............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
1.9
63 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы49

Цены

Фото12

Вакансии

1.9
63 оценки
​Re I​22 отзыва
Персонал грубияны конкретные, с недовольным видом какбудто к ним домой без проса пришли.... ( Были пару раз здесь по крайней ситуации, больше реально нет желания сюда заходить... 👎🏼
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что визит в офис вызвал у вас негативные эмоции. :-( Примем к сведению ваши…
​Анастасия .​19 отзывов
Не дозвониться ! Ожидание ответа оператора 30 минут !!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Система рассчитывает ожидание, исходя из среднего времени диалога. Решить вопросы можн…
​Олег Леонтьев​5 отзывов
Отвратительный персонал. Им говоришь просто номер нужен, они мямлят, делают вид что не понимают. Навязывают какую-то ерунду, не нужную.Только время потратили зря. Не кому не советую.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Расскажите удалось решить вопрос в о…
РД
​Руслан Дудаев​7 отзывов
Грубый персонал не дающий подойти к витрине и посмотреть товар, пришлось пойти к конкурентам покупать товар
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание, информация о работе сотруд…
​Андрей Ефремов​26 отзывов
Компания Билайн обманула меня своей рекламой о 2000 бонусных рублей при переносе номера, перенос номера завершился 15 июля, по условиям акции через 14 дней на счет должны были быть зачислены бонусные рубли На 1 августа денег на счету нет, операторы поддержки подключаются к вопросу, просят время изучить, через час сообщение от бота поддержки "Чем еще мне помочь?" Покупал сим-карту в этом офисе продаж, к работе сотрудников офиса претензий не имею
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 августа 2025, официальный ответ
Андрей, приветствуем. Мы не обманываем, бонусные рубли действительно должны были поступить в течение…
А
​Александр​7 отзывов
Вопрос решили
билайн, офис обслуживания
23 июля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Рады, что получилось решить вопрос, благодарим за высокую оценку 🙌
​Василий Богданов​18 отзывов
Максимально не компетентные сотрудники
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Обеспокоены вашим отзывом и хотим более детально во всем разобраться. Расскаж…
​Максим Орлов​22 отзыва
Серьёзно, один сотрудник на магазин?) Не получилось забрать заказ
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Просим прощения за эту ситуацию. Поверьте, наша компания предпринимает все воз…
​Коля Архипов​2 отзыва
Сидел какой-то пацан, ни чего не может нормано сказать, сидел и мямлил
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь после посещения офиса. Качеству обслуживания мы уделяем прис…
​Алиса М.​4 отзыва
Отвратительное отношение, оставила заявку на подключение, сказали ждать в первую половину следующего дня. Никто не пришёл, ничего не сообщили... На след день, пыталась выяснить причину, но нет возможности подключения, и сообщать об этом не планировали
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 марта 2025, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Извините, что перезвонили и не сообщили, что подключиться не получится. Мы хоти…
А
​Александр​6 отзывов
23/11/24 года посетил офис для замены приставки приехав с другого конца города. Некомпетентный сотрудник девушка отказала в замене приставки тк какие то проблемы не понятно с кем и с чем, номер начальника отказалась давать. При этом я был в другом офисе где девушка сразу призналась что не умеет делать замену и выдачу.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Простите, что не удалось сразу решить вопрос! Давайте проверим какие есть в…
​Иван Зачиталов​46 отзывов
Отвратительное отношение . Директор магазина не представилась, разговаривала не приемлемо. Билайн примите меры.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Качеству обслуживания уделяем наиболее пристальное внимание. Сожалеем, что получ…
​Tatiana Т​91 отзыв
Ужасный сервис! Я потенциальный клиент, разговаривала со специалистом Никитой 28.10 18:40 Попросила рассказать о тарифных планах, специалист отказался, сославшись на то, что я могу ознакомиться на сайте сама. Трижды был отказ со стороны специалиста!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что расстроили вас, уделим больше внимания качеству обслуживания! Напишите н…
SU
​Sberid User​39 отзывов
Пришли расторгнуть договор, а в офисе на Федюнинского 67 щёлкают глазками и не знаю как поступить с расторжением корпоративного договора((( Видимо неудачно прервали милую беседу двух представителей Билайна. Пришлось звонить в службу поддержки во всё самим делать, распечатывать заявление и направлять эл.почтой. Зачем тогда тут присутствуют ваши представители? А договор расторгаем из-за введенных ограничений корпоративным клиентам на мобильный безлимитный интернет до 700кбит/с., до этого пользовались 4 года.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Если договор еще не расторгли, напиш…
МП
​Матвей П.​93 отзыва
Качество интернета ухудшается, скорость почему-то ограничили, хотя при обращении уверяют что нет ограничений. Надо искать другого оператора, Билайн испортился(протух).
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Качеству услуг мы уделяем особое внимание. Напи…
​Мафа Я​6 отзывов
Сервиса нет от слова совсем! Мало того, двух слов связать не могут, ещё и хамки! Связь, операторы, менеджеры - качество все хуже и хуже! И не принимаете меры
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вас не устроило обслуживание. Мы уделяем большое внимание обучению наших…
​Katrin​4 отзыва
Сегодня 26.08 приходил за симкой, ужасная вонь от консультанта, отвратительное обращение к клиенту ! Такое чувство что консультант не образованный) Прежде чем смотреть так свысока на людей, сперва себя приведите в порядок!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эмиль. Сожалеем, что вас разочаровало обслуживание в офисе. Мы уделяем больше внимание…
​Алла Григорьева​13 отзывов
Отвратительное отношения к клиентам ,пришли покупать телефон продавец грубить начала ,на вопросы отвечать просто у неё нет желания, больше никогда сюда не придём и другим не посоветуем, обратите внимание на Ваш персонал ,вы теряете клиентов и выручку благодаря вашему неблагополучному обслуживанию !!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Просим извинить нас за неудобства, спасибо за ваше терпение. Учтём ваш отзыв при работ…
ДМ
​Дмитрий Медведев​10 отзывов
Плохой сервис ! Ранее неоднократно делал денежные переводы, было через данную сеть! Сейчас не могут делать переводы через корону , из-за ошиьки в программе,на которую раньше не обращали внимание
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Просим извинить нас за неудобства, спасибо за ваше терпение и спасибо, что сообщили нам…
ЕТ
​Евгения Тюменская​8 отзывов
5.08 принесли беспроводные наушники с проблемой - очень сильно нагревается корпус при зарядке, не заряжаются. Девушка поставила на зарядку, стала заниматься своими делами, до тех пор пока не появился лёгкий запах плавления...Спросила обмен или возврат. Сказали - обмен. Начала доставать новые наушники, проверять. Потом вдруг!!! обнаружила на корпусе наушников, которые принесли, (почему-то осмотр был произведен не сразу) "след от механического воздействия - удара"... сказала, что их не обменяют, так как мы их уронили...хотя мы их не роняли, но я не стала спорить, так как пользовалась ими не я, а дочь (1 раз, потом сразу появилась проблема с зарядкой). Сказала ничего не доказать и завернула нам обратно наши наушники. Дома муж посмотрел и сказал, что это след не от удара, а от плавления!!! Помогите решить проблему!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, ​Евгения. Сожалеем, что столкнулись с такой неприятной ситуацией, готовы помочь в ней…
ЕЕ
​Екатерина Екатерина​8 отзывов
Если бы можно было -1, то поставили бы, две девушки, которые почему то общаются нормально только с мужским полом и другой (не русской) национальностью. Просим провести курсы этикета данным особям человеческого пола
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что остался негативное впечатление от визита в офис :( Качеству о…
В
​Валерия​9 отзывов
Ваш работник толстый молодой человек, со странной бородой ничего не смыслет в своей работе.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 апреля 2024, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Мы уделяем отдельное внимание качеству обслуживания и постоянно занимаемся ег…
ВК
​Виктор Коршунов​11 отзывов
Проблема не была решена в этом филиале, втором по счету, в который обратился. Предложили поменять тлф. Посмеялся, порешал проблему сам
билайн, офис обслуживания
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Учтем ваши замечания. Надеемся, что сможем порадовать вас при следующем визите.
​Валентина​39 отзывов
Сначала попросили распечатать чек на формате А4- принесли, потом сказали нужно заверить печатью Сбера ( кое как уговорили сотрудников сбера) - принесли, потом что еще…. Вообщем отправив сумму ошибочное а другой номер, вернуть деньги не удалось!!! Отправили сообщение в VK.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 марта 2024, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Хотим проверить, почему не удалось вернуть деньги. Для этого напишите нам…
​Александр Владимирович​9 отзывов
получал заказ, оформленный через сбермегамаркет, все очень быстро, вежливая сотрудница не бросила меня у дверей за 15 минут до официального открытия магазина и выдала заказ! еще раз спасибо!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Владимирович! Благодарим, что поделились ) Рады, что остались положительные…
​Майя Эберт​33 отзыва
Отличный магазин! Продавец Олег помог разобраться с характеристиками интересующих телефонов и очень доступно все объяснил. Спасибо огромное!
билайн, офис обслуживания
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Майя! Спасибо за отзыв, нам очень приятно. Рады были помочь!
ВИ
​Валерия Иванова​4 отзыва
Покупали телефон в рассрочку 27 декабря, сотрудники наглым образом навязывают доп.услуги от банка!! Из-за этого сейчас теряем уйму времени чтобы отказаться от доп.услуг и не переплачивать за это деньги! Планируем обратиться в вышестоящие органы по этому вопросу, доп.услуги подключаются добровольно, а не так как это преподносят ваши продавцы! 2 звезды за ассортимент товара
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 января 2024, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Жаль, что покупка не доставили положительных эмоций. Если есть вопросы по при…
АД
​Алы Дашдамиров​9 отзывов
Тут есть толстый девушек уволить его здесь она была злая не хочет обслуживать бесить людей
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Полученная информация дает нам возможность повысить качество сервиса и избежать подобн…
ТН
​Татьяна Никитина​5 отзывов
Сотрудник молодой человек, который толстенький, глупый! Мягко говоря.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим изменить ваше мнение о наших сотрудниках, уверены, что возникло недопонимание…
цо
​ц оTM​1 отзыв
Ужас, не приходите
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! А что случилось? Расскажите нам подробности в личные сообщения vk.me/beeline, https…
​Анастасия К​30 отзывов
Заблокирована сим- карта.. расторгнут договор в одностороннем порядке… Жесть! Обратно номер вернуть нельзя, т. К уже зарегистрирован на другого владельца.. Ни смс, ни Звонка от оператора мне, как владельцу Сим- карты не поступало… Буду действовать ИНАЧЕ Советую … перейти к другому оператору.. Что и сделаю.. чуть позже…
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В условиях тарифа указан срок, после которого договор автоматически расторгается, если…
​Лиза ❤️​20 отзывов
Консультантам мягко говоря пофиг на тебя, но не только на тебя, но и на своих сотрудников. Стажер не мог мне помочь, ему тоже никто не мог помочь. Ужасное обслуживание, проблему мою не решили, оставили сидеть дальше, разбираться самой, ушли за другой стол, потом попросили отойти и не мешать им
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне жаль, что поводом вашего отзыва стал негативный опыт общения с сотрудниками н…
​Гость 🌺​84 отзыва
Сотрудник молодец,объяснила все доступно и понятно👌
билайн, офис обслуживания
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😊
​Имя Фамилия​44 отзыва
Вчера вечером посетили этот филиал. Хотели стать абонентами Билайн. Но, как говорится, "не дошел ход". Менеджер по работе с клиентами очень медлительная и нерасторопная, создает очередь, в итоге решили больше не ждать и прошли немного дальше, к конкурентам с похожими условиями, где нас приняли, как родных, и оперативно обслужили.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Надеемся, что в будущем…
ВВ
​Влад Владикович​12 отзывов
Сотрудники некомпетентны! Писал заявление потрачено много времени в пустую!
билайн, офис обслуживания
27 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Влад. Ответили под предыдущим вашим отзывом. Корректное заявление можно направить на otvet@beeline.ru
​Слава Дель​5 отзывов
Никогда не любил билайн, ни сотовую связь ни их магазины, но недавно занесло в один из сетей билайн в острове, там меня встретил продавец-консультант, по моему имя Денис, молодой человек приятно удивил, помог с выбором смартфона среди линейки xiaomi 11 в которой выбор не очевиден + помог оформить рассрочку, урегулировал всё вопросы при её оформлении так как альфа банк это вечный косяк и даже не могут нормально предоставить своих услуг, всё сложности разгреб молодой человек сняв с меня этот геморой, в общем потратил он много времени, всё объяснил, показал, рассказал и в конце концов оставил приятные впечатления и покупкой я доволен, редко такие консультанты попадаются, а ему огромное спасибо!
Читать целиком
​Waleri Schäfer​7 отзывов
Был сегодня в Данном филиале и был удивлён, доходчиво все объяснили, работник опытный, лишнего не чего не накручивали наоборот даже все проверил и подсказал как сэкономить лишний рубль ....считаю компанию Билайн по сравнению с другими операторами ( был до этого у 3 известных операторов в Тюмени ) что она выигрывает во многом Так держать 👏 надеюсь что остальные тоже оставят отзыв а то как то тут не очень 😂🙈
Читать целиком
ЭВ
​Эдуард Викторович​17 отзывов
Купился на рекламу подарка 2 телефона при покупке Галакси А 8. Сделал предзаказ, пригласили за покупкой, пришел. Эдуард, заказ № 22706-938140.. (код подтверждения: 107..) можно получить в салоне-магазине Билайн до 28.06.2019 включительно. Адрес г Тюмень, ул Федюнинского, 67. К оплате 15990 руб. Тел. 88007255725. https://shop.beeline.ru Спасибо за доверие!" Вранье.Со слов менеджера подарков нет и не будет.Больше ни шагу в билайн.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее