............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Косметик 

​Магазин косметики и бытовой химии
4.3
185 оценок
Посмотреть спецпредложение
​Реклама​АО «Тандер».
Контакты
Инфо
Отзывы
68
Цены
Фото
8
4.3
185 оценок
68 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Лада Ф​20 отзывов
Сегодня наблюдала картину как продавец отказался консультировать покупателя. Женщина спокойно спросила есть ли в наличии набор продавец ответила я не знаю. Вопрос зачем ваш продавец находится на рабочем месте если он ничего не знает, почему ваш продавец не задаёт уточняющий вопросы вместо того чтобы помочь женщине она повышала голос и злилась.На моё замечание зачем вы повышаете голос почему вы не можете спокойно проконсультировать помочь найти альтернативу продавец начала кричать на меня. Естественно постоянно кассе со своим товаром покупать я его не стала. С таким продавцом вы потеряете и выручку и постоянных клиентов. Все произошло 29 сентября около часа дня.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
29 сентября 2025, официальный ответ
Лада, здравствуйте. Извините, что посещение магазина оказалось неприятным. Мы обязательно разберёмся…
ИА
​Иван Апокин​4 отзыва
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!
​Ольга Хаймидулина​2 отзыва
Мне очень нравится этот магазин вежливый персонал ,хожу всегда особенно когда скидочки!!!!!!и девчонки молодцы всегда вежливые и подскажут и расскажут !!!!!Яна и Аня очень мне нравятся ,милые девчушки☺️☺️☺️☺️
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
27 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
​Анастасия Кудрявцева​10 отзывов
Очень неклиентоорентированные консультанты. На прямой вопрос о помощи в выборе продукции - игнорируют и проходят мимо
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
9 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Извините, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно разберёмся и…
​Елена Ромашкина​29 отзывов
На мой взгляд , продавцы этого магазина всегда уставшие, умотанные, неприветливые. При выборе никакой помощи от сотрудников.
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
3 августа 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Простите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников в нашем магазине. П…
Е
​Евгения​6 отзывов
За товаром вообще не следят. Выставили товар не верно, не по размеру. Колготки размер 2 на размер 4 и наоборот. Полка подписана как два а там четыре. Тут же показываю продавцу на ошибку, но увы Обменять тот же товар на верный размер не хотят. Стоят глазками хлопают , не положено. Впечатление испорчено однозначно. Очень некомпетентно
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
23 мая 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Ваше недовольство аб…
​юся ⭐️​9 отзывов
Очень хороший магазин!
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вам все нравится. По всем возникающим вопросам можете обратиться в службу по…
​Татьяна Калаева​1 отзыв
Хороший магазин. Вежливый консультант Диана , рассказала всё про уходовую косметику для подростка , так же предложила товары по акции , с удовольствием всё приобрели!
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!
ИР
​Ирина Р.​1 отзыв
Не плохой магазин. В основном покупаю моющие и чистящие средства. Цены устраивают.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЛ
​Татьяна Л.​1 отзыв
Хорошие акции, огромный выбор товаров для дома. Приветливый персонал)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Андрей К.​1 отзыв
Офигенные скидки и качественный товар.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИО
​Иван О.​1 отзыв
Более менее , но цены выше среднего
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
​Надежда К.​1 отзыв
Хороший магазин, всегда есть товар, чистый
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КМ
​Камила М​3 отзыва
Купила товар, оказался испорченным. Сотрудница сказала, что можно вернуть, тк это брак. На следующий день пришла сделать возврат, были другие сотрудники. Администратор Ольга сначала отказывалась оформлять возврат, далее начала оформление, из-за ошибки программы несколько раз начинала заново, длилось 40 минут. При этом были обвинения в мою сторону, что нужно было проверять здесь тушь, нужно было приходить раньше и тд. Директор оказалась адекватнее и решила вопрос. Но администратор и работа ужасные, клиент во всем виноват. Не вернусь именно в этот магазин и никому не посоветую с таким отношением. Покупатель не виноват, что товар испорчен и он хочет за это вернуть свои деньги. Не нужно на него орать. Найдите адекватного сотрудника
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
1 ноября 2024, официальный ответ
Камила, здравствуйте, спасибо, что написали отзыв — мы направили информацию в магазин для проверки…
​Frangula f​21 отзыв
Консультанты придумывают фальшивые акции от банка и магнита, чтобы поднять продажи по СБП. Видимо, стоят планы на такую оплату. Будьте бдительны, не ведитесь
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что нашли время написать отзыв — мы направили его в магазин для проверки. Есл…
КБ
​Ксения Билан​2 отзыва
Зашли выбрать товар ,консультанша хамила, влезала в разговоры ,следила и упрекала за каждое действие. Было очень не приятно и не комфортно ,хотелось поскорее уйти. Ужасное обслуживание ,больше туда не зайду.
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
13 декабря 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом — мы направили информацию в магазин для провер…
​Александр Шубин​80 отзывов
Д*бильный график работы
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства Огорчены вашим отзывом😔 Если вы сто…
​Кристина Александровна​6 отзывов
Отличный магазин частенько в него захожу т.к расположен рядом с домом. Всегда чистенько, не плохой ассортимент, девочки приветливые, всегда помогут подобрать необходимый товар
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети мага…
ИР
​Ирина Р.​1 отзыв
Хороший ассортимент, скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елизавета Гладкова​12 отзывов
Ставлю две звезды только потому что второй продавец была вежливая девушка. Была у вас в магазине 25 октября в 4 часа дня. Старший продавец зовут Елена Гусева, не компетентна, не вежлива, не клиентоориентированна. Пришла с такой бедой что шов на ковше для фильтра воды протекает, пришла я буквально на следующий день после покупки. Сразу предупредила что товаром не пользовались, не роняли, он абсолютно в новом виде. По вежливому все объяснила, не ругалась. Зато Елена повела себя прям как на базаре , бросала намеки в мою сторону, разговаривала максимально не приятно. Не было бы камер, так вообще просто послала бы меня, намеки были именно такими, переходила также этими намеками на личности, что будто бы я глупа и не знаю простых правил возврата и не возврата. После того как я рассказала о своей проблеме, она прямо сказала что решать ничего не собирается и что вы сами виноваты что взяли именно этот товар, что магазин не виноват что шов протекает, и они не могу знать наверняка что я его не роняла. На директора я переводить она не хотела, даже не предложила ему позвонить, а когда уже я спросила можно ли номер, она сказала там где то висит, идите посмотрите и звоните. После того как я пару раз набрала и ответа не было, я предложила чтобы позвонили с рабочего телефона, на что Елена сказала что это не ее проблемы, звонить она никуда не будет. Я позвонила еще раз и директор взяла трубку, приятная девушка поговорили с ней, она все объяснила как есть, перевела на другого специалиста. Следующий специалист и решил всю проблему. В итоге обменяли на абсолютно другой ковш (который меньше по размерам), но и на этом спасибо. На вопрос можно ли подождать поставку и обменять на именно такой же ковш, Елена сказала что мы и так делаем для вас исключение поэтому принимайте что дают, далее она просто ушла в комнату за кассой а я стояла и ждала ее еще минут пять.
Читать целиком
​Na Na​13 отзывов
Лучшие продавцы ❤️🫶🏻
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
1 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в магазине «Магнит».
АА
​Аноним Аноним​17 отзывов
Сам магазин мне нравится , бывают хорошие скидки. НО персонал ужасный просто, им работать ещё пол часа они весь магазин помыли, и когда заходишь пройдёшь по магазину они начинают обсуждать всех кто им там натоптал весьма , так же я зашла за пол часа , они мне говорят мы скоро закроемся, и начинают как будто специально мыть возле меня…абсолютное хамло там работает.. писала в поддержку магнита по этому случаю, там тоже отвечают ниче не понятно, кто у вас вообще работает…не было ответного нормального письма
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для проведения дополните…
ЦП
​Цветок Полевой​16 отзывов
Живу в этом районе 3 года и хожу в этот магазин. Девочки работают приятные и всегда, что спросишь подскажут. Почитала отзывы про персонал и хочу сказать - "может людям немного на себя нужно посмотреть и поискать причину в себе? "
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
8 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов…
ТС
​Татьяна С.​1 отзыв
Все продавцы очень внимательные и отзывчивые
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОС
​Олег С.​1 отзыв
Супер пупер. Это восторг. Нихватит никаких слов чтобы описать свой восторг.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
​Валерия К.​1 отзыв
Все качественно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕТ
​Екатерина Т.​1 отзыв
Вежливый персонал всегда помогут с выбором косметики
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Айгуль К.​1 отзыв
Персонал отличный
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
LP
​Loli Pop​6 отзывов
В большинстве своём хамоватые быдловатые работают. Есть пара продавцов вежливых, но остальные это что-то! Меня однажды не пустили в магазин с ребёнком в прогулочной коляске, было слякотно, мой ребёнок тогда не умел ходить, был в комбезе с «ножками». Ко мне подошла высокая татарской наружности женщина и начала в повышенном тоне говорить, чтобы я коляску оставила. Вот я на руках носила своего сына, в тёплой одежде. Декрет это очень тяжело, а когда ещё такой персонал окружает , то и вовсе нервный срыв можно получить. Даже не знаю почему я послушала ее и просто не развернулась и ушла, сейчас бы я конечно ответила ей! хотя не грублю никогда, таких надо ставить на место! Высокая татарская женщина я желаю тебе всю жизнь пахать на такую коляску, которая у меня была)) хотя с таким отношением ты никогда не познаешь радости материнства! Мне очень жаль тебя
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее