Фармленд

Аптека

3.9

109 оценок

Контакты

47 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

РТ

Роза Туктарова6 отзывов

Бессовестно фармацевт продала препарат аналог за 997 руб., когда сам препарат (по рецепту врача -диклофенак) в ценовой категории не более ~200 руб. Вечером, После приема окулиста были закапаны глаза, на кассе протянула рецепт, т.к. ничего не могла самостоятельно прочесть и провизор тактично предложила аналог, раз якобы отсутствует обычный диклофенак 0,1%. В чеке было 5 позиций и на кассе зародились сомнения почему сумма аж 1721,45 руб. (За 2 шт. «бюджетные» как мне сказала врач- окулист глазные капли, фиточай, кислородный коктейль и траву расторопши)! Дома, после того, как зрение вернулось в норму начала мониторить стоимость в том же фармленде этих препаратов… Стыдно должно быть, считаю! - за стремление сделать месячную выручку так «невзначай». Отвратительное отделение «Фармленда», на мой взгляд.Читать целиком

ПК

Павел Ковалёв5 отзывов

29.06.25 Попросил у фармацевта противовирусные таблетки и таблетки от боли в горле. Ситуация сложилась таким образом, что выяснять что есть, чего нет, какие аналоги и тд не было, поэтому по моей просьбе фармацевт предложил, а после и настоял на покупке противовирусных за 800 рублей, якобы они хорошие и прочее и каких-то ментоловых таблетках. Проблема не столько в цене, сколько в том, что таблетки от горла оказались БАДом, о чем в показаниям по применению и написано.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Яна Незговорова60 отзывов

Хорошая аптека. Приемлемый ценник. Вежливые сотрудники.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фа

Фармленд, аптека

18 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса.

АМ

Александр Михайлов19 отзывов

Отличная аптека

1 посещение

Отзыв подтверждён

АИ

Анна Иванова9 отзывов

Ехала с другого конца города за онлайн заказом, который был подтвержден и ожидал меня в аптеке. Прихожу, говорят лекарства нет, он был пересорчен и перепутан с другим объемом. В чем проблема позвонить и сообщить об этом, чтобы человек не тратил свое время и не ехал к вам за заказом? Или например отменить заказ?Читать целиком

МГ

Марина Головина2 отзыва

Читаю отзывы на 5 звезд и уверена, что они написаны сотрудниками, чтобы хоть как-то поднять рейтинг. Это самая худшая аптека, в которой я была за всю жизнь. Спрашивать у фармацевта здесь нельзя, они впарят тебе самое дорогое, неоднократно было уже, таблетки от головы мне предлагали за 600 рублей 10 штук, мелатонин спрашивала-предложили больше 1000 за пачку, с аргументом «вот он хороший», а он весь одинаковый, я его 5 лет пью! Пришла после стоматолога с вырванной восьмеркой, когда все лицо опухшее и перекошеное(очевидно, что после удаления), хотела купить кеторол-не продали, потому что не было рецепта. Окей, можно понять, вы так серьезно следите за рецептами, хотя чисто по -человечески можно войти в положение, но(!!!!) Вишенка на торте-муж приходил в рецептом на антибиотики, когда у меня была пневмония, ему продали не тот антибиотик!!! Строго рецептурный препарат, на секундочку! И когда он пришел менять, фармацевт и психовалась и начала ему говорить, что это одно и то же! Только на один у меня аллергия, а на второй нет! И если бы я не посмотрела на пачку внимательно, кто бы отвечал за это??? Лучше подальше пройти и зайти в нормальную аптеку, чем сюда.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Nency Shi4 отзыва

Пришла за лекарством для смягчения горла, так как отсутствует голос. Предложили «хорошие» (нужно было сделать план) таблетки лимон + мед с акцией по карте, карты у меня не оказалось. Оформлять было некогда - я сказала, что мне вот-вот нужно бежать на работу. Пробили по акции без карты. Я на абсолютном доверии отнеслась к рекомендации молоденькой девушки-фармацевта, а по итогу эти таблетки оказались бесполезным БАДом, без каких-либо лекарственных действующих веществ и эффекта соответственно. Не люблю фармленд за огромные наценки, но не было времени выбирать. Теперь однозначно буду обходить эту аптеку стороной!Читать целиком

ТЮ

Татьяна Ю.7 отзывов

Пришла к вам за конкретным препаратом с рецептом, чётко сказала название и дозировку (6 таблеток, 100 мг), мне дали другой препарат и другую дозировку (1 таблетку 150 мг). Фармацевт объяснила мне, что коробочки похожи и лежат рядом и что это ее "косяк" (дословно). Второй препарат: опять же, мне нужно 60 таблеток, есть упаковка 50 и 20 таблеток. Хорошо, давайте на двоих, т.е. 120 таблеток- это значит две упаковки по 50 и одну коробку - 20 таблеток. Фармацевт мне дает две упаковки по 50 т. и две упаковки по 20 т. Зачем мне еще 20 таблеток? Я все понимаю, человеческий фактор, но лишние 600 рублей платить?? И самое главное возврату не подлежит! Хорошо, один препарат она мне поменяла и перевела разницу 260 руб, а про второй препарат, сказала, что надо было проверять! Что?)))) В пакетик сложила, я там перепроверять должна? Для того мы и приходим в аптеку с рецептом, чтобы фармацевт дал нам все необходимое! В Роспотребнадзор еще напишу сейчас...Читать целиком

Настя Сидорова7 отзывов

Постоянные очереди. Заказы создаются, чтоб придти в аптеку и забрать заказ, но в этой аптеке собирать заказы начинают, когда приходишь в аптеку. Соответсвенно очереди. Присоединюсь к предыдущим ораторам про светловолосую женщину в возрасте. Это просто ужас. Надо увольнять за такую работу.Читать целиком

Фа

Фармленд, аптека

11 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем благодарны, если Вы направите свои контакты на адрес…

Анна Мел5 отзывов

Зачем же так делать? И так сердце болит, а тут такой сюрприз. Не прийду больше к вам!Читать целиком

Фа

Фармленд, аптека

14 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем благодарны, если Вы направите свои контакты на адрес…

Анна Мясникова1 отзыв

Хорошая аптека, шаговая доступность, вежливый персонал, приятная обстановка.

Вероника1 отзыв

Очень нравится эта аптека! Приятные цены! Всегда грамотные и вежливые специалисты, хорошее обслуживание, ради этого приезжаю с другого района.

ВП

Владимир Пламеневский8 отзывов

Аптека "Фармленд" на Василия Гольцова, 4. Уже восемь лет к ряду ходу за лекарствами в данную аптеку. В шаговой доступности. Всегда хорошее обслуживание. Вежливые, общительные и приятные провизоры работают! Всегда подскажут что и зачем. Очень хочется отметить заведующую аптекой Нину Юрьевну и провизора Наталью Владимировну. В их смены не бывает очередей. Всегда вежливые и приветливые, знающие свое дело девчонки. Приятно приходить в аптеку в их смены.Читать целиком

ДБ

Дмитрий Бондарь4 отзыва

Отличная аптека. Девочки всегда грамотно подскажут, большой выбор витаминов и лекарств. Жена часто покупает крема для себя

ЛИ

Лариса Иванова2 отзыва

Нравиться, аптека широкий ассортимент Девочки грамотные, всегда подскажут по делу, предоставляют выбрать из ассортимента , удивлена негативному отзыву

ИП

Игорь Пономаренко5 отзывов

Отвратительное обслуживание. Мало того что впарили дженерик, так ещё спорят и хамят. Сделали из фармацевтов торгашей. Куда мы катимся.

Татьяна Алексеевна72 отзыва

Внимательное отношение и вежливый персонал. Приемлемые цены, большой выбор препаратов. Удобный график работы. Хорошее месторасположение.

ЛС

Любовь Соложенцева3 отзыва

Отвратительное обслуживание провизора было в вечернюю смену 17го июня. Очень медленно и хамила. Создала огромную очередь.Читать целиком

Фа

Фармленд, аптека

26 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем благодарны, если Вы направите свои контакты на адрес…

ТГ

Татьяна Гребенщикова5 отзывов

Аптека хорошая, все препараты в наличии, где надо найдут аналоги подешевле. Приветливые девочки, всегда помогут подобрать препарат!

ЮА

Юлия Алексеева2 отзыва

Отличная аптека. Мне очень нравится.

Татьяна К*******а20 отзывов

Аптека хорошая, огромных очередей не замечала. Фармацевты вежливые. Удобно, что аптека рядом с домом. Есть карта лояльности , но что-то плюсов по ней я не вижу, стоимость на препараты не меняется вообще.Читать целиком

ПК

Павел Колупаев22 отзыва

Настройте работу, постоянные очереди, с одним человеком по 20 минут занимаются, решите вопрос с персоналом, две кассы, а работает только однаЧитать целиком

Фа

Фармленд, аптека

25 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Для проверки нам необходима дополнительная информация. Ут…

Aleksandra Aleksandrovna6 отзывов

Пришел за заказанным рецептурным препаратом, фармацевт вообще не разбирается в своей работе пошла звонить заведующей и они совместно решили что рецепт не подходит! Рецепт выписал доктор который нужен до этого в этой же аптеке Месяцем ранее приобретал данный препарат и все было в порядке! Не компетентные сотрудники! Прошу разобраться в ситуацииЧитать целиком

Фа

Фармленд, аптека

30 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем благодарны, если Вы направите свои контакты на адрес…

Антон Л.4 отзыва

аптека отличная, цены не большие

Фа

Фармленд, аптека

10 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса!

АН

Анна Н9 отзывов

Удобно работники вежливые, квалифицированные. Цены конечно на некоторые завышены

Фа

Фармленд, аптека

25 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе.

Марина Головина10 отзывов

Даже не знаю, какую оценку поставить, хочу поставить единицу одному конкретному фармацевту. Женщина светловолосая, старше всех там вроде бы. Остальные девочки вообще молодцы, всегда подскажут, посоветуют по аналогам и т. д, а эта дама... Каждый раз портится настроение, когда на нее попадаю. Ей нельзя с людьми работать, особенно когда люди приходят со своими проблемами и видят эту барышню с недовольным вечно состоянием, любой вопрос воспринимает как претензию. Аптека хорошая вообще. Но эта женщина там портит всё своим присутствием.Читать целиком

Фа

Фармленд, аптека

1 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем благодарны, если Вы направите дополнительную информац…

Елена Штурц3 отзыва

Купила здесь нужно лекарство по цене ниже, чем в других аптеках

Фа

Фармленд, аптека

9 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса.

Ali Sa8 отзывов

Хорошая аптека и цены не заоблачные

Фа

Фармленд, аптека

11 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса!

МН

Матвей Новосельцев6 отзывов

Много лекарств по выгодным ценам, рекомендую

Фа

Фармленд, аптека

14 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса.

ИА

Икромжон Ахмадалиев2 отзыва

Хорошая аптека, часто заказываем через сайт и забираем в аптеке, правда не всегда есть то, что нужно.

Фа

Фармленд, аптека

18 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса!

Дарья Мельникова19 отзывов

Увольте женщину светленькую она портит вам все.... как не придёшь за лекарством не когда не купишь быстро если она или вообще уже разворачиваемся и уходим и так человек 20 . Не отпускает товар который спрашиваешь постоянно куча претензий,вопросов. Мы же не поболтать заходим . Не чего не знает а делает вид что самая умная в этом мире . Очень не приятная . К остальным претензий нет фармацефтам. И товара мало выбораЧитать целиком

АЧ

Андрей Чесноков14 отзывов

удачное расположение, рядом с домом

Фа

Фармленд, аптека

30 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса!

Вероника Гурова4 отзыва

Муж пришел купить Найз, на сайте написано "Много" по вашему адресу. Сказала продавец Нету, что написано о колличестве на сайте еЁ не волнует.. стыд был 17.02Читать целиком

КЛ

Константин Ладин90 отзывов

Заказ делал на сайте аптеки, быстро был собран.

Фа

Фармленд, аптека

14 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса!

Ангелина Летушова8 отзывов

Хорошие цены, приветливый персонал 🥰

Фа

Фармленд, аптека

6 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса!

Леша Ляшенко85 отзывов

Сотрудники ФАС нужно срочно проверить данную аптеку на предмет сильного завышения цен на лекарства, в частности цитрамон продают по 135 руб-20 таблеток. Обходите эту аптеку стороной, пусть обанкротятся гадыЧитать целиком

Кристина Першина2 отзыва

Адекватные цены, хороший ассортимент

Фа

Фармленд, аптека

4 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остановили свой выбор на нашей аптечной сети.

Евгений А31 отзыв

Цены пока вменяемые, персонал адекватный. Докопаться не до чего..

Фа

Фармленд, аптека

18 мая 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обращение.

Дарья .48 отзывов

С собаками нельзя, сообщили нам, при том что запрета никакого не висит. Хорошо, больше не прийдем.

Кристина Х.15 отзывов

Отличная аптека! Фармацевты внимательные и вежливые, всегда уточнят, переспросят и посоветуют. Мы не раз обращались к ним с советом о том или ином лекарстве, потому что к врачам не попадешь, и они ни разу не подводили нас, всегда советуют то, что действительно поможет! И цены в аптеке ниже среднего по Тюмени.Читать целиком

Кристина ___22 отзыва

Интересно получилась акция 20 мая на нелекарственный товар 20% скидки. Только цены ни до, ни после не поменялись. Типо на всех ценниках уже учтена скидка. Только вот если даже сейчас зайти посмотреть, цены те же. Это что за афера?Читать целиком

ЛК

Людмила Корчан1 отзыв

Заказала лекарственный препарат на сайте. Пришла в аптеку, оплатила. На выходе увидела, что срок годности препарата заканчивается 01.07.2021. Вернулась, сообщила фармацевту, о том что срок годности препарата 2 года и его срок истекает через месяц, попросила заменить препарат с более свежей датой. На что фармацевт ответила: " Срок годности до 31.08.2021. Во всей сети Фармленд последняя партия и других нет." Соврала! В чеке указан срок годности до 01.07.2021. Я сообщила о том, что была у меня такая ситуация, когда принимала препарат с истекающим сроком годности и появилась аллергическая реакция. И попросила заменить на препарат со свежим сроком годности, либо вернуть деньги. Препарат не заменили, деньги отказались возвращать! Позвонив на горячую линию сети аптек Фармленд мой вопрос не решили, ответили что действительно препарат с истекающим сроком годности по всему городу и других партий нет! И на сайте и в личном кабинете не указана информация когда истекает срок годности лекарственных препаратов!!! Деньги выкинуты на ветер! Отвратительное обслуживание!!Читать целиком

Александр Побережный1 отзыв

Очень хорошая аптека! Специалисты всегда дадут консультации по препаратами. Очень вежливые и внимательные. Особенно молодец аптекарь Наталья.

Екатерина Яруткина1 отзыв

Первый раз сегодня была там ( за противовирусным ребенку заходила) . Девушка очень вежливая, все расспросила, советы дала. Жаль, что далеко живу. В нашей местной аптеке такого персонала нет)Читать целиком

EО

Ekaterinа О4 отзыва

Доброжелательные сотрудники, показали, рассказали, объяснили

businka3 отзыва

Забежала в перерыв за витаминами. 5 минут ждала продавщицу, было слышно как она разговаривает с кем-то в служебном помещении. Не дождалась - пришлось звать. Выбрала нужные мне витамины. На витрине была представлена упаковка Компливита 60 таб. за 149 рублей. Показала на упаковку, проговорила цену, за которую выбран товар. Продавщица пробивает, говорит 145 рублей. Думаю, как хорошо - округляют, скидки делают. Но зря радовалась. Оказывается мне был отбит не тот товар. Те же витамины Компливита, только 30 таб. за 145 руб. Попросила сделать возврат, получила отказ с объяснением, что возврат сделать невозможно и надо было говорить конкретнее что мне надо. Мол, сама виновата. Торопилась, не стала звать более компетентных сотрудников и разбираться. Позже, у знакомой - юриста узнала, что в аптеках и правда возврат не делают, однако, если ты тут же на кассе потребовал вернуть товар, возврат должен был быть произведен. Дурят наш народ, как хотят. Чувствую себя обманутой. Продали витамины в 2 раза дороже, чем изначально я хотела купить. Больше в эту аптеку не пойду. Благо у нас в городе полным-полно самых разных аптек, где к тебе относятся по-человечески.Читать целиком

Flamp

Галина Вильданова5 отзывов

Вечно очередь и один продавец, уйдёт за разменом и очередь ждёт.Читать целиком

Фа

Фармленд, аптека

30 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания…

Карта

Тюмень

Аптеки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии