Оптима

Магазин косметики и бытовой химии

4.4

93 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

42 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДМ

Диана Мулкаманова4 отзыва

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам этого магазина! Очень понравилась доброжелательная и уютная атмосфера — сюда хочется заходить снова. Отдельно отмечу помощь при выборе: консультанты грамотно разложили всё по полочкам, объяснили составы и помогли подобрать средства именно под мой тип кожи. Без их совета я бы точно растерялась среди такого ассортимента. Обслуживание выше всяких похвал! Вернусь к вам ещёЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

9 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо огромное за такой тёплый и подробный отзыв 😊 Нам очень приятно, что вы оценил…

Ирина10 отзывов

Отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение.

Сбер

Отзыв подтверждён

Ольга Устюгова15 отзывов

Хороший магазин! Широкий ассортимент.Огромная благодарность консультанту Светлане Ж.за индивидуальный подход, рекомендации и чуткость! За подарками и ежедневным уходом для себя любимой только к Вам! ❤️❤️❤️💫Читать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

18 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за такой душевный отзыв и доверие! ❤️ Нам очень приятно, что вы выбираете н…

МТ

Марина Телицына1 отзыв

Очень богатый ассортимент!!! На любого покупателя!!! Приятно удивил профессионализм сотрудников!!! Консультируют грамотно..не забывают упомянуть о выгодной акции!!! Есть всё необходимое для личной гигиены и отличные вещички уходовой косметики!!! Атмосфера такая..что хочется ещё посетить этот магазин!!! Всем рекомендую и советую посетить!!! Хотелось чтобы такие отзывчивые и внимательные сотрудники были во всех магазинах нашего города!!! Фото нет..так как ушла под впечатлением счастья и удачи!!!Читать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

18 августа 2026, официальный ответ

Большое спасибо за такой тёплый отзыв! Мы бесконечно рады, что наша продукция смогла Вас порадовать…

Алиса Гусева5 отзывов

Недавно посетила магазин Optime и осталась очень довольна обслуживанием. Консультант предложила отличный консилер, который идеально подошел моему типу кожи. Большое спасибо за профессионализм и внимание к клиентам! Обязательно вернусь снова.Читать целиком

Flamp

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

30 июля 2025, официальный ответ

Вам спасибо, что нашли время оставить свой отзыв о нашем магазине! Нам очень важно Ваше мнение и при…

Светлана Н12 отзывов

Спасибо продавцу Виктории за прекрасное обслуживание, профессиональную консультацию по подбору косметикиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

9 июля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. Ваши слова вдохновля…

Юлия Сергеевна4 отзыва

Единственная оптима куда не хочется возвращаться за покупками. Не компетентные от слова совсем сотрудники , с недовольными лицами. Будто я у них в долг беру или чем то обязана им.Читать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

9 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ситуацию зафиксировали. Некомпетентность и недовольные лица — неприемлемы. Приносим из…

Ерик Садвакасов3 отзыва

Приятный персонал, грамотная консультация, часто прихожу сюда за покупкамиЧитать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

26 июня 2026, официальный ответ

Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв! Очень рады, что вы остались довольны 💖 Напомним, что мы забот…

Иван Сидоров5 отзывов

Хороший магазин! Общительные сотрудники! Отзывчивый, всегда подскажут что нужно и что лучше купить.

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

9 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв 😊 Рады, что вы цените наших сотрудников. Ждём вас снова!

ТФ

Татьяна Фадеева2 отзыва

Недавно была в этом магазине. Мне все понравилось! Сотрудники вежливые, грамотно проводят консультацию, в магазине чистенько, атмосфера теплая!!! Помогли выбрать нужный мне товар.Читать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

20 марта 2026, официальный ответ

Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв! Очень рады, что вы остались довольны 💖 Напомним, что мы забот…

Madara Uchiha18 отзывов

На фото все описано. Принесла домой, сравнила. И тон купленный последний раз в оптиме Оказался рыже тёмным, это КОШМАР!! зря потраченное время и деньги. Уже подделки завозят!! Ладно было бы какое нибудь мыло за 50р, Но это тон! Лицо самое главное. Принципиально искала самый белый и к чему привыкла, а тут какой-то крем балет в тюбике TF 😡Читать целиком

j🪷

julie 🪷11 отзывов

научите сотрудников здороваться с покупателями и не ржать на весь магазин между собойЧитать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

20 марта 2026, официальный ответ

Приветствуем! Благодарим за обратную связь. Обратили внимание на ваши замечания о недостаточном уров…

ГМ

Галина Малина1 отзыв

В магазине большой ассортимент товаров, хорошие скидки, приветливые продавцы консультанты! Пришла за одним товаром девочки рассказали об акциях ушла с большой покупкой и еще выдали подарок за покупку! Спасибо вам за прекрасное обслуживание!🤗Читать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

30 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравился наш магазин. У нас…

Ксения .10 отзывов

Отличные консультанты, помогли мне подобрать идеальный тональный крем Цены очень приятные, особенно если учесть, что качество на высоте. Ещё приятно удивили акции, так что удалось купить средство по выгодной ценеЧитать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

31 октября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша продукция. Ваши слова…

TV1 отзыв

Хочу выразить благодарность коллективу данного магазина, за ответственный подход к продажам! От меня заслуженная высокая оценка.Читать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

31 октября 2025, официальный ответ

Огромное спасибо за ваш восторженный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны 💖 У нас для вас ещ…

ЯА

Яна Александровна1 отзыв

Сегодня была в данном магазине впервые,всё очень понравилось от ассортимента до работы персонала. Отличная консультация по товарам(всё подробно объясняют,что бывает не в каждом магазине). В общем и целом, у данного магазина на одного постоянного и довольного клиента стало больше!Читать целиком

ВГ

Вероника Гарина1 отзыв

Большой ассортимент, грамотная консультация, очень довольна выбором. Очень часто сюда прихожу и всегда приятное впечатление от посещения этого магазина!Читать целиком

ЗФ

Земфира Фахрутдинова11 отзывов

Хороший магазин, большой ассортимент. НО! Сотрудники на кассе стоят и обсуждают какое плохое руководство, заставляют их работать 😄несмотря на то, что клиенты стоят у кассы. Так себе поведение. Стоит поработать над клиентоориентированностью. И второе: почему с карты нельзя списать бонусы просто сказав номер телефона??? Для чего карту фактически предъявлять?! Очень неудобно. Исправьтесь пожалуйста.Читать целиком

ИВ

Ирина Воронцова20 отзывов

Со мной работала Виктория. Я была ограничена во времени, она мне всё быстро нашла, подсказала и обслужила. Приветливый персонал, хороший выбор косметики👌Большое спасибо)Читать целиком

ЕИ

Елена Ильницкая31 отзыв

4.10 Девочки консультанты молодцы, приветливые. С выбором сориентировали, с вниманием отнеслись (салфетку влажную дали) благодарю

Anastasia Shell16 отзывов

Была сегодня в магазине (24.07.24), попросила девушку-консультанта в подборе продуктов для скульптурирования. В итоге помогли сразу две девушки. Прибежала домой, сразу попробовала все продукты и полностью довольна результатом! Раньше ходила с оранжевыми щеками 😃 Девочки, спасибо вам большое за помощь ❤️Читать целиком

Екатерина Шер62 отзыва

Норм, мне нравится. Многое дешевле, чем на ВБ. Есть приложение, там удобно всё посмотреть и ознакомиться. Хорошая бонусная система, особенно нравится скидка дрЧитать целиком

M S8 отзывов

Хороший магазин, большой выбор косметики и бытовой химии. Продавцы не навязчивы, если задать вопрос - проконсультируют. Нет очередей.

МК

Мария Коваленко1 отзыв

испортили все настроение, консультанты не предложили помощи , когда я выбиралА консилер надо мной стояли три этих недоконсультантш. было очень не комфортно. когда я случайно замаралась в тоналке мне никто даже не думал помогать, просто стояли и смотрели на меня как на д1ру. НЕ ХОДИТЕ ТУДА,ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕЧитать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

16 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас, что не оставили данный случай без внимания. От лица всей компании прино…

Елена Морозова13 отзывов

Хожу сюда только за adricoco

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

13 декабря 2023, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв и хорошую оценку❤️ Ждем вас в гости снова и снова!

Елена Федорова4 отзыва

Люблю этот магазин. Хороший выбор бюджетной косметики, есть те марки, которых нет в других подобных магазинах. Бывают очень хорошие скидки, а когда товар выводят из ассортимента, так совсем за копейки распродажи устраивают. Есть небольшой минус, это продавцы не такие приветливые, даже за это не буду снимать ни одну звездуЧитать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

14 августа 2023, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать чудесный отзыв…

СГ

Святослав Грот2 отзыва

Недавно был в данном магазине,хороший ассортимент,приятный персонал, консультирование на высшем уровне по всем позициям! Увидел негативный отзыв,решил немного исправить ситуацию в оценке магазина. И по поводу отзыва ниже(негатив) не понимаю зачем ходить 20 раз в магазин в котором(якобы нет сервиса) Всем добра!Читать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

3 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…

Мария Петренко5 отзывов

хамство, отстутвие профессионализма, софтовых и хардовых знания и навыков, не понимают потребностей клиентов, сервис просто нулевой. была там раз 20 и каждый раз разочарована. консультанты вообще в клиентах не заинтересованы, именно поэтому в парфюм лидере, рядом крыльцо - на кассе очередь, а в оптиме пусто.Читать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

3 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Постараемся решить этот вопрос с персоналом, чтобы подобн…

Андрей Боговаров12 отзывов

Не обманули! Цена, соответствует ценнику!

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

22 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за доверие ❤ Ждем вас в гости снова и снова!

Ксения Коржова5 отзывов

В магазине работают хамы. Больше в этот магазин не пойду, пойду к конкурентам, хорошо что есть магазины с приветливым и доброжелательным персоналом, а не вот это вот все...Читать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

22 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Постараемся решить этот вопрос с персоналом, чтобы подобн…

В К12 отзывов

Большой выбор косметики и полезностей для дома. Частый акции на колготки,а как известно-колготое много не бывает

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

22 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам за доверие ❤️ Ждем вас в гости снова и снова!

АЮ

Анна Южакова20 отзывов

Магазин хороший, консультанты правда далеко не всегда знают товар и не всегда могут посоветовать правильно, но в целом норм.

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

22 июня 2023, официальный ответ

Добрый день!Постараемся решить этот вопрос с персоналом, чтобы подобных случаев не повторялось. Спасибо вам за отзыв❤️ Ждем вас в гости снова и снова!

Елена Кислицына29 отзывов

Хороший магазин, всегда нахожу там то что мне нужно. Но пожалуйста научите своих менеджером консультантов за кассовой здороваться.

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

17 марта 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. По данной ситуации будут приняты меры. С уважением, Оптима

City spirit44 отзыва

Юлия - лучший продавец-консультант! Подробно рассказала о интересующих меня продуктах, подобрала для меня прекрасные варианты. 5/5, всем рекомендую к посещению!Читать целиком

Ом

Оптима, магазин косметики и бытовой химии

30 июля 2021, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку наших сотрудников. С уважением, Оптима