............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.5
222 оценки
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы143

Цены

Фото16

2.5
222 оценки
EC
​Eugene Clovere​10 отзывов
Быстро и компетентно. Очереди нет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
9 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
HH
​Hello Hello​3 отзыва
Помогли со сложнейшим вопросом
Г
Газпромбанк
3 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТЛ
​Татьяна Лябля​1 отзыв
Все отлично
Г
Газпромбанк
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МХ
​Михаил Хорин​13 отзывов
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Газпромбанка Екомасовой Анастасии ! Всё делает максимально оперативно без лишних вопросов, знает свое дело! Может профессионально проконсультировать в имеющихся вопросов . Побольше таких сотрудников🙏🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда эксп…
​Elina K​10 отзывов
очень компетентное обслуживание, все понятно объяснили и рассказали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 мая 2025, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно видеть ваш отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​данька​89 отзывов
Мама побывала здесь за моей картой, и сейчас я расскажу одну историю. Когда мама ходила в офис, а я был в школе. Тогда мама уже заходила в офис и говорит сотрудникам "Здравствуйте! Я за картой", а они естественно поздоровались! Затем мама хочет получить карту, и отдать её мне (как дополнительную). Потом мама говорит "Можно пожалуйста мне получить карту, но не подключайте мне страховки, платные услуги и т.д. А они всё поняли и выдали карту. Дальше мы дома настраиваем Газпромбанк, и когда мы его настроили мы обалдели от слова совсем! Оказывается что — сотрудники подключили всё что возможно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MU
​Maria Usmanova​14 отзывов
Обслуживание никакое, специалисты ноль, не компетентны в своих же вопросах банковских услуг, программ, Приходится долго ждать пока проконсультируются по вопросу клиента, пока информацию прочитают о своих же услугах, которые должны знать от и до. Но!!! Не знают!!! Нет у сотрудниц клиентоориентированности, не разбегутся даже предложить открыть счет в их банке. Старший специалист, сидящая отдельно сама не компетентна, надменная, медленная и безрезультатная. Не рекомендую!!! Один пафос, что сидят в Столыпине!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
​Неруз​5 отзывов
Не.релили проьлема не советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Константин Медведев​2 отзыва
Не рекомендую данный филиал к посещению. Ужасное обслуживание, некомпетентность персонала, навязывание платных услуг, напрасно потраченное время! Отзыв пишу после нескольких серьезных случаев : 1. 05.03 при выдаче пластиковой карты (дебетовая была оформлена в приложении, и уже работала!) Екомасова Анастасия навязывала дополнительные платные услуги, в виде покупки защиты от мошенничества, и оформления сим-карты газпроммобайл, отмечу, что пластиковую карту отказывались выдавать без вышеперечисленных допов, которые при звонке на горячую линию неожиданным образом стали не нужными. 2. Обращался в банк по поводу блокировки карты, сотрудники в виду некомпетентности не смогли помочь, составили обращение, которое спустя несколько дней так и не появилось в системе ГПБ, т.е. его никто (ни на горячей линии, ни в приложении) не видел, в пустую потраченное время.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Константин, нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Наши коллеги…
​Владислав Деревянко​4 отзыва
Очень долго ждать очередь. За полчаса нет продвижения
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
АР
​Анна Рощина​2 отзыва
Добрый день, отвратительный банк очень пожалела что туда обратилась. Заманивают людей а по факту совсем не то. Я пришла положить в данный банк деньги под проценты мне навязали обманом путём продукт в котором я не нуждалась. Сотрудник потом признала свою вину. Обратилась в письменной форме с претензии к руководству банку третий месяц, тянут специально время. Будем обращаться в суд. Трубку не берут в отделении. Отношение хамское к клиентам. Конкретно обращая внимание на отделение которое находится в "Столыпине" ул. 50 лет октября 8б. А какое громкое название у банка.
Читать целиком
​Zed Biltema​10 отзывов
Вместе с ожиданием своей очереди на посещение этого офиса потратил 7 мин. 2 мин. Ожидание За 5 мин. Мне оформили и выдали новую симкарту, оформили заявление на перенос номера от другого оператора. Выдали банковскую карту. Оформили и подписали все необходимые документы. Быстро и четко. Я очень доволен.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТХ
​Татьяна Хабарова​4 отзыва
Зашла в данный филиал банка за консультацией по зарплатой карте. Получив талончик, я простояла 40 минут, за это время с обслуживания вышли только 2 человека с одного окна. Передо мной ещё были 3 человека. Оценив ситуацию, я поняла, что не готова ждать час-полтора, чтобы меня приняли и покинула банк. Очень жаль. Не советую, потратите драгоценное время. Буду искать и обращаться в другой филиал,хотя этот был очень удобный по расположению, рядом с работой.
Читать целиком
​Dinara Valitova​46 отзывов
Очень удобное расположение, комфортное место, приятный персонал, очень внимательные, помогли с получением кредита, сопровождали все время, нам жителям Северных регионов очень важно чтобы все сделать быстро и надёжно, спасибо менеджеру Гузель Волошиной за грамотность и поддержку. Спасибо за подарок
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Руслан Хасянов​15 отзывов
Отвратительное впечатление. Обслуживание просто на дне. При мне специалист после окончания консультации еще 15 минут навязывал бабушке дополнительные платные услуги, и все-таки навязал… По предварительной записи приняли на полчаса позже, зато впарили допов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 ноября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в нашем отделении вызвало у вас негативные эмоции. Все продукты и услуги…
​Андрей Smith​18 отзывов
Вклады в надёжном месте)
Г
Газпромбанк
9 сентября 2024, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзыв! Мы рады, что вы с нами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Ирина Путяшева​6 отзывов
Странное распределение талонов. Пришла первой, вызвали последней. Из 3 сотрудников постоянно работает только один менеджер. В очереди час, а толку ноль
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 октября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Обслуживание клиентов производится в порядке эл…
Ю
​Юлия​6 отзывов
Я являюсь сиротой, у меня нет ни единого родственника. Этот банк в один день просто закрыл все мои последние деньги к существованию под ноль, по счастливой случайности была кредитка другого банка, сейчас бы умирала с голоду, лежала в больнице бы, меня бросили на смерть. Заявление в полиции составлено, результата нет.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 октября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было макс…
​Наталия Волохо​1 отзыв
Ужасный банк и отделение, прождала 1 час так услугу и не оказали
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 сентября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Денис Яковлев​7 отзывов
Навязаны услуги ренессанс жизнь На не выгодных кабальных условиях Пришлось писать заявление о расторжении благо вовремя пришло осознание не выгоды
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 августа 2024, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и опубли…
ЕБ
​Евгений Бордуков​7 отзывов
В чем смысл премиального статуса? Если отдел не работает , а в обычном отделении талоны не учитывают статус. Касса вообще не работает . Видимо банк не заинтересован в новых клиентах.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 июля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ГЗ
​Галина Зорина​7 отзывов
Хочется выразить слова благодарности персональному менеджеру Ю. Шарафутдиновой. Благодаря таким специалистам, которые действительно решают вопросы клиентов, вызывают уважение к их профессионализму и не равнодушию. Благодаря внимательной ее работе мне вернулись деньги почти 10-летней давности! Выбирайте себе таких менеджеров!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилос…
ДТ
​Дмитрий Тимофеев​4 отзыва
Услуги не соответствуют заявленной рекламе, кешбэк мизерный, карту заблокировал верну обязательно. Только время потерял. Не теряйте времени как я
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 июля 2024, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и опубли…
​Roman Aspire​4 отзыва
Сотрудница Елена, хамское общение, не хотела помочь мне с оформлением кредита, несколько раз предлагала «пойти подумать», навязывала условия которые выгоден ей, а не мне. В итоге потерял целый час. Ушел и больше туда не вернусь, ужасное впечатление. Не тратье время
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 июня 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудн…
​Андрей Антонов​5 отзывов
Был сведетелем оказания услуги человеку с когнитивными нарушениями. Не смотря на значительные сложности с изложением мысли и восприятием у клиента, сотрудники смогли помочь, проявляя сочувствие и тактичность. Особенно отмечу охранника, который на протяжении 40 минут разъяснял клиенту дальнейшие действия для решения его вопроса, не связанного с банковскими услугами
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 мая 2024, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
KK
​KAV KAV​2 отзыва
По моему личному мнению: ужасный филиал и такие же сотрудники! Хамское поведение. Разговаривают сквозь зубы. На замечания не реагируют. В ответ только- хотите, жалуйтесь. Простоял в очереди 1,5 часа чтобы забрать готовую карту. Оставил жалобу на горячую линию ГПБ, с тех пор 4 месяца ни ответа ни привета. Зазведился горепромбанк. Клиенты ему не нужны от слова СОВСЕМ.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 июня 2024, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы будем усерднее работать над улучшением качества сервиса, чтобы…
АН
​Альберт Н.​3 отзыва
Отвратительное и очень долгое обслуживание.... Такого ни в одном банке не встречал... 06.05.24 обратился к специалисту относительно расчета потребительского кредита, сразу озвучил сумму кредита и срок кредитования без страхования, минут 40 только оформляли документы для предварительного расчета, десятки подписей, во время оформления раза 2 повторил о сумме и сроке, 5 мин ожидания расчета и о чудо, мне озвучили что кредит будет только со страховкой.... После озвученного забрал паспорт и ушёл.... За всю жизнь несколько раз Газпромбанк предлагал свои услуги по обслуживанию, но всегда почему то не получалось, видимо не зря.... Надеюсь что это был первый и последний раз когда обращался в этот "мечты сбываются"банк... В Тюмени хвататет банков с быстрым, адекватным обслуживанием и кредитами с аналогичными или чуть ниже процентами.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 мая 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения…
​Виктория Б​6 отзывов
Сделали выписку по счету за 5 минут, чего не могли сделать в другом отделении целую неделю
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. Будем и дальше работать над ско…
ЕН
​Евгений Никитин​14 отзывов
Очень долгое обслуживание. Ооочень медлительные сотрудники отделения. За получением консультации по пустяковому вопросу можно простоять час.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 мая 2024, официальный ответ
Приносим извинение за длительное ожидание. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и к…
PN
​Petr Nikitin​14 отзывов
Спасибо за многое: - Приветливые операторы как в премиальном офисе, так и в обычном. Консультируют качественно. Отдельное спасибо Гузель! - Никакой излишней навязчивости при оформлении нужных мне услуг. При этом доп предложения есть и с отработкой возражений, слава богу без агрессивной навязчивости. - Обслуживание проходит быстро. Спасибо!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны нашими услугами. Надеемся и дальше…
​Ольга Мелешкина​8 отзывов
Менеджер Арина компетентно меня проконсультировала, подробно всё разъяснила, очень приятная милая девушка. Надо сказать, что офис не пустует, люди идут потоком, девочки стараются обслужить всех быстро и профессионально, сохраняя приветливое отношение. И предложение по заинтересовавшему меня банковскому продукту у них просто ну очень вкусное, я всё пыталась найти с помощью менеджера подводные камни, и не нашла. Осталось очень хорошее впечатление от банка и сотрудников.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АЛ
​Александр Лубошников​6 отзывов
Пользовался кредитной картой, нужно было оплатить учебу, в итоге после закрытия счета попросил справку о транзакции по оплате учебы для предоставления в налоговую, в итоге с меня требуют 1000 рублей за справку. 2024 год на дворе, вы наверно единственные кто берет дополнительные поборы. я 1000 заплачу, но в вашим третьесортном подобие банка больше обслуживаться не буду. Газпром такая крутая компания, Газпромбанк - фубл№
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в банке не соответствует вашим ожиданиям. Для нас важно, чтобы взаимодейс…
​Михаил Буреев​12 отзывов
Прекрасно обслужили ,менеджер с пониманием отнеслась ,ответила на все интересующие вопросы,минимум ожидания ,максимум хороших впечатлений.Закзывал выписку по карте за 12 месяцев в 2х экземплярах, 😱74 листа- не заплатил ни рубля , пожалуй одно из лучших отделений этого банка
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за доверие! Мы рады, что вы с нами. Надеемся, что обслуживание в банке будет радовать вас вс…
​Валентина Букаринова​1 отзыв
Такого отвратительного банка, я ещё не встречала!!! Обслуживание медленное, сотрудники хамят, база у них зависает. 1,5 часа на то, чтобы взять выписку по счетам!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 апреля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
​Олеся С.​23 отзыва
Быстрое обслуживание. Качественная консультация по карте Юнион пэй.
Г
Газпромбанк
27 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Артём Фролов​7 отзывов
Некомпетентные сотрудники. После оформления кредита не поступили денежные средства на карту. Работники разводили руками. В итоге пришлось закрывать действующий кредит другими финансовыми средствами.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 марта 2024, официальный ответ
Артём, извините за возникшую ситуацию. Мы понимаем, что вы оказались в сложном положении и хотели бы…
​Денис П​11 отзывов
Проворачивают совместно с "Ренессанс Жизнь" мошеннические схемы со страхованием: впариват страховку под видом вклада, договора не распечатывают, скидывают по электронке в PDF мелким шрифтом (так, что читать невозможно), многое замалчивают при консультировании, вводят в заблуждение. В общем обманывают простых людей. Будьте осторожны и не соглашайтесь на такую страховку, лучше выберите другую схему вкладов. С капитализацией процентов за пять лет гораздо выгоднее будет. При страховании же на протяжении пяти лет будете выплачивать заявленную сумму без возможности снятия своих денег, если надумаете расторгнуть договор, то почти всё потеряете. К сожалению, сотрудники банка не удосужились довести эту информацию до меня. За ваш обман вам заслуженную одну звезду. Руководству банка стыдно должно быть за втягивание людей в такие авантюры. Рейтинг банка с каждым годом стремительно падает. Г.. обанк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 марта 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Оформляя комбинированный продукт, вы получаете боле…
​Андрей Беев​73 отзыва
Хамское отношение Работника отделения, пришли первый раз чтобы открыть счет и получить дебетовую карту. После такого отношения в Газпромбанк ни ногой.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
23 февраля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с банком. Мы хотели бы пров…
​Мирза Мирзаев​4 отзыва
Бесполезный филиал, менеджер по продажам (так было написано на бейджике, не запомнил имя, к сожалению) с таким подходом к клиенту максимум что смогла бы продать - это рублевую жвачку, причем умственно отсталому человеку, который не знает что такое рубль. Я надеюсь директор филиала увидит этот отзыв и начнет мотивировать своих сотрудников.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 февраля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при взаимодействии с банком. Для нас важно, чт…
​Andrew N​57 отзывов
Отстойный филиальчик. Занял очередь по квитку, после меня люди подходят и раньше меня их к оператору пропускают. Говорю, что за фигня, час жду очереди, а тут люди позже меня подходят и проходят к оператору. "Вы наверно на табло пропустили свою очередь" в ответ. Нет, не пропустил, на табло 922 уже полчаса горит и никого из посетителей у вас нет, а мой 923.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Обслуживание клиентов производится по электронной очере…
​Анна Юрьевна​34 отзыва
Чтобы снять средства с действующей карты пришлось оформить два счета и ещё две карты. Потому что лимиты, правила банка, а через кассу нельзя. На мою просьбу оставить одну карту сотрудник сказал, что так нельзя, иначе вообще все карты заблочатся вместе с приложением. В моей анкете оказались чужие данные, в чем пытались обвинить меня. Но пришлось напомнить сотрудникам, что при заполнении анкеты они берут копии документов и клиент все проверяет перед подписанием. Ещё моя карта, оформленная 4 года назад стала вдруг зарплатным проектом какой-то левой организации, какой именно сотрудник так и не сказал, но опять же просили вспомнить может быть я там работала. Теперь я хочу самооценку, как у банковских сотрудников, чтобы во всем обвинять других людей, даже не разбираясь в причинах. Никогда не буду рекомендовать этот банк, как основной.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 февраля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии с банком. Мы хотели бы прове…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее