............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Визард 

​Салон мебели
4.1
373 оценки
Кухня за 14 дней. Шкаф за 7 дней. Успейте на акцию: скидки до 50%!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
355
Цены
Фото
142
4.1
373 оценки
338 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Евгения Новоселова​7 отзывов
Заказала, шкаф-купе 10 сентября 2025 со сроком исполнения 28-31 октября. Без звонка перенесли срок на 17 ноября. Но оказывается его еще нет, никто не установит его 17 ноября. Похоже пора в прокуратуру с коллективной жалобой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Визард, салон мебели
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
АТ
​Алёна Тумаева​8 отзывов
Заказали кухню 6 августа, до сих пор не установили - постоянный перенос. Изначально было на 23 сентября, потом 20 октября, потом 11 ноября, теперь позвонили и сказали 3 декабря... Это какой-то кошмар. Уже нет веры, что вообще установят в этом году. Буду обращаться роспотребнадзор и в суд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Визард, салон мебели
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста номер Вашего договора для выяснения обстоятельств по указанной Ва…
​Ксения .​29 отзывов
Приобрела прихожую в Визард, и осталась очень довольна! Заказываю всю мебель всегда в этой компании. Прихожку спроектировали компактную, идеально впишется в наше пространство. Всегда качественное исполнение, все детали хорошо продуманы и аккуратно выполнены. Доставили вовремя, и сборка не заняла много времени, молодой человек собирал все один. В целом, отличный опыт покупки вновь. Рекомендую.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
И
​Иван​8 отзывов
Задержали ( пока!) установку мебели на 3 недели!. Никто не может дать телефон руководителя, скорее всего его просто нет))), либо у сотрудников строгий запрет не давать никакие контакты руководства. Выводы делайте сами, кто и как будет решать ваши проблемы, если вы обратитесь в данную компанию. Очень надеюсь, что руководство компании изменит "страусиную позицию" и перестанет бояться общаться со своими клиентами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Визард, салон мебели
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Приноси…
​Екатерина Шуверова​3 отзыва
Все очень плохо! Заказали кухню в АПРЕЛЕ - конец июля - кухни до сих пор нет. На звонки отдел установок не отвечает, девушка которая кухню проектировала - ничего не знает ( связь между отделом проектировки и отделом установок - отсутствует)В итоге у кого не спроси - никто и ничего не знает. По договору дата установки назначена на 10.07 - в итоге нифига! И ладно бы хотя бы сообщили, заранее предупредили- тоже нет. Пока сама не позвонила и не спросила все ли в силе - не узнала бы что никакой установки не будет. Спрашиваю причину почему установка задерживается - ссылаются на ненадежных поставщиков ( что проверить я конечно же не смогу). Специально отпуск под них подбирала - и напрасно. Сказали что постраются в 20 числах - тоже не получилось, и тоже звонила сама чтобы этот момент уточнить. И вот наконец говорят - установим 31 числа ( ждите установщиков с 9до 11) и вот я снова сижу и жду,ни звонка - ни установщиков - НИЧЕГО!!!! Было бы у меня больше времени - затаскала бы по судам. К слову ( тут и не факт, что выиграла бы - потому что в договоре они обезопасили себя максимально) ну конечно !!! Наверно не впервой уже защищаться приходится. На опыте ребята. Все, как говорится, для людей!!!! НЕТ!!! Никому вы там со своей кухней никому не нужны. Если бы знала - никогда бы туда не обратилась!!!! ( оплата была произведена сразу же и в полном обьеме, кухня заказывалась заранее, с нашей стороны все условия выполнены в срок и в полном обьеме) Вот и думайте, нужна ли вам эта котовасия!! Закажите кухню где-то в другом месте- для своего же спокойствия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dmitry Duchovny​22 отзыва
Редко пишу негативные отзывы , но тут накипело! Устанавливали кухню в декабре 2024, отношение к клиентам ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Не ждите что кто то будет идти к вам на встречу после заключения договора, а дальше об опыте взаимодействия с данной компанией. 1.Установщик пробил кабель питания длдля плиты,когда прокручивал навесы, при этом сказал что еле задел его, теперь уже год живу и переживаю что бы ничего не замкнуло. 2. Обещали установить технику бесплатно, 100 РАЗ ОБ ЭТОМ ИХ СПРОСИЛ! На что установщик сказал "я ниче делать не буду, платите!".После звонка в фирму мне сказали, ну если вы сами!!!! Установите посудмойку то он бесплатно навесит дверь,а так нет.Отверстие для вытяжки сделал в 2 раза меньше, аргументируя что тем что там петля и по другому я не смогу. 3. Не прошло и года с момента установки, кухня начинает потихоньку рушиться, ТРЕСНУЛА СТОЛЕШНИЦА!!, кромка фасадов отслаивается , шкаф внутри от малейшей капли разбух! Почти 200 тысяч подарены, ОТДЕЛ ГАРАНТИИ НЕ МОЖЕТ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ 2 НЕДЕЛИ!!! Спасибо Визард, отличная работа.
Читать целиком
Визард, салон мебели
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Вы не м…
​Константин Пирогов​45 отзывов
Сроки не актуальные, кормят завтраками...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БН
​Болат Нургалиев​11 отзывов
Затеяли ремонт, кухню решили делать на заказ. В Визарде помогли с выбором фасадов и фурнитуры, объяснили, чем отличаются материалы. Я в этом не разбираюсь, но всё показали на образцах. Замерщик приехал, перепроверил размеры, учёл неровности стен. Сделали быстрее, чем рассчитывал, и качество отличное. Сборка без пыли, мусор вывезли. Теперь радуюсь каждый раз, когда захожу на кухню. Спасибо.
Читать целиком
В
​Вероника​6 отзывов
Отвратительная компания! Пожалейте свои нервы и силы! Год назад заказали кухню вышло почти 300 тысяч только за гарнитур без техники, учитыааю что кухня маленькая всего 8 квадратов. Установку 3 раза переносили. Спустя пол года дверцы начали разбухать, а ручки начали отскребываться. Хотя с кухней обращаемся аккуратно, также когда кухню устанавливали, то установка была с косяками. Где-то хлюпко прикрутили, где-то неровно установили дверцу и просверлили по случайности не там, из-за чего в процессе это и привело к последствиям. Лишний раз уже решили не связываться с этой компанией , ведь она столько нервов потрепала!! Поэтому, лучше не связывайтесь с этой компанией, поберегите свои нервы и деньги!!
Читать целиком
Визард, салон мебели
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
​Алена Т​18 отзывов
Я не люблю писать отрицательные отзывы но к сожалению тут промолчать не могу. Я имела неосторожность заказать кухню в Визарде. Ничего не предвещало беды. Думала как можно испортить обычную кухню из ЛДСП и плёночные фасады которые в большинстве компаний заказываются на стороне. НО у Визарде это получилось. Давайте поп кнктам: 1. Обещали с 23 по 28.07.25 установить кухню. Притом, что заказывала за 2 месяца. Думаю ладно, польшой поток и я знаю, что такое производство мебели. Ждём. Мне звонит девушка 31.07.25 согласовать монтаж кухни на 01.08.25. я соглашаюсь но в ходе разговора выясняю, что кухня едет без фасадов. Думаю ладно. И тут же задаю встречный вопрос девушке: если мы перенесем установку на 9.08.25 ко мне точно в этот день приедут. Ответ Я услышала ДА. И мы переносим. Наступает 8 число мне никто не звонит. Я перезванивал и спрашиваю все в силе на завтра? Мне говорят: ваша кухня не готова. Тут взрыв в голове, как?!?! Если 1 вы готовы были выйти на монтаж. Я прошу, звонок мастера. Мастер перезванивает и я слышу ответ: что фасады не приехали, монтаж без них не возможен. Я то знаю, что возможен. Фасады это завершающая часть, но да есть боковины которые тоже идут в пленке и они прикручиваются сразу к модулю. Спрашиваю когда выйдите на монтаж, мне сказали утром в пн. И тааааак, настал понедельник 11.08.25. Утро, никого нет. Я звоню, мне говорят приедет в 15:00, наступает 15:00 - никого нет. Ну думаю ладно, везут же. Приехали в итоге в 16:00. И..... Первым пришел монтажник и начал загружать ко мне в квартиру свои вещи не раздуваясь, а на секунду у меня белая квартира вся. Думаю ок. Дальше занос кухни и тут полный ШОК. Белая кухня еле как упакована, ее шоркают об чё только можно. Фасады плёночные без упаковки, все угла сбиты, пленка облезла. В итоги кухню мне собирали по частям 1,5. Это шок. Не обращайтесь сюда.
Читать целиком
Визард, салон мебели
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Вы не м…
ОК
​Олеся Конева​4 отзыва
Не заказывайте здесь мебель!!!! Ужасное отношение, нет никакой информации о сроках доставки и установки!!! Вообще не информируют!!! Заключила договор 13 ноября 2025 года № 1685/И/10. Обещали установку 22-27 января 2026 года. По итогу тишина… Звоню 30 января 2026 года, говорят, что сроки перенесены на конец февраля, они ничего не знают, передадут информацию мастеру, с вами свяжутся. И все!!!! Никто не позвонил, не извинился за задержку, не проинформировал о реальных сроках исполнения заказа. Считаю это издевательством над клиентом!!!! Ведь 100% предоплату берут и пользуются нашими деньгами!!! Непорядочный продавец!!!!! Подумайте 1000 раз, прежде чем идти к ним. Теперь не знаю, стоит ли ждать мебель или расторгать договор? Могу и не дождаться от них денег. Вот такая беда…
Читать целиком
Визард, салон мебели
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Вы не м…
ЯС
​Яна Сидорова​6 отзывов
Отвратительное отношение к клиенту!!! Доставку переносят в одностороннем порядке, без уведомления клиента. Ничего сказать не могут. На вопросы не отвечают, любимая фраза «не владеем информацией» и т.п. Обещают перезвонить уже три недели!!! Мебель заказана в начале ноября, уже срок по договору подходит. Зато с платежами график соблюдается на 100%. Окончательный расчет по договору произведен за две недели до установки (срок установки подтверждали на момент оплаты), только вот эти две недели уже прошли. Это ужас!!! Кто хочет потерять деньги, потратить свои нервы и время на «выбивание» своей мебели, то добро пожаловать.
Читать целиком
Визард, салон мебели
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Вы не м…
​Тея​27 отзывов
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО!!!Ужасное отношение, уверяли что установка будет до конца 2025 года то есть 23-26 декабря 2025 года, заказала шкаф 22.10.25, по итогу звоню в пятницу 19.12.25 с вами свяжутся перед установкой за сутки, по итогу 22.12.25 звонок, ваш шкаф еще не готов, звоню в офис, там девушка не в курсе, потом открыла вроде увидела, по итогу точно сказать ничего не могут, зато уверенно говорят про скидки и заказ в первый же день просчета, а как дело коснулось работ, то медленно начинают переносить сроки. переносим на месяц еще, едем в офис 16.01.2026 установка запланирована на 26.01.26, Звонок 23.01.26 перенос снова на 2 недели, вы издеваетесь что ли?
Читать целиком
Визард, салон мебели
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
КС
​Кристина Сенина​3 отзыва
Оформили договор 3 ноября, назначили установку шкафа на 20 января, сегодня сама им позвонила, оказывается установку перенесли на середину февраля, причину не говорят! Отвратительно, больше к Вам обращаться не буду!
Читать целиком
Визард, салон мебели
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
​Свтлана Леонова​2 отзыва
Заказали шкаф в сентябре, 4 раза переносили , ждем очередное обещание привезти 14 января. Обычный шкаф маленький, не могут сделать. Заказывайте у них кто хочет ждать по пол года
Читать целиком
Визард, салон мебели
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
​Юлия Максимова​19 отзывов
Осторожно, ловушка для клиентов! Очень жаль что нельзя поставить ⭐️ в минус!!!!Магазин ВИЗАРД в Тюмени — это хрестоматийный пример как НЕ надо работать с людьми. Заказали у них кухню и шкаф — получили сплошной кошмар. Сроки переносят в одностороннем порядке, монтажники приезжают когда вздумается, без предупреждения, когда дома посторонние люди- рабочие. Шкаф собран криво, выпирает из ниши, не хватает деталей. Кухня без столешницы — пользоваться невозможно, ремонт встал. Термопланку поставили не ту, что договорились. На письменную претензию — молчок. Звонки — пустая трата времени, конкретики ноль. Вместо обещанного ремонта — сорванные сроки, невозможность жить в квартире и полное игнорирование со стороны компании. Не совершайте моей ошибки — бегите от этих «специалистов» подальше. Деньги отдали, а результат — испорченные нервы и незавершённый ремонт. Оформлены и направлены официальные претензии в адрес данного магазина, также направила жалобу в Роспотребнадзор. После праздников собираюсь в суд. Берегите себя и свой кошелёк
Читать целиком
Визард, салон мебели
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
ИЛ
​Инесса Л.​4 отзыва
Составили договор 21.10.2025 внесли предоплату назначили сроки по установки, 8.12 внесли оставшуюся часть денег. Заранее уточнили точно будет установка в указание сроки в договоре ответили да. В итоге 100 оплачено, сегодня звонят и говорят мы переносом вашу установку на 26.01.Простите , а кто компенисут мои затраты я живу в другом городе и приехала специально для установки шкафа. Не рекорду такого поставщика услуг. Руководитель скрывается от ответа менеджер просто отвечает что сделать ничего не может, а цех позвонил дважды и сказал что нужно просто читать договоо в котором сказано что они могут переносить сроки на своё усмотрение. Перед подписание договора пели Соловьев что такого не бывает что если и переносят то максимум на 2-3 дня. Прошли все сроки по установке так и не вышли на связь.Буду писать заявление по статьям мошенничество, заявление в Роспотребнадзор написано. Не связывайтемь с этой фирмой.
Читать целиком
Визард, салон мебели
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
​Владислав Аравицкий​2 отзыва
Нет возможности просто поставить звезды в минус. Компания отвратительная во всем, перезванивают по несколько дней, сроки переносят, привозят устанавливать не комплектную мебель (кухню фасады привезли, а дверки: «дверей нет, ничего страшного мы потом вам сделаем». Ну извините больше месяца на изготовку мебели и в итоге готового ничего нет на 100%, а кухня вообще процентов на 40%. Производство не отлажено от слова совсем, либо мастера там такие же как и оказание услуг в этой «шараге», собственно так же отлажена и связь между отделами. И это все при том, что объективно цены очень завышают.
Читать целиком
Визард, салон мебели
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашей компании. Подскаж…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее