Rostic`s

Ресторан быстрого обслуживания

1062 оценки

Возвращение легенды Азия Меню в ROSTIC'S

Заказать

Контакты

Инфо

Отзывы783

Фото145

1062 оценки

. .13 отзывов

Очень долго ждать не вкусно

АА

А А7 отзывов

В зале дубак. Долгая выдача. В туалете отсутствует мыло, не работает сущитель для рук

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

А А, благодарим за ваше мнение! Нам важно знать о проблемах, чтобы исправить их. Просим вас продублировать отзыв на https://rostics.ru/feedback.

Oleg Snigur1 отзыв

Очень долгая выдача заказов. И крылышки испортились. Я вот прям щас сижу, 25 минут уже, мой заказ был четвертым на табло.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

Oleg Snigur, здравствуйте! Понимаем, что вы расстроены таким качеством блюд и сервиса. Пожалуйста, п…

Жаъфар Умаралиев3 отзыва

Очень долгое обслуживание. Работают дети, ловят хаха и все. И не стесняются даже. Советую вам обратить внимание на персонал.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

Жаъфар Умаралиев, спасибо за ваше сообщение. Нам жаль, что обслуживание было медленным. Пожалуйста…

Ангелина ”1 отзыв

ужасное обслуживание и еда заказали заказ с собой, выдали на подносе, на просьбу положить с собой, посмотрели с недовольством биг маэстро- сплошная соль, кроме неё ничего не чувствуюется

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

Ангелина Костина, здравствуйте! Понимаем, что вы расстроены таким качеством блюд и сервиса. Пожалуйс…

НА

Наталья Алексеева2 отзыва

Сегодня, 15.02.26 Сделала заказ, одним из состоящих был шоколадный молочный коктейль. Вместо шоколадного сделали ванильный. Попросила персонал заменить коктейль. Мне сказали, хорошо сейчас заменим. В итоге прием пищи я уже закончила, а коктейль мне так и не сделали. Попросила вернуть мне деньги, на что мне ответили, что это не возможно. Говорят, можем сделать коктейль сейчас. Когда я уже поела и больше он мне не нужен. За 30 минут у них не нашлось времени сделать коктейль. И вернуть деньги они тоже не могут

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

Наталья Алексеева, приносим извинения за неудачный опыт в ресторане. Нам важно учитывать каждый отзы…

ДК

Дмитрий Коротков4 отзыва

Еду оценить не могу, так как мне её просто не отдали. Я не знаю как сотрудники работают и следят за выдачей заказов. Поддержка ростикса не отвечает, заказ долго готовили, деньги были уже потрачены. Подойдя к выдаче, сказали что уже выдали заказ. Но не мне похоже. В итоге остались без еды еще и деньги забрали. Разбираться сотрудники не захотели, отмахнулись. Нужно было на работу поэтому времени не было. Самое ужасное обслуживание. Не удивительно что отзывы такие. Если проблема не решиться, придется идти до верхушки этой точки и возвращать деньги. :)

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

Дмитрий Коротков, здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной свя…

Евгений Тимофеев7 отзывов

Разное соотношение плечей и локтей крыльев: 17 к 1. Кто-то себе лучшие куски приберёг, а мне сложил кости.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

Евгений Тимофеев, здравствуйте! Дело в том, что крыло — однофаланговая часть на одной или двух костя…

СВ

Сергей Василин3 отзыва

Пока ждал заказ, у меня родились дети, они выросли, родили своих детей, а я все еще жду свой заказ. Очень долго..

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 февраля 2026, официальный ответ

Сергей Василин, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Мы уделяем б…

НБ

Наталья Бусыгина49 отзывов

Складывается впечатление, что сотрудники здесь находятся на исправительных работах.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 февраля 2026, официальный ответ

Наталья Бусыгина, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информац…

Door Hacking69 отзывов

Не вкусно Готовят без любви бургеры Х

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 февраля 2026, официальный ответ

Door Hacking, здравствуйте! Мы всегда следим за высоким качеством наших блюд. Пожалуйста, сообщите п…

рая1 отзыв

Быстрое обслуживание, свежие продукты, приветливый персонал.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 февраля 2026, официальный ответ

Рая, спасибо за ваше время и теплые слова! Ждем вас снова!

Ира Т40 отзывов

Люди свиньи, персонал не убирает туалеты Совокупность факторов ужасная

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 февраля 2026, официальный ответ

Ира Т, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работы, собл…

Eva Lis24 отзыва

Брала кофе и ролл, кофе ужасное горькое дак ещё половина стакана

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 февраля 2026, официальный ответ

Eva Lis, здравствуйте! Очень жаль слышать, что напиток разочаровал вас. Поделитесь, пожалуйста, дета…

ИЗ

Илья Захаров3 отзыва

еда полное фу честно, 30 минут ждали заказ ай ролл

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 февраля 2026, официальный ответ

Илья Захаров, здравствуйте! Мы ценим ваши замечания по поводу нашей еды и обслуживания. Пожалуйста…

Даниил Туктамышев2 отзыва

недоволен, долго готовят

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 февраля 2026, официальный ответ

Даниил Туктамышев, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, п…

ЮП

Юрий Плаксин10 отзывов

Если вы располагаете кучей времени, то можно посетить данное заведение, подача в течение 30 минут, это не ресторан быстрого обслуживания, а какая-то премиальная Horeca

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 февраля 2026, официальный ответ

Юрий Плаксин, благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем, что обслуживание было долгим. Пожалуйста, оставь…

Д1

Денис 1231 отзыв

Привезли пустые "сырные палочки" Было бы 0 звезд поставил бы

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 февраля 2026, официальный ответ

Денис 123, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей еды. Пожалуйста, отправьте подр…

Екатерина Казакова8 отзывов

О, хотела написать о хамоватых сотрудниках, холодной еде и невиданном свинарнике везде. А смотрю, уже все это написали. Ужасно неприятно сидеть тут, столы и стул я грязные, бургер стремный, а мальчик на кассе предложил мне его тогда просто выкинуть. Удачи, ребята. Я к вам больше никогда не приду. Ни в этот филиал, ни в другие. Просто ужасно Научите своих сотрудников элементарным стандартам работы. Ржут и обсуждают свои личные вопросы на весь зал. Если вы пришли с наличкой - будете стоять возле кассы как неприкаянный, все будут мимо вас ходить и всем на вас глубоко фиолетово

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 февраля 2026, официальный ответ

Екатерина Казакова, здравствуйте! Понимаем, что вы расстроены таким качеством блюд и сервиса. Пожалу…

Дукалис Дукалис36 отзывов

Ужасно

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

27 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам важно знать о вашем опыте. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и контактные данные на…

Городской житель141 отзыв

Очень грязно (пол, столы) — находиться в помещении неприятно. В уборной нет мыла, антисептика (в других филиалах Rostic’s есть). Пока ждали маленький заказ, неоднократно пожалели о посещении, действительно готовят долго. Руководству стоит обратить внимание на работу персонала и санитарное состояние: при таком подходе заведение рискует привлечь внимание Роспотребнадзора. Впечатления крайне негативные, недопустимо предлагать посетителям сервис такого уровня!!!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 февраля 2026, официальный ответ

Городской житель, в ресторанах установлены строгие стандарты работы и санитарно-гигиенические нормы…

Ренат Калимулин34 отзыва

То что у вас акция на маэстро бургеры, это не значит что их нужно делать заранее и выдавать холодными. Ещё и никакой пометки не сделали - где оригинальный и где острый!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 января 2026, официальный ответ

Ренат Калимулин, здравствуйте! Мы ценим ваши замечания по поводу нашей еды и обслуживания. Пожалуйст…

Гж

Городской житель5 отзывов

Зашли сегодня покушать в данное место ,не первый раз приходим с каждым разом еда становится отвратительнее,невозможно кушать ,ушли наполовину голодные ! Уходя,зашли в санузел ,мы просто были в ужасе! Запах,такое внутри… По залу ходил молодой парень уборщик,сложно помыть туалет ? Избавьтесь от неприятного запаха !!!Ушли сразу. Все таки точка в ТЦ находится,а не в проходном двору! Обычно отзывы не оставляю ,но тут невозможно молчать. Не элитный ресторан ,но хотелось бы чтоб в нашем городе и кафе были ХОТЯБЫ ЧИСТЫМИ!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 января 2026, официальный ответ

Городской житель, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатле…

ЯА

Ярослав Ахлюстин4 отзыва

##### не вкусно!!!!! Задержали заказ и дали все холодное, + терминалы поломанные, + кола вообще не вкусная!!!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

17 января 2026, официальный ответ

Ярослав Ахлюстин, здравствуйте. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством еды и обслужива…

Анна П.35 отзывов

Хотели поесть сочной вредной курицы, в итоге принесли максимально высушенное мясо, которое от костей не отдирается, коричнево-засушенного цвета, пожаренное в масле, которое сто лет не меняли. Абсолютно не рекомендую этот филиал!!!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

20 января 2026, официальный ответ

Анна П., здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей еды. Пожалуйста, отправьте подроб…

вовчик2 отзыва

1.Газированные напитки были без газа и просто сироп разбавленный водой. 2.Наггетсы внутри были плохо прожарены. 3.Картошка по деревенски была со вкусом рыбы. Вывод: все было очень плохо мне не понравилось.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 января 2026, официальный ответ

Владимир Саванович, здравствуйте! Нам важно поддерживать высокие стандарты качества нашей еды и напи…

КТ

Как-то Там10 отзывов

Все норм

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 января 2026, официальный ответ

Как-то Там, спасибо за ваш отзыв! Если у вас есть дополнительные комментарии или пожелания, пожалуйста, дайте нам знать. Нам важно ваше мнение!

AliZh .8 отзывов

Очень долгое ожидание, какие то лобковые волосы на столе,ужасно грязные столы,все липкое и противное,бомжи лучше живут,извините пока ждали заказ уже решила написать отзыв,про еду боюсь подумать

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

8 января 2026, официальный ответ

AliZh ., здравствуйте! Спасибо за ваш отклик. Нам важно знать о любых проблемах, чтобы их исправлять…

darinksss ..2 отзыва

ждем заказ уже 30 минут, персонал сказал заказать через сайт, либо киоск который не работал заказы никто не выдает, висят по 40 минут

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

5 января 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзы…

Oleg1 отзыв

Сделали большой заказ на вынос, при получении не проверили, по факту получилось только половина заказа.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

31 декабря 2025, официальный ответ

добрый день! Сожалеем, что ваш заказ оказался неполным. Пожалуйста, оставьте свой отзыв через форму…

Аня Васильева23 отзыва

Ужасный филиал. Ждём заказ уже 40 минут, ожидание очень долгое. Ну невозможно так долго готовить. Полы грязные и липкие. А ещё обнаружили, что не доложили соус. Больше сюда не зайдём( Компания отвечает, что примет меры, но негативные отзывы не перестают поступать. Ничего они не делают, пустословы

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 декабря 2025, официальный ответ

Аня Васильева, сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был неудовлетворительным. Мы будем признатель…

АМ

Артур Мильке2 отзыва

Сделали заказ в 22:56 , время 23:25 и ничего , за это время было выдано 2 заказа , ор на кухне , что-то спорят , обсуждают, но не готовят.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 декабря 2025, официальный ответ

Артур Мильке, спасибо за вашу обратную связь! Приносим извинения за медлительность. Продублируйте, п…

Сергей С25 отзывов

Заказал сегодня (заказ #352) средние байтсы и среднюю картошку с по факту дома открыв пакет выяснилось что катрошку положили маленькую, и байтсов по граммовке тоже как в маленькой порции. Верните деньги !

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

27 декабря 2025, официальный ответ

Сергей С, добрый день! Нам жаль, что в вашем заказе были не те позиции. Пожалуйста, продублируйте ва…

Альфия Ибрагимова13 отзывов

Ужасное обслуживание. Очень долго ждать.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 декабря 2025, официальный ответ

Альфия Ибрагимова, спасибо, что оставили отзыв! Нам искренне жаль, что вам пришлось долго ждать. Мы…

ЕС

Елена С.1 отзыв

Всё понравилось

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Roman O5 отзывов

Забирали заказ 2370 не положили ролл прошу связаться и вернуть деньги

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 декабря 2025, официальный ответ

Roman O, добрый день! Нам жаль, что в вашем заказе были не все позиции. Пожалуйста, продублируйте ва…

ВС

Виктория Скочина2 отзыва

Очень очень долго отдают заказы, просто отвратительное заведение

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 декабря 2025, официальный ответ

Виктория Скочина, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была нед…

Kuse7 отзывов

Лол я конечно понимаю, что это самый дешёвый бургер, но чтобы настолько... Вы его из объедков делали что ли?

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 декабря 2025, официальный ответ

Kuse, здравствуйте! Нам важно, чтобы качество нашей еды всегда радовало гостей. Пожалуйста, оставьте…

Marina Odintsova53 отзыва

Одна звезда это руководителю филиала. Заказ - кофе и тарт. Через 5 минут выясняется что тарта нет(!?) Предложили заменить на маффин. Согласилась, очень хотелось уже выпить кофе,который уже остыл ,пока они там выясняли цены. По факту - получила не то что хотела.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 декабря 2025, официальный ответ

Marina Odintsova, приносим извинения за неудачный опыт в ресторане. Нам важно учитывать каждый отзыв…

Ксения Лукиянова3 отзыва

Отвратительное отношения к людям,и как они складывают заказ в упаковку. Выражаются между собой матами,не очень приятно слышать.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 декабря 2025, официальный ответ

Ксения Лукиянова, здравствуйте! Качество сервиса для нас крайне важно, поэтому мы следим за соблюден…

Машуня Сокол7 отзывов

Заказывали через яндекс, так совпало, что с этого заведения. Просто отвратительно, в картошке мы нашли волос, но закрыли глаза, а после нашли зажаренный волосню в ножках и от еды остался только негатив, сама курица минимум лежала минут 20 на подогреве!!. Выбросили в мусор, деньги на ветер.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

15 декабря 2025, официальный ответ

Машуня Сокол, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. Пожалу…

Eugeny Mikhailov1 отзыв

Не вкусно Бургеры сухие Нагетцев стекает жир Обстановочка 20 орущих детей оборванцев в адидасе решивших погреться и их не могут выгнать Везде мусор и грязь Зря я не посмотрел отзывы в 2гисе перед тем как сюда зайти

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 декабря 2025, официальный ответ

Eugeny Mikhailov, здравствуйте! Благодарим за вашу обратную связь! Нам жаль, что качество сервиса ва…

АН

Анастасия Налобина6 отзывов

Время 11:00. Уборка не проводится совсем, неужели не стыдно, как людям ходить к вам, никакого уважения к покупателям. Ну и заметно что это не за один день, кстати в зале ситуация чуть лучше, но тоже везде грязь! Понятно что люди загадили, но не все такие! Два года назад писала отзыв, ничего не изменилось!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

12 декабря 2025, официальный ответ

Анастасия Налобина, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты…

monayami .15 отзывов

Напитки просто ужасные на вкус. Купили Липтон лимон, разбавленное нечто со вкусом воды из под крана

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции. Пожалуйста, отправьте подробнос…

Коррадо Катанни15 отзывов

Вечно все путают, как это надоело. Купил перекусить, забрал заказ, доехал до дома, а там вместо 8 стрипсов 2 ножки. Хотелось очень вернуть, но дорога назад, пачкать авто, нервы. Видимо надо проверять каждую коробку на кассе, а не только их количество. Заказ 2131 от 06.12.2025

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

8 декабря 2025, официальный ответ

Коррадо Катанни, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на наше…

милана пецкович5 отзывов

Заказали сегодня два шефбургера , комбо с игрушкой и прождав 20 минут, поняли, что что-то не так, все заказы, которые были сделаны после нашего были готовы, а наш-нет. Подошли спросить, сколько ещё ждать, молодой человек ответил, что нет острого мяса (и сколько мы бы ждали? оно ведь из неоткуда бы не появилось, можно было ведь позвать, и сказать, что заказ не сможет быть готов). Мы сказали, чтобы заменили тогда на оригинальное, и молодой человек ответил-давайте дадим вам бургер и ещё один бургер, мы согласились. В итоге нам дали один шефбургер оригинальный(который мы заказывали) и шефбургер джуниор и шефролл(вместо шефбургера острого). Так вот, тот шефбургер, что был заказан нами был свежий, а то, что нам дали вместо острого-это что-то мерзкое и ужасное. По всей видимости дали залежавшееся, холодное, сухое, тесто в шефролле деревянное также как и в булочке бургера. Жаль, что мы забрали заказ домой и попробовали это уже дома, потому что было бы это в ресторане мы бы это просто так не оставили. Так ещё и для комбо с игрушкой нет коробок, почему об этом не предупреждают заранее?

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

6 декабря 2025, официальный ответ

милана пецкович, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испы…

Анька )26 отзывов

Найдите вы уже нормальный персонал сегодня была в заведении 20 мин ждала

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

3 декабря 2025, официальный ответ

Анька ), спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Пожалуйста, продубл…

Арсений ООО «ТМЫВ ДЕНЕГ» .7 отзывов

Ужасно на все заведение воняет из туалета, полностью портит аппетит и впечатление от этого места, возвращаться не хочется, меры не предпринимаются.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

3 декабря 2025, официальный ответ

Арсений ООО «ТМЫВ ДЕНЕГ» ., добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста…

Svetlana 🤍1 отзыв

тараканы бегают,столики все грязные,заказы перепутали

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

1 декабря 2025, официальный ответ

Svetlana 🤍, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работы…

Ю Б14 отзывов

Забыли стакан с напитком отдать, не жалоба, а просто обратная связь быть внимательнее персоналу

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 ноября 2025, официальный ответ

Ю Б, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и к…

🍪

Мы используем cookies подробнее