто максимально не уважительный человек, делая умный вид. Грубит в общенииЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

9 июля 2026, официальный ответ

Данил, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкн…

Админ Админыч16 отзывов

Теле 2 , вы работника с нормальными нервами посадите. Менеджер парень, с умным видом язвит и хамит. Пришла с проблемой, сидит умничает что это я туплю и поэтому у меня ничего не получается, в итоге ушла позвонила оператору теле2 и проблему решили...Читать целиком

Tс

T2, салон связи

30 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Информация уже передана руководству, и мы обязательно проведём р…

Елизавета Остапенко4 отзыва

добрый продавец! советую!

Tс

T2, салон связи

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2

Анастасия Широкорадова8 отзывов

Девушка разговаривала по телефону, никак не помогла решить мою проблемуЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

30 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось столкнуться…

Megurine Luka3 отзыва

Ужасный сервис. Мы около 3 дня ходили чтобы получить 500 рублей иза того что мы перевели не туда. А сотрудник который сегодня работал начал нас оскорблять и обвинять в том то что вы виноваты то что туда не перевели. Ужасно!Читать целиком

Tс

T2, салон связи

21 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

ГИ

Галина Иванова4 отзыва

Абсолютно некомпетентные сотрудники, девушка сидевшая за стойкой 31.07.25 г, так и не смогла ничем помочь, больше переживала за свой листок с отпуском, нежели предоставить нам бланки документов для подписания договора связи, ещё и абсолютно не опрятный вид у сотрудников. Т2 не теряйте своё лицо, смотрите кто у вас работает, берете совершенно не желающих работать сотрудников, которые отсиживают свои часы с абсолютно не довольным видомЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

1 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Алма7 отзывов

10.06.25 Подошла бабушка купить простой кнопочный телефон. Два сотрудника, видя бабушку, которая не разбирается в телефонах , втюхали ей дорогой телефон, когда можно было приобрести в два раза дешевле. Не отходя от кассы попросила сделать возврат и приобрести телефон дешевле , сотрудники отказали, сказав «надо следить за своей бабушкой» , имея в виду , что можно развести пожилого человека. Сотрудник женщина на вид 30 лет некомпетентна , грубит , переходит на личности. Даже одной звезды не достойныЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

10 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подо…

АМ

Амелия Меликова5 отзывов

Была вчера, а лучше бы не ходила вообще! Время было 16.06 у оператора перерыв с 13.00-15.15 указано на островке,с его номером телефона! Звонила три раза не ответил! С 4 раза дозвонилась. И в ответ получила что он работает, но подойдет через час! Это что за работа у него такая? Захотел ушел , захотел пришел что ли?? Не ходите туда! А лучше вообще отказаться от теле2 , что сейчас я и делаю!Читать целиком

Tс

T2, салон связи

27 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

ДК

Денис К3 отзыва

Это не связь уже давно ! 0 связи везде и интернета нет !Читать целиком

Tс

T2, салон связи

22 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

ИЛ

Ирина Липенко2 отзыва

Выражаю бол губ благодарность Александру Н. за внимательный подход в обслуживании.

Tс

T2, салон связи

6 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, команда T2

ТЧ

Татьяна Чулочникова1 отзыв

Ответственные люди, не отмахиваются от пустяковых просьб, очень понравилось обслуживание. Обслуживала девушка Валерия

imm5 отзывов

Купила симкарту за 750р. 12 июня 2025 года. Попросила поставить самый простой тариф за 650р. Прихожу домой, проверяю, оказалось, что что мне поставили тариф за 950р. Работают обманщицы какие-то, не рекомендую данный магазин связи. Обслуживала девочка в очках с неухоженными волосами русого цвета. Рядом с ней стояла по всей видимости более опытная сотрудница блондинка в клетчатой рубашке.Читать целиком

НС

Николай С2 отзыва

Пришел подключил одну сим-карту, оплатил на 3 месяца вперед, сразу отказался от дополнительной, которую предлагали в составе какого-то тарифа. Наруки выдали 1 сим-карту. Вечером пришло сообщение на Госуслуги, что зарегистрировано 2 сим-карты. Снова пришлось ехать, писать заявление о прекращении оказания услуг номера, которого я не оформлял. Обслуживала специалист Валерия. По мне это мошенничество, обман клиентов. Если бы Госуслуги не проинформировали меня, моим номером пользовался другой человек, о чем бы я даже и не подозревал.Читать целиком

Каролина Ермолина4 отзыва

Абсолютно не заинтересованное лицо помочь абоненту решить проблему с сим картой другого регионаЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

14 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Krolik Kou13 отзывов

Сотрудники просто существуют. Пришли сегодня 01.03.25 за модемом, уже настроенные на покупку, девушка, которая с нами работала как овощ, ничего не рассказала, не объяснила, пришлось клещами вытягивать хоть какую-то интересующую информацию, работа с клиентами на нуле. Еле выпытали что-то про тарифы, скорость и основные моменты, она же ничего не объяснила, ни как пользоваться, ни сколько ждать, хотя об этом стоило бы сказать, ведь активация продукта была далеко не сразу и уже хотели возвращать и писать в поддержку. Номер не активировала, про приложение ничего не сказала, где что смотреть, где настраивать, мол разбирайтесь сами, ей явно было все равно. Очень размытые знания и тихий голос, ничего не слышно, по 10 раз переспрашивали. Простояли минут 30-40 пока она просто вбивала данные, ну это слишком долго просто для того, чтобы купить можем симку и тариф, особенно после того, как уже со всем определились. Ноль информации про скидки, акции, пробные периоды, сроки теста. Стояли сами гуглили. Не хотите потерять время в пустую и получить нулевой сервис - не ходите сюда. Из-за нее опоздали по остальным делам на день.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

2 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…

Сергей Васильев16 отзывов

Пришёл переоформить на себя симкарту, по итогу девушка указала неправильно имя в договоре, и ещё в приложении пишет нужно обновить паспортные данные или симкарту заблокируют, для чего скан паспорта сделали?Читать целиком

Tс

T2, салон связи

28 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Риарт Вайнбергер2 отзыва

Сегодня хотел оформить сим-карту для ребёнка с классическим тарифам, девушка сказала что такой тариф сейчас не подключают. На вопрос: - только у вас?ответила: - везде. И навязывала мне тариф за 350₽. Мне показалось это странным так как я оформлял данный тариф старшему ребёнку. Я позвонил на горячую линию, где мне сказали что данный тариф оформляется без проблем, помогли мне оформить заказ на симку и подобрать салон поближе где я её могу сразу забрать. На вопрос почему мне отказали в данном офисе, ответили - скорее всего у них просто не было сим-карт в наличии.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

14 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

38 pravda80 отзывов

Культурных слов совершенно нет в адрес «сотрудников» теле2. Это касается не только этого филиала, но и филиала на Олимпийской, и Матрешке. Все эти товарищи слишком высокого мнения о себе. Теле2 набирает этих сотрудников видимо по принципу меньше знает-выше самомнение. Хотя с каждым разом тарифы повышаются, я плачу, но моих элементарных вопросов решить не могут, не могут провести элементарную актуализацию данных, смотрят в паспорт, что там видят не понятно, хорошо хоть читать умеют. На сайте есть все ответы на вопросы, сотрудники со мной спорят по 15 минут, потом звонят своей «поддержке» и о да, оказывается, все можно сделать. И вот так из филиала в филиал. В Острове девушка работает с разноцветной головой, лицо проще сделайте и не разговаривайте с клиентами через зубы, мы к вам не домой пришли.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

5 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://tyumen.t2.ru/help/category/service), чтобы разобратьс…

Александр Дворниченко5 отзывов

Вечный перерыв. Хотел забрать заказ, так поставил у меня перед носом табличку "перерыв", постучал по ней и сел хомячить. Я все понимаю, но словами можно было сказать что обед, а не стучать. Подошёл через час, так его вообще не было! Когда подошёл ещё и возмущаться начал, что у меня два заказа. "специалиста" этого зовут Денис. Клиентоориентированность у данного специалиста отсутствует от слова совсем.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

30 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Юлия Милова32 отзыва

Была сегодня! Александр выручил! Спасибо большое🙏 быстро решил мою проблему! Очень вежливый хороший специалист!

Tс

T2, салон связи

15 ноября 2024, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны!

City spirit17 отзывов

Живу рядом, третий раз прихожу, постоянно перерыв, ну как так? Они вообще работают или нет? Почему нет человека на рабочем месте? Как-то пришел, перед лицом закрыли на перерыв, хотя было два сотрудника.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

5 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Анастасия Любимова17 отзывов

Не оказали услугу о которой я просила

Tс

T2, салон связи

9 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https:// t2.ru/help/category/service), чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Денис1 отзыв

Заменили симку за пять минут.

Tс

T2, салон связи

24 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!

ЛК

Лия Коляк36 отзывов

Были сегодня оформить е сим , продавец консультант не компетентен в вопросе . Попросила позвонить в другой салон теле 2 для уточнения вопроса , отказал тк номер не знает . Что у вас базы номеров нет ??Читать целиком

Tс

T2, салон связи

18 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Diana Diana7 отзывов

Это тихий ужас. Пришла за переоформлением сим-карты на свой паспорт, девушка сказала нужно создать заявку и якобы ее создала) нужно ждать смс…. Решила позвонить в колл-центр и уточнить этот момент, на что оператор сказал что никакой заявки нет 🥲 и нужно было заполнить заявление. Ужасно некомпетентная сотрудница. Теперь не знаю, сколько еще буду с заблокированным номером.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

18 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://tyumen.tele2.ru/help/category/service), чтобы разобра…

Yana Yana19 отзывов

Обслуживание на 0, такой вопрос теле2 какой принцип набора сотрудников? И вообще вы контролируете их работу? Парень этот не заинтересован не в продажах не в клиентах ему всё равно. Честно говоря, подумываю сменить оператора всей семьёй.Читать целиком

Николай5 отзывов

Подключил симку взяли 650 р сказали 50 за пластик, хорошо, по факту тариф оказался по цене 500р, к тому же, сказали что в тариф входит Вингс бесплатно и входит в стоимость тарифа, по факту бесплатно лиш 30 дней дальше нужно оплачивать подписку. Обманули, не приятно... И из других регионов не могу звонить, пакет интернета маленький оказался а именно он и был нужен, не услышали как клиента, чётко сказал еду в другую область. В общем крайне не доволен.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

27 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Andrey U2 отзыва

Оператору доступ заблокировали. Не может ничего сделать. Просто сидит как попугай.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

16 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Максим Емельянов18 отзывов

До чего тупой менеджер продавец незнаю как точно их обзывают был сегодня очень и очень медленно обслуживает пока стоял своей очереди к нему подходили люди за информацией кто стекла спрашивал на смартфон кто про сим узнавал заинтересованности в продаже продукции нет сидит просто штаны протирает .Теле 2 вы по какому принципу персонал набираете ? Я так понимаю если лицо смазливое и есть очки для зрения то ты в нашей команде😂Читать целиком

Tс

T2, салон связи

14 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Zaklinatel2 отзыва

Пришёл за симкой, простоял в очереди пол часа, после чего услышал что сим карт больше нет!Читать целиком

Tс

T2, салон связи

12 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Ильнарчик Каримова18 отзывов

Ужасный сервис! Теле 2 не рекомендую! Полный бардак, оператор данные внёс неправильно и второй месяц подряд мне блокируют сим карту!Читать целиком

Tс

T2, салон связи

4 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Ola Kar3 отзыва

Сегодня обратились с подтверждением личности на номер теле2,так ничего и не сделали мне,время потратила,зря приехала. Не поверила плохим отзывам и зря они точно там стоят просто,чтоб стоять. Отправилась в другой салон.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

10 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

АЛ

Андрей Луньков2 отзыва

Для красоты точка открыта, никакого обслуживания ни замены сим карт. Ни приема денег на счет. Отправляют на Мельникайте , 101Читать целиком

Tс

T2, салон связи

28 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Лиана Ванян15 отзывов

Обслуживание на нуле. Поехала в другой салон. От продавца не могла добиться о тарифах хоть что то узнать.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

25 мая 2022, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Александр Александр3 отзыва

Выражаю благодарность менеджеру-девушке, работавшей 1 мая 2022г, за оперативное профессиональное решение срочного вопроса по восстановлению связи.

Tс

T2, салон связи

6 мая 2022, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!

Любовь Драгомирецкая1 отзыв

Хороший салон.

Tс

T2, салон связи

6 мая 2022, официальный ответ

Благодарим за ваш отклик! Мы стараемся для вас

Звук Код9 отзывов

Увидел рекламу ещё не телеканале пятница о приёме теле2 шной компании старых ненужных телефонов на утилизацию в сторону защиты экологии-обрадовался. Пришёл сдать телефон-разочаровался((( https://yandex.ru/video/touch/search/?text=%D0%BF%D1%8F%D1%82%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0+%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0+%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B52&source=tabbar&filmId=4193530938516141005&url=http%3A%2F%2Fok.ru%2Fvideo%2F1856140546427Читать целиком

Tс

T2, салон связи

24 февраля 2021, официальный ответ

Здравствуйте. Пожалуйста, уточните, чем вызвано Ваше разочарование?

Ольга Кондакова6 отзывов

Обманули по телефону, что салон работает до 22.00.

Андрей Петров2 отзыва

Общительны1 продавец менял сим карту сделали за 2 минуты бесплатно. Рекомендую именно этот салон

Алексей6 отзывов

Шарага! Хотел восстановить сим-карту, на что сонный продаван ответил, что восстановить ее не возможно. Отправил в центральный офис в Нобель, там же, наоборот, отправили в любой салон связи Теле2 (т.е. туда же, куда и пришел первый раз). Абсолютно не компетентные продавцы.Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии