............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вместе 

Интернет-провайдер
3
135 оценок
3
135 оценок
ЮБ
Юлия Бухвалова2 отзыва
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Насколько вижу по программе - у вас назначен выезд специалистов на 23.06.2025г. Н…
Тимур Латыпов14 отзывов
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
5 мая 2025, официальный ответ
Такова уж психология отзывов - жалобы пишут чаще, чем благодарности. Большое спасибо за позитивный о…
Филипп Буслаев3 отзыва
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для более полной информации направьте нам пожалуйста на почту info@vmeste72.ru , дату…
Alex Chupisov20 отзывов
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для более полной информации направьте нам пожалуйста на почту info@vmeste72.ru , дату…
Игнат Каруселькин54 отзыва
14 мая сего года ремонтная бригада вашего провайдера меняла сегмент кабеля порядка 40-50 метров у ворот частого дома на проезде Смородиновый. После завершения ими работ кабель не был смотан, не был убран, а остался брошенным напротив моего участка. 21 мая в 12:59 я позвонил в техподдержку и объяснил ситуацию, попросив убрать за собой. Техподдержка мне ответила, что по этому адресу действительно работы 14 мая проводились, но почему кабель был брошен, а не вывезен, ответить затруднились. Я попросил решить вопрос в течение пары дней, поскольку кабель мешает проводить садоводческие работы. Техподдержка ответила, что в эти дни ремонтники работают по близости, и заедут приберут за собой. Я предупредил, что если вопрос останется нерешенным, то я напишу отзыв, в котором все подробно опишу. Заверили, что до этого не дойдет. Но, увы – дошло, ибо а воз и ныне там. Я подождал практически месяц, никто так и не приехал. Прошу руководство обратить внимание на клиентоориентированность своих сотрудников, а также на поддержание корпоративных ценностей компании, ведь сотрудники могут уволиться, а плохой рейтинг сказывается на репутации всей организации. Кабель в итоге выкинул сам. Уровень моей лояльности к вашей организации критично снизился.
Читать целиком
ЭИ
Эльза Искандарова2 отзыва
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Руководство в курсе, оно обеспокоенно скорейшим восстановлением подачи услуг для наших…
АА
Александр Аморокафр2 отзыва
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Обычно наша техническая поддержка принимает заявки и ставит их на ближайшие свободны д…
F
Frodo1 отзыв
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для более полной информации направьте нам пожалуйста на почту info@vmeste72.ru , дату…
A
Asys721 отзыв
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Осталась небольшая часть домов для полного восстановления подачи услуг. Так как линия…
ФФ
Фиксик Фикс1 отзыв
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Наши бригады работают ежедневно, без выходных. Нам очень жаль, что произошел такой фор…
AA
As As1 отзыв
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для более полной информации направьте нам пожалуйста на почту info@vmeste72.ru , дату…
Артур Фаттахов11 отзывов
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Наши бригады работают ежедневно, без выходных. Планируется восстановить оставшиеся лин…
AA
Anna Aminova4 отзыва
ИА
Ильфат Аминов8 отзывов
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Наши бригады работают ежедневно, без выходных. Планируется восстановить оставшиеся лин…
Юлия Скребцова22 отзыва
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Основные линии восстановлены. С 11.05.24 восстанавливаются линии до домов абонентов. Л…
Владимир Архипов2 отзыва
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Основные линии восстановлены. С 11.05.24 восстанавливаются линии до домов абонентов. Н…
О. Б.1 отзыв
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Актуальная информация об АВР и авариях размещается на нашем официальном сайте Вместе72…
НК
Ника К.1 отзыв
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Основные линии восстановлены. С 11.05.24 восстанавливаются линии до домов абонентов. Л…
АА
Алеся Архипова8 отзывов
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! линия операторов перегружена, специалисты проводят восстановительные работы 4й день. М…
ЕК
Е К31 отзыв
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В последствии погодных условий попадали ветки, из-за этого произошли многочисленные по…
Настя Ш.12 отзывов
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте.в связи с погодными условиями произошли обрывы линий. В данный момент наши специалисты…
Анастасия Ш.8 отзывов
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте.в связи с погодными условиями произошли обрывы линий. В данный момент наши специалисты…
Ольга Гол12 отзывов
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте.в связи с погодными условиями произошли обрывы линий. В данный момент наши специалисты…
Оксана Трофимова (Мармор)2 отзыва
Мария Витальевна5 отзывов
Ужасная компания!! Даже не думайте его подключать, лучше переплатить любой другой, чем мучаться с их некомпетентностью. Мало того, что постоянные сбои. В день списания денежных средств отключился интернет, но после оплаты он так и не заработал. Позвонили в технический отдел, специалист сказал что роутер у нас не работает, надо купить новый - мы купили (но надо ли было? Объяснить не смогли. Ладно купила, Потратила время, деньги). Но даже после покупки нового оборудования интернет так и не заработал. По телефону технический специалист не смог помочь подключить. Продиктовал нам логин и пароль, чтобы наконец подключить интернет. ОКАЗАЛОСЬ, что он не предупредил, что буква в логине заглавная. НО!! Интернет таки включился, но буквально на пару часов и со сбоем. Попросили прислать мастера на дом. Нас предупредили , если вина не наша, то оплаты за выезд нет. Приехал специалист, заметил что оказывается проблема в одной букве, исправил. Но моя ли это вина? Не один специалист не прослушал разговор, но обвинили меня!!!Без основательно списали 600 рублей. Требую объяснения!!! Почему не предупредили, что деньги в ТИХУЮ спишите со счета? На каком основание принято решение моей вины? Для чего записываются разговоры, если их никто не изучает? ИЗ ЗА ВАШЕЙ КОМПАНИИ МОЯ РАБОТА ЗАМОРОЗИЛАСЬ НА 3 ДНЯ. Кто мне это будет компенсировать?
Читать целиком
Кульбаршин Коргамбаева39 отзывов
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! оптимизация сетей проводится постоянно. К сожалению, из-за того что указанный вами рай…
Алекс .9 отзывов
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Возвращайтесь к нам -будем рады!
Марина Полунова4 отзыва
Тамара Мальцева8 отзывов
Ви
Вместе, интернет-провайдер
10 октября 2022, официальный ответ
Тамара, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Приятного пользования:)
Татьяна Степанова9 отзывов
Читать целиком
Ви
Вместе, интернет-провайдер
7 июня 2022, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Приятного пользования:)
🍪
Мы используем cookies подробнее