............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.5
1123 оценки
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
827
Услуги
Фото
16
Вакансии
4.5
1123 оценки
827 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Елена Р​25 отзывов
Нужна была СИМ-карта для работы с самым недорогим тарифом. Решила подключить ВТБ-мобайл, тем более, что являюсь зарплатные клиентом, а для зарплатников предусмотрены скидки. Попросила девушку-оператора в отделении банка подключить САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ ТАРИФ. Она мне предложила тариф за 200 рублей с минимальным пакетом минут и Гб. Я согласилась. В итоге, оказалось, что 200 рублей - это оплата на неделю, в договоре об этом ни слова, оператор об этом мне тоже не сказала. Либо некомпетентность полная, либо обманщики, иначе никак и не назовешь.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Елена Р, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем про…
ВV
​Виктория Victoria​8 отзывов
Сотрудник Кристина П. помогла в оформлении карты и доступно ответила на все интересующиеся вопросы, если банк - то ВТБ.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Виктория Victoria, спасибо за отзыв. Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому стремимся предоставлят…
ДК
​Даниил Ковальчук​18 отзывов
Спасибо большое Баяновой Дарье Нужны были справки по закрытому Эксроу счету, который уже закрыт, а так же платежное поручение по нему, оставила заявку, и на сл день отправила мне по почте, еще раз спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Даниил Ковальчук, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
​Екатерина Киссер✨​2 отзыва
Отличное обслуживание в привелегии, отдельное спасибо сотруднику Лейле! За быстрое и качественное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина Киссер✨, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АТ
​Александр Ткачев​2 отзыва
Попал к специалисту Привилегии Алине Царегородцевой , все четко объяснила , помогла решить все вопросы, огромное Вам спасибо)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
26 января 2026, официальный ответ
Александр Ткачев, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ЭК
​Эд К​1 отзыв
Екатерина Краснова , мне во всем помогла . 👍 💃🔥 быстро могла решить, остался доволен ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Эд К, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника!
​Алеся Францевич​8 отзывов
Специалист Кристина очень приятная и внимательная. Всё объясняет и отвечает на все вопросы. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 января 2026, официальный ответ
Алеся Францевич, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Доброго времени суток! Пришел в банк просидел в очереди 30 минут,40 минут в окне просидишь, в кассе вечно обед или перерыв в итоге 1 час 40 мин потеря времени очень долго идеално молодцы ребята!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситу…
​Ghjgjdtlm Vbzvjnj​2 отзыва
Это банк, лайк.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Ghjgjdtlm Vbzvjnj, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
АЛ
​Алсу Леонова​6 отзывов
Обслуживание хорошее, все чётко разъяснили по моему вопросу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Алсу Леонова, cпасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке !
​1 луз до суицида​23 отзыва
Хотел бы выразить огромную благодарность Екатерине спасибо большое ей за то что помогла мне. очень добрая и красивая мне очень повезло что я попал к ней. все грамотно объясняет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Matvey Ivanov, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника👍
е
​евгений​8 отзывов
Огромное спасибо Яне по работе с юридическими лицами за доброту , профессионализм и отзывчивость , всё доступно объяснила, сделала максимально быстро..... Всего наилучшего и карьерного роста 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
евгений, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Оксана Светлакова​16 отзывов
Была сегодня в отделении банка, по судебному решению, и разрешению финансово управленяющего, по банкродству. Приходила с документами, 2 раза, мне отказались выдать соц . Выплату
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Оксана Светлакова, хотим разобраться в ситуации. Для этого просим направить на наш адрес SMedia@vtb…
​Константин К​151 отзыв
Не рекомендую для ведения счёта для Юнлиц . ВТБ ЭТО БАНК РАЗБОЙНИК С БОЛЬШОЙ ДОРОГИ ПОД ПРИКРЫТИЕМ ГОСУДАРСТВА .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Константин К, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от клиентов!
​Анастасия К​111 отзывов
Хороший филиал. Сотрудник работающий на льготах 7 октября - компетентный и квалифицированный молодой человек. Помог решить проблему. Спасибо большое!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Калинина, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
​Александр Невский​5 отзывов
Отличный офис , компетентные сотрудники Помогут решить вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Александр Невский, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудников 👍
ЕМ
​Евгений Мохирев​4 отзыва
Кудряшова Анастасия приятный, вежливый старший кассир.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Евгений Мохирев, спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным 👌
ЕК
​Евгений Касьянов​7 отзывов
Отличный филиал, быстро выдали доллары, новые имеются, довольны сервисом! От встречи до оказания услуги, все качественно! Отдельное спасибо Анастасии и Ульяне!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Евгений Касьянов, благодарим за высокую оценку нашей работы!
СА
​Сухроб Абдуганиев​21 отзыв
Смысл звать клиента говорит что вам одобрена кредит и говорит что нужен только паспорт и все! и когда человек к вам приходит с паспортом чтобы брат кредит и в вашем офисе сотрудник говорит что нужен залог это бред полный зачем так делать не понимаю сразу нельзя говорит об этом это очень плохо что об этом говорят когда ты уже в офисе
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 сентября 2025, официальный ответ
Сухроб Абдуганиев, сожалеем, что вам не удалось оформить кредитный продукт на интересующих вас услов…
БК
​Борис Коршак​10 отзывов
Обратился за созданием зарплатой карты. Прислали сообщение, что готова. Но выдать не могут. Вот уже месяц не могу получить свою карту
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 сентября 2025, официальный ответ
Борис Коршак, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста, подробнее.
​Надежда Пашинская​2 отзыва
Благодарю менеджера Анастасию в 7 окне, за быстрое решение всех вопросов 🥰
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Надежда Пашинская, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Макс Прокопьев​2 отзыва
Специалисты хорошо вникают в проблемы и вопросы клиентов. Спасибо за помощь молодому человеку с 4-го окна
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Макс Прокопьев, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
​Жахонгир Мамасидиков​6 отзывов
У меня заблокировали карту за переводом и сказали пойти на офисе и я закрыл счёт и хотел снять деньги наличку заявление писал и надо прийти через 10-15 дней чтобы взять деньги я пришел через 10 и не получилось и ещё через 5 дней пришёл, у меня в счёте было только 8300₽ и сказали если наличие забираю 1000₽ комиссия и я сказал хорошо не хочу ещё прийти и забрал 7300₽ эту чотка (: не рекомендую так делать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Жахонгир Мамасидиков, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательство…
АЧ
​Анастасия Чепрага​6 отзывов
Все быстро и качественно, спасибо работнику банка она уточнила еще одну важную вещь, о которых мои юристы не задумались. К сожалению не знаю как её зовут, была сегодня 2 августа, в 7 окне, примерно в 13:30
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Анастасия Чепрага, благодарим вас за отзыв. Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем…
AG
​A G​4 отзыва
Покупал евро в этом отделении, очень внимательный персонал! Кассир Кудряшова Анастасия отнеслась очень ответственно к своей работе!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
A G, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Цк
​Цветоложе кристина​1 отзыв
Всегда нравился банк втб, претензий никаких нет, специалист полина быстро помогла с моим вопросом. И также позлравляб офис втб с днем рождения!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
дудоладова кристина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НБ
​Н Б​6 отзывов
Четвёртый раз блокируют по причине "нам не нравится ваш номер телефона". И предложили поменять. Вы там адекватные? Мне проще ваш дегенератский банк поменять, а не номер. Только у ВТБ какие-то проблемы с ним. Буквально вчера разблокировал, тратил деньги на такси чтобы приехать в отделение, так как с работы не успевал, а сегодня опять заблокировали из-за того, что я попробовал подключить втб pay. Идите к черту. Всего плохого
Читать целиком
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Н Б, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими…
​Влад .​2 отзыва
Потрясающе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 сентября 2025, официальный ответ
Влад ., спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Егор​857 отзывов
Недавно посетил отделение ВТБ по адресу ул. Республики, 171/3, и остался доволен своим визитом. Атмосфера внутри уютная и спокойная, чувствуешь себя комфортно сразу же, переступив порог. Сотрудники приветливы и внимательны, готовы подробно объяснить любую интересующую информацию и оперативно решить возникшие вопросы. Приятно видеть такое отношение к клиентам! Неподалёку расположен магазин Пятёрочка, где можно приобрести неплохой кофе с собой, чтобы приятно скоротать время ожидания своей очереди.
Читать целиком
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Егор, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
​5000 tm​16 отзывов
Клиентоориентированность на нуле. Деньги не могут поменять, то налички нет, приходите позже, то не приму у вас без паспорта. Лицо как у кассирши из круглосутки, будто весь мир её, цитирую: «Идите в Сбер, если вам не нравится…» (классно). Даю валюту (смотрела, выверяла, просвечивала минут 10-15 их, затем говорит: «Приму только пару банкнот»), чё-то придумала себе, мол, светятся как-то они там. Все купюры были одинаковые (чистые, не порванные, одного года). Говорю: «Позовите старшего по банку», в ответ получаю: «Там спросите». Бейджа нет, курс на табло не обновляют, честно слово, круглосутка. В общем, вот эта разница в 1 рубль, конечно, стоила 4 тысячи, но этот филиал с этой кассой — ну их в… Поехал в др. банк, без лишних вопросов за 5 минут всё поменяли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sergey Butakov​24 отзыва
Молодцы сотрудники позвонили родственникам предупредили что человек под влиянием мошенников,успели спасли хоть часть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Sergey Butakov, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЮТ
​Юлия Тюкалова​3 отзыва
Замечательный офис! Особенно хочу отметить компетентность, дружелюбность и отзывчивость кассира Кудряшовой Анастасии!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Юлия Тюкалова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Ася Инъ​7 отзывов
Отвратительное отделение, никакого уважения к клиентам, делают что хотят: не выдают деньги по своей прихоти. Документы просят принести, приходишь с документами и тебя с ними посылают, мол они вам не помогут. Особенно забавляет, что зам управляющего Ирина Клейн пишет своему же филиалу положительные отзывы, видимо, всё плохо уже совсем
Читать целиком
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Ася Инъ, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным ру…
​Елена Пекарская​14 отзывов
Безграмотные сотрудники банка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 июля 2025, официальный ответ
Елена Пекарская, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оценки…
л
​лилия​6 отзывов
Самый ужасный банк, элементарные выписки реквизитов и движение средств по счету только в рабочее время, если бы не обстоятельства, никогда в жизни бы не пользовалась вашим банком.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
лилия, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста, подробнее…
фl
​фортнайтер ll_Amigo_l​1 отзыв
Анастасия Кудряшова самый лучший менеджер! Отзывчивая, внимательная и ответственная. Справляется с задачами клиентов быстро и качественно 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 июня 2025, официальный ответ
фортнайтер ll_Amigo_l, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НЛ
​Надежда Лупенко​3 отзыва
Кассир Кудряшова Анастасия порадовала меня обслуживанием, очень приятно иметь дело с такими специалистами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 июня 2025, официальный ответ
Надежда Лупенко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ОК
​Олеся Калтыкова​4 отзыва
Обратилась в данный офис для обмена валюты. Проконсультировали и провели операцию быстро. Вопрос не осталось. Спасибо большое специалисту Кудряшовой Анастасии! ❤ P. S. Повторно обратилась 2.06.25 к данному специалисту. Всë также быстро и четко оказали услугу. Спасибо🙏💕
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 апреля 2025, официальный ответ
Олеся Калтыкова, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
СО
​Сергей Осетров​46 отзывов
Ужасный банк! У меня зарплатный счет, привелигированный! Какой-то редиска пожаловался на мой счет, заблокировали, слова не сказали, отправили в ЦБ и все мои карты заблокировали! А при обращении моем по разблокировке карт отписками занимаются! Ни чего не решено на протяжении месяца.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
3 июня 2025, официальный ответ
Сергей Осетров, благодарим вас за отзыв. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующ…
С
​Сергей​1 отзыв
Заходил в офис сделать перевод, сотрудник была вежливая и быстро и грамотно мне все провела. Был у Марины. Спасибо!
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Сергей, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕМ
​Евгений Медведев​1 отзыв
Не смогли разобратся с приложением на телефоне
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Евгений Медведев, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении во…
ВК
​Владислав Карасев​3 отзыва
Купил евро нового образца без проблем и очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
12 мая 2025, официальный ответ
Владислав Карасев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СБ
​Сергей Беляев​1 отзыв
Отличный, уютный офис, профессиональные и вежливые сотрудники. Советую к посещению данного филиала. Особенно хочу отметить сотрудника Кудряшову.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 апреля 2025, официальный ответ
Сергей Беляев, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
​Leyla id327211736​28 отзывов
Хороший банк . Всегда встречает администратор улыбчивый . Дружелюбные сотрудники , быстро решают все вопросы.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
15 апреля 2025, официальный ответ
Leyla id327211736, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Анастасия Анастасия​21 отзыв
Обратилась в банке к Кудряшовой Анастасии, очень приятный сотрудник, быстро помогла, обязательно обращусь еще)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
11 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия Анастасия, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Оля Коренева​134 отзыва
Чаще всего обращаюсь именно в этот офис банка и качество услуг зависит от степени компетентности консультанта, мобильное приложение работает всегда одинаково плохо. Но речь сейчас не об этом, а о прилегающем круглосуточном банкомате. Как же так на него наклеена пленка, что изнутри работает как зеркало, а снаружи в темноте тебя видно как на витрине? Это нечаянное рукожёппство или намеренный дизайн, несущий непонятную смысловую нагрузку?
Читать целиком
Банк ВТБ
10 июня 2025, официальный ответ
Оля Коренева, благодарим вас за обратную связь. Рекомендуем своевременно обновлять приложение. Это д…
АС
​Алина Семухина​2 отзыва
Сегодня 26 марта , около 18 часов пришла в банк, чтобы закрыть три карты, девушка возле терминала , спросила по какому вопросу пришла , я ответила , она сказала у вас есть приложение идите и закрывайте домой ,, я у нее не спрашивала , что мне делать , ее задача дать талон, а не грубить и решать , что мне нужно делать, больше в этот банк , с такими сотрудниками ни ногой и другим не посоветую,,, надеюсь ее уволят, тае у вас не останется клиентов
Читать целиком
Банк ВТБ
27 марта 2026, официальный ответ
Алина Семухина, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответстве…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Были в этом отделении в феврале. Так как почта банк перешел в ВТБ, пришлось оформлять карту, чтоб продолжить платить кредит. А они оформили еще какую-то подписку, ничего не сказав. Женщине 73 года. Банки так пользуясь ,обманывают. Людям на пенсии каждая копейка дорога, а вы так бессовестно поступаете. Оставьте свои подписки молодым, они не нужны пенсионерам.
Читать целиком
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут…
ЛА
​Лариса Аркадьевна​30 отзывов
Отзыв об эксперте банка Хочу выразить искреннюю благодарность Ильмире Матляк сотруднику финансового отдела ВТБ банка за профессионализм, внимательность и компетентность. Уже с первых минут общения стало ясно, что перед нами настоящий специалист своего дела. Его уверенное поведение, четкость изложения информации и способность доходчиво объяснить даже самые сложные моменты сразу вызвали чувство доверия и уважения. Особенность данного специалиста заключается в том, что он способен не просто рассказать о продуктах банка, но и подобрать оптимальное решение именно под вашу ситуацию. Он внимательно выслушал мои пожелания, детально разъяснил преимущества и риски каждого предложенного варианта, помог сделать осознанный выбор.
Читать целиком
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Лариса Аркадьевна, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее