............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гагаринский 

Спортивный центр
4.2
279 оценок
4.2
279 оценок
166 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НК
Наталья Кашина5 отзывов
Очень внимательные и заботливые администраторы, всегда ответят на все вопросы. От общения с ними всегда остаётся приятное впечатление. Но Сегодня при посещении данного бассейна вместо расслабления и положительных эмоций от плавания получила хамство. Тренер Дубицкая в категоричной форме указала мне,что занимать 3 дорожку нельзя. На мой вопрос :"почему же в приложении при записи эта дорожка высвечивается, как свободная, поэтому собственно я и записалась именно на эту дорожку?" В ответ получила порцию хамства, от закройте рот до нечего вообще приходить в этот бассейн. Все это происходило при детях, которые находились на занятии у данного , если честно, тренером, называть этого человека я бы не рискнула. Мне совершенно не принципиально по какой дорожке плыть, просто сообщать об этом в грубой форме совсем не обязательно. Пока тренер выясняла отношения, а поток ее хамства никак не хотел прекращаться, дети ( а это две разновозрастные группы, на двух разных дорожках) находились без контроля со стороны "тренера", то есть находились в опасности. В середине тренировки, она вообще выгнала одного мальчика с тренировки, со словами :" нечего занимать место". Мальчик вышел со слезами на глазах. Я бы на месте родителей, никогда не отдала ребенка к такому "тренеру". Хотелось бы порекомендовать настроить работу приложения таким образом, чтобы дорожки, предназначенные для занятий детских секций не отображались, как свободные, во избежание таких неприятных ситуаций
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гагаринский, спортивный центр
4 марта 2026, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим вас за уделенное время, мы постараемся разобраться в сложившейся си…
Наталья Н.19 отзывов
я
я3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гагаринский, спортивный центр
30 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку! Ждем вас снова!
Анастасия Симакова48 отзывов
Ирина С.11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гагаринский, спортивный центр
14 июля 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь!
Виолетта О.14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гагаринский, спортивный центр
5 ноября 2025, официальный ответ
Виолетта, благодарим вас!
Лютик Осенний22 отзыва
PD
Pupi Du17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гагаринский, спортивный центр
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Ждём вас на наших занятиях!
К.
Кэт .12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гагаринский, спортивный центр
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спорткомплекс с 21 июля по 4 августа закрыт на ремонтные работы, к сожалению, на рабоче…
Оксана Першина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гагаринский, спортивный центр
27 августа 2025, официальный ответ
Оксана, благодарим вас за отзыв!
Юлия Волкова17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гагаринский, спортивный центр
27 мая 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим, нам важно ваше мнение!
Let Ххх14 отзывов
Хотите поплавать в зеленой воде и подхватить кишечную инфекцию , то вам точно сюда. Бассейн представляет из себя обычный ангар . В системе фильтрации можно увидеть плавающие прокладки. Клиентоориентированность на нуле , вы это можете прочитать в других отзывах . К детям отношение пренебрежительное , с явным недовольством. Не рекомендую детского тренера дубицкую. Заканчивает занятия всегда раньше времени.Очень уж она не любит детей , участников ...Мадам перепутала , но ничего страшного . У вас видимо много клиентов недовольных сервисов , который попросту отсутствует. Если в бассейне купается лошадь.Ноги моей не будет в вашем хлорном Ангаре. дубицая в общих чатах все время пытается торгануть своими футболками , которые никому не нужны.Жаль не сфотографировали плавающую прокладку , где на соседней дорожке тренировались дети .Кто за то чтобы уволили дубицкую , как наглого , хамоватого и ленивого тренера !!!Большую часть тренировки она сидит в телефоне , дает задание детям , а кто и как делает это ее вообще не волнует .
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
20 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Ваша манера общения, к сожалению, настолько узнаваема, что мы вынуждены констати…
Юлия Добро40 отзывов
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
4 марта 2026, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за высокую оценку! Всегда ждем на наших тренировках.
СЗ
Светлана Зинченко2 отзыва
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
4 марта 2026, официальный ответ
Светлана, спасибо, что уделили время на отзыв! Очень приятно и здорово, что вы такое долгое время ос…
ВМ
Вячеслав Мал3 отзыва
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
4 марта 2026, официальный ответ
Вячеслав, добрый день! При обращении к администратору с вопросом о доступе в бассейн, вам пояснили…
ТТ
Татьяна Татьяна🍓1 отзыв
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
4 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, спасибо за добры слова и высокую оценку! Ждем вас!
ОА
Оксана Агафонова5 отзывов
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Мы меняем график работы, если есть в этом необходимость и стараемся заранее опо…
НП
Надежда Подседова2 отзыва
ТL
Таня LX5 отзывов
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
9 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! С вашим отзывом вынуждены с вами не согласиться. Бассейн мы чистим, если вы за…
ЕТ
Егор Тут1 отзыв
Гс
Гагаринский, спортивный центр
5 ноября 2025, официальный ответ
Егор, спасибо! Очень приятно, ждем вас в нашем бассейне!
АБ
Андрей Бабенко1 отзыв
Гс
Гагаринский, спортивный центр
25 августа 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим вас за отзыв!
АИ
Александр Иванов3 отзыва
Еj
Евгений jO-Or9 отзывов
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
21 апреля 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, и ждем в нашем бассейне!
Анастасия32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гагаринский, спортивный центр
9 января 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим вас за доверие!
РУМИ1 отзыв
Мария Калина114 отзывов
Бассейн как бассейн, не пафосный, но чисто, удобно, три дорожки. Но, хочу рассказать вот о чем. Сегодня посетила занятие в бассейне. На одной дорожке занимались дети. В очередной раз обратила внимание , что инструктор Балахонцева во время занятий с детьми постоянно сидит в телефоне, 90 % времени от занятия! Она вообще внимание не обращает, правильно ли дети выполняют задания, быстро скажет им что делать и опять уткнется в телефон. Причем, сколько хожу в бассейн, картина одна и та же, инструктор постоянно сидит в телефоне. Видимо, зарплата идёт за то, что сидит в соцсетях. Уважаемое руководство спорткомплекса, у вас же там камеры, ну, посмотрите, как она проводит занятия, например, за сегодняшний день 15.01.25 г время занятия с 14.30, хотя , такое постоянно. Уж не знаю, платят ли за такое "занятие" родители, но даже были бы и бесплатные занятия, так с детьми в любом случае надо заниматься, а не в телефоне сидеть..Это же форменное безобразие😳
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
16 января 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо большое за обратную связь. Мы не можем найти вас в своей базе данных, чт…
Чилловый Каратель31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гагаринский, спортивный центр
4 июня 2024, официальный ответ
Валерия, очень приятно за ваши добрые слова! Спасибо огромное, ждем вас на наших занятиях с удовольс…
ПК
Полина Кадырова10 отзывов
Клиентоориентированность 0! Вчера приобрела абонемент на 8 занятий, мне сказали о приложении, через которое осуществляется запись. Дома я ссылку на приложение, ни на сайте, ни на других площадках не нашла, поэтому написала в в группу ВКонтакте (скрины приложу). Мне ответили быстро, ответили по факту, но то что произошло сегодня это из ряда вон, конечно. Я пришла заранее, так как это мой первый раз был у вас. Администратор сказала тактику моих дальнейших действий и я села ожидать положенного времени, на лавочку. Далее через время я слышу диалог двух администраторов и понимаю, что речь идет обо мне, девушка которая мне вчера отвечала, рассказывала о нашем диалоге своей коллеге. Контекст «вчера мне писали, где найти приложение, я спросила айфон или Андройд, она сказала айфон, я дала ей название приложения, она меня спрашивает как оно выглядит, она серьезно вообще?» Да я серьезно, ваше приложение не брендированное! Я понятия не имею как оно выглядит. Когда я поняла, что речь обо мне, просто отдала ключи и попросила вернуть деньги. Я не считаю, что спросила, что-то сверхъестественное! Мне безумно неприятно!
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
12 августа 2024, официальный ответ
Полина, добрый день! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная с…
Zhanna Storozhenko1 отзыв
Была второй раз в бассейне. И снова разочарована . Первый раз инструктор все время сидел в телефоне, не подошёл, ничего не объяснил. Мы приехали немного раньше и полезли сразу в бассейн. Если бы не постоянные посетители, мы бы ещё долго соображали, как и что здесь проходит. А нюансов много - кто выдает инвентарь сколько людей должно быть на дорожке, кто может посещать сауну - это платно или нет и прочее. А сегодня другой инструктор все подробно объяснила. Но! Выяснилось, что в бассейне свой график, а на ресепшне записывают тогда, когда попросишь, без учёта 45 минут плавания. Вот и получилось, что мы приехали к 15ч, а запустили в бассейн в 15:15. Мы приехали немного раньше и просидели мокрые после душа 25 мин, ожидая этого времени. Я сделала замечание, но инструктор почему-то стала защищать ресепшн, намекая, что это я бестолковая и не понимаю правила. А ведь всё просто: если я хочу поплавать в 15ч, например, надо было сказать, что по графику бассейна я могу зайти в 15:15. Кстати, график висит в бассейне и мне предложили его сфотать. Вот так. Пустячок, а не приятно.
Читать целиком
Fara6 отзывов
Гс
Гагаринский, спортивный центр
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим прощения за поздний ответ! Взрослые тоже у нас плавают, всю подробную информацию вы можете посмотреть на нашем сайте sk-gagarin.ru
Надежда Ерохина3 отзыва
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
25 ноября 2024, официальный ответ
Надежда, добрый день! Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Каждое последнее во…
Татьяна З28 отзывов
Гс
Гагаринский, спортивный центр
4 октября 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв и высокую оценку! Ждем вас в нашем бассейне!
Мария Воробьева20 отзывов
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
14 апреля 2023, официальный ответ
Мария, спасибо! Очень здорово, мы рады!
Динара Каримова19 отзывов
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
18 сентября 2024, официальный ответ
Динара, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Шапочки и очки у нас представлены на витрине…
Дарья Тюменская14 отзывов
Выбрала бассейн за близость к дому, да и цена хорошая - на этом всё, плюсы закончились. И правда, то что нет зоны ожидания - огромный минус, сидеть на цокольном этаже можно, но там не ловит телефон При оформлении абонемента , почему то даже не дали никакого договора на оказание услуг В самих раздевалках очень душно, а в душевых еще хуже, по мимо духоты, так еще и все стоит в воде, запах отвратительный, ощущение,что ты не в душевой, а в туалете. Сходили только на одно занятие, плавание в ластах от 6 лет Ребенок в первый раз, вышла она очень напряженная, вся тряслась и не от холода, хотя до этого мы отходили учебный год в другой бассейн, да и тренера я так и не увидела, чтобы узнать , как все прошло и стоит ли вообще ее водить. В добавок ребенок получил царапину на руке, обо что то поцарапалась в бассейне. Ощущение, что я пришла не на платной основе, а в бюджетное учреждение.
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
13 сентября 2024, официальный ответ
Дарья, благодарим вас за обратную связь! Очень жаль, что не оправдали ваших ожиданий.
Тюменский Рабочий21 отзыв
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
8 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Ждем вас снова!
Аня Гракова4 отзыва
Администратор дала номер телефона тренера, чтобы записаться напрямую. Записались на занятие к Полине Викторовне, приехали и никто ничего не знает, информацию между собой донести не могут, тренер сама забыла на какие занятия записала ребенка. По телефону назвала занятия "дуэт" с присутствием родителя, по итогу в прайсе вообще нет ничего подобного, администратор с вас может снять как за двоих занимающихся. В итоге взяли как индивидуальное занятие. Пошли только из за того, что ребенок был настроен заниматься. Доведите пожалуйста информацию между тренерами и администраторами до единой. И тренеру действительно как оказалось писали уже, нужно завести ежедневник. Мест для ожидания ребенка с тренировки нет, камер либо стеклянной стены, чтобы увидеть процесс тоже. Как проходит занятие не понятно, ребенок 6 лет в силу возраста и не объяснит. На постоянной основе ребенка точно не поведем заниматься. Возможно для более взрослых.
Читать целиком
Гс
Гагаринский, спортивный центр
12 августа 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Работа…
🍪
Мы используем cookies подробнее