............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поехали! 

​Сервис заказа легкового и грузового транспорта
1.8
124 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы121

Цены

Фото5

1.8
124 оценки
AU
​Apple User​1 отзыв
Ехала сегодня на занятие в 11 часов утра. Попали в ДТП! Деньги за такси с меня были списаны. До места я не добралась. На занятие КОТОРОЕ ПРИШЛОСЬ ОПЛАТИТЬ не успела. Написала в поддержку, никто не отвечает. Позвонила на линию, оператор общается агрессивно. Сказал ждать 3 ДНЯ ответа. Вы мне компенсируете мою поездку, и занятие, на которое я не попала в итоге??? Все доказательства у меня имеются, между прочим. Ужасный сервис. Номер обращения : 7648000049432479. Жду разбирательств
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечают в теч…
К
​Ксения​3 отзыва
Самое ужасное такси! То возьмут заказ и скинут, если вызываешь на определённое время та же история. Уже сколько раз подводили и на работу и на занятия с ребёнком опаздывали! Есть другие варианты поэтому не тратьте время на это такси нечестных и к тому же грубых водителей
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Нам очень жаль, что иногда водители отказывались от ваших заказов 😔 Но у любо…
Н
​Наталья​3 отзыва
Ужасное такси. Водители видимо не понимают, что такси нужно не только для того, чтобы по развлечениям ездить. Заказали такси, в итоге заказ просто футболили туда-сюда, по важному делу мы не попали, у ребенка истерика, у меня "волосы дыбом" от отношения водителей. Не в первый раз такое. Какое вы такси, если водители как девочки выбирают "туда не хочу, туда долго..." 🤦
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 октября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Нам очень жаль, что иногда водители отказывались от ваших заказов 😔 Но у люб…
МК
​Марта Красивая​10 отзывов
Самый ужасный водительский состав
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 сентября 2025, официальный ответ
Марта, спасибо за информацию. Мы сотрудничаем с опытными и компетентными водителями, а также проводи…
​Виктория Худякова​7 отзывов
Уже не в первый раз сталкиваюсь именно с вашей организацией по таким вопросам! Заказала такси 23.08 на два адреса, водитель быстро взял заказ, это хорошо, я позвонила узнать, через какое время он подъедет, мне озвучили 10-15 минут, я жду и в это же время смотрю по карте, где едет водитель, через примерно 7 минут наблюдаю картину, как водитель абсолютно не туда едет. Сижу, наблюдаю, через несколько минут перезваниваю водителю и уточняю, куда он едет, на что получаю ответ «меня навигатор не туда ведет». Прошу обратить внимание на фото прикрепленные, сначала водитель доехал до одной геолокации, постоял там, далее проехал нужный ему адрес, заехал на другую геолокацию и простоял еще там более 10и минут. Перезвонив водителю в 3й раз, я слышу в трубку «да сейчас сейчас, я уже скоро приеду». Всем понятно, что водитель куда-то заезжал, навигатор тут явно не при чем. Все ничего, такси более менее у вас, цены приемлимые, но такие ситуации повторяются систематически, я прошу разобраться и хочу получить от вас обратную связь! Так же написала об этом в поддержку и мне, как обычно не предложили никакого решения, они в том же духе будут продолжать работать и никаких мер предпринято не будет)
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Опишите конкретный пример в приложении «Поехали» через «Поддержку». Проверим…
НТ
​Наталья Тюменцева​2 отзыва
Самое ужасное такси. Не кому не советую. Заказала Грузоперевозки с одним грузчиком.Нужно было мебель забрать. В итоге когда звонила, оператор сказала подача машины в течении 10 минут. Прождала час так и не смогли найти машину.🤦Заказ отменила. Бардак полный. Не буду больше обращаться. 😣👎
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 августа 2025, официальный ответ
Наталья, очень жаль, что так вышло( Поиск машины мог занимать больше времени из-за отсутствия в тот…
ИЯ
​Инга Яркова​1 отзыв
Очень плохое такси заказали на 17:30 теперь ждём 18 минут сейчас уже 17:46 мы до сих пор не едем😡😡😡😡
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инга. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сокр…
ВС
​Валентина Сычева​3 отзыва
Заказали с вечера такси до автовокзала по приложению. Заказ был взят в работу Солбон белый приус номер 539. Утром за час до выезда смотрим, что водитель отказался, и никто так и не взял в работу. Если поездка важная, в аэропорт, на вокзал , то на данное такси нельзя надеяться, подвели. Звонок по телефону ничего не дал, никакой ответственности ни у водителей, которые берут заказ, а потом сливаются, ни у операторов нет
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Извините за неудобства. К сожалению, мы не даем 100% гарантию, что предзака…
МК
​Мария Кузьминых​3 отзыва
Заказала такси в аэропорт на время ,нужен был минивен для пяти человек и в итоге не приехали в указанное время ,после того как мы в панике вызвали два других такси, водитель соизволил позвонит и просил подождать 10мин, мы в аэропорт спешили и не просто так кг времени заказ был. Больше не буду заказывать в этой компании!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! К сожалению, мы не даем 100% гарантию, что предзаказ будет выполнен, так как до…
АФ
​Алексей Феофилов​8 отзывов
Просто отвратительное такси, Водители всегда хамы, грубияны. Как не поеду , всегда конфликт с водителем. Водители никогда не подъезжают туда, куда надо, ну а про машины я вообще молчу. Иногда еду и думаю «хоть бы щас машина не развалилась» или «хоть бы меня щас в лес не увезли. Цены такие же как в яндексе, а сервис ужас полный. Сегодня была последняя поездка в «Поехали». Лучше переплачивать и ехать в нормальном такси, чем связываться с «Поехали»
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Опишите конкретный пример в приложении «Поехали» через «Поддержку». Это помож…
А
​Александр​6 отзывов
Оператор назначил водителю неверный адрес назначения, ошибся. Таксист увез не туда. По телефону оператор при попытке разрешить ситуацию грубила, отказывалась что-либо делать с проблемой. При просьбе связаться с менеджером просто бросила трубку. Будем писать в Роспотребнадзор, такси отправляется в черный список. Никому не рекомендую. При проблемах и вас, и водителя пошлют, нагрубят и бросят трубку.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробнос…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Со счета крысят деньги у водителей, не рекомендую работать
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности ситуации.
АМ
​Анна Мякишева​5 отзывов
Никогда нет машин. Он вообще не работает?
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 июня 2025, официальный ответ
Анна,здравствуйте. Работаем) Но к сожалению в определенные часы спрос на такси может увеличиваться…
аи
​анара ильясова​1 отзыв
Очень долгое ожидание машины,больше часа с ребенком на улице в жару ждали,каждый раз продлевали на 12мин,в итоге даже машину не смогли назначить.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анара! Извините за негативный опыт( Стараемся быстро приезжать, но водители могут заде…
​Н Л​175 отзывов
Долгое ожидание машины
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за ожидание, оно иногда бывает. Просто в определенные часы спрос на такси мож…
​Юля 👑​35 отзывов
Самое отвратительное такси! Водитель сам отменил заказ, я из-за этого опоздала на работу и с меня еще списали деньги за это! Никогда в жизни больше не воспользуюсь этим такси!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Поехали» ч…
ТМ
​Татьяна Мельник​3 отзыва
Ужасная шарашкина контора, вызвали такси и указали , что возраст ребенка 7 месяцев, диспетчер сказала , что у них подразделяется дети до 7 лет. Ок, ждем машину. Приехал водитель и говорит я не возьму вас , так как у меня кресло от 5 лет! Или возьму , но штраф будете сами платить.Что??? Если в вашей шараге нету люлек или кресел для маленьких детей, то и не берите заказы вообще!!! Ужас, стоишь с ребенком и не знаешь что делать Диспетчера наказать!!! За то что не объясняет толком!!! Шарашкину контору прикрыть, за то что лишь бы содрать деньги с людей, а ответственности ноль!!! p.s. водитель не при чем! Наказать диспетчера!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Опишите конкретный пример в приложении «Поехали» через «Поддержку». Это помож…
АВ
​Анастасия Ветрова​7 отзывов
По городу Ялуторовск набраны не компетентные водители! Приехал не на точку ,уехал не забрав и не отменил заказ,чтобы другую машину не назначили!
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Опишите конкретный пример в приложении «Поехали» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.
ИК
​Ирина Казымова​4 отзыва
Добрый день! Очень не серьёзная фирма. Обращалась в поддержку решить вопрос с 19. 03. Но мне так и никто не звонил. И обращения постоянно закрывают.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату заказа в приложении через…
АО
​Александр Омаров​17 отзывов
Ставлю одну звезду потому что уже не первый раз возникает ужасная и негативная ситуация с этим такси. Мать с двумя детьми заказывает поездку, предупреждая что двое детей и что может задержаться. Видя что заказ с детьми, можно понять что клиент задержится, но заплатит за ожидание. У всех дети и думаю можно понять особенно когда их двое, что это не легко одной. А по итогу таксист приехал, немного подождал и уехал перед самым носом. А на улице холодно. Пришлось заказывать такси уже в два раза дороже. А еще жалуются таксисты что им денег не хватает. А сами даже качественный сервис обеспечить не могут.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр . Опишите конкретный пример в приложении «Поехали» через «Поддержку».
ЕП
​Елена Пальянова​4 отзыва
Водитель после 5 минут платного ожидание отменил заказ и уехал перед самым нашим носом , как мы вышли!!!! Что за неуважение! Ещё и неустойку нам платить. Да с ребёнком можно немного опоздать, но блин мы платим за ожидание и 5 минут - это не 10 даже !!!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Опишите конкретный пример в приложении «Поехали» через «Поддержку».
НО
​Надежда Овчинникова​1 отзыв
Мне даже жалко одной звёзды, это ж какой нужно быть алчной, что бы стоять в соседнем дворе и специально отказаться от поездки пока тебе не поднимут стоимость в два раза. Уважаемые, администраторы данной услуги, я всё понимаю, что мы хотим все заработать, но может стоит иногда оставаться людьми. Женщине с двумя детьми пришлось поднять цену за поездку в два раза, что бы ваш "уважаемый" таксист Елена на Lada Xray Cross желто-оранжевого цвета номер ...747... Могла заработать...
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Опишите конкретный пример в приложении «Поехали» через «Поддержку». Это помож…
ПТ
​Прасковья Тихонова​5 отзывов
Заказывала грузотакси с грузчиками . Перевезти бытовую технику. В процессе , грузчик разбил духовой шкаф. И не стал компенсировать убытки . Диспетчер сказала , что они не дают данные грузчиков . Только по запросу из полиции или суда . И что регулировать вопрос убытков они тоже не будут . Нам самим нужно решать этот вопрос . Ужасная организация . Плохой сервис .
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 декабря 2024, официальный ответ
Прасковья, здравствуйте. Извините за негативный опыт. Понимаем, ситуация действительно малоприятная…
КК
​Кристина Краса​58 отзывов
Часто пользуюсь услугами такси, но дождаться очень проблематично, бывает и такой же ценовой диапазон как у Яндекса, а как правило у них завышен ценик. Периодически после долгого ожидания, приходится вызывать другое такси Удобная услуга заказа такси на определённое время
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Цены в сервисе динамичные и зависят от дорожной ситуации, погодных условий и…
​Радик Магадеев​5 отзывов
Я водитель ГАЗели, вывод денег обратно на свою карту это настоящий беспредел,вообще все в минуса ушло, тех поддержка молчит, всем по барабану , И так такса смешная,они еще молчат и время тянут Не дозвонится,робот говорит все в приложении и выключается не кому трубку взять!!! Оператор заказов упертый номеров нет говорит езжайте по этому адресу Где ваша компетентность???????? Кто мне будет плотить за неустойку ??? Я уже 3 часа не могу выйти на линию
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Радик. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечаю…
​Елена Мельник ( Николаева)​3 отзыва
Самое ужасное такси Поехали . Такси приехало на два дома вперед, потом позвонил водитель сказал бегите ко мне, я отказалась, мне выставили счет за поездку. Я в ужасе, что за беспредел творится в этом такси. Закрыть фирму и все. Не советую такси Шкода черная номер 142. Водитель хам
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Приносим свои извинения. Пожалуйста, пришлите номер телефона и примерную дату з…
​Злата Соколова​6 отзывов
Согласна с некоторыми комментаторами, сервис с причудой, но причуды других сервисов кажутся кошмарами. Цены приемлимые, машины находятся, приезжают быстро.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Злата. Спасибо, что поставили высокую оценку. Помогите улучшить сервис: расскажите, чт…
​Юлия Милова​30 отзывов
Заказывала такси к определенному времени, за час до выезда, спросила у оператора можно ли у них так заказать, ответили да, в итоге никто не приехал! Зачем вы говорите что можно, скажите сразу не факт что к вам кто то приедет! Я рассчитываю свое время так, чтобы выйти к назначенному времени и машина уже ожидала! Сервис мягко сказать плохой!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру…
ВБ
​Вячеслав Б​2 отзыва
При звонке в данную службу такси ,вначале автоинформатор сказал что есть какой то долг по лицевому счету 150₽, хотя ни каких данных я не предоставлял и рассчитывался за ранние поездки наличкой. Затем девушка диспетчер попросила сказать мою фамилию имя отчество. Я не стал ей предоставлять данные и прервал разговор. Это что за сбор данных такой и какой то псевдо долг на вымышленном лицевом счете.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав . Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Поехали» через…
ВВ
​Валентин Волков​2 отзыва
Доброе утро Мама закладывала такси и по приезду к месту ребёнок забыл смарт часы в машине, вернули )
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
​Aнна Сергеевна​179 отзывов
Неплохой сервис,но уж очень мало у вас машин,потому ждать иногда приходится очень долго,а иногда на поиске приходится отменять,тк по 15 минут ищет машину А так претензий в принципе нет
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Aнна. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сокр…
Н
​Настя​4 отзыва
Заказала авто в аэропорт 27.01.24. на 4:45, в итоге никто не приехал, пришлось вызывать через иной сервис, не советую никому эту шарагу.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
27 января 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства и испытанные эмоции. Понимаем ва…
​Лейла Любимова​1 отзыв
Вызвали заранее за сутки такси, попросили мини-вен. 5ро человек из санатория Тараскуль. Предупредили девушку, что на поезд. Сегодня ещё раз позвонила. Говорю девушка вы в курсе, про нас не забыли? Она говорит заявка есть, ждите. В итоге в назначенное время такси нет! Я звоню, мне говорят, что ищут машину! Перезваниваю и отвечают: ВОДИТЕЛИ САМИ СЕБЕ БЕРУТ ЗАЯВКУ!Вашу не взяли. Вы что совсем уже что ли ?! Вам заранее позвонили! Накануне! За сутки! Ну позвоните элементарно, скажите,что нет такси. Мы будем искать другие варианты. Но нет! Хотя знали,что на поезд! Слов нет...одни эмоции.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 декабря 2023, официальный ответ
Лейла, здравствуйте. Просим прощения за доставленные неудобства и испытанные эмоции. Понимаем ваши ч…
​Софья💖​12 отзывов
В целом отличное такси за свою цену, здесь всегда дешевле тариф, чем в других сервисах. Но иногда, конечно, интересные ситуации, когда водители спрашивают дорогу у пассажира)))
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Поехали» через «Поддержку». Это поможет улучши…
​Юлиана Любимова​3 отзыва
Попала в ДТП 10.09.23 на такси, водитель не виноват конечно, НО элементарно не спросили все ли у меня хорошо , ещё и позвонил водитель и попросил отменить заказ, отменять не стала написала в поддержку, в итоге сегодня еду в травматологию т.к болит шея
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлиана. Приносим извинения, понимаем насколько ситуация неприятна. Сотрудники из отдел…
ЕК
​Елена Калугина​1 отзыв
Водитель попросил отменить заказ из за поломки машины,а мне выставили платить неустойку за отмененный заказ,я написала в службу поддержки,больше недели никакой реакции-"мы разбираемся в ситуации",Каждый заказ на 100 рублей ставят сумму дороже теперь .2 года была постоянным клиентом,придется менять такси.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «П…
​Ира Волкова​4 отзыва
ВОДИТЕЛИ УЖАСНЫЕ , СТОЯТ РЯДОМ И НЕ БЕРУТ ЗАКАЗ,ЖДУТ КОГДА СУММА БУДЕТ СВЫШЕ 300 , УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ .!.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. На карте отображаются все водители. В этот момент они могут ждать времени предв…
​Ольга Михалева​5 отзывов
Вызывали такси с детским креслом, через 4 минуты водителя не было у подъезда, на телефон не отвечал, заказ отменил. Судя по отзывам ситуация нормальная для этого такси
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за обращение. Сообщите номер телефона и дату поездки в приложении «П…
А
​Алина​19 отзывов
Самое ужасное такси!Вызываешь через преложение Вас.Вы заказы не берете,часвми нужно ждать или просите ускорить...Даже одну звезду бы не поставила.Зачем вообще тогда работайте Вы???
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
6 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса. Обычно авто приезжают быстро. Но бывает, что в городе повышается спрос на такси…
ЕМ
​Елена Мареева​6 отзывов
Ужасное такси! Водитель так и не приехал!!! Вызвала такси заранее, в назначенное время водитель не приехал и не отвечал!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неп…
ДГ
​Дмитрий Горыкин​37 отзывов
Худшее такси во всей Тюмени..ужас
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Напишите нам подробности вашего мнения через "Поддержку" в приложении. Нам будет полезна обратная связь.
​Анжела Аминова​4 отзыва
Ужасное такси, оператор не внимательно оформил заказ, машина приехала не по адресу, а я стою , жду и теряю свое время.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджер…
​Vlad Dan​8 отзывов
Очень долгое ожидание авто. Сейчас вот жду уже почти час.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что пришлось ждать. Обычно автомобили приезжают быстро. Но когда в городе по…
ММ
​Марина Малявко​10 отзывов
Сегодня в 8:30 заказала машину. В 8:37 Она подъехала. Я ровно 5 минут одевала ребенка и мы спустились вниз - у подъезда машины нет. Я звоню, дозвониться не могу. Потом мне перезванивают и говорят, что слишком долго ждали, и заказ отменен!!!! Что, простите?? 5 минут это долго, серьёзно??? "Спасибо" вашему "сервису", я из-за вас опоздала с ребенком в больницу!!!! Меня даже самое зачуханское такси в маленьком посёлке так не кидало, а тут Тюмень, город, блин. И не надо мне тупых оправданий типа "У нас регламент кококо". Клиент всегда прав!!! В этой ситуации не правы вы!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Сожалеем, что оказались в такой ситуации. По правилам сервиса, водитель имеет…
ЭМ
​Эльвира Максимова​2 отзыва
Ужасно!Ценник как в "Яндексе",а подача машины как в "Поехали".
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Поехали» через «Поддержку». Проверим обращение по пунктам.
МЛ
​Мария Лашенко​8 отзывов
Качество 💩 Давно пора лишить МАКСИМ лицензии на пассажирские перевозки !!! Уровень 💩 Сервис 💩 💩 💩 Ещё и чуть не сбили отца-инвалида 84 при попытке сесть в авто! Водитель Михаил на Volkswagen Polo 034 желаю вам всего самого наихудшего !!! До встречи в полиции!!! Служба поддержки никакой помощи вам не окажет! Наихудший сервис!!! Отписки ботов, вот все на что способна это компания! Переименуйте себя! ДНИЩЕ вам подходит больше !
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Нам жаль, что водитель повел себя так непрофессионально. Для нас это недопустим…
​Стас Касаткин​3 отзыва
Самое ужасное такси в городе, может и в России, еще не разу не приехали правильно куда вызывал, операторы подают водителям не верную информацию о заказе, дозвониться до водителя вообще не реально.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав. Спасибо за обратную связь. Расскажите нам о конкретном заказе, когда водите…
ЕЧ
​Елена Чупракова​2 отзыва
Ужасный сервис. От службы поддержки ни какого толка! Если будут спорные ситуации, то вам тупо ни кто не поможет . С 1 января висит жалоба, ни кто денег возвращать не собирается. Даже извините не скажут. Водители не проверяются! Не дай бог, что то серьёзное случится- вы не найдете виновного в этой конторе!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена . Спасибо, что сообщили. Напишите свой номер в приложении «Поехали» через «Подде…
MZ
​Marina Zabekina Zaxarchenko​7 отзывов
Ужасное отношение водителей к пассажирам, я о конкретном случае. Сегодня вызвала грузтакси на Севастопольская, 27.чтоь отвезти диван на ТСН Липовый Остров, 21 Запалная. Прозвонились с водителем Арменэм после моего заказа, когда он его принял. Договорились о цене и времени приезда. Он как уже подъезжал, позвонил мне, что то буркнул, и сбросил заказ, хотя я его ждала по времени.... Информация об этом контакте не сохранилась. Администраторы, разберитесь с этой ситуацией! Время было около 12 дня, сегодня, то есть 15 сентября. Водитель Армен. Что за лажа у вас?
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
16 сентября 2022, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Сожалеем, что водитель повел себя невежливо по отношению к вам. Мы сотрудничае…
​Анна Сёмкина​6 отзывов
Вызвали такси было холодно , в итоге водитель подъехал не сказав что ручка не работает Муж стал открывать он говорит не ломайте ручку едьте на автобусе Прошу компенсировать материально поездку , т. К пришлось идти пешком Люди не заказывайте такси это Лада гранта 919
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна . Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее