............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Онлайнтрейд.ру 

​Пункт выдачи товара
3
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото6

3
46 оценок
​Яна Катаева​9 отзывов
Контора людей нестандартной ориентации. Вернула кулер на следующий день после покупки, а меня послали на три буквы. Аргументировав что невозможно вернуть товар из-за того что я использовала расходник в виде термопасты. Всегда всем своим знакомым рекомендовала этот притоh, а теперь буду всем говорить какие они ужасные. Ах да, если будете обращаться по гарантии в этот магазинчик, то учитывайте что они ВСЕГДА, просто запомните это слово ВСЕГДА будут просирать сроки. Сказано 45 дней? Вам привезут ваш товар на 47-50 дней. Как дополнительная информация для тех, кто сомневается брать ли в этом отвратительном месте что-то или нет, просто не берите и возьмите в нормальном магазине. Тут просто отвратительное отношение к клиентам.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​14 отзывов
Недавно заказала электробритву браун в этом магазине, и, к сожалению, весь опыт оказался разочарованием. Доставка существенно задержалась, что серьезно нарушило мои планы. Недостаточно профессиональная организация процесса доставки и отсутствие оперативной обратной связи – всё это создало весьма негативное впечатление от покупки. Надеюсь, на будущее магазин улучшит свои сервисные стандарты.
Читать целиком
​Anatoly Ivanov​1 отзыв
Хотели приобрести стулья в данном магазине на юр. лицо. Оплатили счет ждем доставку. В назначенный день ничего не приходит. Звоним. Оказывается пока есть только один стул остальные приедут во вторник и в пятницу нам их все привезут. В итоге в четверг приходит сообщение что стульев у поставщика нет и заказ отменен... Ну вот как их после этого называть?!! Мы несем обязательства перед заказчиком по поставке. А эта контора 2 недели не могла выяснить что товара оказывается нет! Хотя оплата была 100%. Вы берете предоплату за товар, значит товар у вас должен быть зарезервирован, как в нормальных компаниях... А эти только извинениями раскидываются направо и налево, "за доставленные неудобства"...
Читать целиком
​Mikhail Tyumensky​1 отзыв
Являюсь постоянным покупателем данного магазина, за 2022 год совершено 20 заказов, выкупаемость 100%. Но, я не ожидал такого подвоха со стороны данного магазина. Сделал заказ №25353607 16.11.2022 со сроком доставки 23.11.2022 , системный блок стоимостью 72 тысячи рублей. 22.11.2022 мне сообщили, что заказ мне не доставят, так как в нем обнаружен брак. Как итог - отсутствие подарка в срок на День Рождения. Праздник испорчен. Начались поиски аналогичного товара. Невероятно, но факт, 23.11.2022 товар снова появляется в продаже и я его заказываю повторно (заказ №25445230 от 23.11.2022). При этом я запросил точную конфигурацию компьютера и мне ее прислали (если товара не было в наличии можно было сразу сказать, что товар отсутствует и я бы не питал пустых надежд и купил бы в другом месте). В итоге 29.11.2022 мне сообщают, что товар мне не привезут, так как его нет в наличии. Мало того, что именинник остался без подарка, так я еще и пропустил распродажи "Черной пятницы" и дождался повышения курса валют... поэтому за эти деньги я уже ничего достойного не смогу приобрести. Написал официальное обращение у них на сайте 29.11.2022. Сегодня уже 01.12.2022, а меня «кормят завтраками»: «Приносим извинения за длительное ожидание, как поступит ответ сразу предоставим обратную связь.»… По сути им нет дела до своих постоянных клиентов. В общем, я разочаровался в данном магазине и никому не рекомендую что то там покупать, чтобы не получилось как у меня.
Читать целиком
​Светлана Ковинько​13 отзывов
Все доставили в срок. Без нареканий.
ИН
​Ильдар Негзамов​5 отзывов
Быстро привезли быстро деньги вернули за брак
​Вадим Северный​3 отзыва
Покупал кресло Самурай с3-04, при проверке коробки обнаружилась дырка, но это из за того что сам производитель так уложил детали, что регулятор поясничного подпора сильно упирался в стенку коробки, и пробил её. Попросил полностью распаковать и проверить работоспособность механизма, в чём отказано не было, даже чуть-чуть помог парень на выдаче. В итоге с креслом всё ок. По срокам уже второй заказ приезжает вовремя.
Читать целиком
​Евгений Чащин​1 отзыв
Этот магазин хорош только пока не возникает необходимости в возврате товара. Если такая необходимость возникает, начинается ужас. Решайте сами, стоит ли небольшая разница в цене, больших проблем при возврате неисправного товара. Купил оперативную память, которая не запустилась на заявленных частотах, в течении нескольких дней пытался заставить ее работать, безрезультатно, сдал товар через пять дней после покупки. Менеджеру в пункте выдачи объяснил что хочу вернуть неисправный товар и получить за него деньги. Менеджер мне объяснил что они должны отправить товар на диагностику, что бы подтвердить неисправность товара, это займет 20 дней. Оставим рассмотрение законности и нюансов такого подхода на потом. Составили акт приема-передачи товара, я его досконально не изучал, доверившись словам менеджера. Уже дома обнаружил что в акте мелким шрифтом написано что я передаю товар на гарантийное обслуживание, срок которого составляет 45 дней, плюс возможно еще 20 дней на проведение диагностики. Мне не нужно гарантийное обслуживание нового товара возвращенного в течении пяти дней после покупки, мне нужен возврат денег, либо в крайнем случае замена на новый аналогичный товар, в течении 20 дней, а не 65 дней. Судя по другим отзывам, у магазина это стандартная форма акта приема-передачи и другой они не имеют. На лицо ОТКРОВЕННОЕ ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ МЕНЕДЖЕРОМ, В ПРОСТОНАРОДЬЕ - ВРАНЬЕ. Очень жаль что не подготовился должным образом к сдаче товара. Но у Вас, читающих этот отзыв, есть такая возможность. НУЖНО ЗАПИСЫВАТЬ ВЕСЬ РАЗГОВОР С МЕНЕДЖЕРОМ НА ДИКТОФОН, затем сверять его слова с тем что написано в документах, и если есть разница уже думать что с этим делать дальше. Вариантов много, в том числе очень неприятных для магазина. Если подобных случаев будет много, магазину придется на них реагировать. Буду писать претензию, посмотрим что будет дальше.
Читать целиком
​Ivan​161 отзыв
Заказывал через сайт духовой шкаф. Подкупили бесплатной доставкой через два дня и бонусом (скидкой 250 рублей) за регистрацию. Дата доставки подтверждена смс, на электронную почту и звонком. Дата в личном кабинете также указана. В день доставки (12.09.2018) ни звонка, ни смс, ни письма. На следующий день звоню, обещают разобраться и перезвонить. Через два часа звоню снова. Снова обещают разобраться и доставить шкаф в воскресенье (16.09.2018). В личном кабинете дата меняется с 18 (откуда взялось 18?) на 16 число. Сегодня, в воскресенье, до обеда звонка не было. Снова позвонил сам. Сказали, что доставят. Доставили в 15-15. Всё бы ничего, если бы не сроки. Нужно было в среду. Выбирая доставку на время хочется её получить вовремя, а не через чё время дня после. P.S. Крайняя фотография. Смс о передаче в службу доставки отправлено в 19-21! Когда доставка уже осуществлена.
Читать целиком
​Марсель​16 отзывов
Хороший приятный пункт выдачи товаров. Плюсы+ 1. Удобный сайт 2. Очередей практически нет. 3. Консультанты приветливы и работают быстро. 4. Есть детский уголок Минусы - 1. Мало сидений для людей которые ожидают 2. И я как и говорил выше это всё-таки ПУНКТ ВЫДАЧИ ТОВАРА, а не полноценный интернет-магазин. Когда нахожу товар на Яндекс маркете, на их сайт или просто с помощью поисковика, то товара в 95% случаев нет в наличии. Можно было сказать - "а чего ты хотел, это же интернет-магазин?" Да! НО! ЛЮБОЙ товар ждет по 4 дня минимум. Хотелось бы чтоб хоть какой какой-нибудь товар хранился на складе, а не везли его постоянно с Москвы. Или может логистику продумать по шустрее.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее