............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Оптима 

Магазин косметики и бытовой химии
4.2
79 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
16
4.2
79 оценок
36 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ТФ
Татьяна Фадеева·1 отзыв
В восторге
Недавно была в этом магазине. Мне все понравилось! Сотрудники вежливые, грамотно проводят консультацию, в магазине чистенько, атмосфера теплая!!! Помогли выбрать нужный мне товар.Читать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
20 марта 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв! Очень рады, что вы остались довольны 💖 Напомним, что мы забот…
ю🦔
юличка 🦔·11 отзывов
Совсем не понравилось
научите сотрудников здороваться с покупателями и не ржать на весь магазин между собойЧитать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
20 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим за обратную связь. Обратили внимание на ваши замечания о недостаточном уров…
Алиса Гусева·5 отзывов
В восторге
Недавно посетила магазин Optime и осталась очень довольна обслуживанием. Консультант предложила отличный консилер, который идеально подошел моему типу кожи. Большое спасибо за профессионализм и внимание к клиентам! Обязательно вернусь снова.Читать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
30 июля 2025, официальный ответ
Вам спасибо, что нашли время оставить свой отзыв о нашем магазине! Нам очень важно Ваше мнение и при…
ГМ
Галина Малина·1 отзыв
В восторге
В магазине большой ассортимент товаров, хорошие скидки, приветливые продавцы консультанты! Пришла за одним товаром девочки рассказали об акциях ушла с большой покупкой и еще выдали подарок за покупку! Спасибо вам за прекрасное обслуживание!🤗Читать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
30 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. У нас…
З
Злата·12 отзывов
Совсем не понравилось
не вежливый персонал, больше не вернусьЧитать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по номеру 8…
Светлана Н·12 отзывов
В восторге
Спасибо продавцу Виктории за прекрасное обслуживание, профессиональную консультацию по подбору косметикиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
9 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. Ваши слова вдохновля…
Ксения .·10 отзывов
В восторге
Отличные консультанты, помогли мне подобрать идеальный тональный крем Цены очень приятные, особенно если учесть, что качество на высоте. Ещё приятно удивили акции, так что удалось купить средство по выгодной ценеЧитать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
31 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша продукция. Ваши слова…
T
TV·1 отзыв
В восторге
Хочу выразить благодарность коллективу данного магазина, за ответственный подход к продажам! От меня заслуженная высокая оценка.Читать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
31 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш восторженный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны 💖 У нас для вас ещ…
ЯА
Яна Александровна·1 отзыв
В восторге
Сегодня была в данном магазине впервые,всё очень понравилось от ассортимента до работы персонала. Отличная консультация по товарам(всё подробно объясняют,что бывает не в каждом магазине). В общем и целом, у данного магазина на одного постоянного и довольного клиента стало больше!Читать целиком
ВГ
Вероника Гарина·1 отзыв
В восторге
Большой ассортимент, грамотная консультация, очень довольна выбором. Очень часто сюда прихожу и всегда приятное впечатление от посещения этого магазина!Читать целиком
ЗФ
Земфира Фахрутдинова·11 отзывов
Понравилось
Хороший магазин, большой ассортимент. НО! Сотрудники на кассе стоят и обсуждают какое плохое руководство, заставляют их работать 😄несмотря на то, что клиенты стоят у кассы. Так себе поведение. Стоит поработать над клиентоориентированностью. И второе: почему с карты нельзя списать бонусы просто сказав номер телефона??? Для чего карту фактически предъявлять?! Очень неудобно. Исправьтесь пожалуйста.Читать целиком
ИВ
Ирина Воронцова·17 отзывов
В восторге
Со мной работала Виктория. Я была ограничена во времени, она мне всё быстро нашла, подсказала и обслужила. Приветливый персонал, хороший выбор косметики👌Большое спасибо)Читать целиком
ЕИ
Елена Ильницкая·27 отзывов
В восторге
4.10 Девочки консультанты молодцы, приветливые. С выбором сориентировали, с вниманием отнеслись (салфетку влажную дали) благодарю
Madara Uchiha·18 отзывов
Совсем не понравилось
На фото все описано. Принесла домой, сравнила. И тон купленный последний раз в оптиме Оказался рыже тёмным, это КОШМАР!! зря потраченное время и деньги. Уже подделки завозят!! Ладно было бы какое нибудь мыло за 50р, Но это тон! Лицо самое главное. Принципиально искала самый белый и к чему привыкла, а тут какой-то крем балет в тюбике TF 😡Читать целиком
AS
Anastasia Shell·15 отзывов
В восторге
Была сегодня в магазине (24.07.24), попросила девушку-консультанта в подборе продуктов для скульптурирования. В итоге помогли сразу две девушки. Прибежала домой, сразу попробовала все продукты и полностью довольна результатом! Раньше ходила с оранжевыми щеками 😃 Девочки, спасибо вам большое за помощь ❤️Читать целиком
Ирина·7 отзывов
В восторге
Отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Екатерина Шер·59 отзывов
В восторге
Норм, мне нравится. Многое дешевле, чем на ВБ. Есть приложение, там удобно всё посмотреть и ознакомиться. Хорошая бонусная система, особенно нравится скидка дрЧитать целиком
M S·8 отзывов
В восторге
Хороший магазин, большой выбор косметики и бытовой химии. Продавцы не навязчивы, если задать вопрос - проконсультируют. Нет очередей.
МК
Мария Коваленко·1 отзыв
Совсем не понравилось
испортили все настроение, консультанты не предложили помощи , когда я выбиралА консилер надо мной стояли три этих недоконсультантш. было очень не комфортно. когда я случайно замаралась в тоналке мне никто даже не думал помогать, просто стояли и смотрели на меня как на д1ру. НЕ ХОДИТЕ ТУДА,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕЧитать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что не оставили данный случай без внимания. От лица всей компании прино…
Елена Морозова·15 отзывов
В восторге
Хожу сюда только за adricoco
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
13 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и хорошую оценку❤️ Ждем вас в гости снова и снова!
Елена Федорова·4 отзыва
В восторге
Люблю этот магазин. Хороший выбор бюджетной косметики, есть те марки, которых нет в других подобных магазинах. Бывают очень хорошие скидки, а когда товар выводят из ассортимента, так совсем за копейки распродажи устраивают. Есть небольшой минус, это продавцы не такие приветливые, даже за это не буду снимать ни одну звездуЧитать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать чудесный отзыв…
СГ
Святослав Грот·2 отзыва
В восторге
Недавно был в данном магазине,хороший ассортимент,приятный персонал, консультирование на высшем уровне по всем позициям! Увидел негативный отзыв,решил немного исправить ситуацию в оценке магазина. И по поводу отзыва ниже(негатив) не понимаю зачем ходить 20 раз в магазин в котором(якобы нет сервиса) Всем добра!Читать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…
Мария Петренко·5 отзывов
Совсем не понравилось
хамство, отстутвие профессионализма, софтовых и хардовых знания и навыков, не понимают потребностей клиентов, сервис просто нулевой. была там раз 20 и каждый раз разочарована. консультанты вообще в клиентах не заинтересованы, именно поэтому в парфюм лидере, рядом крыльцо - на кассе очередь, а в оптиме пусто.Читать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Постараемся решить этот вопрос с персоналом, чтобы подобн…
Андрей Боговаров·11 отзывов
В восторге
Не обманули! Цена, соответствует ценнику!
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за доверие ❤ Ждем вас в гости снова и снова!
Ксения Коржова·5 отзывов
Совсем не понравилось
В магазине работают хамы. Больше в этот магазин не пойду, пойду к конкурентам, хорошо что есть магазины с приветливым и доброжелательным персоналом, а не вот это вот все...Читать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Постараемся решить этот вопрос с персоналом, чтобы подобн…
В К·13 отзывов
В восторге
Большой выбор косметики и полезностей для дома. Частый акции на колготки,а как известно-колготое много не бывает
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за доверие ❤️ Ждем вас в гости снова и снова!
АЮ
Анна Южакова·22 отзыва
В восторге
Магазин хороший, консультанты правда далеко не всегда знают товар и не всегда могут посоветовать правильно, но в целом норм.
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день!Постараемся решить этот вопрос с персоналом, чтобы подобных случаев не повторялось. Спасибо вам за отзыв❤️ Ждем вас в гости снова и снова!
Елена Кислицына·29 отзывов
Было средне
Хороший магазин, всегда нахожу там то что мне нужно. Но пожалуйста научите своих менеджером консультантов за кассовой здороваться.
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По данной ситуации будут приняты меры. С уважением, Оптима
Cs
City spirit·45 отзывов
В восторге
Юлия - лучший продавец-консультант! Подробно рассказала о интересующих меня продуктах, подобрала для меня прекрасные варианты. 5/5, всем рекомендую к посещению!Читать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
30 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших сотрудников. С уважением, Оптима
Дмитрий Черепанов·14 отзывов
В восторге
великолепный магазин с самими лучшими сотрудницами, всем рекомендую именно эту оптиму и сам только её и посещаю. особенно хочу поблагодарить консультанта Юлию, из за таких как она, хочется возвращаться туда снова и снова!Читать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
29 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! С уважением, Оптима
Анна Ромащук·14 отзывов
Совсем не понравилось
Поменяйте расписание. По факту работают с 10!!
Анастасия А·20 отзывов
Совсем не понравилось
9:04 магазин закрыт, почему вы пишите что его время работы с 9?Читать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
11 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы проверим информацию и постараемся сделать все, чтобы в даль…
Сергей Иванов·15 отзывов
Совсем не понравилось
Продавцы - хамки, ходил по магазину до 20:52, а мне уже кричат в след, что они закрываются. Сказал, что у меня есть ещё 8 минут, на что мне в спину сказали «и пусть весь мир подождёт». Провожали косыми недоброжелательными взглядами. Сделал покупку более чем на 1000 рублей, но в следующий раз буду делать покупки в другой сети магазинов. Осадок очень неприятный остался.Читать целиком
moyarossiya.tyumen·4 отзыва
В восторге
Хороший магазин, очень хорошие консультанты, не навязчивые, но толковые, без нужной покупки не уйдешь, рекомендую.
Диля Насырова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасно отвратительное и хамское отношение консультантов!!! Как только, таких девушек принимают на работу? Люди приходят туда за покупками, а в замен нахальное отношение и испорченное настроение!Читать целиком
Ом
Оптима, магазин косметики и бытовой химии
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По данной ситуации будут приняты меры.
Sofi·108 отзывов
Не понравилось
Как и в большинстве магазинов "Оптима" в нашем городе, абсолютно нет смысла содержать такое количество консультантов. Мало того, что консультацию от них никогда дельную не получишь, так к тебе будут относиться так, будто "Оптима" - магазин для нищих (прошу заметить, что вы - продавцы и консультанты, в этом самом магазине и работаете!). В этом магазине, на сколько я знаю, поставщики такие же, как у Летуаль, только разница в накрутке. Желание даже за порошком заходить напрочь отбивают работающие там "специалисты". Только если у Вас плохое настроение и хочется с кем-то поругаться - то, добро пожаловать, здесь это умеют!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее