............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Косметик 

​Магазин косметики и бытовой химии
3.7
70 оценок
Посмотреть спецпредложение
​Реклама​АО «Тандер».

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото7

3.7
70 оценок
​юся ⭐️​9 отзывов
Очень хороший магазин!
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вам все нравится. По всем возникающим вопросам можете обратиться в службу по…
​Лада Ф​19 отзывов
Сегодня наблюдала картину как продавец отказался консультировать покупателя. Женщина спокойно спросила есть ли в наличии набор продавец ответила я не знаю. Вопрос зачем ваш продавец находится на рабочем месте если он ничего не знает, почему ваш продавец не задаёт уточняющий вопросы вместо того чтобы помочь женщине она повышала голос и злилась.На моё замечание зачем вы повышаете голос почему вы не можете спокойно проконсультировать помочь найти альтернативу продавец начала кричать на меня. Естественно постоянно кассе со своим товаром покупать я его не стала. С таким продавцом вы потеряете и выручку и постоянных клиентов. Все произошло 29 сентября около часа дня.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
29 сентября 2025, официальный ответ
Лада, здравствуйте. Извините, что посещение магазина оказалось неприятным. Мы обязательно разберёмся…
​Анастасия Кудрявцева​10 отзывов
Очень неклиентоорентированные консультанты. На прямой вопрос о помощи в выборе продукции - игнорируют и проходят мимо
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
9 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Извините, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно разберёмся и…
АР
​Алена Рыбкова​26 отзывов
На мой взгляд , продавцы этого магазина всегда уставшие, умотанные, неприветливые. При выборе никакой помощи от сотрудников.
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
3 августа 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Простите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников в нашем магазине. П…
ИА
​Иван Апокин​4 отзыва
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!
Е
​Евгения​5 отзывов
За товаром вообще не следят. Выставили товар не верно, не по размеру. Колготки размер 2 на размер 4 и наоборот. Полка подписана как два а там четыре. Тут же показываю продавцу на ошибку, но увы Обменять тот же товар на верный размер не хотят. Стоят глазками хлопают , не положено. Впечатление испорчено однозначно. Очень некомпетентно
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
23 мая 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Ваше недовольство аб…
​Татьяна Калаева​1 отзыв
Хороший магазин. Вежливый консультант Диана , рассказала всё про уходовую косметику для подростка , так же предложила товары по акции , с удовольствием всё приобрели!
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!
КМ
​Камила М​3 отзыва
Купила товар, оказался испорченным. Сотрудница сказала, что можно вернуть, тк это брак. На следующий день пришла сделать возврат, были другие сотрудники. Администратор Ольга сначала отказывалась оформлять возврат, далее начала оформление, из-за ошибки программы несколько раз начинала заново, длилось 40 минут. При этом были обвинения в мою сторону, что нужно было проверять здесь тушь, нужно было приходить раньше и тд. Директор оказалась адекватнее и решила вопрос. Но администратор и работа ужасные, клиент во всем виноват. Не вернусь именно в этот магазин и никому не посоветую с таким отношением. Покупатель не виноват, что товар испорчен и он хочет за это вернуть свои деньги. Не нужно на него орать. Найдите адекватного сотрудника
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
1 ноября 2024, официальный ответ
Камила, здравствуйте, спасибо, что написали отзыв — мы направили информацию в магазин для проверки…
​Frangula f​20 отзывов
Консультанты придумывают фальшивые акции от банка и магнита, чтобы поднять продажи по СБП. Видимо, стоят планы на такую оплату. Будьте бдительны, не ведитесь
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
19 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что нашли время написать отзыв — мы направили его в магазин для проверки. Есл…
КБ
​Ксения Билан​2 отзыва
Зашли выбрать товар ,консультанша хамила, влезала в разговоры ,следила и упрекала за каждое действие. Было очень не приятно и не комфортно ,хотелось поскорее уйти. Ужасное обслуживание ,больше туда не зайду.
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
13 декабря 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом — мы направили информацию в магазин для провер…
​Александр Шубин​80 отзывов
Д*бильный график работы
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства Огорчены вашим отзывом😔 Если вы сто…
​Кристина Александровна​5 отзывов
Отличный магазин частенько в него захожу т.к расположен рядом с домом. Всегда чистенько, не плохой ассортимент, девочки приветливые, всегда помогут подобрать необходимый товар
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Будем рады видеть вас в сети мага…
​Елизавета Гладкова​13 отзывов
Ставлю две звезды только потому что второй продавец была вежливая девушка. Была у вас в магазине 25 октября в 4 часа дня. Старший продавец зовут Елена Гусева, не компетентна, не вежлива, не клиентоориентированна. Пришла с такой бедой что шов на ковше для фильтра воды протекает, пришла я буквально на следующий день после покупки. Сразу предупредила что товаром не пользовались, не роняли, он абсолютно в новом виде. По вежливому все объяснила, не ругалась. Зато Елена повела себя прям как на базаре , бросала намеки в мою сторону, разговаривала максимально не приятно. Не было бы камер, так вообще просто послала бы меня, намеки были именно такими, переходила также этими намеками на личности, что будто бы я глупа и не знаю простых правил возврата и не возврата. После того как я рассказала о своей проблеме, она прямо сказала что решать ничего не собирается и что вы сами виноваты что взяли именно этот товар, что магазин не виноват что шов протекает, и они не могу знать наверняка что я его не роняла. На директора я переводить она не хотела, даже не предложила ему позвонить, а когда уже я спросила можно ли номер, она сказала там где то висит, идите посмотрите и звоните. После того как я пару раз набрала и ответа не было, я предложила чтобы позвонили с рабочего телефона, на что Елена сказала что это не ее проблемы, звонить она никуда не будет. Я позвонила еще раз и директор взяла трубку, приятная девушка поговорили с ней, она все объяснила как есть, перевела на другого специалиста. Следующий специалист и решил всю проблему. В итоге обменяли на абсолютно другой ковш (который меньше по размерам), но и на этом спасибо. На вопрос можно ли подождать поставку и обменять на именно такой же ковш, Елена сказала что мы и так делаем для вас исключение поэтому принимайте что дают, далее она просто ушла в комнату за кассой а я стояла и ждала ее еще минут пять.
Читать целиком
​Na Na​12 отзывов
Лучшие продавцы ❤️🫶🏻
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
1 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в магазине «Магнит».
АА
​Аноним Аноним​16 отзывов
Сам магазин мне нравится , бывают хорошие скидки. НО персонал ужасный просто, им работать ещё пол часа они весь магазин помыли, и когда заходишь пройдёшь по магазину они начинают обсуждать всех кто им там натоптал весьма , так же я зашла за пол часа , они мне говорят мы скоро закроемся, и начинают как будто специально мыть возле меня…абсолютное хамло там работает.. писала в поддержку магнита по этому случаю, там тоже отвечают ниче не понятно, кто у вас вообще работает…не было ответного нормального письма
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для проведения дополните…
​.​4 отзыва
Ужасный персонал. Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на «старшего продавца», которая начала твердить, что она Администратор. Повысьте уже человека, но повышать не за что) ЕЛЕНА ГУСЕВА, я таких персон еще не встречала. Отвратительное поведение, отсутствие сервиса и прочих хороших человеческих качеств. Прошу от руководства объяснений на каких основаниях человек жует жевачку на рабочем месте, хамит и ведет себя непотребно, позоря эту торговую точку. Прошу связаться со мной, отправлю видео и вы, наконец, посмотрите каких людей вы берете на работу. Почитав и другие отзывы, я поняла, что наш случай далек от исключений. Пока будут работать с людьми такие «сотрудники», количество клиентов будет только уменьшаться.
Читать целиком
ЦП
​Цветок Полевой​16 отзывов
Живу в этом районе 3 года и хожу в этот магазин. Девочки работают приятные и всегда, что спросишь подскажут. Почитала отзывы про персонал и хочу сказать - "может людям немного на себя нужно посмотреть и поискать причину в себе? "
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
8 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас в сети магазинов…
LP
​Loli Pop​5 отзывов
В большинстве своём хамоватые быдловатые работают. Есть пара продавцов вежливых, но остальные это что-то! Меня однажды не пустили в магазин с ребёнком в прогулочной коляске, было слякотно, мой ребёнок тогда не умел ходить, был в комбезе с «ножками». Ко мне подошла высокая татарской наружности женщина и начала в повышенном тоне говорить, чтобы я коляску оставила. Вот я на руках носила своего сына, в тёплой одежде. Декрет это очень тяжело, а когда ещё такой персонал окружает , то и вовсе нервный срыв можно получить. Даже не знаю почему я послушала ее и просто не развернулась и ушла, сейчас бы я конечно ответила ей! хотя не грублю никогда, таких надо ставить на место! Высокая татарская женщина я желаю тебе всю жизнь пахать на такую коляску, которая у меня была)) хотя с таким отношением ты никогда не познаешь радости материнства! Мне очень жаль тебя
Читать целиком
​Дарья Мельковская​27 отзывов
Приветливые сотрудники, чистый до блеска, аккуратный магазин, отличный ассортимент! Все бы так относились с душой к своей работе! Спасибо! Была у Вас сегодня утром и не смогла ‘сдержаться’, чтобы на кассе и тут не похвалить! Спасибо 🤝
Читать целиком
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!
​Милана 🤗​3 отзыва
Отличный магазин
М.Косметик, магазин косметики и бытовой химии
27 мая 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
НЩ
​Наталья Щеглова​6 отзывов
Путаница с ценниками
​alexiz_83​3 отзыва
Зашла в этот магазин сегодня 21.02.2021 за средством от засоров . Тут же с порога девушки сообщают что у них сегодня скидки на парфюм до 50%. Так вот: ценник на парфюм со скидкой здесь дороже, чем в других магазинах без скидки. Так что обычая замануха для ло...ов, типа «акция». Что касаемо цели моего визита: взяла средство от засоров «шуманит». Ценник 99₽. На кассе оказалось что средство «подорожало» до 149₽. На мои возражения продавец начала грубить что мол мне нужно лучше смотреть и это был ценник на другое средство ( хотя куда уж лучше когда стоит коробка а под ней цена). Так вот, дорогие продавцы данного магазинчика, вместо того, чтобы толпиться на кассе по 3 человека, проверяли бы лучше ценники на товар. У вас не так много покупателей, а с таким отношением желаю вам, чтоб их стало ещё меньше.
Читать целиком
​Евгения Чипизубова​55 отзывов
Не вежливые кассиры , не приятное ощущение от посещения
​Лосев Николай​55 отзывов
Магазин нравится, особенно за акции по стиральному порошку, который постоянно нужен. Хотелось бы больше строгости к некоторым магазинам, а конкретно директорам филиалов области, так как напрягают некоторые мадам - директора магазинов, висящие на телефоне и трындящие и по работе и без. Завтра будут акции, посмотрим как там будет с ценами итого. 20% скидка на все товары 20 сентября, если кто не знал
Читать целиком
​Александра Чащина​8 отзывов
Хороший магазин. Есть всё что нужно, или почти всё. Много товара, который можно покрутить в руках, всё лежит аккуратно. Торговый зал просторный и светлый. Хороший свет актуален при выборе косметики, а со светом тут полный порядок. Вообще забавный факт, любят в этом магазине делать перестановки, благо, продавцы всё покажут, всё расскажут, посоветуют. Периодически покупаю тут нужности для дома, всё нравится, всё удобно.
Читать целиком
​Виктор​63 отзыва
От души: Последнее время делаем покупки бытовой химии и разных полезностей для дома в Магнит-Косметик. Обслуживание: 5+ Ассортимент: 5+ Выкладка товара и соответствие ценников: 5+ Наличие акций и скидок: 5+ Чистота в торговом зале: 5+ Откровенно приятно совершать покупки в данном магазине. По моему мнению, открытие магазина косметики и парфюмерии такого уровня - это настоящий подарок для нашего района. С уважением, Виктор
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее