Менеджер (по работе с действующими клиентами)
Компания 1С:БухОбслуживание. ЭосФайн приглашает в свою команду Менеджера по работе с клиентами. Мы предоставляем практичные бухгалтерские услуги в сочетании с «облачным» сервисом 1С, что позволяет нашим клиентам легко и удобно вести свою бухгалтерию через Интернет.
Компания - лидер сети 1С:БухОбслуживание в Тюменской области, а также входит в 10-ку лучших в РФ.
Обязанности:
✓ Оперативная коммуникация с клиентами, распределение запросов клиента/документации✓ Оперативное реагирование на запросы бухгалтера✓ Обеспечение своевременного предоставления клиентами доступов и данных✓ Помощь в настройке доступов к сервисам клиентам/бухгалтерам (тонкий клиент, банки и пр.)✓ Своевременное предоставление отчета по статистике✓ Контроль дебиторской задолженности по регламенту✓ Контроль за работой телефонии✓ Своевременная актуализация информации поступающей от клиента (изменения телефона, почты, представителей и пр.)✓ Выполнение мелких поручений (поручений в рамках своей компетенции) от клиента для снижения нагрузки на бухгалтеров✓ Контроль почты в период отпусков сотрудников✓ Отправка курьера✓ Передача важной информации от бухгалтера/методиста/руководителя клиенту
Требования:
– Образование: Предпочтительно в области экономики, финансов, бухгалтерии или менеджмента.
– Опыт работы: Опыт секретарской работы работы приветствуется.
– Навыки: Качественной деловой коммунникации:устной и письменной. Действовать системно. Умение работать в команде.
– Личностные качества: Ответственность, инициативность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость.
Условия:
– Оформление: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Вся ЗП белая.
– График работы: Полный рабочий день с 8:30 до 17:30, выходные – суббота и воскресенье.
– Заработная плата: Конкурентоспособная заработная плата + премии, согласно положению о премировании.
– Офис: Современный офис в удобном районе.
– Бонусы и льготы: Корпоративное обучение, профессиональное развитие, участие в тренингах и семинарах.
Ждем самого коммуникабельного и позитивно настроенного человека в команду.