............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Eco-park Udacha 

Территория отдыха
4.1
751 оценка
4.1
751 оценка
Лена Петрова5 отзывов
Читать целиком
EU
Eco-park Udacha, территория отдыха
27 декабря 2025, официальный ответ
Лена, здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв 🤗 Подскажите у Вас корпоратив был в ресторане Муза…
ЕК
Евгений Кондрашин6 отзывов
Дно, с точки зрения экспертности и насмотренности… ребята, это дно. Это место для тех, кто не ценит свою семью, своё окружение. Это место для тех, кто хочет взять пивка, закуски, бухать и ничего больше. «Караоке» звук громкий, я не спорю… но колонки старые на столько… я такие видел в музее… да и пыли с периода динозавров не убирали. Приехали подрядчики, ведущий и дж чтобы скрасить праздник, их не пустили и они зашли вместе с нами, мы наподдали. Как они ставят своё оборудование, провода и тд… гости этого видеть не должны… да им даже тележку не дали со словами… «вы же приехали сюда зарабатывать» В итоге честный ведщий задержался на 1 час чтобы выполнить свой тайминг. А у него были другие планы. Местной администрации плевать на вас и ваш праздник… Ребята взяли в тихую тележку и тут также возникли проблемы… хотябы подъезды сделайте к домикам нормальные… волосики от тележек запинаются … толку от тележек нет. Больше мы сюда не приедем.
Читать целиком
Анастасия Анастасия48 отзывов
Отдыхали в доме Шампур в конце сентября. Дом неплохой, есть всё необходимое, спальные места удобные, вода из-под крана идёт не очень хорошая, поэтому лучше с собой привезти в бутылках. Воспользовались спа-зоной, температура воды в бассейне была ниже, чем заявлено на холодную погоду (вместо 37-38 градусов было 31). Так как на данный момент часть закрыта на ремонт, то переодеться особо негде, мы переодевались в помещении, в котором идёт ремонт. Персонал в спа весьма невежливый, постоянно нам хамски отвечали, выгнали девочек, которые пришли нас сфотографировать. Баня/сауна также не работала. Плюсом, нас не предупредили о правилах выезда, мы оперативно всё вывезли в назначенное время, но оказалось, что очень много домиков выезжает одновременно и каждый ходят проверяют, что занимает достаточно времени, если бы мы знали, по-другому бы спланировали утро... Однако в целом, если опустить эти моменты, то отдых нам понравился
Читать целиком
EU
Eco-park Udacha, территория отдыха
17 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за обратную связь! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Мы о…
А
Артем17 отзывов
Мария Голощапова25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЕ
Ярик Ермалов81 отзыв
Полина .73 отзыва
НЧ
Николай Черников5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EU
Eco-park Udacha, территория отдыха
17 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Николай, благодарим за обратную связь. Мы сожалеем, о том, что ваш отдых был испорчен, и н…
Анна Добрая2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Илья Майер12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛВ
Лейла Ваисова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Доронин6 отзывов
Решили отпраздновать свадьбу в этом месте. Изначально искали большой дом с банкетным залом, но потом узнали, что в "Удаче" есть новый банкетный зал "Воздух", который нам подходил. Арендовали дом "Амур" и банкетный зал "Воздух". Начиналось все хорошо: все были вежливы, обходительны, всегда были на связи, но после оплаты вся вежливость куда-то пропала, никакой клиентоориентированности. Начнем с банкета Нам дали номер менеджера по банкету Екатерины и сказали, что по всем вопросам нужно обращаться к ней. В свою очередь, Екатерина не провела с нами ни одной встречи, хотя мы настаивали. Наконец-то была назначена встреча, но за час она позвонила и сказала: «Это бессмысленная встреча». Что она имела в виду под "бессмысленной встречей", мы не поняли. До свадьбы месяц, меню не готово, на сообщения она не отвечает, а нам нужно уезжать в другой город, и мы не могли откладывать этот разговор, так как вернулись бы за два дня до свадьбы, и она об этом знала за полгода и при каждом разговоре мы напоминали. Свадьба прошла, а Екатерину мы так и не увидели! Дальше еще интереснее: Екатерина нам говорит: «Я думала, вы с Александром уже обсудили меню», а кто такой Александр и почему мы должны были с ним это обсуждать, мы не знаем. Оказывается, у нас есть свой менеджер, который закреплен за нашей свадьбой, Александр. Вот ему нужно отдать должное: сразу вышел на контакт и в сжатые сроки решил все наши вопросы. Продолжение следует … Номер договора «Амур» YVSF6-121124 Номер договора банкетный зал «воздух» CVHZU-231124
Читать целиком
EU
Eco-park Udacha, территория отдыха
4 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за обратную связь! Ниже поясним по каждому Вашему доводу. 1. Изнач…
Алёна Доронина6 отзывов
Продолжение Еда в день свадьбы Начнем с того, что горячее нам подали через 3 ЧАСА после начала (банкет длился всего 4 часа), вечер подходит к концу, а гости поели только салат и закуски. И вот нам выносят горячее вместе с тортом и шашлыком (а это второе горячее блюдо на наш банкет). Что касается самой еды во время праздника: салаты и закуски были вкусные, а вот горячее блюдо (овощи на гриле и медальоны мясные) оказались сырыми, так же как и шашлык (кстати, его мы потом просто выкинули, а это 5000 за 1 кг, было заказано 5 кг). Овощи просто хрустели, и при этом там были сырые грибы, что вообще опасно для здоровья. Переходим к дому «Амур» Когда мы бронировали этот дом, нам провели экскурсию и упомянули, что на территории есть бассейн. Нас это сильно привлекло, так как он рассчитан на второй день свадьбы, и гости классно смогут провести время. Но упомянуть, что он платный, никто не соизволил. Узнали мы об этом сами за две недели до мероприятия, хотя договор был заключен 12.11.2024 г., а мероприятие было 1.08.2025 г. Когда мы решили им позвонить и узнать, почему нас об этом не предупредили, нам сказали: «У нас так было всегда, и мы сами неправильно услышали администратора». Откуда нам нужно было это знать, если мы там впервые были? Почему вы не можете в такой недешевый дом включить стоимость бассейна в аренду? Хорошо, что делают скидку для арендаторов и их гостей, но недостаточно купить один билет на день. Можно лишь купить вход на 4 часа, и затем ещё раз нужно оплачивать 4 часа. К чему эти трудности? Мы были там целый день и с радостью сходили бы не один раз, так же с нами были дети, которым не объяснить, почему так мало можно плавать. Про дом мало что скажем, там требуется косметический ремонт и химчистка мебели или её замена. Администратор Людей не хватает, нужно запастись терпением. Номер договора «Амур» YVSF6-121124 Номер договора банкетный зал «воздух» CVHZU-231124
Читать целиком
EU
Eco-park Udacha, территория отдыха
5 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Алена, благодарим за обратную связь, и возьмем на себя смелость прокомментировать каждый д…
Владимир @11 отзывов
Отмечали свадьбу у друзей. Берут бешеные деньги, а по факту: 1. Еда от ресторана абсолютно вся отвратительная. Половину шашлыка даже гости отказались есть, так как были сырые куски. Овощи резина. Подали горячее вместе с тортом...на 2 часа позже!! Гости сидели мусолили салаты, чтобы хоть что-то было на столе! Поварам огромный жирный минус 2. В съёмном доме не оказалось даже соли, обычно мать его соли! Ноооо, к "счастью" у администрации соль оказалась и всего 160 рублей) Таблетки для посудомоечной машины не принесли, пока сами не сходили. 3. У администрации стоит два кофе автомата, но можно налить только черный американо, так как молока у них не было и не собирались его добавлять, но предложили сливки из ленты) ценники в три раза завышены. Администраторы не торопливо болтали по телефону и обслуживали клиентов, говоря им "Щас секунду, подождите" и продолжали болтать. 4. Бассейн отдельная тема. Там за вас возьмут деньги, ну как возьмут, потребуют, за то что вы просто туда зашли. Абсолютно все гости были в шоке от цены Ставлю две звёзды только за атмосферу. Все остальное, в жизни больше туда не ногой 01.08.2025 посещение данного места
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анжелика Слепченко13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EU
Eco-park Udacha, территория отдыха
3 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анжелика, большое спасибо за высокую оценку и обратную связь! Мы обязательно выясним пр…
Айрат Тазетдинов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EU
Eco-park Udacha, территория отдыха
11 августа 2025, официальный ответ
Айрат, благодарим Вас за высокую оценку и обратную связь!
СП
Станислав Попков1 отзыв
09.07.2025 Отмечали корпаратив в данной "Базе отдыха". К слову не в первый, но на этот раз в последний раз. В прошлом году при приемке дома не был замечан сломаный стол. за который при выселении пришлось заплатить весь залог в рамере 30000р. (столу крайняя цена 5000р с учетом его состояния). В этом году дом принимал на камеру со всеми их косяками, дабы не повторилась ситуация. Буду говорить за дом "Амур": Муравьи живущие на цокольном этаже, убитый микрофон в караоке, сломанный настольный футбол, проженные и уже давно просящиеся в химчистку диваны и разного рода мебель, штукатурка местами уже обвалилась. местами вздулась, плесень и сырость, москитные сетки не на всех окнах... это вкратце про сам дом. Особое внимание хочется уделить работе администрации данной базы. Никакой клиентоориентированности это проявляется прям везеде. Бассейн не включенный в сумму дома, работает до 19:00, не понятно по какой причине, так в нем еще как оказалось нельзя шуметь. Некий Алексей решил, что раз он там работает, то имеет право хамить клиентам и указывать что им делать. Грозился выселить нас и вернуть деньги. На словах что придется еще вернуть деньги за закупленные продукты и и прочуу подготовку,, пыл у данного гражданина пропал. И вишенкой на торте были слова о том, что на базе отдыха нельзя громко слушать музыку потому что живущие рядом соседи их ругают.
Читать целиком
АХ
Андрей Холостяк2 отзыва
EU
Eco-park Udacha, территория отдыха
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Ждем Вас в гости снова!
Мария Копыльцова68 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EU
Eco-park Udacha, территория отдыха
15 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Евгения Б.5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EU
Eco-park Udacha, территория отдыха
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что Ваш отдых был скомпрометирован тех…
AZ
Andrey Zhitaru4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EU
Eco-park Udacha, территория отдыха
10 июля 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за высокую оценку! Нам очень приятно! Непременно ждем Вас снова в гости!
🍪
Мы используем cookies подробнее