T2

Салон связи

2.6

52 оценки

Контакты

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Наталья Юрьевна23 отзыва

Персонал не компетентен, совсем не знают продукцию которой торгуют. Не рекомендую категорически.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

6 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв. Работа сотрудников будет проверена. Сожалеем о неприятно…

Apple User10 отзывов

Отвратительный салон, как и сама компания! Сидит Данила сотрудник салона 1 мая, не отрываясь от телефона, говорю «нужно маме данные подтвердить, заблокировали телефон», подаю ее паспорт и доверенность нотариальную, этот деятель внимательно читает доверенность, не обнаруживает в ней доверенного мне права представлять маму в сотовых компаниях и начинает долдонить, что он ничего смотреть и делать не будет. Далее я объясняю этой «обезьяне-космонавту», чтобы он сослался на какой то законодательный акт, указал постановление регламент или ещё что-то, он просто замолкает и тупо пялится в монитор, в общем через полчаса перепираний и моих требований указать мне телефон руководителя он удосужился позвонить какой-то видимо своей службе поддержки, где его надоумили просто посмотреть, что с договором и что нужно сделать клиенту в этом случае! Это я даже не знаю как назвать! Наваждение недоумков и они повсюду! Следующий момент, сидит это существо и кроме того, что оно заключает типовые договоры на оказание услуг связи, дополнительно оно ведь реализует аксессуары к средствам связи, на эти шарашки что правила торговли не распространяются? Где информация для покупателя? Где телефоны и адреса руководителей? Где юридический адрес головной конторы? Понятно, что ДанилО на эти вопросы промолчал, первоначально выдав гениальное из своего рта «я вам услугу не оказываю». А руководство рынка не хочет проверить и указать им на недочеты хочется задать вопрос? Или что я приду арендовать помещение и пофиг чем я там торгую лишь бы аренду платила?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tс

T2, салон связи

4 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

СР

Светлана Распутина1 отзыв

Арина молодец, помогла оперативно

Tс

T2, салон связи

7 мая 2026, официальный ответ

Светлана, добрый день. Высокая оценка клиентов – лучшая награда для нас. Спасибо С уважением, команда T2

Альбина Залилова5 отзывов

Обращались для подтверждения данных, 3 раза ходили в салоны т2, в последний раз были здесь. Нужно было исправить паспортные данные, которые они изначально заполнили неправильно. Исправляли 3 раза!!! В итоге номер заблокировали, данные не исправили! Никому не рекомендую не то что в этот офис не ходить, а в принципе не выбирать Т2.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас негативные эмоции. Напишите удобным…

Гж

Городской житель1 отзыв

Надежный оператор и главное выгодные тарифы, отзывчивый и компетентный сотрудник все объяснил и рассказал, быстро выдал симку спасибо Арсению!!!

Светлана Закурдаева2 отзыва

Обратилась сегодня 10.01.25 в данный пункт t2, в 10.50 ч. , хотела оформить новую сим-карту, в ответ услышала что система еще не загружена, оператор в салоне сидел и смотрел в чужой телефон... Спросила когда заработает, мне ответил что примерно через 1 час.. Отлично работают в кавычках! И это так там постоянно, то опаздывают и никого на месте нет, то система не работает! Попросила телефон директора, в ответ молчание, попросила книгу жалоб - не дали и молчит.. Ужасное отношение к людям!Читать целиком

Tс

T2, салон связи

14 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

ВК

Виктор Коралев9 отзывов

Хотели купить телефон ребёнку, консультант 30 минут заряжала телефон для проверки, как оказалось заряжала не наш телефон. На наше удивление она сказала:у меня были другие клиенты. Я извиняюсь а мы тогда кто были?Читать целиком

Tс

T2, салон связи

4 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Артёманна Фроловы2 отзыва

Ужас!продавцом, имя Данил, было сказано что теперь в салоне связи t2 телефоны не продаются, если не взята услуга "активация телефона" в услугу входит - включить телефон! Всё!!!! Стоимость 500 р. Руководство пригласить отказался! На мои вопросы где это прописано... Ответ был :ни где! Это как вообще?!?!?! Никогда никому не посоветую! Отговаривать буду от посещения этого филиалаЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

28 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

ЛИ

Людмила Ивановна1 отзыв

Благодарная за грамотное и профессиональное обслуживание Консультант Данила

Tс

T2, салон связи

9 июля 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

virviglas24 отзыва

Второй раз заезжаю в этот филиал и второй убеждаюсь в не культурщине консультантов, которые здесь работают. Сегодня 15.05.24Читать целиком

Tс

T2, салон связи

17 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Екатерина8 отзывов

Это конечно полный капец! Абсолютные неумехи! Приехали заменить сим...Внимание! В салоне связи Теле2 нельзя получить симку Теле2. Сказали, что можно только в Сити Молле и на Мельникайте!Читать целиком

Tс

T2, салон связи

15 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

ПМ

Полина Мейер12 отзывов

Здесь работают «люди», наживающиеся на пенсионерах обманным путем.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

20 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

Руслан1 отзыв

Моей 70-летней маме установили антивирус за 4000 рублей!!! У неё просто был выключен интернет! Продавец сказал, что телефон переполнен вирусами, давил на маму и говорил что телефон вот-вот перестанет работать. Мать отдала почти половину пенсии. Чек естественно не был выдан.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

20 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Даниил Сичкарь8 отзывов

Я в восторге от обслуживания специалиста,все досконально объяснили,выявили проблему на смартфоне ,а затем настроили его,очень грамотный специалист,рекомендую обращаться в этот салон.Читать целиком

Tс

T2, салон связи

17 января 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

нТ

никита Тимошенко3 отзыва

хотели сделать есим осталось тип одна симка и впаривал её за 150 хотя они бесплатныеЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

29 сентября 2023, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Apple User2 отзыва

Не работает постоянноЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

29 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Связаться со специалистом службы личной поддержки можно через сайт любым из предложенн…

Натка Л41 отзыв

По теле 2 в общем: испортился теле2 очень жаль.... Вечно глючит интернет тормозит , переводят на другие тарифы без согласия. Постоянно поднимают ценник....Читать целиком

Tс

T2, салон связи

24 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Валерия Шумилова11 отзывов

Ловила менеджеров 3 дня. Прийду, стою жду 20 минут ждут никого нет, ни таблички ничего не висит. Сегодня наконец-то застала их. Очень плохая работа данной компании и сотрудников! Разочарованна. 1 числа писали заявление о переносе номера с другого оператора на теле2 сказали 8-9 числа номер перенесется сим-карту дали. Прошло этих 8 дней старая сим-карта перестала работать мы вставили симку теле2 и потом выяснилось что номер не перенесли! Звоним в поддержку а они говорят что заявления не поступало в компанию! Как можно потерять заявление человека?? При этом старая симка перестала работать! Что это за сервис? Муж уехал на вахту и остался без связи! Пришла в теле 2 говорю что с переносом номера, а у них ошибка! ОШИБКА! Какая может быть ошибка если человек писал заявление! Почему не позвонили не предупредили? И ничего теперь нельзя сделать, без старой симки! Теперь нужно что бы муж спустя двух месячную вахту без связи чудным образом приехал и востановил её в другом операторе и заново писать заявление! Желание пропало к ним переходить! Одним словом БАРДАК!Читать целиком

Tс

T2, салон связи

15 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Vook .11 отзывов

Приехала мама с папой, чтобы поменять паспортные данные с одного человека на другой! Поменяли, навешали кучу услуг им! Ладно поклеили жидкое стекло. Дальше установили антивирусник на телефон! Якобы с лицензией на год! Дали бумаги! Сказали не удалять и не заходить в приложение!!! Сделали им чистку телефона, одному за 1000 р, другому за 1500? Кто просил вас? Поудаляли по 3 приложения и плюс вам в карман 2500? Вы там че курите ??? За антивирусник взяли с двоих 4000!!!!! После этого у мамы перестал работать интернет! Позвонили на горячую линию дали советы как настроить! Все перепробовали! Вставляли в другой телефон! Ничего не помогло! Звонки проходят, звонить может, интернет не работает, через вайфай работает все! Мама поехала в другой салон ваш в ТРЦ СитиМолл, там ей говорят якобы у вас вирус на телефоне!!! Да , ладно, а как же ваш антивирусник за 2000 р ? Настроили же все, антивирусник же работает!!!! Да, еще и не было Якобы гугл аккаунта ! Вы серьезно щас? За ВАШИ же косяки с нее опять взяли 1000₽ Позвонили на горячую линию, объяснили все, нам говорят нет антивирусника на вашем номере НИКАКОГО! Нет такой оказанной услуги!!!! И они нам ничем помочь не могут!!!! Заходим мы в это приложение ( в которое нельзя заходить ), а туда и не заходится !!! Звоним по горячей линии этого ЧУДА АНТИВИРУСНИКА, перекидывает на <про 32>, называем код который написан на бумаге, а он к ним не относится!!! На другой телефоне вообще установили пиратскую версию !!!! У меня вопрос, за что вы взяли с моих родителей 7500₽?Читать целиком

Tс

T2, салон связи

1 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

АФ

Алена Федорова61 отзыв

Все нормально, приехала купилку симку. Очередь конечно есть

Tс

T2, салон связи

29 марта 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

ИБ

Ирина Б31 отзыв

Пришли к стойке никого нет простояла 15-20 минут никто не объявился таблички нет с таким отношением к клиентам нужно точно пересмотреть оператора связиЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

11 октября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://msk.tele2.ru/help/category/contacts), чтобы разобрать…

Alina Saitova5 отзывов

Пришли никого нет, таблички о перерыве тоже нетЧитать целиком

Tс

T2, салон связи

3 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Александр Иванович2 отзыва

Нет клиентоориентированности.

Елена Горецкая10 отзывов

Попросила отключить звонки с Украины, типо зеленский ,отказали причём грубо, оператор просто сказала,мне пофиг. До следующего звена,так и не дозвонилась, оператор "огонь" , служба поддержки такая же . У других операторов все проще...Читать целиком

Андрей Иванов2 отзыва

Ужасная связь, в Тюмени во многих местах интернет не работает. И ещё когда перешёл на другую связь ТЕЛЕ 2 прихапали себе остаток денежных средств. Ни кому не рекомендую.Читать целиком

ДВ

Дмитрий Волков1 отзыв

Быстро переоформили договор владельца. Отдельное спасибо очень милой девушке Екатерине, грамотный, вежливый сотрудник).

Tс

T2, салон связи

5 апреля 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за хороший отзыв :)

Карта

Тюмень

Мобильные операторы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии