............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дипломат 

​Сервис заказа легкового транспорта​
2.1
48 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
2
2.1
48 оценок
42 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Заранее заказали такси, водитель подтвердил поездку А потом просто решил не приехать Сорвали все планы Должны были уехать в 2:30, в итоге до 5 утра искали другое такси кто сможет приехать за город :) Отвратительный сервис, не советую пользоваться их услугами
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! От лица компании приносим свои искренние извинения за недопустимое о…
​Карина Азизян​21 отзыв
Отвратительный сервис. зачем называться бизнес такси, если вы шарашкина контора? заказали водителя на время из загорода за 14 часов до поездки, водитель связался и подтвердил, но за 15 минут до поездки было сообщено, что водитель отказался выполнять, и по факту такси кинуло нас на мероприятии. На звонки никто не отвечал, либо проявляли грубость. Назвать это бизнес такси « не поворачивается язык». Хочется поберечь нервы других людей! Не пользуйтесь этим сервисом.
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Карина! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Такое поведение водителя является недопуст…
​Кристина Шелегович​15 отзывов
Несколько лет заказывали такси и все было без нареканий, но 2026 год они очень нас подвели, заказали как всегда заранее, но никто не приехал, надо было ехать на другое мероприятие но с таким сервисом никуда не поехали, подвели других людей, сервис опустился до нуля, оператор Дарья никак не могла решить вопрос, о том что не приедет такси загород мы узнали вообще когда мы должны были уезжать, ребята как бы можно заранее предупреждать чтоб люди могли найти другой вариант как уехать, а вы как крысы сказали по факту, спасибо вам за то что мы могли праздновать праздник а по факту искали два часа кто нас может забрать, сколько лет использовали ваш сервис но увы больше не будет, а еще сам факт что специально не отвечали с того телефона что звонили, а с других отвечали, позор даже не можете ответить за свой сервис 😠
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что оставили отзыв. Мы сожалеем, что с Вами произошла такая ситуаци…
AA
​Artem A​76 отзывов
Позор. Заказали заранее такси, никто не приехал, кинули😅 Не надейтесь на этих мерзавцев)
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день, …! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. От лица компании приносим наши иск…
СВ
​Сергей Варваров​26 отзывов
Такси бизнес класса не имеет двух детских сидений))))))))))))))))
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Оставьте, пожалуйста, кон…
КП
​Ксения П​2 отзыва
Заказали такси и оплату списали сразу,пи приезде к назначенному адресу,водитель сказал,что у него карта не привязана и нужно заплатить наличными.Таким образом,два раза произвели оплату,а возврат средств даже не оформить,поддержка не отвечает
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что оставили отзыв. Мы сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация…
​Alexander Play​6 отзывов
От аэропорта до тц Остров 1500р, это просто жесть не рекомендую.
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы заказали сервис представительского класса "Дипломат"
​Максим Миронов​12 отзывов
При заказе такси через приложение с привязкой карты , водитель может пару раз списать сумму за поездку . Так произошло у меня в прошедшую пятницу . Телефоны не отвечают . Поговорить не с кем . Оставил голосовое по этой проблеме никто не перезвонил . Вроде нормальное такси было всегда ….
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв. От лица компании приносим наш…
нн
​нех нах​11 отзывов
Нет там никого по этому адресу
ЕФ
​Елена Ф​4 отзыва
Всегда чистые автомобили. Водители все вежливые. Безопасно мне ездить с ребенком. Всегда заказываю только это такси. В аэропорт всегда заранее приедут назначенного времени.
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за высокую оценку и приятный отклик! Мы всегда рады видеть Вас в числ…
ID
​Ibragim Do​1 отзыв
Уезжал сегодня на жд вокзал. Отличное такси! Приехал заранее назначенного времени👍. Машина комфортная, чистота.
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ibragim! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗
V.
​Vest303 .​18 отзывов
Периодически пользовался данным сервисом в тарифах минивен и бизнес. И раньше всё было более-менее ровно. За редкими исключениями. Но сегодня, 28.11 службой был исполнен какой то трэш. Не лютый, но.... Заказ оформлен в 21:17 по тарифу минивен. Машина на линии, узнал заранее. Согласился подождать. Через полчаса согласился на платную услугу "ускорение вызова" (или как то так). Соединился с диспетчером уточнили, сколько ждать- сказали, что через 10 минут перезвонят. Через 10 минут поступил звонок, что ищут машину. Нажал 1, оператор сообщила что с моего телефона заказов нет и бросила трубку. Перезвонил, нажал 1, сообщил оператору, что меняю тариф на бизнес. Сказали ожидать звонка. Поступил звонок, что едет Тойота гн945. Вышел на улицу. Поступил звонок, что машина ещё ищется. Перезвонил диспетчеру - сообщили что "видимо заказ снят", машину ищут, надо подождать "минут 10" (волшебное число? :) ). Отказался, просил переключить на "книгу жалоб". Сказали "сейчас" и... отключились. Перезвонил, попросил снова. И снова отключение. В итоге уехал на комфорте плюс Яндекса, который подъехал за 3 минуты. Эпопея с дипломатом заняла ровно 1 час 4 минуты. Что-то как-то недипломатично
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните данные по заказу, чтобы мы могли провести работу (дату заказа, полный маршрут…
ДК
​Диана Кормина​2 отзыва
Позвонила сегодня в 15:39, чтобы заранее заказать такси для мамы с работы до больницы на 17:40. В итоге в 17:40 маме никакого уведомления не пришло, она звонит диспетчеру, который сообщает, что заказ якобы оформлен на завтра! Отвратительный сервис, не советую никому заказывать Дипломат! Испорченное настроение и подстава в первый день снега и пробок 9 баллов Вам гарантированы🤬
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните данные по заказу, чтобы мы могли провести работу (дату заказа, полный маршрут…
ВN
​Вишневая Nexia​7 отзывов
Я в такси работаю, люди а что вы хотите? Если цены дно на поездки в любом сервисе такси. Просто днищенские цены. Поэтому мы и не едем. А дипломаты ставлю просто 5 звёзд за комфорт. Сам работаю в Максиме, ненавижу яндекс
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вишневая Nexia, благодарим за ваш отзыв 🔥
А1
​Александр 1​18 отзывов
Самое отвратительное такси!!! Заказал такси за 2 дня до поездки! Указал что нужно авто кресло. Такси приехало без авто кресла.
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим Вам извинения за неудобства. Уточните, пожалуйста, дату поездки , и номер теле…
ИЕ
​Ирина Ефимова​30 отзывов
Заказывали такси в Рощино и по прилету обратно домой. Оба раз все прошло отлично. Приехала машина быстро, приятный водитель, в салоне комфортно, чисто. Спасибо, очень довольны сервисом! У нас дети школьники и кресла им уже не нужны, возможно поэтому не возникло каких-либо недопониманий. Цена средняя, не могу сказать, что прям дорого вышло. Обо раза приехал черный хундай. Спасибо водителю- отвозил ночью и забирал ночью. Однозначно, что теперь будем всегда заказывать это такси! 💕👍
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
11 июля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Если Вы уточните данные по заказу (ваш номер телефона или адрес и дату поез…
ИА
​Ирина А​3 отзыва
Белое авто 004 ррс 72рег. Водитель отвратительный. Ехал превышал скорость, создал аварийную ситуацию. Когда сделали ему замечание, стал орать, что он мою маму в.. Скажите у этого "х.ч", как говорят в простонародье есть вообще водительские права?? И права на работу в России? Почему эта особь вообще работает в такси??? Считаю,что ему осла доверить нельзя! Он его в.. Такие водители пазорят ваше такси. Никогда ни за что вас вызывать не буду
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
16 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Данный перевозчик (р004рс 720) не работает в сервисе Дипломат. Уточните ваши данные, чт…
​Андрей Андрей​12 отзывов
Лучшее такси в Тюмени
ТМ
​Татьяна Магера​1 отзыв
Отвратительно , водитель не приехал , на звонки не отвечал , операторы не знали где водитель . Пассажир прождал 20 минут на холоде по срочному заказу на Республику 94 . Водитель ехал типо с Малыгина на автомобиле Хундай 329. Фактически не ехал . Операторы не понимали что делать , ничего не пояснили , не извинились , фамилию имя отчество диспетчера принявшего заказ отказались говорить . Это не такси Дипломат ! Это просто ужас !
Читать целиком
АВ
​Антон Васильев​29 отзывов
Хреновый сервис,и не видимые водители!Заказывал за сутки машину «премиум» Водитель вечером позвонил и сказал приеду в 4:20,в итоге вызвал Яндекс,т.к. ваша конторка безответственно подошла к заказу и никто не приехал!Хотя заранее звонил и узнавал всё ли хорошо и приедет ли машина,диспетчеры хамоватые
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
4 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните данные по заказу, чтоб мы могли провести работу (дату заказа и ваш номер телеф…
Cs
​City spirit​20 отзывов
Сервис стал не очень, как и машины и водители. Бизнес без тонировки, на всю машину наклейка с рекламой, геолокация тормозит. Последний раз водитель приехал, куда сам решил, пришлось обходить здание, потом подрезая других помчался, как будто вез дрова, а не меня. Раньше очень радовалась, что есть реально бизнес такси, сейчас похоже лучше на яндексе, сервис не отличается.
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
13 июня 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните данные по заказу (дату и номер телефона с которого оформляли заказ).
​Катерина .​48 отзывов
Вообще ноль баллов вам ! Заказываем такси за 1,5 часа , не для того чтоб вы за 10 мин до выхода звонили и говорили машина не найдена , будете еще ждать?!Але! Вы дерете ценник дороже за предварительный заказ, вообще то ! Не рекомендую !!!
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
14 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим Вам извинения за неудобства. Уточните, пожалуйста, дату заказа и номер телефон…
​Дмитрий Коробейников​2 отзыва
Крайне не рекомендую данное такси. За последнее время очень испортились. За сутки позвонил, заказал такси на 7:50. Сейчас время 9:05 (прошло почти 1,5 часа). Машина не назначена, сотрудницы call-центра хамят, разговаривать не приятно. Постоянно звонит робот и предлагает за дополнительную плату ускорить поиск. Как итог, не квалифицированный персонал, не надежное такси. Людям, которые ценят свое время и комфорт настоятельно не рекомендую!
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
14 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим Вам извинения за неудобства. 14.04 действительно из за погодных условий был оч…
​Сергей Ермошин​6 отзывов
Вызываешь заранее (за несколько часов) в назначенное время машины нет. Причина ( в момент ожидаемой подачи) - мы работаем по освобождению машин . Тогда зачем брать заказ на время конкретное и сразу не сказать ваши правила работы? Просто обман. Время - деньги
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
14 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим Вам извинения за неудобства. Уточните, пожалуйста, дату заказа и номер телефон…
​Natalia.V. G​27 отзывов
С каждым заказом сервис все хуже и хуже. Согласна, что машины чистые, водители вежливые….НО! Все это не важно, когда опаздываешь и так каждый раз. Водители не смотрят загруженность дорог, выбирают не оптимальный маршрут…это же такси! Должны знать каждый переулок! Сложности с оплатой непонятные! После таких накладок уже не важно чистая машина или не очень! Поэтому в следующий раз выберу Яндекс
Читать целиком
Дс
Дипломат, сервис заказа легкового транспорта​
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. По данной ситуации с Вами связывался менеджер, мы еще раз приносим Вам извинения за неу…
​Александр Камышников​2 отзыва
Отличное такси самое лучшее в городе
​Михаил Макаров​7 отзывов
Пользовался несколько раз. В целом все хорошо, но мешало бы водителям быть приветливее. Закончились 90е, а в месте с ними закончилась эпоха когда был один ТАКСОМОТОРНЫЙ парк. Люди, несколько, подсели на сервис. А у Дипломата водители с такими недовольными лицами что чувствуешь себя неловко. Если бы был единичный случай, то я бы и не сказал ничего. Может у человека что то случилось. Но после третьего раза, когда водитель даже на фразу «Добрый день» отмолчался, то я почувствовал себя глупо.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее