............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.4
202 оценки
Международная логистическая компания
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
131
Цены
Фото
26
3.4
202 оценки
131 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Андрей Коломасов​32 отзыва
Все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Алена П​41 отзыв
Нравится расположение, есть парковка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 августа 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Рады, что вы довольны расположением нашего офиса и наличием парковочных мест. Мы…
​Артём С​9 отзывов
Самый отвратительный пункт выдачи. Менеджеры хамят, создают конфликтные ситуации. Создается впечатление, что обучению и подбору персонала никто не уделяет должного внимания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Очень сожалеем, что вам пришлось столкнут…
​Дмитрий Кузьменко​15 отзывов
Всегда все приходит во время. С отправкой проблем никогда нет. Получение всегда быстрое. персонал всегда вежливый 👍🏽
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие. Рады Вам всегда!
ТС
​Татьяна Сочнева​30 отзывов
Я иду в этот пункт со страхом - там снова сидит та девушка молодая в очках, которая находит млн причин НЕ ВЫДАТЬ посылку. В этот раз - она нашла в накладной на отправку какую то пустую строку, из за нее она НЕ МОЖЕТ мне выдать посылку. Я показала штрих код, сказала код, она НЕ МОЖЕТ ОПЯТЬ МНЕ ВЫДАТЬ. Говорит мне - позвоните отправителю, что бы правильно заполнил строку!!!! Она нормальная нет у вас???!!!! Отправитель - это 30 ое лицо в цепочке продавца, он отправляет по млн посылок в день. Вы либо обучите ее, либо гоните. И это второй раз уже.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Согласны, что ситуация достаточно странная. Подскажите, пожалуйста, дату и вр…
​Алексей Гаренских​18 отзывов
Удобное месторасположение, вежливый персонал, все быстро и понятно как при отправке, так и при получении посылки
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 апреля 2026, официальный ответ
Алексей, добрый день! Рады, что вы оценили удобное расположение, вежливость сотрудников, а также ско…
​Глеб Крвацский​235 отзывов
ПВЗ меня разочаровал. В процессе отправки приёмщица начала ссылаться на «регламент», чтобы обосновать свою позицию по спорному моменту. На просьбу назвать пункт или показать документ конкретики не последовало — ни названия регламента, ни номера пункта, ни самого текста под рукой не оказалось. В сухом остатке в воздухе висела только общая фраза. СДЭК, с моей точки зрения, уж если ваш сотрудник начинает говорить о регламентах, было бы правильно на мой взгляд чтобы хотя бы название документов она знала и номера пунктов на который пытается сослаться, а в идеале чтобы регламенты были в ПВЗ и клиента можно было бы носом ткнуть да и сотрудникам было бы что изучать в свободное время, чтобы поддерживать свой профессионализм на достойном уровне который соответствовал бы международной логистической компании. Спасибо, но именно такое впечатление от посещения ПВЗ у меня сформировалось ровно на 1 ⭐️, остается надеяться что хотя бы мою посылку доставите в целости, сохранности и в срок.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 февраля 2026, официальный ответ
Глеб, здравствуйте! Согласны: сотрудники должны не просто знать правила, но и уметь разъяснить их к…
​Наталья Сергиенко​66 отзывов
Не буду больше заказывать доставку в этот пункт. Если кто-то отправляет посылку, ждать минут 20 приходится. Не предусмотрено здесь отпускать получателей между делом. При этом, находиться в пункте выдачи невозможно из-за отвратительно тошнотного ароматизатора, приходится ждать в холле
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 января 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Обеспокоены, что вам было некомфортно во время визита к нам. Хотим проверить…
RM
​Regina Malysheva​9 отзывов
Самая отвратительная доставка, которую возможно представить. По телефону горячей линии сказали сроки 5-6 дней, принесла в пункт приема - срок 15 дней ( хорошо, праздничные дни были впереди). В итоге посылка застряла в сортировочном центре с 30.12. На дворе конец января, с 15.01 не могут вернуть ее обратно. В чатах поддержки и на горячей линии называли каждый день даты отправки: 06.01,08.01,10.01, 13.01,15.01. И что со мной обязательно свяжутся и что даже вопрос стоит на контроле у директора, одни отписки и по факту новогодний подарок так и не доставлен. И более того, его и обратно не вернули.. Я хуже сервиса еще не встречала!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 января 2026, официальный ответ
Регина, здравствуйте! Понимаем ваше разочарование — для нас важно, чтобы все заказы приходили вовре…
АШ
​Анна Ш​12 отзывов
Отличный пункт,быстрое и вежливое обслуживание,удобное месторасположение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Салтанова​69 отзывов
Недавно получала довольно-таки тяжелую посылку (газовые баллоны, на подарок родителям-рыбакам) и мне ее выдали довольно быстро. Женщина на пункте выдачи улыбчивая, шутит шутки и от нее прям веет позитивом, что создает настроения. Также коробки были довольно-таки тяжелые и большие, а пакетов такого размера нет в пункте выдачи, поэтому женщина обмотала мне коробки скотчем, тем самым сделав ручки. Клиентоориентированность на уровне 🔥 Буду заказывать только сюда
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! 😊 Мы очень рады узнать, что ваш опыт пол…
​Евгений .​258 отзывов
Нет безналичного расчёта(((
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артем Рыбин​102 отзыва
Вежливый персонал, удобное помещение если надо подождать.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 марта 2026, официальный ответ
Артем, здравствуйте! Приятно, что вы отметили вежливость персонала и удобство нашего офиса. Мы рабо…
МН
​Максим Никитин​6 отзывов
14 августа отправляли габаритные вещи в другой город и девушка, которая принимала, мастерских помогла нам все упаковать и по факту сумма оказалась меньше, чем когда считаешь на сайте примерно. Очень клиентоориентировано. Большое спасибо!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы искренне рады, что наша коллега помогла вам с…
ВС
​Виталий Сергеевич​64 отзыва
Непонятно как и когда работает
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
9 февраля 2025, официальный ответ
Виталий, добрый день! Пункт выдачи по адресу: Тюмень, улица 50 лет Октября, 8Б, работает по будням с…
​Артем Литвиненко​4 отзыва
Вы вообще берёте трубку когда-нибудь ддозвониться нереально
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Мы обеспокоены тем, что вы не смогли дозвониться до нашего офиса - понимаем, н…
ИМ
​Ирина Мачульская​13 отзывов
Здравствуйте. Отвратительное обслуживание, пришла в 10 на работу и на мой запрос выдать посылку, ответ: ждите, еще не загрузилось. Интересно а клиент при чем? Кинула пакет нате вам подарили. Очень плохое видимо руководство тут раз допускает такое хамство. Больше не приду к вам
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 марта 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Подскажите, пожалуйста, верно понимаем, что Вы обращались в наш офис сегодня (04…
ЮС
​Юлия Сафонова​1 отзыв
Благодарю экспедитора Данира, за доставку на пвз, все целое пришло, рада что остались еще ответственные работники)
CDEK, служба экспресс-доставки
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку 💚
WK
​Wetty Kitty​4 отзыва
самый чёткий сотрудник у вас-это экспедитор, Данир. Доставил посылку еще до того, как ее отправили! 📦📦📦
CDEK, служба экспресс-доставки
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника!
NB
​Natalia Bokova​1 отзыв
С апреля 2025 г.нет терминала, это вообще как?
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности с оплатой услуг доставки. На данный момент…
​Андрей Ларионов​12 отзывов
Отношение к клиентам наплевательское, посылку привезли побитой. Общались так, будто я вообще сам виноват, что заказал её сюда. Не рекомендую данное отделение к выдаче. *Отзыв отредактировал, поскольку до этого работал молодой человек, очень вежливый и внимательный. Вот так 5 звёзд превращаются в 1. Надеюсь, всё же поменяется отношение к людям и будут приняты какие-то меры
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо большое, что выбрали нас 🤗 Мы стараемся 💛
​Nadin Ataman​29 отзывов
Очень не удобно что убрали терминал для оплаты! Решение не самое лучшее!!! Причём это решение относится ко всем отделениям. Зачем вообще это делать......
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Установка терминалов в пункте выдачи не является обязательной, согласно закону о защите…
АН
​Анатолий Ний​1 отзыв
Отвратительно, взяли дополнительно деньги за ускоренную доставку , кто принимал сказали, что доставят к 09.10 однако курьер принес 10.10 , что не соответствует качеству выполненых услуг
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
10 октября 2024, официальный ответ
Анатолий, добрый день! Мы готовы проверить всю информацию в нашей системе и разобраться в причинах н…
ЕГ
​Екатерина Гагарина​9 отзывов
Ужасно. Не могут привезти посылку 3й день. Возят по городу от одного пункта до другого.
CDEK, служба экспресс-доставки
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Нам очень жаль, что так вышло. Уточните, пожалуйста, номер отслеживания заказа. Проверим детальнее и постараемся помочь.
​Komrad D​252 отзыва
Сроки доставки исчисляются в рабочих днях и не включают день приема Отправления, выходные дни, праздничные дни федерального или регионального значения, дни необходимые для таможенного оформления, задержки, связанные с соблюдением местных требований безопасности и осмотром содержимого Отправления как Исполнителем, так и уполномоченными органами, а также иные события вне контроля Исполнителя, согласно п. 6.12. настоящего Регламента. Нагло дезинформируют на сайте по срокам. А это данные только в документах можно найти.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 марта 2023, официальный ответ
Благодарим, что оценили!
​Никита Цетель​7 отзывов
Хочу оставить отзыв о замечательном сотруднике. А именно о Владе, превосходно справляется со своими обязанностями, и кроме этого очень приятна в общении, клиентоориентирована, очень хороший человек, помогла отправить, забрать посылку, вникла и помогла с решением появившихся проблем на пути. Спасибо вам большое!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника!
​Владимир акимов​7 отзывов
Доброжелательная девушка в очках на приеме отправлений. Ответила на все вопросы о доставке посылки)) Лучшее из отделений сдэк в которых я бывал)
CDEK, служба экспресс-доставки
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
jk
​j k​3 отзыва
Было бы не плохо, если бы сотрудники - в частности, девушка в очках, прошла курсы " клиентоориентированности". Ответ - "не знаю как вы там раньше отправляли я не приму, не собираюсь нести ответственность" как то не мотивируют прийти снова. Желания помочь, доброжелательности, обяснить как решить проблему нет и в помине.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, что именно Вы хотели отправить, дату и ориентировочное время посе…
​Ника Ф.​60 отзывов
Долгое ожидание, Всегда! Не удобное расположение. Слишком высокая цена!!! Для сравнения: отправить письмо 800₽, а Почта России 28₽, с уведомлением 95₽. Есть разница ?!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Стоимость доставки зависит от многих факторов, таких как габариты посылки, маршрут, по…
​Павел Шильцев​1 отзыв
Одна из самых красивых сотрудниц СДЭК. С татуировкой на руке и в очках. Даже убедила оформить отправку сначала через приложение.
CDEK, служба экспресс-доставки
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
​Рус К​29 отзывов
Быстро и четко
​В М​22 отзыва
Вежливые и приятные сотрудники👏
CDEK, служба экспресс-доставки
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы наших менеджеров! 💚
​Виктор К.​11 отзывов
Это не экспресс-доставка. Это экспресс потеря товара и времени. 13го февраля приняли груз в Москве и должны были доставить в Тюмень. В среднем из Москвы до Тюмени товары приходят за 3-4 дня. Прошло 2 недели. Груза нет. В личном кабинете информации о грузе нет. Карты доставки по грузу нет. Позвонил в поддержку. Сказали что в течении дня все выяснят и исправят. Прошло 2 дня. Обратной связи нет, информации по грузу также нет. Наплевательское отношение! Отзыв касается компании в целом, а не пункта выдачи. О ЧЕМ Я И ГОВОРЮ! Не работа, а создание видимости. Вроде как спросили ответом на отзыв, что не так. Но дальше ничего. Конец недели. Ни обратной связи, ни решение проблемы.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной, дату, время звонка в службу поддержки и последни…
​Скамус С​39 отзывов
Все отлично. Оперативно, доступно, четко, вежливо!!!
CDEK, служба экспресс-доставки
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Ждём Вас снова.💚
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее