............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мир света 

Склад
3.7
56 оценок
3.7
56 оценок
Зульфия ))18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мир света, склад
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за возникшую ситуацию, наша вина. Впредь это не повторится. Еще…
Оксана Шев45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
Дарья2 отзыва
Читать целиком
Мс
Мир света, склад
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер чека или реализации для проверки ситуации. С уважением, А…
Сергей Канаев130 отзывов
Ксения Демидова130 отзывов
КИ
Константин Игнатьев1 отзыв
ЕН
Е Н38 отзывов
Читать целиком
Мс
Мир света, склад
14 февраля 2024, официальный ответ
Приносим Вам свои извинения, за своего сотрудника. Дело в том, что в ближайшее время, девушка уходит…
ПС
Пахомова Светлана3 отзыва
Маруся Климова25 отзывов
Неоднократно покупали люстры в Мире света, все устраивает: ассортимент, цена, качество, обслуживание. 29.01 в очередной раз приобрели люстры в филиале в ТЦ Орион, все объяснили, предложили варианты лампочек, но сказали, их лучше взять на складе, чтобы посмотреть как будет смотреться тёплый и холодный свет ( нужного количества люстр не было в салоне). 30.01 приехали на склад. И тут столкнулись с тем, нужных лампочек нет, менеджер «полуживой», с недовольным видом принёс обычные матовые лампы. Когда мы ему стали объяснять, что в салоне нам показали нужные лампы и сказали, что на складе все есть в наличии, Бадин (фамилия менеджера) спросил, какая нам разница матовая или прозрачная лампа ? С недовольным видом принёс нужные лампы, показал как светят, приготовил из к продаже, но даже не посмотрел, что цоколь совсем другого размера ( а ценник у этих ламп совсем не копеечный). Когда ему указали на ошибку, даже не подумал извиниться! После того как разговор начался на повышенных тонах все остальные сотрудники оживились. Вывод такой: сотрудники склада, пройдите курс обучения общению с клиентами у сотрудников салона из ТЦ Орион, т.к. после общения с вами Мир света может растерять своих покупателей!
Читать целиком
Мс
Мир света, склад
3 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. В ситуации разобрались, с сотрудником проведена беседа. Приносим извинения за возникшую…
DD
Dima Dima16 отзывов
Читать целиком
Мс
Мир света, склад
4 января 2022, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Начинаем разбираться в сложившейся ситуации, просим извинения за задержку в св…
Станислав 229 отзывов
Читать целиком
Мс
Мир света, склад
13 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за сегодняшнюю задержку - был очень активный день на возвраты, что т…
Aleksander Al107 отзывов
Мс
Мир света, склад
27 июля 2020, официальный ответ
Приносим извинения за возникшую ситуацию, исправим недочеты в кратчайшие сроки. Благодарим за отзыв. С уважением, Мир света.
🍪
Мы используем cookies подробнее