............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Живая планета 

​Зоомагазин
4.2
115 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы89

Цены

Фото30

4.2
115 оценок
ЕС
​Елена Складчикова​2 отзыва
Ассортимент разнообразнее, чем в других аналогичных магазинах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жп
Живая планета, зоомагазин
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв )
​Алексей Солдатченков​8 отзывов
Все сильно хорошо, замечательные продавцы
Жп
Живая планета, зоомагазин
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, спасибо большое за высокую оценку 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось.
​Анастасия Анисимова​30 отзывов
В поисках сифона для аквариума обратилась в данный филиал магазина. Необходимого товара в наличии не оказалось, но он был в другом филиале. Консультант Ольга с радостью отозвалась на мою просьбу о помощи! Взяла мой номер, договорилась что необходимый товар привезут и она мне перезвонит. Уже через 2 дня я выкупила интересующий товар 🤩 вот это сервис!! Огромное спасибо за такой высокий уровень заботы 🙏🙏🙏
Читать целиком
​Алина Косенко​6 отзывов
Довольна сетью вет.клиник. Не в первый раз обращаюсь ,у меня кошка и две собаки . Телефон всегда берут! Звонят интересуются состоянием животного даже после вакцинации животного !
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
28 апреля 2023, официальный ответ
Алина,спасибо за отзыв. Будьте все здоровы!
AU
​Apple User​1 отзыв
Привели маленького попугая,стал недомогать и плохо кушал.Выписали 4 разных препарата,в диагнозе написано «Простуда.Энтерит.Отравление???»,видимо русская рулетка.Поставили укол,через мин 20-30 попугай скончался,было кровотечение (толи от этого,толи неверная дозировка),до клиники он не успел к сожалению доехать,в ней же нам сказали что из-за того что мало ел🤡 Читала комментарии,поняла что это не единичный случай) За попугая очень обидно,надеюсь никто больше не наступит на такие грабли
Читать целиком
Cs
​City spirit​5 отзывов
👎👎👎👎👎👎👎👎👎Не ответственная клиника, трубки не берут, п когда берут, то врачей, уже нет, дома уже спят врачи
Жп
Живая планета, зоомагазин
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте ! сообщите пожалуйста дата и время вашего звонка - для проверки информации. Благодарю вас за обратную связь!
S
​Sofia​8 отзывов
Поднимают трубку и сбрасывают звонок, отличная работа администраторов
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
27 января 2023, официальный ответ
Уважаемая Sofia ,не ругайте администраторов,они не виноваты. У нас многоканальный телефон, звонок ид…
​Марина Куваева​4 отзыва
Отвратительное поведение врача🤮🤮🤮
​Иван .​23 отзыва
Ветклинику другую посещаем, а вот за товарами для нашего четвероногого карапуза только к вам)
Жп
Живая планета, зоомагазин
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Иван Братчиков, благодарим за ваш отзыв, приятно слышать слова одобрения.
​шерхан буркутбаев​3 отзыва
Здраствуйте очень приятные прдовцы ,все четко доходчиво обьясняют блогодарен вам!02.09.2022 был у вас как зовут продавщицу не знаю ,но я ей очеееень признателен!
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
5 сентября 2022, официальный ответ
Приветствуем. Шерхан буркутбаев, спасибо.
​Ai Ai​14 отзывов
случилось крайней неприятная ситуация грумер сказал «ой, Вам в прошлый раз сосок поранили» на что мы ответили «так мы в прошлый раз у Вас стриглись и уже год к Вам ходим» и нам отвечают «ну Вы у нас ни разу не были, потому что договор не составляли» хотя мы уже очень давно стрижёмся в этой клинике и ни разу нам не предложили оформить договор
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
11 августа 2022, официальный ответ
Вероятно произошло недоразумение, сообщите пожалуйста кличку животного и дату визита, для выяснения…
ЛЕ
​Лиза Е​6 отзывов
Очень нравится магазин, хорошие цены
Жп
Живая планета, зоомагазин
4 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за оценку, ждем Вас снова.
​Ускова Наташа​10 отзывов
Была 15.07 на приеме в клинике. К сожалению не запомнила имя врача, была в расстроенных чувствах. Но я крайне восхищена профессиональном и человечностью по отношению к зверям. Спасибо Вам!
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
19 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за оценку, здоровья зверям!
​Алена Дмитриева​2 отзыва
Хороший магазин 😁
Жп
Живая планета, зоомагазин
29 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Обращайтесь! Ваша оценка помогает нам становиться лучше!
Гл
​Городская легенда​22 отзыва
В регистратуре и по телефону клиники сказали, что от бешенства и вирусов вакцину ставят в один день комплексно. Возраст кошки 5,5 месяцев я озвучила. По факту доктор принес 2 пробирки, а поставил только одну, не сказав название препарата и не сказав от чего вакцину он вводит. Зато озвучил в конце приёма "от бешенства поставим 12-19 июля". На мой вопрос почему он не поставил её комплексно с вакциной против вирусов, врач сказал что поставит её 12-19 июля и они не ставятся в один день. Так же он предложил стерелизовать нашу кошку прям перед поездкой в другой город (ХМАО) за 1 день до поездки! Не смотря на то, что можно в дороге в поезде занести инфекцию! После выхода из клиники, я позвонила на единый номер данной сети вет.клиник, там очень сильно удивились тактике врача по поводу вакцинации. В итоге нашей кошке поставили вакцину от бешенства в другом филиале. Спасибо работе администраторов сети . Вошли в положение и помогли.
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
22 июня 2022, официальный ответ
Доброе утро. Благодарим Вас за отзыв. Для того, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации на…
​Mary Kol​126 отзывов
Ставили здесь вакцину , всё было быстро , без очередей , вежливый персонал ) спасибо , Анне Владимировне , специалист своего дела и ответила на интересующие вопросы )
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
20 июня 2022, официальный ответ
Доброе утро. Мы благодарим Вас за положительный отзыв. Ждем Вас снова. С уважением, Администрация.
МН
​Мария Наумова​1 отзыв
Хороший магазин!
Жп
Живая планета, зоомагазин
31 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы благодарим Вас за положительный отзыв, ждем Вас снова. С уважением, Администрация.
​Рейка Миппис​7 отзывов
Записала кота, обговорив, что хотелось бы по этому адресу сбор крови+узи+сбор мочи прокалыванием. И только во время приёма выяснилось, что последнее могут взять только на свердлова. Объясните, почему нельзя было сразу об этом сказать и записать по нужному адресу? В чем проблема? Я ведь специально проговорила ВСЁ, что нужно сделать коту. Всё нюансы про успокоительные и прочее уточнила. Что мешало предупредить? Зря кота только мучали, чтоб уж точно взяли анализ. А его, видите ли, тут не берут
Читать целиком
АК
​Алексей К​16 отзывов
Хороший магазин, консультанты работают на 5+
Жп
Живая планета, зоомагазин
21 апреля 2022, официальный ответ
Приходите еще! Всегда Вам рады!
​Студия маникюра и педикюра Русинова​7 отзывов
Хотели проверить слух у щенка. Позвонили в клинику, сказали возраст, породу щенка. Нас записали. Мы приехали с другого конца города на приём. Но нам отказали, сказав, что щенок маленький и у них нет оборудования. Я спросила, почему не сказали сразу по телефону? Врач сказала ,, это же не я с вами разговаривала, а администратор,, 😳 в общем уехали расстроенные. Некомпетентный персонал 🤔
Читать целиком
​И .​81 отзыв
Нет хороших препаратов для животных. Зашли потому что потеряли таблетку от наших ветеринаров. А у них нет. Подумайте что у них есть в принципе и чем будут накачивать ваше животное в этом месте.
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
21 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, какое название у хорошего препарата?
​Мария Никонорова​46 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность доктору Драчевой Анне Викторовне за то, что спасла моего геккона! Благодаря Вашим золотым рукам и чуткости мое маленькое счастье снова кушает и полностью здорова!
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
3 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо Вам, будьте здоровы.
​Анатолий Багавиев​1 отзыв
Всё хорошо котика вылечили
Жп
Живая планета, зоомагазин
21 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.Всегда Вам рады.
​Мария Поплавская​1 отзыв
Хочу выразить благодарность ветеринарнoй клинике "Живая планета" на Мельникайте,125а, в частности ветеринарному врачу Анне Викторовне. Это грамотный специалист,добрый и внимательный, настоящий профессионал своего дела. Вceгда остаемся довольны отличным результатам лечения,благодаря которому мои питомцы чувствуют себя хорошо! Спасибо!
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
21 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.Всегда Вам рады.
​Анастасия Федоровна​7 отзывов
Уже не первый год наблюдаемся только тут, перебрали много врачей и клиник. у нас проблемная собака, аллергия, панкреатит, суставы. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу, а особенно врачу Драчевой Анне Викторовне. Анна Викторовна без вас мы бы не справились, спасибо огромное вам за все.
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
21 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.Всегда Вам рады.
​Ирина Корзенок​1 отзыв
Хочу выразить благодарность доктору Илоне Игоревне за правильные диагностику и подбор лечения для кошки. Кожное аутоиммунное заболевание мучало животное, кошка страдала от болей. Лечение в других клиниках не давало результата. Благодаря Илоне Игоревне кошка бегает, играет, живет обычной кошачьей жизнью! Врач всегда на связи с нами, спрашивает про состояние, даёт советы! Огромное спасибо за ваш профессионализм! И спасибо всему персоналу! Всегда приветливые и внимательные!
Читать целиком
Жп
Живая планета, зоомагазин
21 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.Всегда Вам рады.
АД
​Анастасия Домрачева​1 отзыв
Часто бываю в этом магазине, всегда есть в наличии нужный корм. 👍
Жп
Живая планета, зоомагазин
21 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.Всегда Вам рады.
​Юлия Викторовна​12 отзывов
Являюсь постоянным клиентом клиники и магазина! Девочки очень отзывчивые, всегда помогут, подскажут!
Жп
Живая планета, зоомагазин
7 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем рады видеть снова.
​Naduhka Anisimova-Mitri​2 отзыва
У нас заболел попугайчик. Записались к ветеринару по адресу мельникайте 125а, врач Драчева. Отношение было ужасное, у меня ребёнок сам держал попугая во время осмотра она на него с криком, есть свидетели как она орала, что он не правильно держит птицу. Я ей сделала замечание, объяснила, что ребёнок переживает за птицу, не надо на него орать. Потом она поставила укол. Диагноз толком не поставила, сама не смогла определить чем болеет. После этого мы поехали домой. Когда приехали домой попугай умер через 10 минут, оказывается когда она ставила укол, она что то проткнула от чего началось кровотечение. В эту клинику я больше не ногой. Первый и последний раз туда обратилась. Не советую эту клинику.
Читать целиком
​Vladimir Oprya​3 отзыва
Сразу обозначу,негативный отзыв пишу в первый раз. В эту клинику приезжал с котом неоднократно и сегодня столкнулся с некоторыми серьезными проблемами. Первая: договорился за неделю о стрижке,мойке, обозначив время.. администратор за день попросила приехать позже (думаю ладно,перенёс немного планы,не критично особо). Вторая: по приезду в указанное время было ожидание,после встретила женщина ветеринар, которая в небольшом приказном тоне дала мне задание держать кота пока будет идти процедура. Сославшись на то,что кот агрессивный,хотя даже из сумки его не достала (предисловие того,что в последний раз при стрижке он укусил девушку за палец и я решил предупредить заранее о том,чтобы были аккуратнее). берут деньги до процедуры,а потом начинают уже диктовать условия о которых я не знаю, якобы кот весом в 4кг для ветеринара проблема и она сама справится не может. И последняя самая важная проблема, которая и вывела меня поделится остальным будущим и постоянным клиентам: друзья я приложу фото,а вы уже можете сами сделать выводы.. по мимо нанесённых травм (шрамов), стрижка очень кривая,кот не мытый (как сказал администратор протерли салфетками с шампунем,чем вообще не пахло) якобы он не давался под душ,скажите много у нас кошачих любят воду?! Их истерика в плане мойки,сушки нормальное явление и вы если берётесь за такую работу,то как минимум должны понимать эти простые нюансы. Нанесённые травмы коту могли хотя бы обработать и сказать об это мне! Если пойдёт какое то заражение или увечия здоровью, поверьте на слово работать ваша клиника с таким коллективом и отношением точно не будет,приложу максимум усилий. Надеюсь меня правильно все поймут
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее