............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мотор-Мастер 

Компания по обработке деталей двигателя
3.3
169 оценок
ООО Мотор-Мастер
3.3
169 оценок
ПА
Павел Александров9 отзывов
Компания которая плевать хотела на сроки и уважение к людям! 6.11.2025 отдали блок ГБЦ в ремонт сказали максимум неделя, по итогу позвонив сам по истечению недели и мне говорят что нужно еще заглушки ГБЦ они видимо забыли позвонить мне и сообщить об этом и ждали когда я сам им позвоню! Привез им заглушки сказали на следующий день можно забирать, на следующий день я не смог заехать и начались выходные, после выходных я сам звоню узнать по результатам готовности на что мне отвечают извините мы заработались и не сделали вашу ГБЦ! Спустя почти три недели после еще одних выходных я приезжаю забирать ГБЦ, оплачиваю а мне выносят ГБЦ со словами (между собой работники) а кто сказал что она готова?? По итогу ГБЦ просто пролежала там три недели толком ничего не сделали! Работники никак не хотели урегулировать ситуацию начали только истерить как девочки и говорить что с нас еще мало взяли денег! Крайне не рекомендую сюда ездить!
Читать целиком
РА
Руслан А14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
филин 21416 отзывов
Шаражкина контора, одним словом. Ну а если честно, то задаюсь вопросом, каким чудом этот гараж всё ещё работает. Мастера вообще не понимают, что делают, менеджера не умеют общаться с клиентами, руководитель этой забегаловки не может нести ответственность за ошибки своих работников и при любой возможности пытается съехать с проблемы. Ребята не смогли нормально отремонтировать мотор с жигулей, который выпускается с 70-х годов. Люди, не вздумайте ни при каких обстоятельствах тащить свои запчасти на ремонт сюда! Привозил на ремонт ГБЦ, блок, коленвал от ваз 2106 карбюраторного! сначала парни расточили блок, хотя я позвонил и сказал, что нужно пока что убрать блок из очереди на расточку, т.к. не мог найти кольца на поршня, которые привёз, на что менеджер по телефону мне сказал, что блок ещё не точили и он убрал в программе его из очереди на расточку, на чём я успокоился и положил трубку. Нашёл поршня вместе с кольцами другого размера и привожу им, а мне спокойно так говорят, дак мы его уже расточили! Ладно, этот момент ребята исправили, перегильзовали за свой счёт и расточили уже под новые поршня. Дальше-больше. Теперь разговор о ГБЦ. По ГБЦ попросил обязательно аквабласт и фрезеровку плоскости, что собственно они и сделали. За ГБЦ самому не получилось приехать, забирал мой друг. В общем всё красиво, помыто, отфрезеровано НО! Но зачем отдавать клиенту ГБЦ, на которой сломаны посадочные места для сальников клапанов? Соответственно нужно менять направляющие клапанов. На что мне ответили: вот что нас просили сделать, то мы и сделали. А то, что после замены направляющих нужно будет снова делать фрезеровку почему то мне напомнили уже после того, как ГБЦ отфрезерована. Что курите парни? Видно же, что сломано, нужно будет менять, потом опять фрезеровать, дак вы позвоните клиенту и скажите об этом! Нет, мы сейчас отфрезеруем, отдадим клиенту, получим деньги, потом клиент обратно привезёт ГБЦ, заплатит за замену направляющих и ещё раз заплатит за фрезеровку........
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Иркен Фахрутдинов5 отзывов
СГ
Сурен Гегамян1 отзыв
Читать целиком
Мк
Мотор-Мастер, компания по обработке деталей двигателя
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Сообщите пожалуйста когда вы обращались к нам в сервис номер заказ наряда и фамилию на…
Владимир Большаков15 отзывов
Отвратительный сервис. Даже одной звезды не заслуживают эти, как вас назвать без ругательства даже не знаю. В данной ШАРАГЕ производился ремонт ГБЦ ниссан икстреил. Замена сёдел, замена выпускных клапанов, Опрессовка, регулировка клапанов и прочие сопутствующие услуги. Автомобиль после сборки и не проехал 6 тысяч км. Пробега. Нет компресии в 1 цилиндре где и производилась замена сёдел. По факту после разбора было обнаружено просаженное седло и кривой мать его клапан. Кривой. Фаска и угол вообще близко не соответствует нормам, при вращении клапана клапан не садится плотно и остаётся зазор. За всё было уплачено в районе 80 тысяч рублей со сборкой и разборкой двигателя. А теперь думайте и решайте сами нужен вам этот гемор или нет Заказ наряды все на руках, сюда приложу если будете пытаться отмахиваться, но вас это не спасёт.
Читать целиком
Мк
Мотор-Мастер, компания по обработке деталей двигателя
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день. К сожалению брак случается и мы от него не отказываемся, исправляем за свой счет. Может…
Oleg 146 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мотор-Мастер, компания по обработке деталей двигателя
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое, за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе!
Федя Петрович29 отзывов
А
Анатолий1 отзыв
Перед тем как обратиться в данное место почитал отзывы. Был удивлен - либо одна звезда , либо пять. После обзвона подобных организаций , свой выбор остановил именно на этой, так как самый компетентный ответ дали здесь . Пока ожидал своей очереди , что бы сдать ГБЦ в ремонт ,насмотрелся и наслушался клиентов данной организации. Сразу понятно кто представитель авто сервиса, а кто сам пытается чинить авто. Первые , скорее всего ,постоянные клиенты - вопросов задают меньше и прислушиваются к советам работников « Мотор Мастера». Вторые слушают , как лучше сделать, но говорят , что надо дешевле . Вот отсюда , я так думаю , и отрицательные отзывы. Делают как сказал некомпетентный клиент - на выходе получается полная Х...НЬ, но недорого за то…. правда не работает , и нате отрицательный отзыв. С моим заказом всё норм, кстати , езжу 5-й месяц , полёт нормальный.
Читать целиком
МА
Михаил Архиипов5 отзывов
Если Вам СРОЧНО нужно расточить, отфрезеровать,полернуть,заменить детали гбц и т.д и.тп,то точно , Вам не сюда! По работе ,на первый взгляд вопросов нету!персонал тоже не плохой !(только, иногда говорят,,мы перезвоним через минуту,, сам звонишь через час ,а там ,,вы наверное с другим мастером разговаривали,,! Отдал на полировку коленвал(сделали быстро) ремонт гбц: замена клапанов ,замена направляющих,замена седел,сальников . (Вроде как справились за 8 дней ). Расточка БЦ весты (21129)тут и началось самое интересное кормление,, завтраками,, с четверга ⁷(1.08.24) обещали каждый день сделать!в пятницу после 100500 моих звонков(см скрин)оказалось сломан станок(но это не точно)))) сказали в понедельник т.е 5.08.24.сделают ,звоню в понедельник в 11(примерно) говорят станок на ремонте ваш БЦ первый в очереди, позвоните позже,звоню в 15 00(примерно)говорят направляют станок!спрашиваю про гарантии, что хотя-бы во в вторник сделают, ответа внятного не получил. приезжаю через час забираю ,оплачиваю(по чеку видно ,что раз ,хонинговка не сделана,оплатил половину стоимости) + 5% скидка за оплату наличной. НЕ ВЕРТЕ ИХ СРОКАМ ,ТАМ В ДОГОВОРЕ ,НАПИСАНО ДАЖЕ,ЧТО ЭТО ПРИМЕРНО Если у Вас станок встал ,еще на прошлой неделе,СЛОЖНО это сказать?(сказали в пятницу в 17.00) Вы теряете с меня как с клиента каких то 2500т.р у меня машина в день 5к теряет!!! Уважаемый директор сего цеха не набирайте работы столько сколько не можете выполнить! P . S сделал в этот же вечер хонинговку!почти собрал двс! P. S. 2 Я ,сам токарь 5 разряд P. S 3 скрины и номер заказа прилагаю что бы не думали что конкуренты(как я подумал о ваших отзывах ,и доверился) Если следующий раз буду располагать минимум месяцем времени обязательно обращусь !
Читать целиком
Гл
Городская легенда13 отзывов
ЮХ
Юра Хамов3 отзыва
Читать целиком
Мк
Мотор-Мастер, компания по обработке деталей двигателя
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за большой срок выполнения работ. Возможно попали на большую за…
Гера Сбоев3 отзыва
Читать целиком
Мк
Мотор-Мастер, компания по обработке деталей двигателя
22 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Георгий, Вам предлагали вариант решения вашего вопроса, если не устроит вашего моторист…
IClickman Old3 отзыва
Читать целиком
Мк
Мотор-Мастер, компания по обработке деталей двигателя
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Сообщите пожалуйста когда вы обращались к нам в сервис номер заказ наряда и фамилию на…
ЕВГЕНИЙ Жуковец22 отзыва
Читать целиком
Мк
Мотор-Мастер, компания по обработке деталей двигателя
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день Евгений, Благодарим, что нашли время написать для нас положительный отзыв ещё и с опытом…
Алексей Мурашов1 отзыв
Не люблю писать такие вещи ,но случай УНИКАЛЬНЫЙ. Имеем долгий опыт работы с данным заведением – регулярно возим по договору к ним ДВС и не только с наших двух дилерских центров .Считаем себя КРУПНЫМИ заказчиками и постоянными клиентами, НО прогресса в отношениях в последнее время не МЯГКО СКАЗАТЬ наблюдается. Последний случай сильно вывел из равновесия. ТРИЖДЫ возили мотор на предмет устранения и поиска давления на ПРОСТОМ моторе ВАЗ 21074 2005г.в.. Первое обращение состоялось 20.08.22г. начали с ГБЦ, все сделали -деньги заплатили – собрали давления НЕТ, полностью разобрали мотор 27.01.23г. снова привезли – отполировали колено + заменили втулку на промежуточном валу – заплатили-забрали – собрали мотор( поменяли ВСЕ даже масл.насос ,поросенка и пр._ – давления на горячую на холостом нет. ЕЩЕ РАЗ разобрали мотор привезли в феврале 23г.- опять отполировали вал- еще раз поменяли втулку пром. вала(якобы плохая неоригинал) – заплатили-забрали- собрали- давления НЕТ, позвонили- сказали ВЕЗИТЕ мотор целиком-будем искать – привез САМ- целый час нас как ,,,, держали на лестнице на жаре пока нашли болты прикрутить мотор на стенд для проверки -собрали консилиум- ДУЛИ-КРУТИЛИ-СЛУШАЛИ-НЮХАЛИ – ничего не нашли – сказали оставляйте будем разбираться. Оставили – уехали. Звоню через 3 дня –пока не нашли (РАЗБИРАЕМСЯ) звоню через неделю ИЩЕМ. Звоню еще через неделю – трубку ГУРУ не берет. Звоню еще через какое то время- заключение : Колен.вал в допуске –распред. вал в допуске –мы не знаем .Добрался до собственника- ответ: « Мы точим детали и т.п. забирайте мотор-ищите сами». В июле мотор забрали увезли конкурентам в ТЕХНОТОН- заключение «распред.вал+ постель». ВИШЕНКА на ТОРТЕ – подкинули чужую постель с новым распред. валом – НО ОБЕ детали на выброс. ВЫВОД : Уважаемые директора ДЦ и крупных сервисных центров и просто КОЛЛЕГИ по цеху кто меня знает – ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ КУЧА ВРЕМЕНИ, ДЕНЕГ, И ТЕРПИЛИВЫХ КЛИЕНТОВ- добро пожаловать в фирму «Мотор ФЛОМастер"
Читать целиком
Denis Timofeev25 отзывов
Читать целиком
Мк
Мотор-Мастер, компания по обработке деталей двигателя
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, можете уточнить с каким вопросом вы обращались в нашу организацию и мастера кто разгова…
НД
Наталья Дудина7 отзывов
Д. Худойкулов32 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее