............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сибирско-Уральская Энергетическая Компания 

​Центр обслуживания клиентов
2.9
204 оценки
АО Сибирско-Уральская Энергетическая Компания
Контакты
Инфо
Отзывы
128
Цены
Фото
30
Вакансии
2.9
204 оценки
107 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Станислав Сергеевич​11 отзывов
Большое спасибо Екатерине за помощь и терпение в оформлении документов) Помогла восстановить доступ к личному кабинету, подсказала по всем нюансам, сама заполнила заявление и всегда улыбалась. Лучи добра таким сотрудникам и лучшие пожелания!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
28 января 2026, официальный ответ
Станислав, добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы и уделенное на отзыв время.
​Ками 👊🏼​5 отзывов
Для подключения дома к сети обращались в компанию, приходила в центр обслуживания клиентов, огромное спасибо сотруднику Екатерине, приветливая девушка, а главное компетентна в своем деле…на все вопросы ответила, помогла сформировать заявки…еще раз спасибо..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы и уделенное на отзыв время.
ЛС
​Лучик Солнца​1 отзыв
Подавала заявление в центре на опломбировку,девочки все объяснили, какие документы нужны,что нужно написать. Очень приятная атмосфера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы и уделенное на отзыв время.
ТЦ
​Татьяна Цуркан​13 отзывов
Очень вежливые сотрудники, помогли по всем вопросам. Быстро и профессионально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за ваш отзыв.
СБ
​Сергей Бутаков​2 отзыва
Подал заявку на поверку и замену прибора учета в СНТ. Исполнение было достаточно быстрым. Посмотрим как по срокам замены счётчика будет.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы и уделенное на отзыв время.
​СИБИРСКАЯ РАКЕТА​12 отзывов
Осипенко, 84. Сначала одни «умники» начали что-то копать между подъездами (непонятно зачем), попали в силовой кабель, оставили два подъезда на 2-3 дня без света (из-за этого от мобильной станции у жильцов стали перегорать приборы). После всем озвучили, что это плановые работы. Какие плановые работы зимой? Тема была 13 февраля 2026 года. В итоге начали рыть между подъездами, уничтожили многолетние деревья, цветы, срезали садовый забор, всё коряво закидали обратно глиной с песком и уехали. Сейчас конец марта, скоро апрель! Заборчик так и валяется! (не могут заварить). Лавочку старикам у третьего подъезда мы с соседом уже переустановили сами, так как сидеть на ней было невозможно (она просто шаталась, с неё надо было постараться, чтобы не упасть). Финалимся! Звоню в управляшку, обрисовываю ситуацию, футболят в «Суэнко». Звоню в «Суэнко», говорят: «Пишите запрос». Ну это же бред, сломали — сделайте как было! Какой письменный запрос? Как выяснилось, сосед уже отправил запрос. Ответили ему, что восстановительные работы будут идти до 30 июня 2026 года. Вы в своём уме? Мы должны ждать четыре с лишним месяца, чтобы нам заварили садовый заборчик, который сами же сломали? И самое главное — чтобы это узнать, надо писать запрос? «Суэнко», не позорьтесь в моих глазах окончательно! Заварите заборчик в ближайшее время и идите с Богом! Сталина на вас нет или Афанасьева! Забор надо красить (краску мы уже купили сами), растения сажать (растения уже тоже купили сами). У нас не такое длинное лето в регионе, чтобы ждать, пока «Суэнко» соизволит прибрать за собой этот «детский горшок». По моему мнению, лучше солнечные батареи, чем халатное отношение таких энергетиков, которые за этот кабель потом ещё и счёт выставят "под шумок" в ежемесячных платежах. Фото/видео фиксацию вашего позора добавлю позже. Если не одумаетесь! И это я ещё предельно мягок и вежлив. Сейчас подключу ещё друзей из СМИ, потом не обижайтесь!
Читать целиком
​Консьерто Вульгар​16 отзывов
Написано что диспетчерская круглосуточно, не дозвониться. Звонишь по номеру, нажимаешь 1 чтобы выбрать тюменскую область, нажимаешь далее 2 чтобы сообщить о проблеме. Рободура говорит что разговоры записываются и вызов прекращается. Выбираешь любой пункт, чтобы связаться с оператором и вызов сбрасывается. Очень много говорят зайди мол на сайт, сам посмотри. У меня в центре в здании ушло электричество, у сотрудников нет интернета мобильного и вайфая соответственно. С ладошки им на сайт заходить?
Читать целиком
​Андрей Григорьев​6 отзывов
В 17:00 позвонил на горячую линию СУЭнКо с просьбой устранить скопившийся и свисающий на припаркованные автомобили снег на крыше трансформаторной подстанции по адресу Пермякова 35, т.к. УК отказалось это делать ссылаясь на то, что это обязанность СУЭнКо. В 20:00 того же дня (19.01.26) свисающего с крыши снега уже не было!!! Моё почтение и уважением сотрудникам за оперативность!!!
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
28 января 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы и уделенное на отзыв время.
​Эдик Дуюнов​28 отзывов
Вежливый оператор, очень сильно помогли в решении проблем
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв!
​Александр Шолохов​27 отзывов
Быстро. Участливо. Молодцы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы и уделенное на отзыв время.
ВП
​Валерий Пушкарев​2 отзыва
Г. Тюмень , ул. Степная на протяжении 8 лет постоянные отключения света. Просим вас заменить уже этот трансформатор, который советских времен. Напряжения не хватает. В данный момент 50 минут пытался дозвониться чтобы сообщить в диспетчерскую о отключении электричества... Безрезультатно, сначала дважды висел на линии по 10 минут , теперь просто скидывается сразу. Весь московский тракт и поликлиника N5 при свете. Неужели трудно поставить нормальный трансформатор, а не этих медведей на цветной бульвар! Просим принять меры.
Читать целиком
КФ
​Ксения Федотова​8 отзывов
Оказалось, что 6 месяцев прибор автоматического учета электроэнергии не передавал показания. Организация начисляла по среднему. Затем, что то случилось и они пересчитали сумму и сразу направили приказ на вынесение судебного постановления. Вы нормальные? Может со своей компетентностью разберетесь и качеством услуг? Так то это надо мне на вас в суд подавать, что вы 6 мес не «чесались» с неработающим оборудованием. И это еще не всё, я написала заявление с просьбой разобраться и предоставить возможные варианты гашения долга. Но «ваше заявление в рассмотрении». В то же время постановление уже приказик готов к мировому судье. У меня к вам предложение лучше с потребителями работать, чтобы судов меньше было. Прошлый век какой
Читать целиком
​Любовь Шаронова​1 отзыв
Контора просто мрак! Записались заранее мама с грудничком 10 мес., прождали полчаса. В итоге - опоздали в другое место, тоже по- времени. Приехали из пос. Винзили в эту шаражку. Руководитель филиала мило улыбается, а для улучшения работы ничего не делает, только успокаивает, что "сейчас пригласят"...
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, уточните время визита и суть обращения, чтобы мы могли разобраться в ситуац…
МС
​Михаил Снигирев​4 отзыва
компания до которой не дозвониться, информацию не получить, пол дня без электроснабжения... Закрыть предприятия...
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве не содержится информации для решения вопроса. Пожалуйста, уточните адре…
​Нина Сергеева​2 отзыва
Кошмар, а не слушба. Почему не предупреждают о выключении электроснобжения! Как это называется? Вечером выключищи свет!? И что, что я должна с этим делать? Жарить шашлыки на балконе? Или что? Как я должна себя прокормить юез света, ответьте мне пожалуй та. Все магазины первого мая закрываются в 19:00. Что дальше?
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве не содержится информации для решения вопроса. Пожалуйста, уточните адре…
​Татьяна Рогалева​26 отзывов
За неделю уже второй случай аварийного отключения электроснабжения на длительный промежуток времени. Ужасное обслуживание, Ни каких компетенции
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
6 мая 2025, официальный ответ
Отключение электроэнергии 01.05.2025 произошло в связи с аварией на сетях смежной организации
ОК
​Ольга Кострикова​4 отзыва
Очень часто отключают всет. Второе отключение за 4 дня.
ТТ
​Трубока Трубокенов​3 отзыва
Ужасная компания, в объявлении указано отключение света в 9 часов, в итоге отключают в 10:22 , никакой компетенции
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве не содержится информации для решения вопроса. Пожалуйста, уточните адре…
​Алексей Волк​23 отзыва
Отвратительная организация . Свет отключается каждый день . Это безобразное руководство . Во главе одни любители скушать вонючие экскрименты и коррупционеры .
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В вашем отзыве не содержится информации для решения вопроса. Пожалуйста, уточните адре…
АТ
​Алена Трофимова​4 отзыва
При подписании договора мне русским языком сказали что опламбировка в течении месяца, позвонят когда соберётся определённое количество людей в снт для опламбировка счётчика. В итоге без предупреждения приехали, выломали замок у ящика. Варвары. Зачем так делать? Мы готовы были подъехать в любое указанное время! Кто теперь должен ремонтировать замок?!
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! 19 декабря 2024 года после обращения потребителя представителями агента СУЭНКО - АО «Э…
🙃🙂
​🙃 🙂​15 отзывов
стабильные якобы «аварийные отключения». ул. степная. сейчас на улице —23 градуса,электричества нет часов с 17 это: _уважаемые потребители,это как раз к вашему приходу с работы,чтобы вы пришли голодные в холодный дом и не смогли даже телефон зарядить_ частные дома быстро остывают и не быстро нагреваются. звоню уже на нервах — время 19:20 — они ВЫКЛЮЧИЛИ телефон операторов
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Электроустановки потребителей, проживающих г. Тюмень, улице Степная, получают электросн…
​Марат Ха​15 отзывов
2 раза обращался. Очередей нет, сотрудники доброжелтельные, все объясняют. Посещения оставили самые хорошие впечатления.
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы!
СД
​Сергей Девляшов​1 отзыв
Зима близко. Полупустые с весны до августа залы ЦОК постепенно наполняются абонентами. Объехал Межрегионгаз Север, УСТЭК, ТТС, СУЭНКО. С первыми снежинками начнётся ежегодный пик столпотворения. Человек верит в Деда Мороза, но хочет, "чтобы лето не кончалось"... Чувствую, зима и в этом году нагрянет внезапно. Пик ежегодно наступает при минус 25 град. Спокойные весной-летом к зиме абоненты начнут орать и толпиться. Проклинать нерасторопность сотрудниц и несовершенство законодательства в части сроков технологического присоединения... Держитесь, девчонки. Крепких вам всем нервов, бесконечного терпения, адекватных абонентов!
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку!
​Сергей Девляшов​1 отзыв
Обязанности главного энергетика ГКУ ТО "УКС" - обеспечение инженерными сетями объектов капитального строительства Тюменской области согласно Государственным контрактам и проверка целевого использования средств Федерального бюджета на эти сети до копейки. Борьба с технической безграмотностью и непониманием отдельных сотрудниц ЦОК ресурсоснабжающих компаний важности и срочности ввода в эксплуатацию школ, детских садов, поликлиник и спортивных комплексов - для меня привычная рутина. Присаживаясь к окну №3 (Евгения) я предполагал прочитать основы электротехники, выдержки из ПП РФ №861 и 442, особенности технологического .присоединения по индивидуальному тарифу... Но... Я только успел поздороваться... Сняв копию моей доверенности, Евгения будто стихотворение, " с толком, расстановкой" просто и доходчиво перечислила мне самому (а у меня стаж в энергетике - 33 года) все мои объекты, объяснила состояние каждого, рассказала о причинах задержек некоторых Государственных контрактов, и т.д. и т.п... Я просто не успел вставить ни одного вопроса! Мне осталось только молча нажать зелёную кнопку со смайликом... Сегодня, как всегда, на работе. До сих пор под впечатлением... Слышал, в Тюменские электросети до сих пор требуется грамотный главный инженер. По-моему, я нашёл им кандидата. Огромное спасибо Евгении из окна №3 ЦОК АО "СУЭНКО". Умница и красавица. Достойнейшая представительница Вашей компании!
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную оценку нашей работы и уделенное на отзыв время.
​Valentin Kа​24 отзыва
Всё очень понравилось , специалист Лариса Владимировна доходчиво объяснила , проверила документы, устранила разночтения и подготовила их в полном объёме . Спасибо
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы и уделенное на отзыв время.
​Дядя Маин​16 отзывов
Всегда без проблем получаю услугу по ТП. Специалисты в ЦОК всё доходчиво объясняет, помогает решить все вопросы.
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь!
ГГ
​Г.Р.Р. Г.Р.Р.​9 отзывов
Всё очень понравилось, вежливый персонал, специалист во втором окне всё доходчиво объяснила, расписала. Давно не встречал такое отношение к клиентам.
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь!
​Ева Генералова​9 отзывов
Узнала, что к ним можно записаться через сайт и подойти к назначенному времени.
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь!
НЛ
​Наталья Левина​2 отзыва
Клиентоориентированный и грамотный персонал ЦОК, доброжелательный и стрессоустойчивый, что немаловажно в их работе. Помогут оперативно разобраться в любом вопросе. Спасибо вам!
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
16 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь!
НВ
​Назар Винокуров​12 отзывов
Спасибо Суэнко за их профессионализм и заботу о клиентах.
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь!
ЛА
​Людмила Анатольевна​25 отзывов
Оставляла заявку на сайте, половину что там нужно заполнять в душе не знаю😅 отправила на рассмотрение, сегодня 08.04.2024 перезвонила девушка Любовь, тут же пригласила меня в отделение офиса, понимая что сама я не разберусь да и мне самой так проще. Записала меня на конкретное время, сказала подойти в пятое окно. В процессе задала наводящие вопросы, все за меня заполнила, распечатала план дома, отсканировала документы, прикрепила нужные файлы, рассказала о процессе и сроках исполнения. Обслуживанием довольна. Благодарю.
Читать целиком
СЭ
Сибирско-Уральская Энергетическая Компания, центр обслуживания клиентов
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее